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文档简介
电话营销如何挖掘客户信息,销售机会的寻找,寻找客户的方法 信息获取的几大重要途径 公共媒体的信息 电话黄页、INTERNET网站、广告、报纸、各种杂志等(容易获得,信息量大,筛选效率低)政府信息、工商和税务信息 新注册的企业信息 行业客户的完整信息 规模企业的完整信息 政府厅、局、部、委、管理部门的信息中心,信息化领导组织,发行的内部刊物、杂志 国家统计局统计年鉴,销售机会的寻找,经济组织信息 城市经济开发区内的企业信息各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息著名的大型集团企业的许多分支机构信息城市的各种会议、活动信息 关注城市的所有酒店、宾馆、大型会议展馆;及时收集各企业、机关、组织举行的各种展览、会议、贸易活动、市场推介会、促销会、培训的参与企业信息,尤其密切关注IT硬件和软件供应商、政府组织的活动 竞争对手信息 竞争对手的各项市场活动,客户名录等合作伙伴信息 硬件供应商的信息 合作的软件公司信息,销售机会的寻找,合作伙伴信息 硬件供应商的信息 合作的软件公司信息社会关系信息 同学、战友、老同事、亲属、朋友介绍已有的资源信息 老客户信息、老客户介绍与推荐、CRM挂起的跟踪客户信息潜在需求客户信息、客户咨询的热线电话信息,销售机会的寻找,主动的市场出击获得的销售机会信息 DM/eMail/FAX直接传播互联网营销参会各种小规模市场会议(研讨会/培训会/交流会/打单会/沙盘演练)软文传播、专栏精心设
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