福建--项目修复与更换标准.xls

车车损损项项目目修修复复与与更更换换标标准准 包含项目 一 车身前部件 前保险杠杠皮 骨架 支架 电镀条 下裙 网格等 前围龙门架 附件 中网中网 标 框 前灯光大灯 角灯 杠灯 氙气灯泡 高压包 控制电脑等 发动机罩引擎盖 铰链 撑杆 锁 前后胶条 调整胶垫 前叶子板叶子板 防撞条 轮眉 内衬 叶子板灯 前风挡 前挡玻璃 胶条 雨刮 雨刮电机 雨刮连动杆 雨刮水 壶 清洗泵 二 全 车车门及侧围 前门 车门壳 内饰板 玻璃 玻璃内外压条等 玻璃升降机 车门内外把手 倒车镜 全车门锁 车门音响喇叭等 后门 侧滑动门 侧车身 尾门 安全门 大巴 车门开关泵 三 车身后部件 后风挡后挡玻璃 胶条 行李箱盖行李厢盖 铰链 锁 内饰板 后车标 后围后叶子板 后围板 后灯左右 内外尾灯 后保险杠后杠皮 骨架 支架 四 发 动机及相关件 冷却系统水箱 水泵 节温器 冷却风扇 上下水管 进气系统空气滤清 进气管 岐管 节气门 发动机 缸体 缸盖 曲轴 活塞 连杆 大小瓦 活塞环 气门 凸轮轴 飞轮 机油泵 正时皮带 正时导轮 惰轮 油底壳 动力支撑架引擎脚 排气系统排气岐管 前段 中段 后段 消声器 三元催化器 发动机电器 发动机电脑板 节气位置传感器 空气流量计 曲轴位置 传感器 凸轮轴位置传感器 独立点火包 氧传感器 供油系统油箱 进油管 回油管 碳罐 喷油器 油泵 五 电器 五电器 五电器 安全气囊 安全带 主气囊 副气囊 气帘 侧气囊 座椅上 车门内板上 螺旋丝盘 碰撞传感器 气囊电脑板 安全带 控制系统 电子 电器发电机 保险丝盒 线束 喇叭 车内灯室内灯 音响及通讯收音机 CD机 天线 车载电话 六 空 调系统 冷凝器 干燥瓶 蒸发箱 暖风机 鼓风机 电子扇 电机 管路 压缩机 七 离合器 变速器及操 纵机构 离合器离合器壳 片 压盘 分泵 变速器壳体 油路板 AT 差速器 齿轮 轴 操纵机构换档装置 八 底 盘 前悬挂转向节 上臂 下臂 平衡杆 避震器 后悬挂后羊角 避震 后悬挂连杆 5连杆 前桥转动轴 元宝梁 后桥后桥 转向系统 含方向 盘 转向柱 转向器 转向拉杆 转向柱 方向盘 助力泵 制动系统 刹车盘 刹车总泵 分泵 刹车助力器 真空或液压 ABS泵 轮速传感器 车架 车轮钢圈 轮胎 轮盖 九 车 身内部 体管仪表台 仪表 中控台 杂物箱 时钟 点烟器 座椅 安全带座椅 骨架 导轨 座椅电机 开关 加热器 按摩器 车身内饰后视镜 遮阳板 车身内饰 十 车身骨 架 发动机舱前部及侧 部件 发动机舱后部件 车顶盖 车身总成 驾驶室总成 地板 十 车身骨 架 车车损损项项目目修修复复与与更更换换标标准准 包含项目 一 车身前 部件 前保险 杠 杠皮 骨架 支 架 电镀条 下 裙 网格等 前围龙门架 附件 中网中网 标 框 前灯光 大灯 角灯 杠 灯 氙气灯泡 高压包 控制电 脑等 发动机 罩 引擎盖 铰链 撑杆 锁 前后 胶条 调整胶垫 前叶子 板 叶子板 防撞条 轮眉 内衬 叶子板灯 前风挡 前挡玻璃 胶条 雨刮 雨刮电 机 雨刮连动杆 雨刮水壶 清 洗泵 二 全车车 门及侧 围 前门 车门壳 内饰板 玻璃 玻璃内 外压条等 玻璃 升降机 车门内 外把手 倒车镜 全车门锁 车 门音响喇叭等 后门 侧滑动 门 侧车身 尾门 三 车身后 部件 后风挡后挡玻璃 胶条 行李箱 盖 行李厢盖 铰链 锁 内饰板 后车标 后围 后叶子板 后围 板 后灯左右 内外尾灯 后保险 杠 后杠皮 骨架 支架 四 发动机 及相关 件 冷却系 统 水箱 水泵 节 温器 冷却风扇 上下水管 进气系 统 空气滤清 进气 管 岐管 节气 门 发动机 缸体 缸盖 曲 轴 活塞 连杆 大小瓦 活塞 环 气门 凸轮 轴 飞轮 机油 泵 正时皮带 正时导轮 惰轮 油底壳 动力支 撑架 引擎脚 排气系 统 排气岐管 前段 中段 后段 消声器 三元催 化器 三 车身后 部件 发动机 电器 发动机电脑板 节气位置传感器 空气流量计 曲轴位置传感器 凸轮轴位置传 感器 独立点火 包 氧传感器 供油系 统 油箱 进油管 回油管 碳罐 喷油器 油泵 五 电器 五电器 五电器 安全气 囊 安 全带 主气囊 副气囊 气帘 侧气囊 座椅上 车门 内板上 螺旋 丝盘 碰撞传感 器 气囊电脑板 安全带 控制系 统 电子 电器 发电机 保险丝 盒 线束 喇叭 车内灯室内灯 音响及 通讯 收音机 CD机 天线 车载电话 六 空调系 统 冷凝器 干燥 瓶 蒸发箱 暖风机 鼓风 机 电子扇 电机 管路 压缩机 四 发动机 及相关 件 七 离合器 变速 器及操 纵机构 离合器 离合器壳 片 压盘 分泵 变速器 壳体 油路板 AT 差速器 齿轮 轴 操纵机 构 换档装置 八 底盘 前悬挂 转向节 上臂 下臂 平衡杆 避震器 后悬挂 后羊角 避震 后悬挂连杆 5连 杆 前桥转动轴 元宝梁 后桥后桥 转向系 统 含 方向盘 转向 柱 转向器 转向拉 杆 转向柱 方 向盘 助力泵 制动系 统 刹车盘 刹车总 泵 分泵 刹车 助力器 真空或 液压 ABS泵 轮速传感器 车架 车轮 钢圈 轮胎 轮 盖 九 车身内 部 体管 仪表台 仪表 中控台 杂物箱 时钟 点烟器 八 底盘 座椅 安全带 座椅 骨架 导 轨 座椅电机 开关 加热器 按摩器 车身内 饰 后视镜 遮阳板 车身内饰 十 车身骨 架 发动机 舱前部 及侧部 件 发动机 舱后部 件 车顶盖 车身总 成 驾驶室 总成 地板 九 车身内 部 定损说明 其中杠皮可分为塑料件 铁件 玻璃钢件 塑料件类的碰撞后只是发生脱漆 凹陷则可以修复 若修复的工时大等于配件价格60 的或杠皮固定脚多处断裂或杠皮出现折皱死角的可以予以更换 杠皮为铁件的视变形弯曲程度而定 杠皮为玻璃钢件的 出现破损 因修复工艺较难 一般给予 更换内骨架亦可分为铁件及玻璃钢件 铁件的内骨架 如雅阁的 若不是变形严重 仍可使用 一般不予更换 只给予适当补偿若为玻璃钢件 如凯越的内骨架 出现断裂或是折皱较为严重 就可以予与更换 支架一般为铁件 可视变形程度决定是否予与更换 且配件价格相对不贵 电 镀条有出现刮伤 脱漆 断裂 弯折一般给予更换 其中龙门架又俗称水箱框架 龙门架一般都为铁件 若需更换 碰撞都是比较严重的事故 都会 涉及水箱 冷凝器损坏 另龙门架为玻璃钢件的 如奥迪 有断裂或多处弯折变形的可以达到更 换 涉及到灯具类的 发生明显破裂的均可达到更换要求 若镜面只是有刮痕 且深度及宽度不大的 情况下 可进行抛光处理 若刮花程度 抛光起不了作用时 可予与更换 若灯具的固定脚发生 断裂或多处破损 可以与客户进行协商 是否予以更换 发动机罩最主要部件就是引擎盖 引擎盖局部变形都是达不到更换要求的 只有发生30度以上大 面积弯折变形或多处弯折成死角或有10公分长撕裂才可达到更换要求 雨刮 雨刮连动杆只有在 撞击严重或是在翻车情况下才会损坏 1 其中轮眉绝大多数属加装件 可不予以定损 若真需更换 需落实是否随车原配 行驶证 上照片不可作为依据 叶子板一般的刮痕是不需更换 只有出现折皱严重 修复工艺较难才予 与更换 叶子板材料一般有铁 铝合金 玻璃钢等 根据实际情况 玻璃钢轻微裂痕 一般还是 与修理厂协商修复 铝合金材料 如轻微裂痕 应当修复 目前已有很多厂家可以修铝合金材料 了 严禁修理厂说是铝合金的或玻璃钢的 而不论损失轻重 随便换件定损 前档风玻璃一定要拍摄玻璃标志 以便识别该款玻璃是否原产 进口 同时要结合保单确认承保 的是国产玻璃还是进口玻璃 若破碎只出现一个点或是一条不太明显的裂痕 若是钢化玻璃直接 敲碎了拍照同意更换 若是夹层玻璃 轿车类 尽量说明客户放弃索赔 或是采用修复 客户若 坚持更换 三级机构下的修理厂均无玻璃修复工艺 用工具把玻璃敲碎拍照 复勘玻璃核赔 可防止道德风险 前档胶条有出现断裂或明显的磨损可予与更换 车门壳 内饰板 玻璃 玻璃内外压条 玻璃升降机 车门内外把手 倒车镜 全车门锁等 车 门壳变形较为严重的 也尽量以修复为主 即使需更换的 也要了解下是更换门壳还是只需更换 门壳外板 如别克GL8前门 更换门壳外板即可 另有高档轿车 如宝马 奔驰 奥迪 的门壳类 的外观件为铝合金的 因此类配件价格均很昂贵 在损坏程度不是很大的基础上 尽量与客户协 商以修复为主 内饰板只有出现折皱严重或断裂才予与更换 玻璃破碎比较容易看清 定损过程中需要注意 1 若为夹层玻璃且裂痕较小 需在拍摄完原来损 失后 敲大裂痕再拍 注意 玻璃从里往外轻轻敲打 若客户不同意敲大 更换玻璃后需要复 勘 目前在福州 对于玻璃被石子打破 只有裂纹且裂纹很小 玻璃表面没有缺损的 则可以修复 但这要征求客户同意2 玻璃单独破碎情况 一般不用更换胶条 但是较高档的车型则一般需要更 换 有些玻璃与胶条在制造时就已经粘在一起 无法分开 拆卸玻璃后胶条会损坏 如新奥迪A4 的后挡风玻璃 新款奔驰S350 底盘221 的后挡玻璃 在福州特约维修站一般都有更换胶条 要是更换胶条则要求回收旧件 3 车子在撞击过程中若C柱向内挤压变形 后挡玻璃会产生内应力 虽然玻璃表面上看没破 但是应力消失后 玻璃会破碎掉 此属正常 4 较贵的玻璃都必 须拍摄玻璃标志 市面上有分进口和国产的 定更换进口的玻璃需复勘 车车损损项项目目修修复复与与更更换换标标准准 钣金件更换工时复杂且配件一般价格较贵 折曲变形厉害 褶皱 有死角 破损厉害时更换 一 般情况下均修复 碰撞力度较大时 力会传递给铰链 导致其变形 定损时需检查运动轨迹 碰撞导致行李箱盖掀开时 因锁被强行扯开 基本上会损坏 主要检查是否有断裂或变形 后盖铰链变形后产生运动干涉 后盖锁强行扯开导致破损 1 钣金件更换工时复杂且配件一般价格较贵 折曲变形厉害 有死角 破损厉害时更 换 一般情况下均修复 定损时需要仔细检查附近周围的其他设备是否有损坏 因为后叶子 板 后围板旁边经常有较贵重的设备 例如 奥迪 奔驰 宝马等CD柜 油箱 控制电脑 卫星 电视接收器等 1 破损 裂痕时更换 单独损坏不属保险责任 轻微碰刮时可以用抛光修复 1 塑料件 变形可用太阳灯烘烤加热即可恢复 有多处裂开且口子较长 格栅多处断 裂 破损严重时更换 一般情况下 可以焊补修复 内骨架大部分为铁件 整修不难 也有用玻 璃钢纤维 断裂后需更换 较好的车子 如奥迪 用铝合金 变形后较难整修 除非变形轻微 一般情况下给予更换 列举 后杠破了个洞 且多处开裂 给予更换 后杠凹陷 可修复 后杠 格栅多处破裂 修复效果不好 给予更换 铝合金内骨架 变形后较难修复需更换 A 水箱前面有冷凝器挡着 故力从前往后传递的过程中 冷凝器会先受损 水箱的正面受损几率 较低 但龙门架变形及后移经常会使水箱的塑料部分破损 需仔细检查 更多情况下 水箱会因 后移与转动的电子扇相碰刮受损 查勘时需在车上拍摄水箱后部情况 水箱并非一受损就得更换 轻微受损或上面的翼片条仅受损1 2股可焊补修复 B 电子扇受损时 经常仅支架和风扇叶断 裂 需弄清楚是否有单卖 另外 需检查风扇电机是否会转动 可直接将正负极搭上电池测试 C 发动机上下水管表面有碰撞裂缝时给予更换 D 水泵和节温器表面要有明显的碰撞痕迹及较大 力度才会损坏 否则基本上不会损坏 列举 水箱散热翼片仅破一股 可以修复 水箱多处受损 给予更换 水箱塑料外罩破损 无法修复 需更换 1 A 空气滤清器壳体较脆 受撞击后容易碎掉 若仅脚断可以焊补修复 B 进气 管在定损时需注意车上共有几段 较高档的车上都有多段且事故中容易丢失 C 节气门属较贵重 的配件 一般不容易损坏 有些车型较特殊 经常会碰撞损坏 例如佳美2 4 标致307等 由于 设计上的位置问题 导致经常会被碰撞到 未拆卸前需特别注意 雅阁的节气门与节气门位置传 感器合为一体 如果节气门位置传感器的接头撞坏 可能节气门总成要换 目前节气门分为机械 式和电子式 对电子节气门 其阀门电机损坏有些是正常使作过程中造成的 注意区分事故损坏 与正常使用损坏 D 进气歧管一部份车型硬质塑料 碰撞断裂破损后给予更换 另一部份车型为 铝合金 有开裂予以更换 A 缸体轻微裂痕和仅支架连接处 螺丝孔 断裂 不必更换 可以修复 B 正面碰撞后 曲轴盘 向内压 会造成瞬间曲轴运动受阻抱死 这种情况下 动机解体后曲轴会有偏磨痕迹 可以通过 曲轴径向跳动检测是否变形 C 发动机大修 扩缸 则活塞 活塞环需更换成相应的扩大尺寸 大 小瓦为大修必换件 大修包为大修匹配件 碰撞力度较大时 支架铁与支架垫会撕裂开 需给予更换 支架铁变形时也需给予更换 定损时 需注意是否为事故所致 因为车子在使用过程中 发动机的震动经常也会导致支架垫老旧损坏 新旧裂痕 列举 支架垫在大事故中撕裂开 需更换 新痕 支架扭曲变形 给予更 换 A 排气歧管因承受高温 故用耐高温的坚硬铸铁浇注成的 变形后难以校正 在确定变形量较大 时可以给予更换 B 三元催化器在经过碰撞震动后 需检查内部情况 看内部蜂窝是否有脱落或 裂开 以决定是否损坏 C 排气管前 中 后段变形量不是很大的情况下都可以校正 变形严重 破损 表面凹陷较深时可以给予更换 列举 排气歧管受正面撞击 变形且表面凹陷 给予 更换 排气管变形 校正修复 变形厉害 已破损 可以更换 三元催化器内部蜂窝脱落 但从 外表看不出来 可以更换 发动机电控系统主要分控制器 ECU 传感器 执行器三类 损坏标准主要依据车辆自诊断系 统 检测到的相应故障码来指示损坏部件 如果在事故中有明显损坏电气元件 电测其损坏 则 完全可以予以更换 如果某配件没有明显撞击损伤 电测其损伤 首先要排除其线路故障 确认 该配件确实存在故障 故障码不可清除 再确认该损伤与事故是否存在联系 进水或被 酸性液 体腐蚀 如无证据表明其与事故直接联系 一般可以推定是车辆固有故障 要客户承担 遇客 户遇修理厂有纠缠 特别要注意协商 A 油箱有塑料和钢质两种 塑料的碰撞后破损漏油给予更换 钢质的油箱凹陷时可以修复 破损 穿透后才考虑给予更换 B 因油泵插在油箱中 若油箱凹陷较大时 需检查油泵是否被顶到受损 油泵底部为塑料壳 破损后需更换 C 进 回油管受损情况基本上为断裂和凹陷 因管较细 难 以修复 且一般价格不贵 给予更换 1 正常爆损的气囊 要看到气囊布袋的可更换 只是造成外饰板有轻微划痕的 不给更换 2 在同 一事故中多气囊配置的非全爆的 没爆的不用更换 气帘和侧气囊在事故中没爆 如车内顶蓬损 坏 车门内饰板损坏 座椅靠背损坏需更换 但都未造成气囊爆炸的 只定检测 皮料逢合费用 不定气囊 车门 座椅气囊炸后 在4S店 宝马 奔弛等 车门内板 座椅更换 其他店建议修 复 3 更换爆炸气囊对应的碰撞传感器 气囊电脑板按维修手册可更换 气囊组件在事故中气囊 没炸但被挤压变形严重 重新安装不了的可同意更换 4 螺旋丝盘线束接头未见烧蚀的 顺逆旋 转都约2 5圈正常范围的可不给更换 5 安全带机械或电子式的经测试未卡死 回卷正常的不给 更换 未测试和说明的不同意定损 6 水淹车和火烧车另行协商处理 1 发电机 发电机轴被撞弯的 外壳罩破损及内漆包线破损的给更换 但只是外壳罩某处破损或 固定脚裂损可焊补修复并不影响发电机使用性能的 只定补偿修复 不同意更换 水淹车只更换 发电机轴承处理 2 保险丝盒 只坏壳的定损壳 不换总成 裂损细小的修复处理 不给更换 3 线束 尽量修复协商处理 水淹只定清洗费 4 喇叭 喇叭纸盆未见明显破损 电路接触点可 焊接处理 经测试正常 不给更换 高低音喇叭经测正常不给更换 如蜗牛喇叭塑料罩口破损的 给更换 5 蓄电池 没破损漏液只是外观有压痕的不给更换 高价值 1000元以上 的蓄电瓶要 求复勘落实 6 启动机 机体 固定角有破损的给更换 7 发动机控制模块 碰撞事故把电路板 撞裂后有明显短路的 烧蚀的 水淹车清洗后有电子元件固定脚腐蚀的 外数据接口排插有被撞 裂造成接触不上的 经检测不能用的给予更换 只是外观外罩被撞凹陷不同意换 有破损就同意换 1 收音机 CD机 多媒体机被撞击后有明显裂损经测试不能用的给更换 水淹车经清洗还不能有 的给更换 未有撞击痕迹而不能使用的 不给定损 2 天线 要有明显折皱 造成天线不能正常 伸缩的同意更换 电机分开定 但要求测试 3 车载电话 接收器 电脑模块 话筒等是碰撞事故 造成 有碰撞痕迹 的 坏的就换相应的 1 冷凝器 只是轻微变形修复处理 不定换 冷凝散热管没破损 或破损1 2根管 只是压痕的 定修复 散热管和总管道连接处有明显裂纹的焊接不了更换处理 2 干燥瓶 没破损不定换 3 一体的坏一个更换处理 1 只是外壳裂损不可修复的 按配件图定损 固定脚裂损的修复处理 都撞损的更换处理 1 暖风机 鼓风机 只是外壳裂损不可修复的 按配件图定损 固定脚裂损的修复处理 都撞损 的更换处理 1 电子扇 叶片裂损的更换 2 电机未受撞击的不同意更换 3 轴弯的同意换 电机要求通过测 试确定否损坏 未有管路出现弯曲折死 压扁 只是弯曲轻微的不给换 1 固定脚断 断一固定脚除外 的要求复勘后换 2 机体破损的更换 3 轴弯的更换 4 电路接 线插头损坏的修复处理 5 水淹的不换 要注意泵体和电磁离合器有的是分开的 正常磨损不予更换 若破裂 或翘曲变形 则给予更换 离合器更换按上限70 定损 属易耗品 分泵 有破裂或受撞击变形给予更换 若因漏油照片无法反映 需加说明 给予更换 要求旧件 回收及复勘 查勘定损时要注意是正常使用损坏与事故损坏 一 壳体 变速器壳体常见的材料有铸铁和铝合金两种 这两种材料的壳体若是支脚或不影响功 能的边角破损可修复处理 但若要修复支脚或支架的话 要支脚没丢失 而且破损部位不要过大 或有涉及到油道受损 若是除支脚及边角外的主主体部分出现破洞或裂纹 则给予更换 二 变速器 常见的变速器主要有手动变速器 自动变速器 及手自一体变速器 1 手动变 速器基本较为简单 维修也较为简单 所以定变速箱大修时工时时不要跟自动变速箱工时一样 查勘定损时容易忽略 一定要引起注意 2 自动变速器结构较为复杂 维修也较为烦琐 所以维 修工时也较高 在更换变速器的一些配件时需确定是否需要解体 若不需要解体则不能给大修费 用 如更换油底壳 滤网等 如下图拆卸的状况就不需要大修绝大部分的自动波车形换油路板都 不需要大修 不需要给大修费用 但是有一小部分的车型换油路板时需要解体变速需大修 但若 有更换或修内部的换档机构的话 就需要给大修费用 3 有些自动变速器的配件没有单卖 整个 变速器只有一个编码 往往这些变速器较贵 如帕萨特手自一体化的6万多 奥迪A6 2 4的10万 左右 如有损坏按标准需换总成 但这种情况尽量不予更换而是寄到专业的变速器修理厂修理 如广州全球变速箱修理公司 可以修理多种变速器 另外注意控制整体费用 一般在广州可以1 2千元买翻新的 有质量保证 或在复勘上下功夫 三 油路板 AT 该配件属于精密控制件 若有损坏则须更换 一般若因事故有表面裂纹或破 损失 都要给予更换 但也存在着不可看到表面损失 而因内部损坏导致变速出现变速问题的情 况 若出现此情况 可用新旧件装车对比试车的方法来确定损失 确定完之后注意旧件回收 要 注意是否与事故有直接关系 另外注意控制整体费用 一般在广州可以1 2千元买翻新的 有 质量保证 或在复勘上下功夫 四 变速箱电脑板 对于自动波的车才有变速箱电脑板 定损时需注意变速箱电脑板与发动机电 脑板是分开还是集成一体的 基本上很多车型都是集成一体的 如广本车系 君威 GL8 大别克 花冠 但也有一部分车型是分开的 如 帕萨特 宝来 高尔夫 POLO 速腾 凯越 赛欧 等 也有很大一部分的老款车型 2000年以前 是分开的 定损时需注意 以免受骗上当 五 差速器 主要含主减速器 行星齿轮组 输出齿轮组等 若因事故造成内部损坏而表面看不 出来时必须拆卸拍摄 不能只拍表面 一般讲 外壳受撞变形概率较大 要有四轮定位数据做参 考 一 前悬挂 后悬挂 转向节 上臂 下臂 平衡杆 元宝梁 避震器 后羊角 避震 后悬挂 连杆 5连杆 若通过测量工具测量 新旧件对比或肉眼看出有明显变形则给予更换 通过测量 工具测量需要拍摄测量照片 照片不能反映损失的要求四轮定位提供数据 更换后复勘并旧件回 收 对于独立后悬挂 一般都采用5连杆结构 对于球头及胶套类易损件 要注意区分是正常损耗 还是事故损坏造成的损失 要特别注意对于四轮定位数据偏差较小的不可一次把下臂避震羊角 都定下 要逐个确定到底是哪个损坏 转动轴 转动轴若通过测量工具测量 新旧件对比或肉眼看出有明显变形则给予更换 不赞成校 正修复 如果仅因为防尘套破裂导致黄油漏出 只需更换修包即可 不要错误的将传动轴按更换 定损 若要更换 必须是因事故导致内部连接件磨损或损坏 如图 事故导致半轴的滚针轴承丢 失 定损时要注意是正常磨损还是事故造成的损坏 后桥 悬挂分为独立式与非独立式悬挂 独立式后悬挂对于大部分车型都采用多连杆技术 若要 拆装后桥较为烦琐 工时要比拆非独立式悬挂的后桥高 非独立式后桥拆装较为简单 若通过测 量工具测量 新旧件对比或肉眼看出有明显变形则给予更换 通过测量工具测量需要拍摄测量照 片 照片不能反映损失的要求四轮定位提供数据 更换后复勘并旧件回收 1 转向器 方向机 蜗轮蜗杆式方向机 若通过新旧件对比或肉眼看出有明显变形或受损则给 予更换 若是内部蜗轮蜗杆有变形 要求解体拍摄 齿轮齿条式方向机 若通过新旧件对比或肉眼 看出有明显变形或受损则给予更换 若是内部齿轮齿条有变形而外观又无损坏的 要求解体拍摄 若事故后方向机出现漏油情况 对于有修理包的方向机更换修理包即可 很多方向机都有修理 包 也有一部分车型的方向机没修理包 如蒙迪欧 佳年华 派力奥 周末风 西耶娜 派朗等 若无修理包的方向机 要求拍摄方向机漏油部位 最好拍摄方向机运作时喷油的状态 更换后 复勘及旧件回收 2 转向拉杆 转向柱 方向盘 工具测量 新旧件对比或肉眼看出有明显变形则给予更换 通 过测量工具测量需要拍摄测量照片 有损坏就给予更换 不赞成校正或修复 方向盘轻微变形的 可以建议校正 但好车的方向盘一般都是桃木外表 校正的话桃木会裂 若有变形给予更换 如 奔驰方向盘 3 助力泵 有破裂或受撞击变形给予更换 若因漏油照片无法反映 需加说明 给予更换 要求 旧件回收及复勘 查勘定损时要注意是正常使用损坏与事故损坏 1 刹车盘 正常磨损不予更换 若破裂则给予更换 查勘定损时要注意是正常使用损坏与事故损 坏 2 刹车总泵 分泵 刹车助力器 真空或液压 有破裂或受撞击变形给予更换 若因漏油 照片无法反映 需加说明 给予更换 要求旧件回收及复勘 查勘定损时要注意是正常使用损坏 与事故损坏 3 ABS泵 碰撞后若只是一些不影响控制功能的外壳破裂损坏 修复处理 事故后若出现ABS 灯亮的情况 不能盲目的给予更换ABS泵 排除传感器 线路等问题外 才考虑对ABS泵的检测 若未受到直接碰撞而出现ABS灯亮的话 就不可能是ABS泵的问题 钢圈 若因事故只是造成钢圈的边角轻微破损 一般不给予更换 给予做动平衡 若损坏较为严 重或钢圈变形的话则需给予更换 经常事故都会出现只是钢圈面碰刮的情况 一般给予喷漆修复 处理 如花冠 凯越 威驰 奥迪等等 但也有一小部分车型的钢圈无法做喷漆处理 这种钢 圈面漆喷不上去 如果表面刮痕根本不影响使用性能 应尽量说服客户不更换钢圈 若确实说 服不了客户 建议按打折赔付 轮胎 在非轮胎单独损坏的情况下 定损时需注意是爆胎还是碰撞造成轮胎损坏 若是爆胎的话 轮胎不能给予赔付 其他损失给予赔付 若碰撞的损坏则要给予赔付 必须拍摄轮胎的品牌与 规格 不同品牌及型号的轮胎 价格相差很大 1 车辆碰撞后 目测可以看到的仪表台开裂 如果裂痕较大 并且车主或修理厂也要求更换 应 予以更换 并回收旧件 2 对于裂痕较小 并且裂痕位置隐蔽对视觉美感没有