储备店长培训班实施方案.doc

储备店长培训实施方案一：培训目的： 为了给公司快速发展做好人才储备梯队建设，同时为了营造积极进取的学习氛围，经公司研究决定举办储备管理人员培训班；二：培训主题：2009年储备店长培训班三：培训时间：2009年6月2830日（为期三天）四：参与对象：1、见习店长；2、现任店助；3、储备管理干部；4、部分课长及有培养潜力的员工，具体名单如下（53人）： 特格尔：李彬彬 万文琴配送中心：覃志胜、欧阳波人力资源部：张智颖采购部：张亚莉兴汉门店：张海立 于清凡 李海燕 国药店：尹娜 付菁 药芝林店：朱特樊 孙佳 曹子菁 陈霞 华泰店：严媛 石思 邱燕尔 李梅花 华诚店：温春红 城南路店：余先明麓山店：周才莲 杨香娟 许进学 新开铺店：马罗群 宁乡健康广场店：周美林 熊利 马王堆店：赵达浏阳店：胡广 谭俊 德政园店：汤礼识字岭店：江陶 王谢俊 赤岗冲店：许进学 晚报店：赵魁 迎宾路店：杨芳 周洁梅 肖武 欧阳琳 朱虹沙湖桥店：刘玉 五里牌店：霍富英 张栒 周可 伍家岭店：唐异斌 株洲兴汉店：廖欢欢 廖利英 宁乡车北店：汤清明劳动路店：徐霞林 李果观沙岭店：沈艳 赵国军宁乡车北店：邝华贤五：培训地点：公司总部六楼会议室六：培训力量：各部门负责人及专职培训讲师七：培训内容类别：营运管理、公司规章制度及团队建设八、考核方式：1、培训内容掌握情况考试：笔试及实操考核 2、培训现场纪律考核方式：以考核团队为主，考核个人为辅的考核方式，培养学员的责任意识，团队精神与换位思考意识； （所有学员分为三组，当任一组员出现违反培训纪律的行为，所有的成员共同承担责任并接受处罚）九：授课方式： 理论授课为主，实操培训为辅十：培训组织： 1、主持：（人力资源部）负责培训组织、安排与实施2、讲师：各部门负责人及特格尔培训中心专职讲师3、后勤1人（由办公室安排）：负责用餐、饮水、会场及布置，教学工具的准备和服务十一：作息时间安排：时段具体时间项目安排上午08：00-08：15签到08：15- -12：00集中授课中午12：00-13：30中餐、休息下午13：25-13：30点到（清查人数）13：30-17：00集中授课17：00-18：00晚餐、休息晚上18：00-18：05点到（清查人数）18：05-20：30集中授课十二、物料准备： 横幅一条（特格尔储备店长管理培训班），手提电脑一台，考勤签到本，照相机一台，考试试卷（60份）十三、费用预算： 项目费用标准 合计金额责任部门协调部门授课费30元/讲30*15=450元人力资源部其他各部门横幅20元/条20元企划部办公室 总合计470元 十四、课程时间安排日期具体时间课程安排授课人考核方式28日08：0008：15（学员签到）李新娥迟到者罚款10元08：1509：00培训的作用及意义胡 君09：0011：00公司发展战略及特格尔人特质刘丰盛11：0512：00库存损耗管理、收银管理、费用管理刘晖13：3015：00门店销活动的有效组织和实施李鹏飞15：1517：00新店拓展与运营管理胡君18：0020：30赢在执行（看碟）余世维29日08：0008：15学员签到李新娥迟到者罚款10元08：1510：00门店现场6S管理及商品陈列管理李雪平10：1012：00品类管理数据分析易继喜13：3015：30如何做一名优秀的团队领导周建军15：4017：10门店GSP认证实施操作标准赵棠17：4020：00如何提升单店业绩刘文斌30日08：0008：15学员签到李新娥迟到者罚款10元08：1510：00商品定价战略李安10：1012：00岗位职责及其他人事管理制度王爱莲13：3015：00顾客投诉处理与沟通技巧周向红15：1016：10如何做一名经营型店长钟爱平16：1017：40公司业务系统实操知识培训欧阳18：2020：00考试十五：建议现任店长选修课程(诚恳希望各位店长抓住每次学习机会，努力提升自己)： 新店拓展及运营管理 主讲：胡君 门店现场6S管理及商品陈列管理 主讲：李雪平 商品定价战略 主讲：李安 如何提升单店业绩 主讲：刘文斌 顾客投诉处理与沟通技巧 主讲：周向红十六、纪律要求：1 、严格按照培训作息时间表出席培训，特殊情况须离开会场必须提前请假批准； 2、培训期间，不得迟到、早退、不得中途退场、不得无故缺勤； 3、培训期间，不得交头接耳，不得吃零食，培训室内严禁吸烟；4、所有通讯工具一律关闭或调为振动； 5、尊重讲师，认真听课，并作好课堂笔