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市场清洁计划书范文 市场清洁计划书市场清洁计划书篇一清洁设备市场营销计划书清洁设备市场营销工作计划书前言清洗行业是一个较为朝阳的产业,在国内及西部地区,发展的历史还比较短。 目前进入市场的清洗设备厂商参差不齐,主要有进口厂商,合资厂商及纯国产三类。 面对机遇与挑战,更重要的问题在于如何做好市场细分、定位及相应的市策布局和营销策略。 设备销售与功能解决方案是现代企业较为流行的方展发式。 以专业层面拉动普通层面,也就是介于零售通用行业和项目(工程)整体解决方案的共性。 市场营销的核心在于提供有价值的,可以满足客户需求的产品或服务,对于客户,特别是大客户来说,需要的不只是某种产品,更多的是解决其产生的问题,以达到客户满意的效果。 以客户和客户需求为基础,也就是要求我们可以做到一种完美的解决方案。 以此为思考的基点,我认为,在基于市场细分和客户定位的前提下,以怎样的方式及规模去满足客户需求是我们要做到十分细致的事情,也是营销推进和品牌树立的实质内容。 一市场细分及定位(一)民用清洗领域民用清洗与社会经济发展和人们的生活水平有着直接的联系随着我国国民经济的飞速发展和人们生活质量的不断提高,民用清洗活动和民用清洗产业日趋活跃 (1)普通家庭清洗随着人们生活节奏的加快越来越重视居住生活的环境质量,对家用清洁设备有着较大的需求。 比如电动的吸尘器,扫地机等产品。 主要走小家电卖场销售路线。 (2)家政清洗家政公司是一个发展较为成熟的行业,是非常好的客户资源。 好的服务需要有好的装备,这样才能做到高效高质的服务。 所以,家政公司也是一个较好的市场。 (二)商业清洗领域 (1)宾馆酒店行业-针对高端酒店(可实行直销或渠道直销) (2)大型政府企业-渠道直销 (3)汽车美容行业-高端汔车清洗客户及汔车用品商(渠道直销) (4)医院-渠道直销、家政分销、公司直接项目销售(合同承包) (5)餐饮娱乐行业-渠道直销或家政公司分销(三)工业清洗领域(渠道项目直销、公司直销)社会经济活动的增多和工业生产体系的扩大必然导致工业清洗领域的快速发展主要细分为 (1)一般工业清洗主要针对产普通的对生产境有一定要求的厂商,如精细化工厂,机械厂,车辆及工程机械制造厂等。 (2)精密和超精密工业电子信息领域全国各地的开发区,在很长一段时间内,主角绝对是电子信息产业新建项目和发展重点,大都是电子类产品,伴随着国外企业将生产加工基地向国内转移今年将有大批的电子工厂和生产线新建或扩建,需要大批的清洗设备。 超精密工业清洗设备和高附加值设备的比例逐步加大其中重点领域包括通信产品,电脑及部件,半导体。 LED液晶及光电子产品如亚光电子,宏明电子等。 汽车摩托车制造巨大的市场需求带动了中国汽车工业的高速发展,这与世界其它地方的不景气形成了鲜明的对比现在全世界的汽车厂商都渴望到中国设厂。 一些零部件生产厂商也大批进入国内,独资、合资建厂汽车及零部件生产普遍需要精密清洗对清洗技术和清洗设备提出了新的要求如新大洲(本田)上还摩托车有限公司,上海大众,一汔大众(上海),通用(上海)此外,其相应的配件配套生产厂也分布较多。 这些公司对清洁有非常严格的要求,适合我们及渠道商进行直销服务。 实验室对于一些高端生物,化工,电子,医学实验室,对清洁度的要求是非常高的。 这一类的项目有着一定的技术标谤价值。 同时,科研机构一般属于非营利性单位,在资金上比较充裕,而且如果成功的话,对市场有着很好的说服力。 食品生产企业因为相应的立法,食品安全被摆到了食品企业最重要,最核心的发展发向。 对食品生产的清洁处理,是每一家食品企业最为关心的,必须的任务。 在东部地区,因为基于农业发展的良好基础,食品加工业非常发达,各类食品加工厂商林立,有非常巨大的市场容量。 如光明乳业,上海嘉里粮油工业有限公司,可口可乐(上海),上海申美饮料食品有限公司等等一大批发展规模超大的企业。 石化冶金行业该类行业的设备管路较多,而且因为要保证对产品(油品及金属制品)在生产输送过程的高纯度,所以对其设施设备有着严格的清洁规范,主要是冷却系统、汽提塔、闪蒸塔、加热炉、制氮装置、反应器、压缩机、输油管道、贮油罐等设备。 而且,做为原材料及能源生产企业,在资金上拥有比较强的实力,适合做相应的服务项目操作。 如上海石油天然气有限公司,上海石化,上海焦化,上海大众燃气有限公司二市场发展总体规划(一)根据市场细分及定位原则,公司应在营销战略布局上制定相应的对策根据产品的属性和对应的细分情况,应调整为1家用耐用消费品的营销方式按照普通家用电器的方式,实施卖场及专卖店操作2商用清洗服务业的营销方式一,协助相应的清洗服务公司,完成相应项目的各项名括技术,物料(宣传品)及推广方案等支持工作。 3工业专业化的整体解决方案 (1)协同、辅助经销商/代理商,在技术及产品推广上,支持其完成销售过程 (2)以公司自身的直销方式,完成大项目的运作,一方面可树立企业的形象,二则可以树立公司的专业化样板工程,对经营商和全线产品起到带动作用,三来,可以从商业制高点上,把握住专业市场推进。 4实行区域招商代理,完成对二线市场的覆盖,以网点制胜。 公司的品牌及业绩,需要的是更多的合作伙伴,代理制对发展二线市场有着非常重要的作用。 但关键还是管理标准,因为此举可能导致因为代理商的水平和实力,而产生对品牌的负面影响。 解决的关键是如何管理我们的代理商;如何在服务上帮助支持我们的代理商;如何在营销思路上影响我们的代理商。 三营销措施整体上,公司的产品(服务)分为两大板块通用设备和专业设备,专业设备的营销方式应以项目营销为主,以公司直接性参与项目的操作或辅助性参与,目的在于打开专业化市场。 以专业引领通用市场,以高制低的方式进行。 1内部团队分工细化(实行部门及个人的责任制)2外部A终端产品及消费属性分析,做出合理的市场部局B渠道-以点代面的发展,确立核心渠道商,更多发展二三级渠道商,让渠道成员丰富起来。 3公关保持与政府,企事业单位、行业协会、环保卫生部门的良好合作,适时进行公益活动或不计利样板工程,树立良好的公众形象,以此推进品牌发展。 4促销促销在市场营销中,有一项很重要的作用广告效益。 对于通路产品(耐用消费品)促销是必备的战术课程。 在我们的终端,要适时的进行相应促销活动,拉动产品的销量和品牌推广。 5广告在中心区域城市,可以结合渠道客户一起实行广告宣传。 (商场/公交/主干线路牌)6发展专营实体店-这是强占终端和市场覆盖的重要措施。 这其中可以选择主(次)商圈的实体形象店、专业洗车美容的形象专柜、商场专营店(专柜)等方式。 7成立专业项目营销部门,收集相关招标项目信息,进行有效跟进,参与专业清洗的项目营销。 8发展鼓励渠道商进行市场推广,策划相应的宣传活动,提供一定的物料和人员支持。 四竞争力分析1环境中国的清洗保洁行业正处在起步阶段,据不完全统计,目前国内约有4000家左右的清洁用品制造商、分销商和代理商,仅是商业和工业用途清洁产品的最终用户就到达了500万家以上,这还不包括数以亿计的普通市民所使用的清洁产品。 工商业清洁用品的产值据估算约为200亿元人民币,而国际厂商在中国的投资额目前约为30亿元人民币。 另一方面,政府也大力提倡提高清洁和卫生水平并积极的设立清洁行业标准,在许多城市还规定了建筑物外墙的每年清洁次数,尤其是在中国肆虐的非典和禽流感使人们的清洁观念有了极大的提升,对个人和公共场所的卫生要求也有了进一步的提高。 仅是这段时间所涉及的清洁用品的产值就已经超过了上亿美金。 同时,政府部门也在积极采购清洁用品以服务大众。 一些省市的政府相关部门也在加大清洁用品投资,并帮助和扶持更多的企业加入到清洁行业中来。 xx年北京奥运会及xx年上海世博会又给清洁行业带来了新的契机,仅在北京新建的三星级以上酒店就有300家左右。 全世界都已经把目光聚焦到中国,世界排名前5位的物业保洁管理公司也已经进入了中国市场,中国清洁行业也因此获得了前所未有的发展机遇。 2对手目前,东部市场主要的竟争对手有上海比比美商贸有限公司,上海远峰物业配套清洁用品有限公司,上海迅维机电设备有限公司等。 因为市场尚处于中级阶段,在这样时期,做强做大品牌非常重要,也是日后决胜市场的关键时期。 3消费市场我们的消费市者非常广阔,可谓“天高任鸟飞,海阔任鱼驰”。 关键是如何进行有效合理的市场定位。 “得终端者得天下”消费品行业的共性,作为产品,我们需要得到认同,需要得到客户(消费者/项目客户)的认可。 最终的战略战术运行在于最底层的消费者。 所以,有效的推广及售后服务,是我们长久发展的根源。 4SWOT分析S优势容业的产品,技术,品牌,经营理念W劣势价格O机遇市场潜力大,发挥空间大T威胁相应的竟争对手多五市场实施策略根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位1市场策略市场营销的策略取择于两个主要因素外在-市场环境因素(市场的发展水平,消费意识,竟争环境,潜在消费力等)和内在-公司经营思路。 这又包括了市场竟争策略、市场细分策略、基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略2产品策略主要是建立产品数据库,引入科学的数据分析及管理,分析产品线销售量和利润,确定最佳产品线长度,确定产品线更新决策,确定产品线特色化决策等。 并以此为基础,合理的布置库存及物流。 此外,终端客户的意见也非常重要,产品的设计和生产应以客户的需求和选择为依据,适销必是主流的。 特别是针对我们的通路产品(家用),基本按照耐用消费品的概念进行市场操作。 3渠道策略根据我们的产品性质和特点,基本上有五种渠道设计自营终端,联营终端,商场联营、经销商、代理商(针对二线及偏远市场为主)。 在渠道建设上,选择很重要,怎么样的合作伙伴很大程度是对我们的销售有极大的影响。 对渠道成员,主要有两个指标经济指标和管理指标,只有这两个指标都很高时,才有利于我们的产品销售和品牌推广。 此外,与渠道成员的交流和合作也很重要,做为厂商,我们应在技术,营销和管理上,给于合作者最大的帮助。 在产品培训,销售培训,政策支持,技术支持,售后等各面让合作者看到我们的努力,与此同时,也要在价格管控,绩效评比,促销政策等方面,让合作者理解接受我们的管控。 相辅相成,才能建设良性发展的渠道销售体系。 此外,我们要多层面丰富我们的渠道资源。 按照中央空调厂商的营销布局,要多层次发展下线渠道客户。 比如大金(日本),麦克威尔(美国),LG等公司,在某一区域,其核心经销商有三到五家,以核心渠道商做为主要营销层面,发展样板工程,以此推动品牌发展。 而实际上,发展到今日,任何一家有需求的工程商都会成为这些空调厂商的经销商。 做为设备厂商,只是提供设备,商务及技术支持。 市场形成了较为全面地下沉,形成了终端的良好品牌意识。 而在清洗这个容量巨大的行业,我们的目标更应是定位在全线下沉发展,让更多的有资源的,有能力的经销商加入我们的体系,建立起强大的产品销售通路。 对于这样的发展,我们应明确起渠道经营策略,寻求更多的合作,也制定相应的渠道市场政策。 如渠道促销政策,渠道商阶段性返点政策,各种激励政策,让更多有实力的合作者成为我们的战略合作伙伴。 4价格策略这是一个宏观的体系,原则上遵从公司的统一价格系统,此外,在项目操作和产品促销的时候,根据实际情况进行申请,做出合适的价格调节,以适应具体的营销事件,完成销售任务。 5服务策略产品以外,我们要做的就是服务,包括技术,政策,厂商协调,促销推广,项目运作等。 现代营销是立体式的,特别对于项目营销,客户往往需要的是综合的解决方案,也就是所谓的“打包方式”,一流的产品同样需要一流的服务,把对客户,终端,渠道商,项目客户的服务放在工作的重点位置。 建立良好的服务意识,提高产品外的附加值,真正的满足顾客需求。 6合作策略对于各类渠道客户,进行立体有效的发展和管理方式,进行有效的沟通和协同作战,从发展,筛选,合作,到绩效评估,培训(技术)支持,营销活动协助等方面,把渠道合作做为工作的重点。 此外,要加强与产业相关的政府、事业单位、卫生环保机构,行业协会等建立合作关系。 多层次的合作,多方面的交流,建立良好的营销与品牌发展网络。 六策略实施核心1.以市场为导向,以消费者需求为核心,产品及服务,营销方式,要以此为基础,建立合理有效的营销体系。 2全面发动有效渠道,以渠道发展和管理为核心,建设良好的战略合作关系。 3,以公关为手段,以发展样板工程为核心,建立和巩固在行业内的地位。 4,以专业化整体解决方案为核心,树立起在专业领域的品牌形象。 5,以多点运作为核心,以抢占市场为目标,形成通路产品的有效覆盖率。 6,把营销与管理做为工作核心,两个方面都要齐头并进,才能做强做牢。 七目标1。 在以总经理为中央的领导下,实行有效的市场分析,市场定位(搞清楚市场情况和我们篇二清洁公司商业计划书上海大地清洁服务有限公司商业计划书 一、企业远景1.社会需求增加随着中国经济的发展,上海市民居住环境的改善,人们对于生活品质的要求日益提高,由于人们生活工作节奏日益加快,对于生活和工作的要求也越来越讲究。 “花钱买服务”将成为一种新的消费时尚。 国家正全面发展服务业,特别是服务业中的社会服务业(主要是社区服务业),国家对于社区服务业的发展思路是培育和发展社区服务业,依托社区发展多种生活服务业。 重点在于开拓家庭服务、修理服务、幼儿服务、养老服务、保健服务、保洁服务、文娱服务等。 其中,保洁服务不仅直接影响到环境卫生,而且还与办公大楼、百货商场和居民社区的生活品位息息相关。 根据一项就上海市民对于社区服务的满意程度调查结果显示,保洁服务的满意程度偏低 二、市场潜力巨大随着经济发展,与居民生活相关的综合服务行业已成为快速成长且发展潜力巨大的服务行业,例如清洁服务、保洁服务等,以保洁服务为例可分为三大项目外墙清洗业务、室内保洁业务和其他保洁业务(空调请洗、管道请洗等)。 根据上海环卫协会的统计资料上海市的清洁企业2700家,其中包括外资、合资和独资企业,还有数量庞大而未列入统计的个人或非正规清洁队伍。 目前上海清洁市场呈现价格紊乱、削价竞争的现象,导致整个行业利润偏低。 上海目前清洁市场规模约人民币1350亿元/年(注1)。 其中规模最大的清洁公司年营业额达人民币5000万元,但大多数清洁公司的规模小、利润低。 注1根据上海市环卫协会估算目前上海市清洁行业的年产值为13亿元,(其中尚未包括空调清洁、管道清洁、锅炉清洁和其他特殊清洁);此外,上海市政府择定100条市级和区级的景观道路,并规定沿路两侧的大楼必须每年按规定频率清洗外墙,以提高市容和城市品位(目前上海仅10%大楼有定期清洗外墙),此政策将大幅提高保洁业的年产值达人民币50亿元。 二、企业简介上海大地清洁服务有限公司为大愿集团公司的成员之一,以清洁服务和清洁服务作为主要公司经营项目。 秉持中道企业的理念,发扬以人为本的精神,培养同仁发挥爱心、真心和诚心,提供最高品质的清洁服务。 对于上海大地清洁服务有限公司来说,清洁不只是清洁打扫环境的工作而已,而是一门清净的功课,每个人从清洁自己的身体开始,然后在清洁的过程中,仔仔细细、欢欢喜喜的操作,为自己和社会大众提供一个清洁、安心、舒适的环境。 与此同时,藉由清洁服务让同仁学习工作技能和生活出路,并将“解脱”的精神在日常的清洁服务过程中充分发挥出来,进而达到清洁大地、净化心灵的目的。 上海大地清洁服务有限公司是一家重视社会效益和商业效益的清洁服务公司,一方面通过清洁服务培训员工掌握清洁的专业技能与实务经验,另一方面通过加盟连锁方式扩大经营地域,辅导员工开创自己的事业单位,进而提供更多的就业机会,共同为清洁大地、净化心灵的目标而努力。 三、产品服务计划1.以清洁服务为起点上海大地清洁服务有限公司的营业范围包括外墙清洗、室内保洁、家政服务、物业管理四大领域。 公司发展初期,从技术和资金要求门槛较低的清洁服务开始,组建一支具备清洁理念和专业技能的专业化清洁队伍,开展居家保洁、办公室保洁、营业场所和厂房保洁和中央空调清洗等清洁业务。 并在原有的清洁客户基础上继续臵开发庭院绿化的布保养、家政服务等业务,未来再进一步扩大至物业管理流,形成一个集合清洁、家政服务和物业管理的物流服务渠道。 2.以创意专业为特色清洁服务是知识密集的产业,而不只是单以劳力为主的行业。 上海市的清洁服务产业在全国范围内虽属于较发达地区,但目前仍以劳力密集和价格竞争为主,因而导致营业利润逐年下降。 根据国际清洁市场的发展趋势,清洁市场除了外墙清洗、室内保洁、病媒防治和工业清洗等业务之外,已向室内空气品质清洁、废弃物清理、无尘室清洁、管道清洗等专业领域分工发展。 国外清洁公司正以多种方式进入中国清洗行业,并以工业清洗等专业性强、利润率高的经营重点。 上海大地清洁服务公司将从劳力密集方式开始,以居家保洁、办公室保洁、酒店宾馆和公寓大厦为目标市场,培养同仁熟悉基础的清洁技能和知识,并配合园艺、软装饰等创意服务,提高清洁服务的附加价值,以“创意+劳力”方式与一般清洁队伍进行区别。 与此同时,持续培训同仁学习更多专业知识和技能、扩大资本投入,再进一步开发购物中心、医院、商业大楼、购物中心和工业清洗等专业市场领域。 2.发展加盟连锁事业上海大地清洁服务有限公司将以连锁加盟方式发展清洁服务事业。 具体作法是培训员工成为具备共同理念和专业技能的清洁从业人员,鼓励员工以内部创业的方式开设清洁服务的加盟连锁事业,运用连锁经营提高品牌知名度、降低经营成本,为大愿集团员工和社区居民创造清洁服务的创(就)业机会。 四、市场营销计划1.以公益行销为基础上海大地清洁服务有限公司以“清洁大地、净化心灵”的经营理念,向社会大众推广清洁意义和清洁服务,通过高品质的服务水平,展现清洁和清洁服务是一项专业且尊贵的行业。 组织同仁定期前往敬老院、福利院或居民社区进行义务清洁服务,以实际行动关怀老人,让老人家享有清洁舒适的生活环境,激发同仁关怀老人的慈悲心。 2.以台商客户为依托根据上海市台湾同胞投资企业协会的统计资料,上海市台资企业近3000家,其中台资协会的会员有600家,对于清洁服务普遍存在信任感不够、服务品质不佳的问题,需要诚信可靠、理念接近的专业化清洁服务队伍为其提供清洁服务。 因此,业务发展初期将以台资企业为目标市场,通过理念行销的方式,向台商介绍公司的经营理念和具体做法,争取台商的支持和认同,以赞助公益活动的形式,提供机会为其公司、厂房、住宅、商店进行清洁、绿化、清洁服务和物业管理等服务。 五、管理计划1.组织框架 (1)保洁组公司初期的人员编制90名,分为10个保洁组,每组9人,分设组长及副组长各一名;小组任务包括业务开发、现场操作、售后服务等整个清洁业务流程,目标是培养员工成为加盟连锁店的骨干力量,为内部创业做好准备工作。 (2)后勤组人员编制9人,由各保洁组以轮值方式轮流担任。 负责设备采购、仓库管篇三清洁项目创业计划书清洁项目创业计划书班别国贸一班姓名林建鸿学号39创业原因:随着我国现代化进程不断加快,建筑物的装修也正朝着高档化、复杂化、人性化的方向发展。 大量昂贵的装饰材料和豪华的配套设施得以广泛应用。 但是环境污染使得一些亮丽的建筑物经长期风吹雨淋后逝去了原有的光泽,甚至影响了正常的使用,造成了许多不便。 所以,如此巨大价值的固定资产就需要专业的清洗队伍来保养。 同时社会的进步使得人们对生活和工作环境要求越来越高,环境的清洁已成为家庭和机构形象的代言。 因此,维护这样一种环境就更需要专业化的清洁公司来实现。 随着行业分工的细化,清洗服务行业已成为一个拥有巨大市场规模和利润的朝阳行业。 但是国内的清洗服务行业水平很低,目前仍处于无序竞争中;此外,专业性不强,员工素质不高,企业规模小也是典型的行业特征。 我国加入WTO后,一些跨国的大型清洗公司进入国内,他们使用连锁经营的策略瓜分中国清洗服务市场这块大蛋糕,在经历这激烈的竞争后,一些国内的清洗服务企业纷纷落马。 但一些有识之士利用先进的管理和专业化理念,立足于国情,展开了与这些外国航母的竞争。 综上所述,清洗服务行业正在受到人们重视。 在激烈的竞争中,蕴涵着巨大的商机。 所以,我认为这是一个大有可为的行业。 2、公司财务由于清洗服务行业入行门槛较低,因此初期投入也很低,但如能按规范化经营,加之在市场环境较理想的情况下,在经过一段时间的发展后会有良好的前景。 我们预计包括公司开办、房租、员工薪金、相关设备和初期市场推广在内,初期需投入5万元。 在两到三年的时间里,公司年利润可达几十万元;详细介绍见本文的公司财务第一章。 3、发展作为一个新公司将会遇到很多不可预见的新问题。 我们认为这是正常的,相信我们会在创业过程中,努力拼搏、以人为本、诚信守法,来全面提高公司的实力。 在进入公司高速发展期后,国内公司品牌效应会凸现出来,辐射更大的区域,在区域中占有优势,用扩大的规模的效益来回报社会。 二、行业综述 1、市场分析和市场定位?中国目前楼宇保有量在千万栋以上,从城市到乡镇楼宇量会越来越多,相应的档次也会有提高。 我国各类楼宇及大型建筑物的清洁维护,若由楼宇管理机构自我服务,不仅投资多、劳动力浪费大、经济效益差,而且许多建筑得不到良好的保养而过早地失去应有的功能。 高档别墅、私家住宅,若自己清洗维护只能以原始且简单的方式进行,但更为细致的工作无法完成。 今天清洗行业的社会化已成为一种趋势,专业化是必经之路。 专业服务的特点是由具有熟练技术的工人组成,使用国际专业的清洁设备和药剂来完成清洁保养。 ?社会分工的细化,需要清洁,尤其是对一些行业已做出规定,必须采用专业清洁才可以完成。 为该行业提供了广阔的市场。 ?随着房地产行业的高速发展,小区物业管理正规化正在推行。 小区的公益清洁及业余的生活区其各界正在实行由专业公司托管的方式进行。 这无疑是个巨大的市场。 ?我国人口多,清洁市场商机巨大,因此从业人员及公司数量会在初期有急速地增长,而这都需要专业的培训和指导,为适应行业发展的需要,所以行业的技术及管理的咨询和培训又将是一个广阔的市场;而且在一个地区如果存在这样一家或几家这样高水平的企业,会对这个行业在该地区的规范化发展起到非常重要的作用。 ?关于特种清洗市场,例如楼宇外墙清洁,地面专业化处理,餐饮行业油烟道处理,户外广告的清洁处理等等。 特种清洗在原来是个各单位最头疼的事情,因为非专业人员,使用常规设备和药剂,根本无法起到清洁的目的,因此,专业化公司在特种清洁领域可以提供一种完美的服务。 2、消费者分析?天津地区一千万人口,共1

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