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文档简介

加油站站长竞聘稿尊敬的各位领导、同志们大家好，我非常感谢公司给了我这次竞聘加油站站长的机会。我叫xx，现任宽平加油站副站长。大学经济管理专业本科学历、1986年至今一直在石油公司工作，历任业务员、业务科长、加油员、记帐员、核算员、加油站副站长。我始终拥护党的领导，政治坚定、奉公守法、为正清廉。工作二十年来，我一直在石油销售第一线从事营销及管理工作。特别是我在加油站所有岗位都工作过，熟悉加油站的全部业务，积累了丰富的工作经验。具备了一个加油站站长的能力和素质。如果我能竞聘成功，我将做好以下几项工作：第一依托中国石油的品牌效应，加大宣传力度、关注服务细节、强化服务功能、提高服务水平、增强竞争能力、扩大辐射半径、形成“中石油，加好油，好加油”的良好氛围。第二树立“客户为先、诚信为本、服务立站”的思想，建立客户服务档案，实行“走出去、请进来”的客户开拓理念，构筑营销网络建立相对稳定的顾客群。第三在硬件上要达到站容、站貌整洁、明透，通道顺畅、加油便捷舒适；在远软件提倡优质服务、亲情服务、温馨服务，从真诚的微笑开始，想客户所想，急客户所急，充分开发利用加油站资源，为客户提供全员、全过程、全心全意的优质服务，构建和谐的加油环境。第四加强管理，坚持站务管理民主、公开，岗位责任制和操作规程要落到实处；加油站的各种记录、台账按规定及时、准确、清晰；设施设备的日常维护和保养符合规范，随时保持完好、整洁、有序，并纳入交接班进行管理；完善和落实加油站安全责任制，制定事故应急预案，杜绝“三违”现象，消除加油站的安全隐患。第五加强员工的培训，按加油站管理规范的要求，从“加油十三步法”、“收款七步法”入手，采取站长培训考核班长，班长培训考核员工的方式，通过定期或不定期举办各类培训班，从礼仪知识到营销理念、从油品知识到人品修养，对员工进行规范服务培训和考核，制定员工管理手册、员工考核奖惩罚制度，设专人严格监督实施，逐步建立起一支健康向上、素质优良、服务优秀的加油站员工队伍。第六坚持以人为本，发扬团队精神，从思想上、政治上、生活上要关心加油员工，实实在在地解决他们工作上、生活上的一些实际困难和问题，调动员工的最大潜能，形成人人争创一流业绩的良好局面。通过今天的竟聘，我想向各位领导和同志们展示一个真实的我。我相信，凭着我的政治素质；爱岗敬业、脚踏实地的精神；工作热情，和管理经验，我一定能把加油站站长的工作做好。各
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