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文档简介

编 号: 许可证号: 河南省增值电信业务 经营许可证申请材料 注意此范本只是一个空表 如想得到全面内容 请-联-系-Q-Q:190151304 内容很全面,很完整 申报单位: 申报日期: 200 年 月 日 河南省通信管理局印制增值电信业务经营许可证申请表拟申请的电信业务种类注意此范本只是一个空表如想得到全面内容请-联-系-Q-Q:190151304内容很全面,很完整业务覆盖范围(地域)单位名称企业类型有限责任公司 股份有限公司 其它工商注册号注册地址注册机关 市/区(县)工商行政管理局注册资本注册日期有效期法定代表人身份证号通信地址邮政编码法定代表人手机传真负责人姓名及手机电子邮箱联系人姓名及手机电子邮箱股 权 结 构股东名称工商注册号(身份证号)参股比例(%)企业性质 国有控股 民营控股 外商投资从业人数管理人员数技术人员数分支机构情况分支机构类型 分公司 控股子公司(超过51%)已设立分支机构城市名称拟设立分支机构城市名称是 否 取得过电信管理部门颁发的电信业务经营许可证已颁发许可证批准经营的业务种类许可证号 法定代表人签字: 公章 二OO 年 月 日 为用户提供长期服务和质量保障措施客户服务电话监督电话服务时限5*8 7*24客服坐席数客户服务负责人联系电话为用户提供长期服务和质量保障措施注意此范本只是一个空表如想得到全面内容请联系QQ:190151304内容很全面,很完整 关于保证客户服务质量的承诺书 河南省通信管理局: 我公司承诺在向用户提供服务时,服务质量将不低于信息产业部36号令电信服务规范规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害,我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。 法定代表人签字: 公章 二OO 年 月 日注释:电信服务规范可通过河南省通信管理局网站查询;网址网络与信息安全保障措施一、 网络安全保障措施:1、 物理安全:包括环境安全、设备安全、人员的访问控制、审计记录、异常情况的追查等。 2、 网络安全:包括网络拓扑结构、网络设备的管理、网络安全访问措施(防火墙、入侵检测系统、VPN等)、安全扫描、远程访问、不同级别网络的访问控制方式、识别/认证机制等。 3、 数据备份:包括适用范围、备份方式、备份数据的安全存储、备份周期、负责人等。 4、 病毒防护:包括防病毒软件的安装、配置、对软盘使用、网络下载等作出的规定等。 5、 系统安全:包括WWW访问策略、数据库系统安全策略、邮件系统安全策略、应用服务器系统安全策略等。 6、 事故处理、紧急响应:包括响应小组、联系方式、事故处理计划、控制过程等。 7、 复查审计:包括对安全策略的定期复查、对安全控制及过程的重新评估、对系统日志记录的审计、对安全技术发展的跟踪等。 二、 信息安全监控制度:1、制定落实服务责任制等制度,建立以单位法人代表为主的信息安全管理机制。2、相关责任人定期或不定期检查网站信息内容,实施有效监控。3、不得利用国际互联网制作、复制、发布和传播各种有害信息。4、进行日常检测工作和系统漏洞测试。三、 信息安全管理制度:1、 建立信息编辑、审核、发布责任制及流程,信息发布之前必须经过相关人员审核。2、 设定业务平台管理权限,不得越权管理平台信息。3、 一旦发生信息安全事故,就积极采取有效措施,并保存记录按规定报告有关部门。4、 对有害的信息进行过滤、用户信息进行保密。5、 填写网络与信息安全责任书。6、 对用户需要设置权限,不得擅自进入系统,篡改他人信息。7、对用户的信息进行有效管理并保证其信息的安全保密。8、计算机网络日志文件要有专人负责、备份等操作,保留日志记录。9、互动式栏目的管理详见电子公告服务(专项申请)。注:本大纲仅供参考,请各申办单位根据本单位的实际情况制定相应的措施。附件:网络与信息安全责任书网络与信息安全责任书为了保证网络与信息安全,维护国家安全和社会稳定,保障公民、法人和其他组织的合法权益,本单位在从事信息服务业务期间,承担如下责任:一、 遵守全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定、中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法等法律法规的有关规定,依法从事信息服务业务。二、 设置安全可靠的防火墙,安装防病毒软件,定期进行安全风险分析与系统漏洞测试,适时对软硬件进行升级,确保系统安全、可靠、稳定地运行。三、 建立信息安全保密制度和用户信息安全管理制度,不在公网上传送密件,不泄漏用户个人资料。四、 不在业务平台上制作、复制、发布、传播互联网信息服务管理办法第十五条、中华人民共和国电信条例第五十七条禁止的九类有害信息。发现有害信息,按照有关规定及时处理,并报告通信管理局。五、 建立公共信息内容自动过滤系统和人工值班监控制度,用户上传的公共信息在本公司业务上网发布前,必须经过本公司工作人员的人工审核后,方能上网发布。六、 公司信息内容记录备份保存不少于60日,在国家有关机关依法查询时予以提供。七、 建立网络与信息安全责任人联系制度,保证通信主管部门可以随时与公司安全责任人沟通联系。本公司法人代表为第一责任人,公司相关部门负责人为第二、第三责任人。安全责任人具有删除违法信息的权力。责任人变更后,应在两天内书面通知通信管理局。网络与信息安全责任人责任人姓名职务办公电话手机/住宅电话第一责任人(法人代表)第二责任人第三责任人单位邮箱传真电话责任单位:(盖章)法人代表签字: 年 月 日可行性研究报告通用表格市场调研分析业务发展和实施计划服务项目名称收费方式收费办法收费标准 包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它预期服务质量投资分析社会效益与经济效益注释:1、除信息服务业务、因特网接入服务业务、呼叫中心业务外其它增值电信业务使用本表格。2、市场调研与分析:应包括市场现状分析、市场竞争情况和市场发展预测等方面内容。3、业务发展和实施计划:应提供业务安排进度表。4、预期服务质量:应参照中华人民共和国信息产业部令第36号电信服务规范提供。5、投资分析:提供经营业务的总投资、预期收入、业务成本和投资回报周期等。6、如所填内容超出表格时,可添加附页。 网络技术方案通用表格网络拓扑图及简要说明中心节点所在城市其它节点所在城市中心节点机房地址主要设备清单提供电信网络服务运营商名称及电信网络名称技术负责人联系方式注释:1、除信息服务业务、因特网接入服务业务、呼叫中心业务外其它增值电信业务使用本表格2、如所填内容超出表格时,可添加附页。 依法经营电信业务承诺书河南省通信管理局: 我公司在获得*经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺: 一我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动; 二保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定; 三自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查,按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料; 四切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份; 五按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争; 六我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定,不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动; 七我公司保证按照电信业务经营许可证管理办法第22条规定,在获得电信业务经营许可证一年内(或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内),在所申请业务覆盖范围提供*业务; 八我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定,在引入外资前,按照外商投资电信企业管理规定办理有关手续。 以上承诺如有违反,愿接受通信行业管理部门的依法处罚。 法定代表人代表签字: 公章 二OO 年 月 日其它应提交的附件材料:1、公司的企业法人营业执照副本及复印件;2、公司主要管理、技术人员的相关资历证明复印件;3、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;4、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程复印件;5、一年内经会计师事务所出具的验资报告或企业年度财务审计报告复印件;6、公司章程复印件;7、股东企业法人营业执照或股东自然人身份证复印件和股东公司章程复印件及股东股权结构图;8、行业主管部门前置审批文件复印件;信息服务业务可行性研究报告专用表格市场调研分析业务发展和实施计划因 特 网 信 息 服 务网站名称域名IP地址服务项目网络广告 电子邮件 搜索引擎 电子公告 有偿信息提供 其他:网站栏目网站内容综合 教育 财经 企业 民族宗教 新闻媒体 出版 政府事业 其他: 需前置审批的项目新闻批准文号出版批准文号教育批准文号医疗保健批准文号药品批准文号医疗器械批准文号其他批准文号电子公告服务类型教育留学 文化娱乐 科技交流 消费购物 财经投资 生活服务 人才法律 其他:移 动 网 信 息 服 务服务项目SMS MMS WAP IVR JAVA/BREW LBS 其他: 接入情况全网中国移动 中国联通 其它本地河南移动 河南联通 其它短信接入号码河南移动 河南联通 其它 彩信接入号码河南移动 河南联通 其它 IVR接入号码河南移动 河南联通 其它 产品名称收费方式收费办法收费标准 包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它 包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它预期服务质量投资分析社会效益与经济效益信息服务业务网络技术方案专用表格网络拓扑图及简要说明信息服务平台所在城市平台一自建机房地址提供接入单位 经营许可证号接入带宽 共享 独享接入网络名称主机托管、租用提供托管单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间(机架) 虚拟主机提供主机单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间(字节) 其他平台二自建机房地址提供接入单位 经营许可证号接入带宽 共享 独享接入网络名称主机托管、租用提供托管单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间(机架) 虚拟主机提供主机单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间(字节) 其他主要设备清单技术负责人联系方式因特网接入服务业务可行性研究报告专用表格市场调研分析业务发展和实施计划网站名称域名IP地址服务项目拨号接入主叫 上网卡 其他宽带/专线接入ADSL LAN WLAN FTTX DDN FR ATM PCM 其他产品名称收费方式收费办法收费标准包月 计时 流量 其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量 其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量 其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量 其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量 其它自收 银行交费 运营商代收 其它预期服务质量投资分析社会效益与经济效益注释:1、市场调研与分析:应包括市场现状分析、市场竞争情况和市场发展预测等方面内容。2、业务发展和实施计划:应提供业务安排进度表。3、预期服务质量:应参照中华人民共和国信息产业部令第36号电信服务规范提供。4、投资分析:应经营业务的总投资、预期收入、业务成本和投资回报周期等。5、如所填内容超出表格时,可添加附页。因特网接入服务业务网络技术方案专用表格中心节点城市节点设置城市主机房地址接入企业名称接入网络名称IP地址接入带宽 共享 独享网站名称域名网络拓扑图及其简要说明主要设备清单技术负责人联系方式 呼叫中心业务可行性研究报告专用表格市场调研分析业务发展和实施计划服务项目呼入业务客户服务 电话销售 其他呼出业务电话营销 市场调查 客户关怀/客户回访 其他外包服务 座席外包 服务专员出租 系统设备出租 业务外包 其他顾问咨询人员培训 运营管理 建设顾问 其他产品名称收费方式收费办法收费标准包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它包月 计时 流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它预期服务质量投资分析社会效益与经济效益注释:1、市场调研与分析:应包括市场现状分析、市场竞争情况和市场发展预测等方面内容。2、业务发展和实施计划:应提供业务安排进度表。3、预期服务质量:应参照中华人民共和国信息产业部令第36号电信服务规范提供。4、投资分析:应经营业务的总投资、预期收入、业务成本和投资回报周期等。5、如所填内容超出表格时,可添加附页。呼叫中心业务网络技术方案专用表格中心节点城市其他节点设置城市主机房地址网络结构集中式 分布式 其他方式简要说明:网络拓扑图及其简要说明主要设备清单技术负责人联系方式 主办单位名称(加盖印章) 主办单位性质 主办单位有效证件号码 投资者或上级主管单位 网站名称 网站负责人 基本情况 姓 名有效证件号码 办公电话 手机号码 电子邮箱 联系人基本情况姓 名办公电话手机号码电子邮箱主办单位通信地址网站接入方式 服务器放置地 网站首页网址 网站域名列表 IP地址列表 网站接入服务提供单位名称 涉及需前置审批

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