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上徐村信访“四无”工作汇报上徐村位于平顶山市区北部，地处金牛山脚下，北接郏县，东邻襄县，全村10个自然村，16个村民组。总人口4200人，全村共有党员174名，全村有耕地面积740亩，山区面积6800亩，人均耕地0.43亩，无公害石榴种植为村里的主导产业。今年以来，在区委、区政府的正确领导下，村党委全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”的重要思想，以人为本，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好特殊时期的信访工作，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为 重点，为社会稳定做出了应有的贡献。一、加强组织建设，健全信访制度。为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我村将信访工作列入重要议事日程。一是成立创建信访“四无”村活动领导小组，结合本村实际，制订实施方案，完善工作制度，定期召开会议，分析信访形势，研究部署和督促检查工作，协调解决问题。二是定期排查矛盾纠纷，坚持执行矛盾纠纷定期排查及报告制度，每月排查一次矛盾纠纷和不稳定因素并召开一次矛盾纠纷调处工作会议，对排查出的问题梳理归类，建立台账，由领导包案调处。三是及时办理初信初访。严格执行初信初访“首问责任制”、“首办责任制”，在群众信访问题产生的初始阶段解决好信访问题。四是强化法制宣传教育。结合“六五”普法教育，深入宣传贯彻信访条例，提高公民法律意识，明确群众表达利益诉求和解决问题的方法和途径，增强群众遵纪守法的自觉性和分辨是非的能力，预防违法上访事件发生，建立 “依法、逐级、理性、有序”的信访新秩序。二、强化信访观念，紧抓制度落实。根据信访条例，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到 “四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序；二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防；三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。三、坚持以人为本，创新工作方法。信访工作关乎稳定大局，我村在处理矛盾纠纷，解决信访案件时坚持以人为本，积极探索信访调处新办法、新途径，通过召开村民代表听证会、村民代表联调会，亲属
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