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文档简介
请问你要买什么 样款式的童鞋 请问你要买多少 价钱的鞋子 请问你喜欢什么 样的颜色 导购的唯一的销 售秘诀 死了都要问 问问题就是找顾 客的需求 建立信赖感 1 赞美 赞美让平凡者变 成天才 2 微笑 欢迎光临 xxx 店 永远不要和顾客 争吵争辩 用微笑去化解顾 客对你的抱怨 微笑是世界上最 便宜也是最昂贵的营 销工具 3 认同 建立认同感 XX 顾客 我非常认同 你刚刚说的 可是还 是让我来介绍下我这 款产品 三 相信顾客 你相信什么 你 就会看到什么结果 销售成交的三个信念 1 相信顾客会购 买 当顾客走进 我们的店 我 们不要有任何 怀疑 而要相 信顾客一定会 购买 2 相信顾客会找 我购买 只要 顾客进我的门 我都要全力以 赴的接待 3 相信顾客买了 我的产品之后 还对我说谢谢 向顾客说谢 谢 顾客就会 有你赚了我的 钱的感觉 对顾客说 谢谢 改成 恭喜你挑选 了这么好的鞋子 你很有眼光 欢迎 下次再来 四 快速成交 快速成交就是销 售的临门一脚 销售不成交 一 切都是徒劳 徒劳就 是苦劳 苦劳就是成 本 成本就是犯罪 销售一切都是为 了成交 快速成交的三个秘 诀 1 直接成交法 当顾客沉默 不语没有做任 何表达 来来来 请到这边办手续 2 对比成交法 所以给顾客 报价 报两 个 让顾客 二选一 顾 客通常会选 择便宜的 给顾客报价 报三个 让 顾客三选一 顾客通常会 选择中间价 位的 3 付出成交法
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