1.2010级市场营销专业人才培养方案(2010.10.25修订).doc

市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 市场营销专业市场营销专业 前厂后前厂后校 校 厂校一体厂校一体 人才培养方案人才培养方案 前前 言言 根据我国有关资料统计 从 20 世纪 80 年代中期至今 我国企业界自办或协办的人才交流 会约两千多场次 而每一次的人才交流会上 市场营销人员都是最受欢迎 最供不应求的人才 随着市场竞争的日趋激烈 这种势头在未来将越来越猛烈 由于营销科学是近 20 年才从国外引入的 舶来品 所以目前国内企业整体的市场营销水平 还比较低 企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的 很多高级市场营销 管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习 做市场完全靠的是他们的经验和对行业发 展前景的感觉 市场运作的科学性 系统性不强 这种状况已经难以适应国内 国际不断提高 的市场竞争水平 因此 企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才 特别是高级市场策划 和管理人员 中组部 关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见 提出 我国 新经济形势下缺少既懂管理 又懂技术 既熟悉国内市场 又熟悉国际市场的复合型高级管理 人才 人事部公布的 2005 年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示 市场营销排 在所有招聘专业的第一位 求职专业的第二位 出现了供需两旺的良好态势 我院市场营销专业创办于 2007 年 本专业以海峡西岸经济区的市场营销岗位需求确定培养 目标 成功构建并实践了服务于 海西 建设的 厂校一体化 人才培养模式 三年来 专业 紧紧围绕这一新型办学模式 以工作过程为导向 以职业能力培养为核心 培养高素质的应用 型市场营销方面的人才 人才培养方案根据市场营销的工作任务和工作流程 系统设计理论和 实践课程 强化学生职业技能 培养学生的实践能力和发展能力 对准岗位 培养岗位适用人 才 实现学生毕业与上岗的 零过渡 瞄准证书 选择行业认可度高 职业能力提升明显的考 证项目 实现 课证融合 找准载体 进行职业项目化课程改革 扩大紧密合作平台 加强与 行业企业共同培养人才的力度 渗透职业素养教育 将企业文化贯穿到职业教育的全过程 实 施精细化教学质量管理 促进开放办学合作育人 从岗课对接 课证融合 工学交替 顶岗实 习等方面形成了市场营销专业的行动体系 形成了具有 海西 特色的人才培养的新理念 新 模式 新方案 本培养方案由漳州吉马印刷职业技术学院市场营销专业 福建海新集团 漳州聚力汽车销 售服务有限公司 厦门方向天下房地产营销策划有限公司和福建省漳州威扬乐器有限公司等联 合编写 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 I 目目 录录 一 专业定位一 专业定位 1 一 职业面向 1 二 岗位面向 1 二 人才培养目标与规格二 人才培养目标与规格 1 一 人才培养目标 1 二 人才培养规格 1 三 职业资格证书 2 三 学制与招生对象三 学制与招生对象 3 一 学习年限 3 二 招生对象 3 四 课程设置四 课程设置 3 一 公共基础课程 3 二 专业基础课程 3 三 专业核心课程 5 四 专业拓展课程 10 五 教学组织与管理五 教学组织与管理 12 一 教学时间分配 12 二 课程教学进程计划 12 三 学期课程设置安排 13 六 教学实施六 教学实施 15 一 师资配置 15 二 实践教学条件配置 16 七 考核与评价七 考核与评价 18 一 学生成绩考核评价 18 二 毕业条件 18 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 1 一 专业定位一 专业定位 一 职业面向 一 职业面向 本专业毕业生能够面向各种各样的行业和企业 从事产品销售 市场营销管理 策划 市场调研 广告策划 市场开发等方面的工作 有创新意识和创业条件的可自行创业 特 别是电子商务为创业提供了一个广阔的舞台 二 岗位面向 二 岗位面向 本专业针对的岗位群如下 1 企业的销售部门的业务员或主管岗位 2 零售企业或批发企业的促销员 推销员等岗位 3 企业营销部门的市场调查 信息统计 售后服务等岗位 4 企业的营销策划 市场预测人员 5 各类咨询公司的相关岗位 二 人才培养目标与规格二 人才培养目标与规格 一 人才培养目标 一 人才培养目标 从高职教育的定位与特点来看 技能型 应用型人才是我院市场营销专业培养定位的 基本方向 同时 为了学生的可持续性发展以及满足个性化需求 适当开设某些符合管理 型营销人才能力要求的课程 本专业培养能够适应现代竞争激烈的市场经济环境 从事产品销售 市场调研 市场 营销策划 执行 管理 市场开发等方面的具体工作 德 智 体 美全面发展 具有职 业生涯发展基础的应用型高技能人才 二 人才培养规格 二 人才培养规格 1 专业能力 1 懂得经济法规 清楚一个企业正常运营的相关规范和办事流程 能够制作符合法 律规范的合同文书 2 懂得基本的财会知识 能够灵活地制订合法而又适合客户要求的交易条件 编制 营销活动预算 看得懂基本的账务报表 3 能够正确而熟练地运用各种技巧 向目标客户推销自己的产品并完成交易 4 能够按照给定的主题 科学合理地制定市场调研的方案 并有效地组织市场调研 活动的实施 对搜集到的市场调查数据能够运用统计分析的方法和现代的信息处理技术进 行科学地分析 并提交符合要求的市场调查报告 5 能够根据各种不同行业 不同状况 不同要求进行相关的营销策划 撰写具有可 行性和创意的营销策划案 并能有效地组织实施 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 2 6 熟悉经济运行和市场运作的一般规律和流程 能够运用 PEST SWOT 五力竞争 模型 STP 等分析方法对企业的经营状况和市场状况等进行专业的分析 并提出具有可行 性的营销建议或方案 7 能够建立有效的客户服务中心 制定规范的客户服务制度和客户服务流程 运用 各种客户服务的工具 对客户进行有效地分析 维护和管理 8 熟悉各种中间商的类型和经营特点 熟悉现存各种中间商与生产商的合作关系 能够采用行业流行的营销渠道模式 对企业的营销网络进行合理地规划并建设 9 熟悉各种商品的特点和养护条件 能够采用合理的包装和储运方法 熟悉销售现 场的布局规划和陈列技巧 能够在销售现场进行有效管理 开展各种终端促销活动 10 能够正确地撰写符合一般格式规范的各种企业营销文书 11 在借助工具书的情况下 能够对专业领域内的英文资料进行阅读与翻译 12 具备熟练的计算机操作能力 能够独立地运用现代信息技术条件进行办公 2 方法能力 1 具有良好的自我学习新知识与技能的能力 2 具有良好的发现问题 分析问题与解决问题方法的能力 3 具有查找资料 文献获取信息 并对信息进行处理的能力 4 具有合理制订工作计划的能力 3 社会能力 1 具有较强的与人交流与沟通的能力 2 具有较强的组织和团队合作能力 3 具有较强的敬业精神和良好的职业道德 培养吃苦耐劳的优良品质 4 具有较强的自我学习 独立决策的能力 5 具有较强的发现机遇 抓住机遇的能力 6 具有良好的心里素质和克服困难的能力 7 具有适应工作和环境变迁的能力 三 职业资格证书 三 职业资格证书 职业证书认证性质认证时间 助理营销师 高级 必考第三学期 助理电子商务选考第三学期以后 汽车营销师选考第三学期以后 福建省计算机基础一级必考第二学期 英语应用能力 B 级 英语应用能力 A 级必考第三学期 高新技术考试办公软件应用 高级 选考第二学期以后 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 3 三 学制与招生对象三 学制与招生对象 一 学习年限 一 学习年限 三年 二 招生对象 二 招生对象 具有普通高中 中等职业学校学历或更高学历者 四 课程设置四 课程设置 一 公共基础课程 一 公共基础课程 表 1 1 公共基础课程设置与要求 课程课程知识与能力要素结构知识与能力要素结构考核评价考核评价 1 毛泽东思想和中 国特色社会主义理论 体系概论 2 思想道德修养与 法律基础 3 形势与政策 4 职业指导 5 公共体育 6 实用英语 7 计算机应用基础 8 办公自动化 9 经济应用数学 1 掌握毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原 理及看问题的方法 能够运用科学的世界观 人生观和价值观来观 察 分析和科学处理现实社会中的热点问题 2 掌握公民基本道德规范和社会主义道德建设的基本要求 具有良好的社会公德 职业道德和家庭美德修养 了解我国法律的 基础知识 具有较强的法制意识和法制观念 心理素质健康 具较 强的爱岗敬业精神 3 具备良好的专业身体素质和终身体育锻炼的运动知识 技术与技能 4 掌握一定程度外语的听 说 读 写等基本技能 依据 字典能够阅读外文技术资料 5 学习计算机基础知识 掌握 Windows 系统操作 Word Excel Powerpoint Frontpage 等办公软件进行文档处理的 技能 熟练操作使用办公自动化系统 具有计算机软硬件安装 信 息数据处理和局域网 国际互联网的网络操作能力 6 具有建立简单数学模型与基础数理统计分析的能力 获得计算 机等级证书一 级 办公软件 中级证书 英 语应用能力 A 级证书的等级 标准 其余课 程合格 二 专业基础课程 二 专业基础课程 表 1 2 专业基础课程设置及教学要求 市场营销导论市场营销导论 学时学时6868 学习目标 1 使学生能够对市场营销这个专业及其就业前景有一个清晰地认识 对市场营销专业人才的知识架构 和能力要求有一个总体的把握 2 了解营销学科的产生和发展的各个阶段 及相应的营销观念在营销实践中产生的重要影响 使学生 明白营销观念与营销环境的互相适应关系 3 理解关于市场营销的一些基本概念 需要 欲望 需求 产品 交换与交易 市场 市场营销等 4 理解营销组合理论内容及其历史演变 5 掌握营销环境的内容及其分析方法 能运用 PEST SWOT 五力竞争模型等方法进行营销环境分析 了解福建省区域营销环境 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 4 6 了解营销信息系统的构成及其在企业营销活动中的地位和作用 7 掌握消费者市场和组织市场的不同购买行为特征 8 掌握 STP 的分析方法为企业进行市场细分 选择目标市场和进行市场定位 9 掌握产品组合策略 业务组合分析方法 生命周期理论 新产品策略 品牌策略 包装策略 10 掌握定价的基本方法 过程和常用的定价技巧 11 了解分销渠道的长度和宽度 了解分销渠道设计的原理 了解各中间商的类型和各种零售业态的 特点 12 了解促销组合的内容 掌握广告 人员推销 销售促进 即营业推广 公共关系四种基本促销方 式各自的特点及适用情况 学习内容 1 市场营销专业及其就业前景介绍 2 市场营销活动的历史发展 3 市场营销理论和观念的形成及其发展 4 市场营销相关的基本概念 5 营销环境分析 含福建省区域营销环境介绍 6 营销信息系统 7 消费者市场和组织市场 8 STP 战略 9 4Ps 之产品策略 10 4Ps 之定价策略 11 4Ps 之分销渠道策略 12 4Ps 之促销策略 管理学基础管理学基础 学时 学时 6868 学习目标 1 了解管理的职能 管理学的研究方法 理解管理的含义 性质 理解管理学的研究对象 了 解管理者的定义与分类 理解管理者的角色 管理者的素质 掌握管理能力的培养及其提高 2 了解西方五大管理学派的主要管理观点 了解中国古代 近代 现代主要的管理思想 理解科 学管理理论 一般管理理论 权变管理理论 掌握行为管理理论 3 了解计划工作的概念 特征 种类 方法 了解目标管理的含义 决策的含义 分类 基本方 法 理解目标管理的内容 决策的原则 掌握计划工作的程序 决策的程序 4 了解组织的职能与作用 组织结构的基本类型 非正式组织形成的原因 非正式组织的类型 团队组织的益处 理解组织结构设计的基本原则 非正式组织的特征 掌握理性对待非正式组织的方法 有效发挥团队力量的策略 学习内容 1 什么是管理学 2 管理的含义 管理者的定义与分类 素质 明确如何当好一个管理者 3 计划工作的相关原理 作出计划 利用各种决策的计算方法作出相关的决策 4 组织原理 组织作出结构图 5 领导原理 激励理论 沟通技巧 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 5 6 控制基本原则 控制的方法 7 创新基本方法 商业统计商业统计 学时 学时 6868 学习目标 1 正确理解统计总体 单位 标志 统计指标的结构与分类等概念 2 正确理解普查 重点调查 抽样调查 典型调查等各种方法的特点 3 能够正确进行统计分组和编制次数分配数列 4 能够正确计算和应用各种相对指标 5 能够正确计算和应用算术平均数 调和平均数 众数和中位数 6 能够正确计算和应用变异指标 7 能够正确抽取样本并进行抽样估计相关分析 8 掌握相关因素的编制和线性回归分析 非线性回归的分析方法 9 掌握综合指数 平均数指数 区域指数的编制方法 10 掌握总量指标 平均指标变动的因素影响分析的方法以及这两类因素分析的综合应用 11 掌握各种动态水平指标与速度指标的计算 学习内容 1 统计学的基本概念 2 统计调查 3 统计整理 4 综合指标 5 抽样推断 6 相关分析 7 指数分析 8 动态数列分析 三 专业核心课程 三 专业核心课程 表 1 3 专业核心课程设置及学习要求 学习领域学习领域学习情境学习情境学习目标学习目标 D1 营销沟通 学时 68 T1 商务人士个人 形象设计 A1 1 掌握商务人员的仪容修饰 A1 2 掌握商务人员的化妆技巧 A1 3 掌握商务人员的仪表打扮技巧 掌握职业场合服装的功能和 着装的原则 A1 4 掌握商务人员得体的仪态 能够正确地运用体态及表情传达 对他人的礼貌和尊敬 A1 5 掌握饰品的选择与佩戴礼仪 A1 6 掌握站姿 坐姿 行姿 礼姿及手势的规范要求 A1 7 掌握面试礼仪的基本知识 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 6 T2 商务交往中的 日常交际礼仪 A2 1 掌握握手礼仪 称谓礼仪 名片礼仪 A2 2 掌握商务场合介绍礼仪 A2 3 掌握宴请礼仪 A2 4 掌握中餐礼仪 A2 5 掌握西餐礼仪 A2 6 掌握喝咖啡礼仪 A2 7 掌握喝茶礼仪 T3 商务交往中的 常用公务礼仪 A3 1 掌握办公室礼仪 A3 2 掌握商务接待与拜访礼仪 A3 3 掌握电话礼仪 A3 4 掌握礼品馈赠礼仪 A3 5 掌握商务沟通的技巧 A3 6 掌握商务谈判礼仪 T4 商务交往中沟 通能力的培养 A4 1 了解客户的心理 A4 2 掌握产品售前沟通知识 A4 3 掌握售中沟通的注意事项 A4 4 掌握售后沟通的注意事项 T5 消费者心理活 动过程的了解 A5 1 组建任务小组 指定小组负责人 明确调研任务 职责与分 工 A5 2 以小组为单位 到商场实地观察 寻找根据感知觉特点制定 相应的营销策略的例子 A5 3 能够根据感知觉的基本规律制定相应营销策略 A5 4 以小组为单位撰写分析报告并召开一次交流座谈会 T6 消费者心理差 异的观察分析 A6 1 了解个性心理的基本理论 A6 2 能够分析不同顾客购买商品时的不同特点 A6 3 分析营销员接待不同顾客采用的方法 A6 4 撰写分析报告 T7 社会环境对消 费者行为心理的影 响 A7 1 了解文化因素变化对消费者行为心理的影响 A7 2 掌握相关群体 家庭对消费者行为心理的影响 A7 3 能够利用消费习俗对消费者行为心理的影响制定营销策略 D2 消费心理 与行为 学时 68 T8 购物环境的构 成及其对消费者行 为心理的影响 A8 1 了解购物环境的构成及其对消费者行为心理的影响 A8 2 掌握外部 内部环境环境各种因素设计的基本要求 A8 3 掌握营销员的服务方法 学会分析消费者拒购的心理 态度 及其转化 T9 课程小组的组 建与商品质量案例 调查分析 A9 1 了解商品的构成 掌握商品质量的概念 A9 2 寻找合作企业确定调查项目任务 A9 3 能够设计项目任务方案 撰写调查报告 A9 4 能够应用所学的基本知识分析商品质量问题产生的原因 并 指导质量管理活动 D3 商品养护 学时 34 T10 商品包装及 检验技术 A10 1 能够根据商品养护目的掌握商品包装技术 A10 2 能够根据商品养护需用了解商品检验流程 A10 3 能够掌握商品检验方法 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 7 T11 仓库日常管 理和温湿度控制 A11 1 了解商品储存环境因素及其变化规律 掌握商品储存环境 的控制与调节的方法 A11 2 掌握商品的入库 在库和出库的基本技能 能科学地储存 商品 A11 3 掌握温度计 湿度计的使用和记录方法 A11 4 掌握数据的制表和图形化方法 T12 商品养护的 一般技术 A12 1 掌握商品防霉腐技术 A12 2 掌握商品防虫害技术 A12 3 掌握金属商品防锈蚀技术 A12 4 掌握商品的防老化技术 T13 熟悉产品和 设计销售方案 A13 1 组建销售项目团队 A13 2 确定并了解销售产品 A13 3 设计销售方案 T14 知己知彼 A14 1 了解自己 确定推销风格 A14 2 学会顾客分类的方法 A14 3 观察顾客 发现目标客户 T15 推销洽谈 A15 1 推销洽谈的准备 A15 2 商务谈判的实施过程 A15 3 顾客异议的处理 D4 完成简单 交易任务 学时 68 T16 推销成交 A16 1 谈判成交 A16 2 合同的签署 T17 常用文书类 写作 A17 1 通知 假条 借条 收条 申请 证明 简历的拟写 T18 事务文书类 写作 A18 1 规章制度的拟定 A18 2 调查报告的编写 A18 3 计划文书的写作 A18 4 总结报告的撰写 T19 专业文书类 写作 A19 1 产品开发与营销文案的写作 A19 2 广告文案的写作 A19 3 促销文案的写作 A19 4 推销文案的写作 A19 5 公关文案的写作 A19 6 合同文案的写作 D5 营销文书 写作 学时 68 T20 管理文书类 写作 A20 1 营销管理文书的写作 A20 2 销售组织管理文书的写作 A20 3 销售人员管理文书的写作 A20 4 特约店 连锁店 代理店销售管理文书的写作 D6 市场营销 调研 学时 68 T21 调研策划 A21 1 组建调研项目团队 A21 2 确定调研题目 A21 3 设计调研方案 A21 4 设计抽样方案 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 8 T22 调查方法与 工具设计 A22 1 调查问卷设计与问卷调查 A22 2 焦点小组访谈设计与访谈法调查 A22 3 观察记录表设计与观察法调查 A22 4 二手资料收集与案头调查 T23 调查数据处 理与描述统计分析 A23 1 数据的确认与编辑 A23 2 数据的编码 A23 3 数据的转换与录入 A23 4 数据的制表和图形化 A23 5 数据的描述统计 T24 调研结果及 其沟通 A24 1 撰写书面调研报告 A24 2 策划与组织市场调研报告会 T25 销售组织的 认识 A25 1 组建销售团队 A25 2 认识行业及其特点 A25 3 认识与设计销售组织机构 A25 4 认识与设计销售目标 A25 5 认识与设计销售规章制度 A25 6 认识与设计销售部门管理表格 T26 客户开发维 护 A26 1 收集客户信息 A26 2 设计客户开发方案 A26 3 拜访客户 A26 4 客户管理 T27 超市大卖场 管理 A27 1 判断产品是否进入超市 A27 2 设计产品进入超市的方案 A27 3 对目标超市的分析 A27 4 与超市的谈判 A27 5 超市商品的陈列展示 A27 6 超市促销导购管理 A27 7 补货管理 风险防范管理 客情管理 超市销售情况统计 T28 销售促进管 理 A28 1 认识销售促进的类型 A28 2 制订销售促进方案 A28 3 组织和实施销售促进活动 D7 独立完成 销售业务 学时 68 T29 其他销售管 理 A29 1 认识铺货管理 A29 2 制订完整的铺货方案 A29 3 认识窜货现象 A29 4 对窜货现象的治理 A29 5 认识库存管理 A29 6 能够进行库存管理 T30 营销策划团 队的组建与分工 A30 1 营销策划部门中岗位设置图表的拟写 A30 2 营销策划小组的构建与命名D8 营销策划 与管理 学时 68 T31 营销策划人 员素质的培养与提 升 A31 1 营销策划思维导图的绘制 A31 2 撰写营销策划推广语 营销软文及新闻通稿 A31 3 营销策划沟通素质的培养与提升 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 9 T32 有形产品的 营销策划工作开展 A32 1 房地产产品营销策划书的撰写 A32 2 家电产品营销策划书的撰写 A32 3 快速消费品营销策划书的撰写 A32 4 工业品营销策划书的撰写 T33 无形产品的 营销策划工作开展 A33 1 品牌形象策划书的撰写 A33 2 旅游产品策划书的撰写 A33 3 通信服务产品策划书的撰写 T34 新型产品的 营销策划工作开展 A34 1 网站推广营销策划书的撰写 A34 2 会展营销策划书的撰写 T35 营销策划的 过程管理与目标管 理 A35 1 过程管理在营销策划工作中的应用与实践 A35 2 目标管理在营销策划工作中的应用与实践 T36 工作说明书 撰写 A36 1 设计某一职位 A36 2 进行岗位分析 A36 3 撰写岗位工作说明书 T37 制定满足未 来人力资源需要的 行动方案 A37 1 寻找一企业计算未来人力资源供给与需求 A47 2 计算未来人力资源净需求 A47 3 为企业制定满足未来人力资源需要的行动方案 T38 模拟一次企 业的招聘会 A38 1 岗位的设置 A38 2 工作申请表设计和个人简历撰写 A38 3 面试问题的准备 A38 4 面试现场的布置 A38 5 模拟招聘 T39 组织一次培 训 A39 1 培训需求分析 A39 2 详细的课程计划 A39 3 培训会场的布置 A39 4 培训的进行 T40 设计绩效考 评方案 A40 1 绩效考核方案的设计 A40 2 绩效考核方法的使用 A40 3 绩效考核实施 A40 4 绩效考核的评价 T41 薪酬管理 A41 1 薪酬方案的设计 A41 2 员工的考核 A41 3 薪酬方案的实施 D9 营销团队 的构建与管 理 学时 68 T42 劳动关系管 理 A42 1 了解 劳动法 相关法律条文 A42 2 典型案例分析 T43 制定网络营 销策划方案 A43 1 自选一创业项目 A43 2 撰写网络营销策划书 D10 网络营销 学时 34 T44 网上销售 A44 1 注册会员 A44 2 实名认证 A44 3 上传商品信息 A44 4 网上商店装修 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 10 T45 网站推广 A45 1 在百度 谷歌等搜索引擎中推广 A45 2 在网络社区 社交网站 个人博客推广 A45 3 病毒式推广 A45 4 图片化推广 T46 服务概念解 读 A46 1 组建不同服务行业项目团队 A46 2 设计服务营销分析框架方案 A46 3 分析消费者服务购买决策模型 T47 制定服务战 略 A47 1 目标顾客竞争性定位 A47 2 定位决策 A47 3 制定顾客与服务产品收益管理和需求管理实施方案 T48 服务组合 A48 1 服务产品设计 A48 2 创建服务品牌 A48 3 创造传递附加服务 A48 4 制订定价目标 定价策略和沟通策略 D11 服务营销 学时 68 T49 服务管理 A49 1 进行服务质量评估 A49 2 制定服务补救策略 四 专业拓展课程 四 专业拓展课程 表 1 4 专业拓展课程设置及教学要求 进出口业务操作进出口业务操作 学时 学时 6868 学习目标 1 能够划出进出口业务流程图 2 能够通过各种渠道寻找潜在客户及交易机会 3 能够撰写建立业务关系的信函 4 能够进行成本核算与正确报价 5 能够撰写发盘 还盘信函 6 能够计算还价利润 能够根据既定利润率及客户还价进行可接受的国内采购价格或其他费用的计 算 7 能够撰写接受信函 8 能签订国际货物销售合同 9 能够开立信用证 能够撰写催证函 能根据合同审核信用证 能够撰写改证函 10 能够根据合同组织采购或向工厂订货 能够进行货物包装和刷唛 11 能够填写托运单 12 能办理报检 保险 报关业务 13 能够制单交单结汇 14 能够办理外汇核销业务 15 能够办理出口退税 16 能够撰写善后函 学习内容 1 市场调研与客户开发 2 撰写建立业务关系的信函 3 出口报价核算 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 11 4 撰写发盘还盘函 5 出口还价核算 6 撰写接受函 7 拟订合同 8 落实信用证 9 备货 10 安排装运委托货运代理货运 11 报检 投保 报关 制单结汇 12 外汇核销 出口退税 13 业务善后 营销组织建设与管理营销组织建设与管理 学时 学时 6868 学习目标 1 根据企业的商品特征和行业环境 认识到企业营销组织的基本职能 2 根据企业营销组织的职能 选择相应的组织结构形式 并进行相应的岗位设计 3 根据企业的组织形式 制定各岗位工作职责 4 根据各岗位职责 制定各项管理规范 如市场调研管理 目标计划管理 财务管理 信息管理 营销管理 储运管理及系统的管理等 5 按照目标管理原则 制定企业的营销目标计划并且编制销售计划表 再将总体目标分解 制定市 场目标分解控制表 渠道开发计划 宣传促销计划及人员培训计划表等 6 通过对企业业务流程设计和管理工具制定标准规范的工作表格达到销售控制与管理流程的目的 7 根据以上的工作过程的学习和了解 使学生对自己未来职业生涯具有充分的认识和全面了解 学习内容 1 分组参观不同类型企业营销部门并实地实习 2 了解不同类型企业的营销组织设计原则 绘制组织结构图 3 根据组织运作能力分析指南了解现代营销部门的组织方法 4 计划 组织 领导 控制的方法 5 明确各岗位职责 6 目标管理法编制营销计划书 7 营销目标分解控制表 8 编制各类标准规范的工作表格 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 12 五 教学组织与管理五 教学组织与管理 一 教学时间分配 一 教学时间分配 表 1 5 教学时间分配表 专业实践训练专业实践训练 理论与实践课程教学理论与实践课程教学 认知认知 实习实习 与生与生 产实产实 习习 预顶岗预顶岗 训练与训练与 综合综合 实训实训 毕业毕业 顶岗顶岗 实习实习 军训与入学教育军训与入学教育 报告 与答辩报告 与答辩 毕业论文 设计 实习毕业论文 设计 实习 毕业教育毕业教育 考考 试试 合合 计计 1170 51 5120 2172120 3172120 4172120 59010120 6154120 合 计 776 510151 5415120 二 课程教学进程计划 二 课程教学进程计划 表 1 6 专业教学进程计划表 各各类类课课程程按按学学期期设设置置的的周周课课时时 第第一一学学年年第第二二学学年年第第三三学学年年 课课程程 类类型型 课课程程代代码码课课程程名名称称 考考试试 学学期期 学学时时 学学分分 1 17 7周周 1 17 7周周 1 17 7周周 1 17 7周周 1 17 7周周 1 15 5周周 0000001A 实用英语 1 2136844 0000002A 公共体育 144822 0000003A 思想道德修养与法律基础 5432 0000004A 毛泽东思想和中国特色社会主义理 论体系概论 643 52 0000005A 计算机应用基础 6824 0000006A 形势与政策 965 5 第一学期4节 第二至五学期每学期 6节 0000007A 职业指导 503 第一至五学期每学期 8节 公 共 基 础 课 小计 61233812 0000021A 经济应用数学 5123 0500001A 管理学基础 16834 0500002A 经济学原理 6834 0500006A 办公自动化 6824 职 业 基 础 课 0505016B 商业会计 6834 环 节 周 数 学 期 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 13 0505017B 商业统计 6824 0505018B 经济法规3 6844 0505019B 市场营销导论 16844 小计 5272316312 0505020B 消费心理与行为2 6844 0505021B 商品养护2 3422 0505022B 商务沟通与礼仪 26844 0505023B 经济应用文写作 36844 0505024B 商务谈判技巧 23242 0505039B 推销理论与技巧 2322 0505025B 市场营销调研与预测 36844 0505026B 客户服务与管理 6844 0505027B 物流管理基础 46844 0505028B 营销策划与管理 46844 0505029B 营销渠道建设与管理 46844 0505030B 营销团队创建与管理 46844 0505031B 网络营销 3422 0505032B 服务营销 56844 职 业 核 心 课 小计 816481012224 0505033B 进出口业务操作 6844 0505034B 营销广告策划 6844 0505035B 门店运营与管理 56844 0505036B 连锁经营管理 6844 0505037B 营销战略制定与实施 53242 0505038B 营销部门组织与管理 6844 0505040B 就业指导与创业教育 职 业 拓 展 课 小计 40824420 毕业顶岗实习 45015 15周 总学时 总学分 各学期周学时2813 1432425242624 入学教育 0 5 周 军事理论教育 军事训练1周 认识实习 生产实习 0 5 周 2周 2周 2周 集中考试1周 1周 1周 1周 1周 毕业教育1周 其它教学环节 毕业论文 毕业设计 与答辩4周 三 学期课程设置安排 三 学期课程设置安排 表 1 7 学期课程设置安排表 课程编号课程编号课程名称课程名称课程学时课程学时课程学分课程学分学期总学时学期总学时 周学时周学时 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 14 第一学期 0000001A 实用英语 684 0000002A 公共体育 724 0000003A 思想道德修养与法律基础 482 0500001A 管理学基础 322 0500002A 计算机应用基础 483 0505016B 商业会计 683 0505019B 经济应用数学 483 0505023B 经济应用文写作 322 0505022B 商务沟通与礼仪 322 466 25 第二学期 0000001A 实用英语 684 0000002A 公共体育 724 0000004A 毛泽东思想和中国特色社会主义理论 体系概论 643 5 0000005A 经济学原理 682 0000021A 市场营销导论 684 0505020B 消费心理与行为 684 0505021B 商品养护 342 493 26 第三学期 0500006A 办公自动化 682 0505017B 商业统计 682 0505018B 经济法规 684 0505041B 国际贸易实务 684 0505024B 商务谈判技巧 322 0505025B 市场营销调研与预测 684 0505039B 推销理论与技巧 322 408 24 第四学期 0505026B 客户服务与管理 684 0505027B 物流管理基础 684 0505028B 营销策划与管理 684 0505029B 营销渠道建设与管理 684 0505030B 营销团队创建与管理 684 0505031B 网络营销 342 0505033B 进出口业务操作 684 442 26 第五学期 0505032B 服务营销 684 0505034B 营销广告策划 684 0505035B 门店运营与管理 684 0505036B 连锁经营管理 684 408 24 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 15 0505037B 营销战略制定与实施 322 0505038B 营销部门组织与管理 684 0505040B 就业指导与创业教育 322 第六学期 顶岗实习 45015 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 16 六 教学实施六 教学实施 一 师资配置 一 师资配置 1 专兼职 双师 教学团队建设 1 加大专业带头人的培养和引进力度 一方面加大对现有 1 名专业带头人的培养力 度 提升其教学 科研水平 增加其企业一线工作经历 另一方面引进 2 名在本专业技术 领域发展前沿 熟悉行业企业最新技术动态 把握专业技术改革方向的高水平的专业带头 人 2 加大专业骨干教师队伍的培养力度 加大现有 4 名骨干教师的培养力度 安排青 年教师每年有 2 个月以上在对口的企业岗位上挂职锻炼 使 80 以上的骨干教师具有在企 业工作和实践的经历 同时 鼓励专业教师参加各种职业技能培训 继续教育 学历学习 出国学习 进修等各种学习 确实提高教师的专业水平和实践教学能力 3 加强兼职教师队伍建设 改善师资队伍的 双师 结构 从行业企业聘请 5 名实 践专家担任专业课和实践课的兼职教师 使兼职教师既精通行业企业工作程序 又具备一 定的教学能力和培训指导能力 同时 定期邀请在专业和行业内有造诣的专家和教授到校 举办讲座 拓宽我校师生的视野 4 选派专业骨干教师出国培训 根据市场营销专业发展需要 积极创造条件优先让 专业带头人出国学习培训 学习发达国家或地区先进的市场营销职业教育理念和技术方法 5 加强对新教师引进的管理 引进时要通过试讲和能力考核 引进后要进行职业道 德 技能 校园文化等全方位的培训 同时 规定新进教师必须在实训室工作一年 全面 掌握实训室的工作流程和操作方法后 方可从事专业教学工作 2 职业指导教师团队建设 配备职业指导教师 5 人 负责开设职业指导课 对学生进行职业咨询和心理测试 使 他们了解就业形势 法规政策 职业应聘的内容和方法等知识 为提高职业指导的有效性 和针对性 将劳动 人事等职能部门的管理人员 企业的人事主管 以及社会上专职职业 指导人员 营销专家 法律顾问等请到学校来 开设与就业相关的专题讲座 并从中挑选 兼职职业指导教师 3 创业教育师资团队建设 配备 5 名具有创业和企业管理经历的教师开展创业素质教育活动 创业素质教育活动 是创业教育的一个重要环节 更是创业教育的载体 比如创业计划竞赛 模拟企业管理 创业沙龙或者讲座等 既能提高学生的创业兴趣 培养学生的团队精神 增强学生的创业 体验 又便于检验学生掌握创业知识和创业技能的情况 建设区域电子商务网站 作为学 生创业实践项目 开展学生就业技能训练 增强创业意识和创业技能 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 17 表 1 8 市场营销专业师资队伍名单 姓名 性 别 出生 年月 职务职称学历学位 从事 学科 工作单位 专业 建设 带头 人 林文杰男 1966 年 7 月 经济与管理 系系主任 副教授本科硕士 市场 营销 吉马印刷职业技术 经济与管理系 邱春龙男 1976 年 11 月 经济与管理 系系副主任 讲师本科硕士 物流 管理 吉马印刷职业技术 经济与管理系 李雪峰男 1986 年 1 月 助教 硕士 研究 生 硕士 市场 营销 吉马印刷职业技术 经济与管理系 庄跃峰男 1990 年 3 月 助教本科本科 市场 营销 吉马印刷职业技术 经济与管理系 游玉卿女 1989 年 5 月 助教本科本科 物流 管理 吉马印刷职业技术 经济与管理系 王志阳男 1968 年 9 月 副教授本科硕士 市场 营销 引进 姚俊男 1978 年 3 月 经济管理系 副书记 讲师本科硕士 市场 营销 引进 田剑男 1976 年 5 月 市场营销专 业主任 讲师本科硕士 市场 营销 引进 林朱江男 1955 年 吉马彩印有 限公司董事 长 企业 管理 企业兼职教师 林建国男 1958 年 吉马商贸集 团董事长 市场 营销 企业兼职教师 廖志宇男 1969 年 6 月 吉马国际家 居广场总经 理 本科 企业 管理 企业兼职教师 专业 建设 团队 成员 郭斌男 1970 年 2 月 万利达集团 有限公司 营销副总监 高级经 济师 本科博士 市场 营销 企业兼职教师 二 实践教学条件配置 二 实践教学条件配置 1 校内实训基地 市场营销专业 前厂后校 厂校一体 人才培养方案 18 校内市场营销实训基地建设主要包括市场营销模拟实训室 商务谈判实训室 进出品 业务模拟实训室 电子商务实训室 经营模拟沙盘实训室 为学生提供市场营销学习的流 程 设备 技术等真实环境 有效地解决学生实践操作技能培养的问题 表 1 9 校内实验实训基地建设及利用率一览表 建设使用情况建设使用情况 序序 号号 实验实训室实验实训室主要设备主要设备预计投资预计投资 总额总额 利用率利用率 总时数总时数 周周 1 市场营销模拟实训室 市场营销模拟软件 多媒体设 备 计算机 服务器 6528 2 商务谈判实训室 商务谈判实训