管理忌六心.doc

.【管理忌六心】一、私心，必让你威信扫地二、贪心，必让你立场错乱；三、妒心，必让你丧失理智；四、偏心，必使团队内讧；五、疑心，必使同伴离散；六、粗心，必然功败垂成。需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕只是个小主管。【企业对员工的“LOVE”】LLearn（学习,为员工提供晋升.学习空间）；OOperate（成熟的管理体系,让员工发挥最大作用）；VValued（价值,不仅让员工为企业创造价值,企业也要为员工创造价值）；EEffective（效率,把员工放在合适位置,人尽其才）。【乔布斯十大管理戒律1.追求完美；2.器重专家；3.敢于残忍；4.避免焦点小组；5.不断研究学习；6.极简主义；7.守住你的秘密；8.保持小的团队；9.多奖励少惩罚；10.极端的原型概念每一枚玫瑰都有刺，正如每个人的性格里，都有你不能容忍的部分。爱护每一朵玫瑰，并不是得努力的把它的刺根除，只能学习如何不被她的刺刺伤，还有，如何不让自己的刺刺伤别人。【决策者的重要性】诺基亚提出智能手机概念机比iPhone早了10年，触控技术比苹果早3年，Ovi商店比苹果App Store早了1年。诺基亚创新部门前主管曾撰文称，诺基亚研究院有5000名专业人士，其中500人极为出色，有“杀手级的灵感”，不幸的是，他们研究出来创新方案，最终出现在了对手手机上。【人生“五”最】最不能忘记的，是在你困难时拉你一把的人；最不能结交的，是在你失败时藐视你的人；最不能相信的，是在你成功时吹捧你的人；最不能抛弃的，是和你同创业共患难的人；最不能爱的，是不看重你人格的人。【管理时间小技巧】对一星期所有的活动和应酬计划做出记录。尽量用更多的时间去做详细的计划。每天的第一件工作就是计划当天的工作，一天最重要的就是做好当天的计划。当你在工作时候，请挂上“请勿打扰”的牌子。能真正做到面面俱到的事情很少，思考和行动的20%有时可以决定你成败的80%。【李嘉诚对年轻人10个忠告】：1、眼高手低将一事无成。2、不要像玻璃那样脆弱，要像水晶一样透明。3、好人缘是成功的铺路石。4、不是你选择工作而是工作选择你。5机会不会从天而降。6、走运时做好倒霉准备。7、忍受孤独是必修课。8、时光不会等你。9、管住嘴巴。10、贪睡和不守时是最大绊脚石。【职场法】1你可以不聪明，但不可以不小心。2你说的每句话，老板都会知道。3不管什么时候，低调总是最安全的。4把自己当成聪明人，往往是最笨的。5你是上司的人，上司未必是你的人。6站在上司立场想问题，站在自己立场办事情。7高你半级的人是最危险的，同级的是天然敌人。8做事做的好，干活干到老。【每天睡觉前都要反思的6个关于工作的问题】1、今天你抱怨工作、抱怨周围的人际关系了吗？2、你是不是沉溺在对未来的幻想中，而忽略了眼前的人和事？3、你把职业当做职业，还是当做事业？4、劳而不怨，你做到了吗？5、你的工作激情，还在吗？6、今天所做的一切，你是全力以赴，还是拖拖拉拉？【人脉交际8大心理定律】1.首因效应：首次见面给人好感觉；2.诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点；3.赞美定律：善赞美能博得人心；4.面子定律：给人面子才善交际；5.谎言定律：善意谎言助交往；6.忍让定律：忍让能创和谐；7.异性效应：男女具互相吸引力作用；8.互惠定律：让对方产生“负债感”。【销售的境界】顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜。不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。没有不对的客户，只有不好的服务。卖什么不重要，重要的是怎么卖。没有最好的产品，只有最合适的产品。没有卖不出的货，只有卖不出货的人。成功不是因为快，而是因为有方法。【管理技巧】1、会要开得越短越好，执行要做得越细越好；2、上司的使命之一就是建立下属对你的信任感；3、时不时了解自己的口碑十分必要，许多人对此浑然不知；4、要培养团队戴着脚镣跳舞的能力，脚镣就是规则。不过要避免脚镣太紧，跳不起来。【管住自己的嘴巴】1.事情没完全确认前，先不说，好比钱没到帐就不是你的，万一变数你会尴尬；2.任何秘密，就地消化，到你为止；3.说话别夸张，为了一时效果惊人，你要付出不靠谱的代价；4.口无遮拦者都是只管自己说的爽，不管别人听的心情；5.你总认为你说的话别人不会知道，其实都会知道。【处事心理】1、输，就微笑地输给对手，决不能够输给自己。2、不要怕出错，因为我们不是圣人。3、不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去。4、只有自信的人，才会活的潇洒快乐。5、可以不谈恋爱，但不能不信爱情。6、要想出头，请先学会出丑。【九段管理者，你能做到哪一段？】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。【学会一个人坚强，是每个人的必修课】1、靠山山会倒，靠人人会跑，只有自己最可靠。2、没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独，没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。3、与其用泪水悔恨今天，不如用汗水拼搏今天。4、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。5、这一秒不放弃，下一秒就会有希望！【小公司发展秘诀授权】小公司发展过程中15人是个坎，50人是个坎，200人又是个坎，管理方法不改进，一般无法进一步发展。老板事事亲力亲为的公司，很难过15人。你要明白，一个人能力再强，可直接管理得也就七八个人，不可能面面俱到。【十大职场错误认知】1、错误地把职业理想当成现阶段的目标；2、错误地把实现目标的手段当成目的；3、错误地把途径当结果；4、错误地把行业当岗位；5、错误地把就业当择业；6、错误地把择业当专业；7、错误地把专业当能力；8、错误地把知识当技能；9、错误地把兴趣当工作；10、错误地把经历当能力。【乔布斯演讲15真经】1.聚焦利益点；2.销售梦想而非产品；3.简单又好的标题；4.树立反派；5.提纲挈领；6.简洁的幻灯片；7.每10分钟就插入视频、客户发言等；8.挖掘数据的意义；9.活泼生动的语言；10.和他人分享舞台；11.使用道具；12.策划高潮；13.台下反复演练；14.穿着得体；15.用笑话救场。【男人成事需靠五种人】1.高人开悟。这是成本最低最为关键的。2.贵人相助。人生拐点处若得贵人支持易走出困境。3.内人支柱。每个成功男人背后都有一个杰出女性。4.对手鼓舞。没有对手的人是不会不断开拓的。5.小人成就。没有小人成就的男人常易自满而迷失。【领导为何只要成果？】 过程只能说明下属去做了，而成果说明做好、做成了。 关注过程，让领导会很累，不能集中精力做战略。如果没有成果，只做出过程就得到原谅，下属就不会为“结果”有无价值负责任。 关注过程，易忽视成果，关注成果，易推进成果。【李小龙武学中的商业智慧】1.以无法为有法（思路开放,也要随机应变）2.只按师傅套路走的成不了大师（复制别人只能失败，创新不能拷贝）3.理解了问题就是找到答案（商场困局没法解决，是因为没看清问题所在）4.内心无固守僵结，外在一切自会出现（放眼市场；别闭门造车）【开口说话的四层境界，你在哪一层？】第一种境界：开口就杀人； 第二种境界：开口就烦人；第三种境界：开口就服人；第四种境界：开口就乐人。古人云：“一言可以兴邦，一言也可以误国”。一个人只要一张嘴说话，往往就能听这出个人的处事能力与做人的境界。【低调：是态度，也是智慧1.别人持才自傲，你却虚怀若谷。2.别人卖弄口才。你却多思慎言。3.别人拼命外显，你却韬光养晦。4.别人你斗我争，你却远离是非。5.别人直来直去，你却融方于圆。6.别人争破头颅，你却以退为进。7.别人拿放不起，你却能屈能伸。8.别人趾高气扬，你却不显不炫。【布兰森：激励是最好的加速器】1. 随时庆祝胜利! 在员工心目中,荣耀感比钱更重要，有成果随时庆祝；2. 雇佣并激励视成就感比钱更重的人；3. 充分授权并鼓励冒险。4.管理人性化，给团队更大施展空间；5.坦诚以待：有忧虑告诉团队并听其建议；6.绝不高压管理，热情坦诚和友情效果更好。【曾国藩谈做人】 轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。 贫家儿女愈看得贱愈易长大,富户儿女愈看得娇愈难成器。 邪正看眼鼻,真假看嘴唇,功名看气概,富贵看精神。 诚无悔,恕无怨,和无仇,忍无辱。 傲人不如者必浅人,疑人不肖者必小人。 事以急败,思因缓得。【工作中浪费时间的几大原因】1、干扰太多：做事时容易被琐事打断。2、效率不高：心态不好做事效率低下。3、忘事儿：不经意就把重要的事忘了。4、没动力：做事只是为了应付。5、拖延：不怎么想做的总向后拖。6、不分轻重：忙了一天可能做的都是不重要的事。【如何给上级汇报工作？】 简明扼要，直奔主题； 先说主要结论或问题； 说出自己得出结论的主要依据，或如何解决问题的主要思路； 提出自己所需要的资源支持。误区1：只