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文档简介
现代企业的创新战略,创新?创业?,创新是企业家的素质要求;创新是企业技术进步的源泉;创新是社会进步的阶梯;创新是人类文明发展的推动力;,创新管理:最具魅力的经济、管理学范畴,R完成商品化过程;商品;销售与营销差别?全科技;全过程;全体员工的创新,企业创新的定义,企业创新是企业家以获取商业利润为目的,重新组织生产条件和要素,建立起效能更高,费用更低的生产经营系统,从而推出新产品、新工艺、开辟新市场、重造新组织的一系列管理创新过程,即科技成果的商业化、产业化的过程。创新意味着为顾客创造新价值和新的满意程度-彼得。德鲁克创新不是免费的午餐,意味着冒险。,企业创新的特点:思维的发散性,小学生智力测验的故事的启示堵住大门的石头如何搬开?“远大空调”企业的“不按牌理出牌”,即不上市、不借款、不合资、不留尾款、不多元化、不经销。的故事。,企业创新的特点: 唯一性,管理创新是现代企业管理活动的精髓,具有唯一性和不可模彷性;管理学的教学为何以案例教育为主?企业管理创新靠企业家去“感悟”案例:麦当劳的中,美经营的差异化比较?,现代企业创新的特点:新颖性,超女节目和脑白金;比尔。盖茨的微软;马化腾的QQ腾讯;马云的BB模式;张近东的苏宁电器;商业新模式;。新的产品、技术、市场、模式新在那里?,创新的特点:实践性,案例:大学生上“证券投资”课的改革的故事实际投资的心理;成功企业家创业实践的故事;,企业创新的宏观环境背景,当代科学技术进步的大趋势新经济的大潮,即全球市场,网络革命,我国为何要建立自主创新为主的创新性国家?,我国未来经济竞争力来源在哪里?为何我国供给过剩是结构性的?在国际贸易中我们的交换的优势和劣势在哪里?,企业管理创新的目的,企业管理创新的目的就是企业价值实现的最大化;企业的价值应与社会价值一致;案例;金字塔的商业模式企业的员工价值就是为职工搭建实现人生价值的舞台;员工满意度;工作的目的和价值?企业的市场价值就是为顾客创造价值;顾客价值最大化,,企业管理创新的周期,创新管理的周期指创新的研发期、成熟期、疲劳期的循环。创新周期我认为一般为八年左右。创新为何出现疲劳?战胜自我?创新激情?路径依赖?信息封闭?,创新曲线与创新成本,创新曲线是创新的盈、亏和时间的关系。管理创新的成本指管理创新所付出的代价,现代企业管理创新的成本、收益与时间的关系。案例:中国渐进式改革之路;企业购地策略,企业创新的来源,1.企业的创新战略引起;3.内部的研发活动引起;2.社会的市场需求信息引起;市场创新往往比技术创新多;,技术与管理创新的动力系统,企业求发展的内动力系统 -我要创新市场竞争的 外动力系统-逼我创新政府科技进步推动力-推我创新,创业的本质,有投资价值的商业机会与富有创新的企业家团队之间的有效结合。,创业者的共性,敢冒风险并承受风险能力强;能承受失败的打击;个人价值与成功的实现欲望强烈;寻求自治、独立和无限制的自由;一份不安分的心;推动自己和别人,有野心地追随目标;乐观,自信,有爱心;巨大的成功不仅是力量,更重要的是韧性;情商大于智商;团队的协调能力强;社会责任大与自我完善;处事认真,集中;决策迅速,简单,可行;有广泛的信息搜寻能力;创新力强;年轻时的苦难的经历;荷尔蒙旺盛;进攻性强;,创业团队,团队与组织;分工与协作;价值观一致;和而不同;目标接近,凝心聚力;知识互补,科学定位;,创业者的商业机会在那里?,新知识的发现;新技术的应用和拓展;需求的变化;宏观的政策改变;人口的变迁;产业的结构;产品的寿命周期;,我国近期企业创新的市场态势:,市场态势:供不应求转变为供过于求市场态势:低档次竞争转变为高档次竞争市场态势:生产者主权转变 为消费者主权市场态势:产品经营转变为资本经营市场态势:从中国制造到中国创造:,市场态势:供不应求转变为供过于求,值得注意的是:我国目前的内需不足是制度型的、封闭型的,并不是真正的商品过剩。这种现状归结于抑制消费,而抑制消费又是由我国产品技术低、质量次,无法满足消费者的高层次需求所造成。这直接导致了下面一种看似矛盾的现象,一方面国内产品过剩,一方面又大量进口。(举例:国内一些产品生产过剩,但多为技术含量偏低的产品,高档产品消费仍多依靠进口),市场态势:低档次竞争转变为高档次竞争,低档次竞争是指价格战,高档次竞争是指品牌竞争。价格战向品牌竞争的过渡要求我们强化品牌意识,导入CIS。这里的品牌有三部分内容:一为产品;二为服务(要求树立主动服务精神);三为无形资产(包括知名度和美誉度)。无形资产部分是为了满足人的精神需求,而CIS正是累积企业无形资产的过程。,市场态势:生产者主权转变 为消费者主权,消费者主权是指一切围绕市场转,消费者就是上帝。这有两层含义:一方面,供给者建立消费者意识,所有企业创新都来自于对消费者不方便、不满意、不舒适的解决;另一方面,消费者自身加强保护意识,保护自己的选择权。传统上中国人无选择意识,奉行“随便”原则,这直接导致了供给者服务意识的缺乏。因而入世后各行业服务的提升需要全民族特别是消费者的共同努力。,市场态势:产品经营转变为资本经营,产品经营是滚雪球,是积累;而资本经营是积聚,是依靠兼并、重组扩张规模。新的经济模式是合作,多赢, 产品经营需要战术型企业家;资本经营需要战略型企业家。中国企业家很大程度上是由于缺少战略型资本家,缺乏资本运营经验。中国资本市场的背景为企业创新提供了机会,市场态势:中国制造到中国创造,中国制造的优势和劣势:中国创造的需求?案例:自主创新的奇瑞汽车,推进企业创新的四个方面:以市场创新为龙头,推进企业品牌拓展;以制度创新为基础,提高企业规范科学管理;以管理创新为动力,激发员工活力和潜能;以技术创新为加速器,推进企业技术进步。,市场创新为龙头,创新在于企业人员的观念变革创新的源头不仅在科学技术发明,也在市场的不便、不适、不喜欢;企业重在为顾客创造价值;因您而变!企业不单是销售产品,也在销售文化及其他;,市场创新为龙头,市场管理创新就是到没有市场的地方发现市场案例:两个推销员到渔岛上向渔民推销鞋,甲认为,让从来都不穿鞋的渔民穿上鞋,这将是一个广大的市场;而乙认为,渔民不穿鞋,渔岛上没有市场。甲的观点正是企业管理创新观。,市场发现能力是企业核心竞争能力之一,跟踪用户的需求及其变化抓住市场的心理需求特点及时尚积极引导消费,创造需求在竞争中发现市场 -人无我有,人有我优,人优我转,市场心理学:营销的基础,日本彩电主攻中国市场的案例说明了什么?星巴克咖啡成功的原因在哪里?您能举出一例以心理学营销的案例吗?,案例分析,沃尔玛经营的成功之道:它是如何进行市场创新的?,制度创新为基础(1),案例:七个和尚分粥,不论是推选制还是轮流制,均无法作到完全公平,直到制定了“分者最后拿”的制度后才使分粥均匀;美国依靠记分制度约束司机不闯红灯;企业实行年薪制、期权制等实现对经理人的激励和约束,防止“59”岁腐败现象。,制度创新为基础(2),现代企业制度是资金筹集制度、企业组织制度、职权分离制度要从模糊产权到明晰产权要从单一产权到多元产权要从僵化产权到流动产权产权制度是一切制度的基础,产权制度创新为基础(3),国企产权制度最大的弊端:所有者缺位。这直接导致了国企资产的三无现象无人负责、无须负责、无法负责,致使企业陷入低效率陷阱。企业高管的薪金谁负责定?,管理创新为动力(1), 首先,拥有优秀的企业家至关重要 企业家是一项稀缺资源,有数据显示:每800个人中可以有一个是大学教授,而每25万人中才有一个是企业家。 企业家是同时拥有创新精神、合作精神和奉献精神的人。创新:合作:要求企业家情商高,具有较强的协作力,同时也决定了企业家必须是一班人马;奉献:要求企业家不为名利而奋斗。,企业家所扮演的战略性角色,制定政策;树立个人形象,用挑战激励员工筹划变革和创新;获取重要的情报;获取重要的稀缺资源;建立长期目标和战略;确立、理解和解释主要企业政策限制;了解和阐述企业的外部环境;阐述企业的愿景;致力于企业的成长;以企业文化树立企业的形象。,企业执行层的执行角色,实施政策;凝心聚力,团队合作;实施创新或变革;设定短期目标;分配工作;维护控制系统;监督职工表现;训导;处理危机;奖励;寻求顾客建议以改善服务。,管理创新为动力(3),企业管理创新正是最大限度地调动人的潜能。案例:哈佛大学的一项调查显示:人在一般状态下工作可发挥25%的潜能,专心致志工作可发挥70-80%,人在危机状态时可将潜能发挥至100%,因而人的潜力有很大的开拓空间。,技术创新为加速器(1),企业技术创新战略是指企业进行技术管理创新经济活动的总体谋划。技术创新面向市场采用何种态势?研究与开发采用何种技术?采用何种技术进行技术开发?,企业技术创新战略的关键要素,管理创新战略的核心,战略意图企业管理创新的灵魂,战略定位企业管理创新取胜的前提,技术跳跃把握战略时机,创新技术的保护和持续开发取得竞争优势的重要条件,配套资源竞争力的保障。,企业管理创新的三维空间选择,企业管理创新的市场:管理创新技术的市场特性、用户的需求及其变化、企业自身的核心竞争能力、竞争对手的态势;企业管理创新的技术:企业的技术积累、外部 的技术供给、用户
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