销售顾问招聘问话测评表.xls

龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 龙老师有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力 项目判断面试记录 匹配度 判断 业业 绩绩 导导 向向 事事 件件 过过 程程 为为 中中 心心 1 请问你在以前公司工作时 在推动业务发展这 块是怎么做的 1 工作方法是否明确及工作思路是否清晰 2 从一个开放式的问题中 获取一个可持续与后面问题组合的事 件主体 3 做事的风格是什么样的 1 事件2 宏观 思路 3 微观 方法 1 倾听能力 2 表达能力 3 工作风格 2 哦 原来这样的 哪你在工作当中主要用哪些 你自己的长处呢 1 了解其优点与岗位的匹配 性格 能力 2 与前面1配合倾听 其所描述的长处是不是与前面所说的工作 方法与思路匹配 1 性格倾向2 能力倾 向3 逻辑能力 1 自我认知 2 能力特长 3 你以前在推动业务发展的时候 一般会采取什 么样的步骤来帮助业务发展呢 1 判断其规划能力 2 流程设计能力 解决问题的思路 3 对项目的分解能力 4 关键点获取及控制能力 1 项目2 步骤3 整 体描述中的逻辑性 1 组织规划能力 2 计划控制能力 4 这样啊 你采取的步骤与以前的情况比较 能 具体说说改变或者改善了哪些工作程序吗 1 旨在获取其创新事件的主体 同时与前面2组合判断 再次确 定是不是在用优势工作 2 同时有另一种从有或无来识别其工作积极性及企图心的判断可 能性 3 这个改善还是基于3的步骤来的 有连续性 1 改善项2 与第3个 问题的连续性 这点上 可以判断他的倾听能力 1 创新能力 2 勇气与胆识 5 挺好的 能再具体谈谈你在改善这些工作程序 时 当时所面临的的条件和公司环境吗 这些条 件和环境会对你进行工作改善起到哪些帮助与 障碍呢 1 这问话旨在进一步了解第4项为什么要创新 2 这种创新是否有必要 3 这种创新当时的真实情景怎样 1 条件2 环境3 在 这种条件与环境下做这 种创新的合理性 1 宏观分析掌控能力 2 判断及决策能力 6 你为什么在这样的环境下还是要坚持这样做呢 能说说具体原因吗 1 再次发问为什么要进行工作改善 旨在给面试者一个更开放的 空间自由陈述 从而观察其整体的逻辑性与严谨性 是否前后回 答合理并一致性 1 为什么这样做 其 中有两点 这样做 为什么不用其它的方 法 1 倾听能力 2 逻辑与严谨性 3 决策能力 4 条件识别能力 7 请简单举个实例说一下你进行工作改善前后的 差异 同时请你对工作改善的结果做个评价 你一般是如何评价结果的 1 判断其是不是很容易满足 2 对一个事件的完整识别判断掌控能力 3 这个结果与事件过程中各种条件的关系 1 评价2 结果3 其 它描述后有没有条件设 定 1 理性思考能力 2 归纳综合能力 3 总结能力 8 在你看来 如果让你重做一次 你可能会怎样 做从而更好提高团队业绩呢 1 在这个事件中还有哪些其它的想法 2 从反面又包含工作中失误的一个表现 1 本来应该2 团队业 绩3 其它描述的工作 改善面或方法 1 反省能力 2 自我改善能力 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力判断面试记录 匹配度 判断 团团 队队 领领 导导 性性 格格 匹匹 配配 为为 中中 心心 1 请讲一讲以前工作中你领导团队的经历和感受 分享一些你在团队领导过程中成功的或受挫折 的事件 1 通过开放性问题设置一个情景 旨在获取基于团队领导过程中 经历 事件 感受 心得 的关键词 2 为后续的问话铺设埋下伏笔 1 经历 事件 2 感 受 心得 1 倾听能力 2 表达能力 3 悟性 2 在你看来 什么样的团队是你心目中的理想团 队 能具体描述一下是个什么样子吗 1 通过了解其心目中的理想团队 判断其对团队的要求 是否有 一种追求卓越的心态 2 从整体描述中抓取对团队定义关键词 性格特质 3 判断其领导团队的风格与价值取向 与公司的战略需求是否一 致 1 团队定义关键词 1 目标设计合理性 2 理性 务实 还是感性 务虚 3 团队要素是否清晰 3 在你这些年的工作中 你所带领的团队成员最 欣赏你那些方面呢 在你看来他们为什么会欣 赏你这些方面而不是其它方面呢 能不能例举个 事例说明一下 1 这句问题旨在通过照镜子的原则 由下至上进行判断评估 同 时由其自身说出 一面可以看到其是否有正视自己的心态 一面 又可以看到其是否客观公正 2 这个问题从另一个角度看是通过别的眼睛来做自我评价 1 欣赏2 方面 特质 性格或能力 3 要 与业绩导向的第2个问 题配合使用 1 自我评价能力 2 正直心 是否有好有环 3 责任心 不好的地方是否 诚恳 4 现在全世界都在讲制度化和人性化管理 请谈 谈你是如何看待制度和人性管理的 1 这又是一个完全开放性的问题 旨在观察其在制度与人性这两 个矛盾主体中如何选择 如何平衡与中和的 2 在管理过程中的思考深度 1 制度 个人认识关 键词 2 人性 个人 认识关键词 1 选择能力 2 区分能力 3 平衡协调能力 5 这样 先给你一分钟想想 一口气用8个最能代 表你性格的形容词描述一下你的性格 同时请 你把它写在纸上 1 这个表面上看是一个直面自我评价的问题 而且通过关键词落 地 其实与第3个问话相互呼应 1 性格关键词 1 自我认别能力 2 语言组织能力 3 归纳总结能力 6 在你例举的这些性格 请举例描述一下这些性 格在你团队领导过程中 会对你的工作有哪些 帮助和障碍 1 这是一个自我认知的问题 如果以前没有深度思考这一环节 一时间很难说清楚 2 同时是对性格关键词 第5句问话 的佐证 3 通过这句问话可以探测到是否有经常反省与自我总结与改善的 习惯 4 与第1问话相互呼应 1 性格2 工作3 帮 助4 障碍 1 自我反省 2 性格与岗位的匹配 3 是否前后一致 4 对问题的准确把握与识别 能力 7 请问一下以前你带领的团队 直接向你汇报的 人数是多少 你所带领的整个团队人数是多少 请对你过去的团队成员做个评价 1 这个问话如果概括就是满意还是比较满意还是不满意 但这点 可以看出其对团队的要求 2 与第3个问题相互呼应 这是一个互对的话题 从其中可以看 出真实性与合不合逻辑 1 团队成员2 评价3 具体评价关键词 1 对团队的要求 2 评价客观具体性 3 评价维度的合理性 4 对团队的关注点 8 请描述一下你在过去带领团队时遇到的最大挑 战性问题是什么 为什么这样认为呢 1 这个问题从反面看是在团队领导或管理中哪些问题是瓶颈 是 不足项或需要改进项 2 个人的角度来思考 这个问题再次显示出其知识力 管理能力 或性格的不足之处 3 与前面所有问题相呼应 1 团队2 最大挑战3 问题 1 管理思考的高度 2 性格弱点 3 领导瓶颈 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力判断面试记录 匹配度 判断 协协 调调 影影 响响 角角 色色 确确 定定 为为 中中 心心 1 我们知道 任何团队都有疲惫的时候 在这个 时候 你会采取哪些行动 采取这些行动时你 会思考一些什么问题 1 这又是一个完全开放的情景设计问话 通过四个字 团队疲备 问题 观察这个事件中个人的解决方案 做了什么 2 团队疲惫 疲惫应主指心态疲惫 为意识问题 的定义 1 团队2 疲惫3 做 什么 1 区分定义能力 2 行动能力 3 计划能力 4 解决问题能力 2 请回想一下 在你过去的团队管理过程中 有 哪些事是你在时间掌控时没有把握好而失败的 用事实说明你应当何时改变他人的想法或改 变工作方法会收到更好的效果 1 这是一个假设性问话 因为这里有应当何时 同时老师又加了 用事实说明这几个字 意指 在你看来如果你在什么时候做了 什么事 你的团队就不会这样 2 这是一个对做过的事件反思改善性的问题 3 如果能很好的表达出 则应有很好的行动检讨习惯 1 事实说明2 何时改 变3 他人想法 1 时间掌控能力 2 360度思考力 3 关键点判断力 4 总结能力 3 刚刚你说 在团队疲惫时你会采取这些行动 我想了解一下你当时为什么要这样做 采取了行 动后具体效果怎样 1 这个问题突然一转 与第一个问题 做了什么 相呼应 这对 面试者的灵活性及对全局情景的把握能力要求非常之高 2 效果如何再次做到了结果关注 1 这样做2 效果如何 结果是定量还是定性 如果是定性就要一问 到底 3 是否清楚定 义结果 1 分析能力 2 归纳总结能力 3 习惯 定性 定量 4 态度与严谨性 4 在你带领团队过程中 如果你的团队成员怀疑 你 对你不信任 你会怎么办 1 这个问题旨在了解一个管理者的心胸的宽广 2 同时在回答时有没有对 怀疑 做一个定向假设 例如 怀疑 什么 我该如何做 3 可能还有就是考察管理者碰到负面问题时情绪管理 区分 定 位及化解能力 1 团队成员2 怀疑3 怎么做 1 情绪控制能力 2 区分定位能力 3 化解能力 4 对团队的包容能力 5 你以前公司组织体系中 各部门之间的关系怎 样 请做一个简单的评价 1 因为一个公司的任何一件事都可能牵系到所有的其它部门 而 一件事的最终结果只有一个 完成与未完成 如从事切入 则可 以看到一个人的责任心 2 这个问题的设计有一点局外观局的意味 在这种评价中很容易 忘记自己讲出真话 1 公司2 部门3 关 系4 评价 1 角色定位能力 2 责任心 3 积极 消极心态 4 管理者的思维高度 6 在部门间沟通时 除了你本身的职务角色外 你最喜欢扮演什么角色来工作呢 效果怎样 1 这个问题中的隐面是第5问话 真实的意思可能指 在公司 部门间这样的关系氛围中 你会用什么样的方法什么样的角色来 工作呢 2 而角色的定位决定着一个人的主动性与影响力到什么样的程度 3 是导师 是支持者 是安慰者 是旁观者 是组织者 是协调 者 是主动还是被动 等等 1 公司2 部门3 扮 演4 角色 这里的角 色与第5个问题里的角 色是否一致 1 价值观 2 角色放大 缩小 3 这个角色与职务是否匹配 4 这种角色性格特质与 团 队领导 中第5条是否一致 7 我们都知道 任何工作任务或事件都有结束的 时候 一般你会在这个任务或事件的最后期限 来临时做些什么呢 为什么要这么做 你的理 由是什么呢 1 任何一件事都会有时限的 这句话可能的隐藏面是 这时你 在哪里 在组织检查还是享受结果还是等待别人 2 从整个事 件的完整性个来判断其主要是局部影响还是全局影响 3 这个做 什么问得好 因为又可以对第6个问题进行匹配度求证 1 工作 事件 2 最 后期限3 做什么 1 当时的具体动作所折射了 来的角色身份 2 细节处理能力 3 思维的完整性 4 与第6个问里的角色是否 一致 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力判断面试记录 匹配度 判断 战战 略略 思思 考考 对对 上上 司司 需需 求求 的的 解解 读读 为为 中中 心心 1 你现在公司面临的三个重要战略问题是什么 1 这个发问是直奔主题的方式 中间没有结回答人任何思考的时 间 从而通过这种方式了解这个问题对于面试人员来说是否有经 常思考过 第一要从有没有上进行判断 其次才是对战略问题本 身来判断 2 简单直接就表示不给你任何喘息之机 力求结果的 真实性 1 公司2 现在3 战 略问题 1 对战略的识别能力 2 对战略的定位能力 2 请描述一下你当时参与处理刚刚所说的三个重 要战略问题其中一个问题的具体情形 这个问题 最终结果怎样 1 通过第1句的发问 找到了第2句可持续的问题 2 这是一个 非常开放式的问题 只要是紧围着 这个问题 的所有相关性事 件都可描述 是参与 是组织 是学习 是协调 是具体事务工 作者等等皆可 这个时候应越具体越好 3 参与的形态与期职务 的匹配合理性 1 参与处理2 问题3 情形 这里可能主要 想了解是用哪一种形态 参与战略问题 1 职务匹配合理性 2 形态定位能力 3 在战略层面的高度 4 战略转落地时角色 3 在你参与处理的这个战略问题过程中 你当时 采取了一些什么样的行动 你是如何评价你所采 取的行动的 1 这个问题应是第2句问话的延伸 例如在描述时可能会说 协 议组织了一次会议 收集整理了一些资料等 2 这句问话又转换 到动作中来了 采取了什么样的行动 这是基于战略思考到 行动落地的转换能力 3 这种行动是否支持着战略 1 当时这个问题2 采 取3 什么样4 行动 1 行动力 2 战略问题处理能力 3 战略思考力 4 大局观 4你认为你过去工作中最大的经验教训是什么 1 这句问话可能是了解在战略层面的最大可能失败因素 而这种 失败因素的影响范围及深度也是一样值得关注的 2 这个经验教 训是不是与第1句问话及第2句问话中的 战略问题相关连 因 为任何一个企业里的任何事都可以上升到战略层面来思考 3 如 果经验教训游离于战略之外 则表示前后关注焦点不一致 1 过去工作2 最大3 经验教训 1 最大失败风险 2 最大失败要素 3 这种要素对战略的危害程 度 5 在你看来 你认为你的上司对你的期望点应该 是什么 这个上司是个宽泛的概念 1 这个问题的设计可能旨在了解其是否能正确解读上司的需求 2 第二则从另一个角度来分析 上司期望的不外乎两点 优势对 行动力转换放大及弱势消除 3 如果是真实的也折射出其原上司 的管理水平及领导风格 判断其在面试过种的风格与原上司是否 匹配 1 上司2 期望点 1 个人优劣势判断 2 正确解读上司需求的能力 6 在你以前的公司 你的上司是如何评价结果的 你认为这样评价结果的方式好吗 你认为如何 做会更好呢 1 这个问题又是与第5个问话相互呼应的 进而判断其在第5个问 话中所回答的问题是不是真实客观的 例如 例如上司对结果的 评价注重于数据 但上司对他的期望点是更多的关注细节与数据 则为弱项同时是合理的 如期望点是更宏观的思考问题 但是 在面试中其本人好像又不太注重数据 则在逻辑上出了问题 1 上司2 如何评价3 结果 1 对上司的解读能力 2 向上司的学习能力 3 目标清楚把握能力 4 包容心 5 责任心 7 在你以前的工作中 是不是有或经常与上司在 一些规划项目上有过意见分歧 当这些分歧发 生时 你一般会如何做 请例举一个事件描述 一下你处理与上司规划分歧点的经历 1 这个问题非常尖锐 这也是所有的公司最难处理的一个问题 2 这个问题背后用意可能有以下几个方面 面对权力的态度 向上突破及说服的能力 向上协调及处理化解问题的能力 1 处理2 上司3 规 划分歧4 经历 最主 要是否有结果 结果是 不是其想要的 最终结 果对战略层面最终论证 是否正确 1 与上司的沟通能力 2 战略思考能力 3 说服能力 4 逻辑能力 5 职业道德把握 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 龙老师有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力 项目判断面试记录 匹配度 判断 业业 绩绩 导导 向向 事事 件件 过过 程程 为为 中中 心心 1 请问你在以前公司工作时 在推推动动业业务务发发展展这 块是怎怎么么做做的 1 工作方法是否明确及工作思路是否清晰 2 从一个开放式的问题中 获取一个可持续与后面问题组合的事 件主体 3 做事的风格是什么样的 1 事件2 宏观 思路 3 微观 方法 1 倾听能力 2 表达能力 3 工作风格 2 哦 原来这样的 哪你在工作当中主要用哪些 你自己的长长处处呢 1 了解其优点与岗位的匹配 性格 能力 2 与前面1配合倾听 其所描述的长处是不是与前面所说的工作 方法与思路匹配 1 性格倾向2 能力倾 向3 逻辑能力 1 自我认知 2 能力特长 3 你以前在推动业务发展的时候 一般会采取什 么样的步步骤骤来帮助业务发展呢 1 判断其规划能力 2 流程设计能力 解决问题的思路 3 对项目的分解能力 4 关键点获取及控制能力 1 项目2 步骤3 整 体描述中的逻辑性 1 组织规划能力 2 计划控制能力 4 这样啊 你采取的步骤与以前的情况比较 能 具体说说改改变变或或者者改改善善了哪些工作程序吗 1 旨在获取其创新事件的主体 同时与前面2组合判断 再次确 定是不是在用优势工作 2 同时有另一种从有或无来识别其工作积极性及企图心的判断可 能性 3 这个改善还是基于3的步骤来的 有连续性 1 改善项2 与第3个 问题的连续性 这点上 可以判断他的倾听能力 1 创新能力 2 勇气与胆识 5 挺好的 能再具体谈谈你在改善这些工作程序 时 当时所面面临临的的的的条条件件和和公公司司环环境境吗 这些条 件和环境会对你进行工作改善起到哪些帮帮助助与与 障障碍碍呢 1 这问话旨在进一步了解第4项为什么要创新 2 这种创新是否有必要 3 这种创新当时的真实情景怎样 1 条件2 环境3 在 这种条件与环境下做这 种创新的合理性 1 宏观分析掌控能力 2 判断及决策能力 6 你为什么在这样的环境下还是要坚坚持持这样做呢 能说说具体原原因因吗 1 再次发问为什么要进行工作改善 旨在给面试者一个更开放的 空间自由陈述 从而观察其整体的逻辑性与严谨性 是否前后回 答合理并一致性 1 为什么这样做 其 中有两点 这样做 为什么不用其它的方 法 1 倾听能力 2 逻辑与严谨性 3 决策能力 4 条件识别能力 7 请简单举个实例说一下你进行工作改善前前后后的的 差差异异 同时请你对工作改善的结结果果做个评评价价 你一般是如如何何评评价价结结果果的 1 判断其是不是很容易满足 2 对一个事件的完整识别判断掌控能力 3 这个结果与事件过程中各种条件的关系 1 评价2 结果3 其 它描述后有没有条件设 定 1 理性思考能力 2 归纳综合能力 3 总结能力 8 在你看来 如果让你重重做做一一次次 你可能会怎怎样样 做做从而更好提高团队业绩呢 1 在这个事件中还有哪些其它的想法 2 从反面又包含工作中失误的一个表现 1 本来应该2 团队业 绩3 其它描述的工作 改善面或方法 1 反省能力 2 自我改善能力 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力判断面试记录 匹配度 判断 团团 队队 领领 导导 性性 格格 匹匹 配配 为为 中中 心心 1 请讲一讲以前工作中你领领导导团团队队的经经历历和和感感受受 分享一些你在团队领导过程中成成功功的的或或受受挫挫折折 的的事事件件 1 通过开放性问题设置一个情景 旨在获取基于团队领导过程中 经历 事件 感受 心得 的关键词 2 为后续的问话铺设埋下伏笔 1 经历 事件 2 感 受 心得 1 倾听能力 2 表达能力 3 悟性 2 在你看来 什么样的团队是你心目中的理理想想团团 队队 能具体描述一下是个什么样子吗 1 通过了解其心目中的理想团队 判断其对团队的要求 是否有 一种追求卓越的心态 2 从整体描述中抓取对团队定义关键词 性格特质 3 判断其领导团队的风格与价值取向 与公司的战略需求是否一 致 1 团队定义关键词 1 目标设计合理性 2 理性 务实 还是感性 务虚 3 团队要素是否清晰 3 在你这些年的工作中 你所带领的团队成成员员最最 欣欣赏赏你你那那些些方方面面呢 在你看来他们为什么会欣 赏你这些方面而不是其它方面呢 能不能例举个 事事例例说明一下 1 这句问题旨在通过照镜子的原则 由下至上进行判断评估 同 时由其自身说出 一面可以看到其是否有正视自己的心态 一面 又可以看到其是否客观公正 2 这个问题从另一个角度看是通过别的眼睛来做自我评价 1 欣赏2 方面 特质 性格或能力 3 要 与业绩导向的第2个问 题配合使用 1 自我评价能力 2 正直心 是否有好有环 3 责任心 不好的地方是否 诚恳 4 现在全世界都在讲制制度度化化和和人人性性化化管理 请谈 谈你是如如何何看看待待制度和人性管理的 1 这又是一个完全开放性的问题 旨在观察其在制度与人性这两 个矛盾主体中如何选择 如何平衡与中和的 2 在管理过程中的思考深度 1 制度 个人认识关 键词 2 人性 个人 认识关键词 1 选择能力 2 区分能力 3 平衡协调能力 5 这样 先给你一分钟想想 一口气用8个最能代代 表表你你性性格格的形形容容词词描述一下你的性格 同时请 你把它写在纸上 1 这个表面上看是一个直面自我评价的问题 而且通过关键词落 地 其实与第3个问话相互呼应 1 性格关键词 1 自我认别能力 2 语言组织能力 3 归纳总结能力 6 在你例举的这些性性格格 请举例描述一下这些性 格在你团团队队领领导导过程中 会对你的工作有哪些 帮帮助助和和障障碍碍 1 这是一个自我认知的问题 如果以前没有深度思考这一环节 一时间很难说清楚 2 同时是对性格关键词 第5句问话 的佐证 3 通过这句问话可以探测到是否有经常反省与自我总结与改善的 习惯 4 与第1问话相互呼应 1 性格2 工作3 帮 助4 障碍 1 自我反省 2 性格与岗位的匹配 3 是否前后一致 4 对问题的准确把握与识别 能力 7 请问一下以前你带领的团队 直接向你汇报的 人人数数是多少 你所带领的整整个个团团队队人人数数是多少 请对对你你过过去去的的团团队队成成员员做做个个评评价价 1 这个问话如果概括就是满意还是比较满意还是不满意 但这点 可以看出其对团队的要求 2 与第3个问题相互呼应 这是一个互对的话题 从其中可以看 出真实性与合不合逻辑 1 团队成员2 评价3 具体评价关键词 1 对团队的要求 2 评价客观具体性 3 评价维度的合理性 4 对团队的关注点 8 请描述一下你在过去带带领领团团队队时遇到的最最大大挑挑 战战性性问问题题是什么 为什么这样认为呢 1 这个问题从反面看是在团队领导或管理中哪些问题是瓶颈 是 不足项或需要改进项 2 个人的角度来思考 这个问题再次显示出其知识力 管理能力 或性格的不足之处 3 与前面所有问题相呼应 1 团队2 最大挑战3 问题 1 管理思考的高度 2 性格弱点 3 领导瓶颈 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力判断面试记录 匹配度 判断 协协 调调 影影 响响 角角 色色 确确 定定 为为 中中 心心 1 我们知道 任何团团队队都有疲疲惫惫的时候 在这个 时候 你会采取哪些行行动动 采取这些行动时你 会思思考考一些什么问问题题 1 这又是一个完全开放的情景设计问话 通过四个字 团队疲备 问题 观察这个事件中个人的解决方案 做了什么 2 团队疲惫 疲惫应主指心态疲惫 为意识问题 的定义 1 团队2 疲惫3 做 什么 1 区分定义能力 2 行动能力 3 计划能力 4 解决问题能力 2 请回想一下 在你过去的团队管理过程中 有 哪些事是你在时时间间掌掌控控时没有把握好而失败的 用事实说明你应当何时改变他人的想法或改 变工作方法会收到更好的效果 1 这是一个假设性问话 因为这里有应当何时 同时老师又加了 用事实说明这几个字 意指 在你看来如果你在什么时候做了 什么事 你的团队就不会这样 2 这是一个对做过的事件反思改善性的问题 3 如果能很好的表达出 则应有很好的行动检讨习惯 1 事实说明2 何时改 变3 他人想法 1 时间掌控能力 2 360度思考力 3 关键点判断力 4 总结能力 3 刚刚你说 在团团队队疲疲惫惫时你会采取这些行行动动 我想了解一下你当时为为什什么么要要这这样样做做 采取了行 动后具具体体效效果果怎样 1 这个问题突然一转 与第一个问题 做了什么 相呼应 这对 面试者的灵活性及对全局情景的把握能力要求非常之高 2 效果如何再次做到了结果关注 1 这样做2 效果如何 结果是定量还是定性 如果是定性就要一问 到底 3 是否清楚定 义结果 1 分析能力 2 归纳总结能力 3 习惯 定性 定量 4 态度与严谨性 4 在你带领团队过程中 如果你的团团队队成成员员怀怀疑疑 你 对你不信任 你会怎怎么么办办 1 这个问题旨在了解一个管理者的心胸的宽广 2 同时在回答时有没有对 怀疑 做一个定向假设 例如 怀疑 什么 我该如何做 3 可能还有就是考察管理者碰到负面问题时情绪管理 区分 定 位及化解能力 1 团队成员2 怀疑3 怎么做 1 情绪控制能力 2 区分定位能力 3 化解能力 4 对团队的包容能力 5 你以前公司组织体系中 各各部部门门之之间间的的关关系系怎 样 请做一个简单的评价 1 因为一个公司的任何一件事都可能牵系到所有的其它部门 而 一件事的最终结果只有一个 完成与未完成 如从事切入 则可 以看到一个人的责任心 2 这个问题的设计有一点局外观局的意味 在这种评价中很容易 忘记自己讲出真话 1 公司2 部门3 关 系4 评价 1 角色定位能力 2 责任心 3 积极 消极心态 4 管理者的思维高度 6 在部门间沟通时 除了你本身的职务角色外 你最喜喜欢欢扮扮演演什什么么角角色色来工作呢 效果怎样 1 这个问题中的隐面是第5问话 真实的意思可能指 在公司 部门间这样的关系氛围中 你会用什么样的方法什么样的角色来 工作呢 2 而角色的定位决定着一个人的主动性与影响力到什么样的程度 3 是导师 是支持者 是安慰者 是旁观者 是组织者 是协调 者 是主动还是被动 等等 1 公司2 部门3 扮 演4 角色 这里的角 色与第5个问题里的角 色是否一致 1 价值观 2 角色放大 缩小 3 这个角色与职务是否匹配 4 这种角色性格特质与 团 队领导 中第5条是否一致 7 我们都知道 任何工作任务或事件都有结束的 时候 一般你会在这个任务或事件的最最后后期期限限 来来临临时时做做些些什什么么呢 为什么要这么做 你的理理 由由是什么呢 1 任何一件事都会有时限的 这句话可能的隐藏面是 这时你 在哪里 在组织检查还是享受结果还是等待别人 2 从整个事 件的完整性个来判断其主要是局部影响还是全局影响 3 这个做 什么问得好 因为又可以对第6个问题进行匹配度求证 1 工作 事件 2 最 后期限3 做什么 1 当时的具体动作所折射了 来的角色身份 2 细节处理能力 3 思维的完整性 4 与第6个问里的角色是否 一致 龙龙平平老老师师 选选将将 列列举举中中高高层层招招聘聘问问题题设设计计解解析析 优秀老总 优秀的主管 优秀的总裁 需要具备三三心心四四力力 三三心心 1 正直心 为人正直 值得员工信赖 2 包容心 3 责任心 四四力力 1 业绩导向 2 团队领导 3 协调影响 4 战略思考 面试评 价要素 序号有效问话 根据龙平老师设计问话改编 有效问话设计动机判断问话设计背后关键词关键能力判断面试记录 匹配度 判断 战战 略略 思思 考考 对对 上上 司司 需需 求求 的的 解解 读读 为为 中中 心心 1 你现在公司面临的三三个个重重要要战战略略问问题题是什么 1 这个发问是直奔主题的方式 中间没有结回答人任何思考的时 间 从而通过这种方式了解这个问题对于面试人员来说是否有经 常思考过 第一要从有没有上进行判断 其次才是对战略问题本 身来判断 2 简单直接就表示不给你任何喘息之机 力求结果的 真实性 1 公司2 现在3 战 略问题 1 对战略的识别能力 2 对战略的定位能力 2 请描述一下你当时参与处理刚刚所说的三个重 要战略问题其中一个问题的具具体体情情形形 这个问题 最终结果怎样 1 通过第1句的发问 找到了第2句可持续的问题 2 这是一个 非常开放式的问题 只要是紧围着 这个问题 的所有相关性事 件都可描述 是参与 是组织 是学习 是协调 是具体事务工 作者等等皆可 这个时候应越具体越好 3 参与的形态与期职务 的匹配合理性 1 参与处理2 问题3 情形 这里可能主要 想了解是用哪一种形态 参与战略问题 1 职务匹配合理性 2 形态定位能力 3 在战略层面的高度 4 战略转落地时角色 3 在你参与处理的这个战略问题过程中 你当时 采采取取了一些什么样的行行动动 你是如何评评价价你所采 取的行行动动的 1 这个问题应是第2句问话的延伸 例如在描述时可能会说 协 议组织了一次会议 收集整理了一些资料等 2 这句问话又转换 到动作中来了 采取了什么样的行动 这是基于战略思考到 行动落地的转换能力 3 这种行动是否支持着战略 1 当时这个问题2 采 取3 什么样4 行动 1 行动力 2 战略问题处理能力 3 战略思考力 4 大局观 4你认为你过去工作中最最大大的的经经验验教教训训是什么 1 这句问话可能是了解在战略层面的最大可能失败因素 而这种 失败因素的影响范围及深度也是一样值得关注的 2 这个经验教 训是不是与第1句问话及第2句问话中的 战略问题相关连 因 为任何一个企业里的任何事都可以上升到战略层面来思考 3 如 果经验教训游离于战略之外 则表示前后关注焦点不一致 1 过去工作2 最大3 经验教训 1 最大失败风险 2 最大失败要素 3 这种要素对战略的危害程 度 5 在你看来 你认为你的上上司司对你的期期望望点点应该 是什么 这个上司是个宽泛的概念 1 这个问题的设计可能旨在了解其是否能正确解读上司的需求 2 第二则从另一个角度来分析 上司期望的不外乎两点 优势对 行动力转换放大及弱势消除 3 如果是真实的也折射出其原上司 的管理水平及领导风格 判断其在面试过种的风格与原上司是否 匹配 1 上司2 期望点 1 个人优劣势判断 2 正确解读上司需求的能力 6 在你以前的公司 你的上上司司是是如如何何评评价价结结果果的 你认为这样评价结果的方式好吗 你认为如何 做会更好呢 1 这个问题又是与第5个问话相互呼应的 进而判断其在第5个问 话中所回答的问题是不是真实客观的 例如 例如上司对结果的 评价注重于数据 但上司对他的期望点是更多的关注细节与数据 则为弱项同时是合理的 如期望点是更宏观的思考问题 但是 在面试中其本人好像又不太注重数据 则在逻辑上出了问题 1 上司2 如何评价3 结果 1 对上司的解读能力 2 向上司的学习能力 3 目标清楚把握能力 4 包容心 5 责任心 7 在你以前的工作中 是不是有或经常与上司在 一些规划项目上有过意见分歧 当这些分歧发 生时 你一般会如何做 请例举一个事件描述 一下你处处理理与与上上司司规规划划分分歧歧点点的的经经历历 1 这个问题非常尖锐 这也是所有的公司最难处理的一个问题 2 这个问题背后用意可能有以下几个方面 面对权力的态度 向上突破及说服的能力 向上协调及处理化解问题的能力 1 处理2 上司3 规 划分歧4 经历 最主 要是否有结果 结果是 不是其想要的 最终结 果对战略层面最终论证 是否正确 1 与