Apple的企业创新.doc

苹果公司的企业创新 0915020104 冯芳苹果在希腊神话中，是智慧的象征，当初亚当和夏娃就是吃了苹果才会变得有思惟。苹果公司的标记是咬了一口的苹果，这是引伸为科学技术的未知范畴，直接向世人表白了她们敢于向科学进兵，摸索未知范畴的抱负。这种创新性思维直接为苹果公司以后源源不断的创造性思维埋下了伏笔。日前，MaximumPC杂志评出“十大原创软件公司”，苹果、IBM、计算机科学公司(Computer Science Corporation)、微软、MSC等业界领先的技术创新者共同入围，成为最具创新精神的软件公司。2008年4月苹果公司市值已经高出全球最大的金融服务供应商花旗银行77亿美元。2006年末，花旗银行曾是标准普尔500指数中的第四大公司，其市值几乎是当时苹果公司的四倍。2010年5月27日，苹果公司的市值超过微软，成为世界上最大的科技公司，这是苹果历史上一个重要的里程碑。2011年8月11日，苹果股价报收于363.69美元；埃克森美孚股价报收于68.03美元。苹果以高于埃克森美孚39亿美元的市值完成了又一次超越，成为全球最值钱的企业，这意味着苹果公司迎来了自己发展历史上的又一个顶点。站到IT行业的金字塔上俯瞰，其实苹果并不是世界上第一家做电脑的公司，也不是世界上第一家做手机的公司，更加不是世界上第一家做mp3/mp4的公司。但是，现在的苹果公司却可以说是世界上把这些产品做的最好的公司，追本溯源，让我们从苹果公司的成立到现在，尤其近年来苹果的空前成就，探究分析苹果的这种超越时代的成功究竟得益于什么。从1976年苹果公司成立到现在35年的如梭岁月中，考究这家公司现在获得的巨大成就吧。企业作为市场的主体，作为创新的主体，创新作为企业的一种经济行为，无疑是企业达到其最终目的-最大限度的获取经济利益的途径之一。而企业是否因为创新而获得了他们所要的成功，便是看其市场实现的程度。市场实现是检验成功与否的标准。2010年第三季度苹果公司产品在全球平板电脑市场的占有率为93%。2010年第四季度苹果公司产品在全球平板电脑市场的占有率为73%，略有下滑，但仍然占据主导地位。IDC预计，2011年全年，苹果公司产品在平板电脑市场中的占有率将保持在70%-80%，这也是个不小的数目，苹果ipad几乎一家独大。上图很直观的告诉了我们苹果产品的市场实现效果如何。这就说明苹果公司的创新是成功的， 符合了实践的检验。可以被作为苹果文化的一部分深深地埋入人们研究的殿堂中。97年乔布斯重回苹果，为苹果挽救亏损，揭示的第一个问题就是说“苹果当时的产品都是废物，根本没有人性化特色”-开启了乔布斯对于苹果产品的首度创新。乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中，采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。首先，我们现在可以知道，苹果公司每年只有一款手机发布，只有一款平板电脑，世界上没有任何一家其他的公司做到了这一点。苹果公司的技术创新最主要的体现点就是这个每年一款的新产品上，往往“千呼万唤始出来”，赚足了别人的眼球，而且每每成功。把自己全部的精力全部的资金，全部的技术都投入到了这一款产品的开发上，没有后路可退，大胆而尝新，高风险，高收益。“苹果味”的工业设计风格，简约的质感美，获得了消费者的一致好评。苹果成功了。乔布斯曾经要求过，苹果公司的产品不仅仅是数码产品，而且要是一件艺术品。 也正是这种态度让苹果的公司的产品深受广大消费者的喜爱，这点也是其他厂商的手机产品难以望其项背的。 所以，消费者不仅仅是喜欢苹果产品，甚至将“苹果”升华到了文化的高度，这早已远远超越了喜爱，成为了挚爱。其次，“饥饿式”营销策略。苹果能获得市场的肯定，很大程度源于营销策略的成功，这就是所谓的“饥饿”营销。有分析认为，苹果的产品之所以如此受欢迎，很大程度上来源于其对市场供应的控制，也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。还有，苹果采取的是完全独立的闭环模式，也就是整个配置和软件环境都是统一封闭的，这是它独家拥有内容和硬件的商业策略，这种“产品+服务”双向驱动的销售模式成就了苹果，世界上也是独一无二。其一是别的公司并没有想到这种办法，其二是别的公司的产品也没有好到这种地步使其公司对其拥有如此信心。最后，苹果公司提供了开放的SDK平台，广邀全球的软件编程人员开发应用软件程序，这一开放平台，吸引了众多软件开发者的目光，每天都有很多千奇百怪的软件游戏更新到app store上，为用户提供了丰富的软件服务。这种为其他人才提供智力发挥舞台的公司，世界上没有其他的公司想出来，尊重人才，鼓励人才，苹果赢得了世界的尊重。苹果从其创新开始，完成了其跨越时节的征服之旅。作为一个全球性的横向型、服务型的跨国公司，苹果运用其服务创新（随着对服务型企业创新和服务活动创新研究的兴起而出现的技术创