简历制作与网络申请2.doc

简历制作与网络申请（二）主讲人：吴梓境 吴梓境：所以说对于我真正公司一个面试官来说，如果工作很繁忙的话，我翻开一看我没有看到我想要的东西，这个简历我就不看了，你这不就浪费一次你的求职机会吗？也就是相当于你在为一个药品打广告的时候，打出的是一个药品详细说明书，你认为有观众会去关注这个说明书吗？不会的，所以说简历和档案一定要区分的很开。 好，我们来看一组统计的数字。那么这就是应届生简历的合格率还不到7%，这也是以前我在课程中为大家所讲解得到的，那么这个数字怎么来的？我们一起来看一下，这是对于我们公司所招聘过来的大量的应届生的简历，进行过一个详细的统计，那么在这个里面，应届生的简历，其中简历中有定位，且定位精准的还不到12%，也就是简历中没有一个很详细的定位，也就是说你在投递简历的时候是一种目标缺失的状态，OK，是一种目标缺失的状态。接下来简历中有细节之称，且细节符合定位的不到20%，也就是我们在写一个简历，面试官关注的主要是你简历中详细的细节，因为我们常说细节决定成败，我们要看你这个事情做到的细致是什么，我们经常可以用一句简单的话概括，说在公司实习，在公司实习是一句很笼统的话，面试官要看你你在公司中如何实习，在哪一个部门做的，在部门中做的主要工作是什么，和什么样的人打交道，你用了什么样的方法去做，你的业绩怎么样，这些细节是面试官想知道的，那么简历中有细节之称，且细节符合定位的还不到20%，五分之一都不到。 接下来，其中简历中有亮点，且亮点符合定位的不到34%，每一个岗位都有能够吸引面试官眼球的地方，每一个个人身上都有自身的一个特点，大家很多人说，说，老师我这个身上没有优点，其实你错了，吸引面试官的也并不一定是优点，而且在人的身上，没有优点和缺点的分别，优点和缺点只是硬币的正反两个面，那么这个硬币对于人来说叫做什么，它叫做人的特点，人没有优点，没有缺点，只有特点。比如说现在在中国很活的一个魔术师，叫做刘谦，很多人可能都知道，也上过春节联欢晚会，那么刘谦在春节晚会表演的魔术，魔术小品使得很多人大受欢迎，使得现在的魔术产业非常的火爆。那么刘谦在以前读书的时候，最喜欢去玩这个硬币，最喜欢自己变一些魔术，有的时候上的上的课，就听到硬币声掉落在地，然后滚到讲台前面，老师一看硬币滚到前面，喊一句，刘谦又是你的吧，刘谦很不好意思把硬币拣了回去，过了一会又有一次硬币滚了过来，老师又看了一眼刘谦，刘谦又把硬币拣了回去。我们来去想一想，如果我们说这个孩子，这个孩子一点也不爱学习，很淘气，很贪玩，这是他的缺点，好，我们现在来看一看，这能说是他一个缺点吗？有的人说刘谦如此年轻就可以成为中国最成功的魔术师，这变成了他的优点，所以说优点和缺点是硬币的两面，人没有优点没有缺点，只有特点。那么我们是否能在简历中看到我们自身的一个特点呢？每个人都有特点，但是这个大学生却并没有写出他的特点，所以说简历中有亮点，且亮点符合定位的不到34%。 好，再来看，简历中无负面信息的不到41%，有很多人说老师，简历中，甚至很多人写负面信息，大家不要笑，很多大学生我相信你笑话别人那些大学生，你可能就写了负面信息，因为他很多人说，我还是不要撒谎了吧，我把我的经历都写出来，有的人写英语写的怎么样？写英语这样写的说，英语阅读很好，听力一般，口语很差，有些人说，老师，我要实话实说，口语确实很差，好，对于写简历来说怎么样？你永远不要去说谎，但是我们怎么样？我们可以有选择性的说真话，不能说谎，但是也不要把所有的负面的东西都说出来吧，对不对，我们只需要把正面的东西说出来就好，那些负面的东西我们不应该用假话去说，但是完全可以不必说出来，所以说简历中无负面信息的还不到41%。 好，再往下看，简历使用数字描述的38%，简历中没有数字，对于一个企业来说，任何一个企业高管，任何一个企业工作人员，一个职场人士，都会去关注数字的，所以说简历中没有数字描述的是很不好的，不到38%，简历格式符合要求的不到42%，有很多大学生不懂得如何去写自己简历的一个格式，格式写的很乱，使人看起来一点都不美观，一点都不简洁，一点都不专业，让面试官无从下手，发现不出来你的亮点，所以说你的简历中不符合格式的不到42%，那么这样经过一个统计，我们可以发现，简历中应届生简历合格率还不到7%。 那么接下来为大家看一个很精美的海报，我们一起来看一下，这个海报是什么样子呢？海报的背景，各位这个海报的背景是一个很专业，很（英文）的一份简历，那么简历的里面，大家可以发现，简历的里面是一个穿西装的男士，他明显是一家公司的面试官，那么这个简历的外面，这个穿白衣服的女孩子是一个应聘者，是一个求职应聘者，那么发现这两个人隔着这个简历握手上了，就说明这个女孩子找工作已经成功了，已经得到（英文）了。那么大家不要只注意看这个简历，主要看这个海报下面，最下面一行的英文字，他写的是，If you really want to towch someone，send them a professional resume。这句话什么意思呢？说如果你真的想吸引某人的话，要注意，他用的是（英文），这个（英文）是一种强烈的吸引，一种强烈的触动，如果你真的想吸引某人的话，那么就给他发送一个非常专业的简历吧。他把简历提升到一个很高的高度上去，其实这个简历对我来说很有吸引力的地方在于什么？很好的地方在于什么，我看到这个简历，我有一种强烈的触动，大家注意，公司面试官是一位男士，这位求职者是一位女士，而且男士长的很帅气，女士长的很漂亮，我并不是说有别的，其他的联想，但是我确实联想到了一个方面，简历可以相当于，做一个类比，可以相当于人的情书一样，为什么我们要说给不同的公司发送不同的简历，给每一个岗位专门去制作一份简历呢？就相当于男士写情书给女孩子一样，我们经常男士写情书怎么给女孩子，是不是给某一个女孩子就为她专门制作一份情书啊，说亲爱的某某某，然后说你是如此的美丽动人，说我要怎么怎么去追求你，大家没有发现过，某一个男孩子用了统一的一某一样的情书，见一个女孩子发一份，说你好，这是我的情书，你好，这是我的情书，我能做你的男朋友吗？你能做我女朋友吗？没有这样的情况吧，没有哪一个女孩子会喜欢那种男孩子是，女孩收了情书，一看打开第一句话是，亲爱的女朋友们，你们好，大家来看，这样的女孩看了这份情书是不是崩溃了。对不对？那么一个道理，你再去写你简历的时候也是如此，你给你公司投过去一个简历，如果公司面试官看到这个简历，是只针对于我来投的，是只针对于我这个岗位去投的话，面试官一会很喜欢，一定会很欣喜的，就像女孩子看到一个情书写的是，亲爱的某某某，对吧，她就感觉到你是针对于我来的，那么如果我收到一个简历，这个简历一看就是给所有公司投的简历都是一某一样的，一个大众化的简历，我心里面当然很难受，最糟糕的是什么情况，我曾经收到过一个简历，那个简历上写的求职目标是什么，那个目标根本都不是我们公司，还给我发过来了，明显是给别的公司投完，连题目都没有改直接就给我发送过来了，这相当于什么，相当于你在追一个女孩子，这个女孩子本来叫小红，你给它写的是亲爱的小张，你是如此的美丽动人，你说这个小红你能够成功吗？你肯定就永远的失败了，对不对？所以说简历可以做一个类比，只是一个开玩笑的打比方，相当于人的一个情书，可是从道理上讲，很多方面是讲得通过的，也就是求职其实和谈恋爱有很强的相似之处，求职是人和岗位的匹配，而恋爱呢是男方和女方的一个匹配。 好，我们往下再来看，我来问一下在座各位同学，我们来想一想，大家知道公司里面面试官看一份简历，要花掉多久的时间吗？面试官看一份简历，平均要花多久的时间吗？很多人告诉我说，面试官看一份简历大概30秒吧，我觉得30秒太久了，有的人说3秒吧，3秒也不太现实，有的人说1秒吧，1秒那更是在胡乱扯了，对不对？你想一想如果一秒钟去拿一份简历去看的话，你把一个简历拿起来再放下多长时间，这不就是一秒钟了嘛，根本看不完，对不对？那么大家来算一比帐，我们来看一看，公司里的面试官看一份简历要花掉多久的时间。以我们公司为例，我们公司在校园招聘的高峰期，通过网络招聘剩下的简历，大概还有6000份简历，那么我们在招聘周期时候可能会加班工作，一周工作六天，平均一天要看一千份简历，OK，平均一天要看一千份简历，那么一天要看一千份简历的话，我一天里面我有多长时间去看简历呢？我一天中既要看简历，又要组织面试，又要做薪酬、做绩效、劳资关系、跑社会保障等等很多工作，我一天在公司里面看简历的时间大概只有两个小时，两个小时是7200秒的时间，那么要在7200秒的时间之内看一千份简历，平均一份简历是7.2秒的时间，如果你的简历可以写的比较动人，面试官可能多看几眼，所以说我们算下来，平均一个公司一个面试官看一份简历，大概只有8秒钟的时间，面试官看一份简历平均只用8秒钟的时间。大家可以去想象一下，8秒钟是一个什么概念，在8秒钟之内要发生哪些事情，我现在来告诉各位，要在8秒钟之内发生4件事情，在这8秒钟时间之内，首先你要用一张A4纸吸引住面试官的眼球，让面试官认识你，让面试官了解你的能力，让面试官急不可待的想让你来面试，对不对？这就是在8秒钟之内要发生的事情，而且简简单单只凭一张A4纸，简简单单只凭一张简历，简简单单只凭这么一份简历而已，要在8秒钟之内发生这么四件事情，吸引住面试官的眼球，让面试官认识你，让面试官了解你的能力，让他急不可待的通知你来面试，这是一件很可怕的事情。大家去想一想，面试官思维过程是不是这样一个过程？拿到一份简历先吸引住他的眼球了，紧接着面试官吸引住眼球之后开始往下去看，他认识你，详细阅读之后发现你的能力，了解你的能力和岗位可以匹配，那么想来更加详细的了解一下你的冰山下的一些内容，也就是你的社会角色，你的自我认知、性格特点、动机，等等这些方面的东西，那么于是面试官急不可待的想让你来面试。这是他的思维过程，好，各位同学你们来试一试，如果把你们的真人摆在面试官的面前，我都不用说拿一张纸，让你真人站在面试官的面前，给你8秒钟，你能够做到这么多事情吗？我相信你真人过来你都会很困难，更何况给你8秒钟的时间让你用一张A4纸呢，对不对？所以说简历是一个很重要，而且很复杂的一个东西。正是因为面试官阅读简历的时间很短，所以说面试官并不像我们老师给你们在这讲一样，是在读简历，一个字一个字去读，而是在扫描简历，人眼和电脑都是如此，都是扫描，只不过计算机扫描的更快，人的肉眼扫描的慢一点，但是也是把你的简历拿过来，从上至下，从左到右，这样一扫而过，扫描你的简历。就像很多女孩子看那种图画那种杂志一样，那种卖衣服的杂志一样，一番而过，一番而过，感觉这个衣服颜色搭配很好，这个衣服颜色搭配很好，这个鞋子很漂亮，一番而过，一个道理，面试官也是如此。他在看简历也就是这样一扫而过，那么面试官扫描的东西是什么呢？扫描的就是这些关键字，对于一个简历什么是关键字，我们一起带记一下，一共五点。 第一点，名企，也就是优秀的实习单位，属于关键字，这是很吸引面试官眼球的地方，面试官这个很优秀的实习单位，很容易抓住面试官的眼球，因为人都有一种什么样的心理，人都有一种同志心理，什么意思？因为面试官在招聘一个员工的时候，招聘一个新员工的时候，他都会付出成本，一种什么样的成本呢，如果这个员工不好的话，他的上司会责备他，如果一个员工不好的话，他在招聘你的时候这个成本就会完全被浪费掉了，所以说面试官在招聘一个实习生，一个员工，一个新入职大学生的话，他都会考虑到，这个人是只有我认可他了还是很多人都认可他，比如说我说一个东西很好，只有我说他好，其他人都说它坏，可能别人就会觉得，这个东西可能确实不太好，我也会觉得，我说这个东西可能是不是真不好，为什么大家都说它坏呢，如果所有人都说它好，OK，我也会觉得说，这个东西真的不错，要不然大家怎么都说它很好呢？所以说一个道理，你能够去一家很好的、很优秀的单位去实习，就说明这个单位已经对你有一个基本的认可了，你已经被别人认可过了，那么我也更加容易第二次再次去认可你，这也就是马太效应，你没有被别人认可过，很难有第一次，一旦有第一次就很容易有第二次，有了第二次就很容易有第十次被认可，这就会越来越好。所以说第一次关键字，优秀的实习单位，第二个名校，属于关键字，在名校中，你并不一定在名校学习，你可以在名校参加过培训，在名校参加过活动都是可以的。第三个与职位相关的能力和素质，比如说你做一个（英文），很重要的是什么？很重要的是你的分析能力、调研能力，你想做一个（英文），很重要的是你的沟通能力，你想做一个（英文）咨询师，很重要的是你的英语能力、分析能力、解决问题能力，你做一个（英文），数据处理能力，这些能力是与职位相关的能力和素质。好，第四点，刚才已经说到三点了，再来看第四点，第四点是什么？第四点是那些众所周知的职位，比如说学生会主席、班长、团支书，但是大家不要举出那些根本没人知道的职位，比如说某某社团的秘书部副部长，这个太特殊了，没有太大的价值，大家众所周知的职位。最后一点是你的成绩，也属于关键字，成绩里包括你的GPA，包括你的奖学金，包括你单科的成绩，只要有吸引人的地方，面试官也会去看的，这五点就是面试官在扫描你简历的时候，着重去看的关键字、关键词，优秀的实习单位、名校、与职位相关的能力和素质、众所周知的职位，那些你的学习成绩包括奖学金，这五点才是一个简历的关键字，这也是面试官最想看的。 那么所以说在一份简历里面，如果关键字所占的比重越高的话，简历通过的概率就越高，关键字所占的比重越低的话，简历通过的概率就越低，所以说对于一个简历来说，很重要一点就是多写关键字，少写不是关键字的内容，所以说对于一份简历来说最核心的原则是两个字，是什么？简洁。对于一份简历最核心的关键字就是简洁。我们在写一个简历一定要做到足够的简洁，只有你的简历很简洁，才会显得很专业，只有你的简历很简洁的时候，你在简历中关键字所占的比重才会很高，才能够足以吸引面试官的眼球，你的简历才很容易通过筛选。 好，那么我们简单认识简历之后呢，我们接下来看制作简历的一个原则的理论基础，叫做视觉心理学，Visual Psychology，这是我们在制作简历时候的一个理论基础，OK，理论基础。那么心理学中有一个分支叫做视觉心理学，这个视觉心理学最早应用在制作广告和军方里面，那么视觉心理学中有一个很著名的案例，叫做什么，叫做视觉暂留的一个案例，视觉暂留为大家来做一个解释，比如说我们在看电影的时候，电影其实是一张一张胶片，一秒钟是24张胶片，那么因为一秒钟要放24张胶片，速度太快，人的眼中感觉不出来这个暂留，感觉不出来暂停，因为人眼中有一个视觉暂留，由于速度太快，人眼分辨不出来这个空隙，所以说人们在看电影的时候感觉人物的动作是连贯的，但实际上它其实是一张一张胶片，其实是一张一张胶片，但是人却看起来是连贯的，那么于是心理学家做了一个实验，说那么人尽管看不出来有停留，但人是否能够感觉到这个停留呢？于是心理学家在放胶片的时候，每隔十张胶片，放上一个百事可乐的一个logle，百事可乐的标志，每十张胶片放一个百事可乐的标志，那么这个电影演的是一个古代的故事，演的是一个18世纪的故事，那个时候当然是没有百事可乐了，那么这个电影当时就这样播放，由于速度太快，人们根本感觉不出来有百事可乐的logle，因为人们感觉没有什么差异，如果说演一个18世纪的故事，如果人们感觉出来了，就会说18世纪怎么可能有百事可乐呢？而人们就会哄堂大笑了，但实际上这个电影是一部正剧，并不是一部喜剧，但是当天电影结束之后，当天百事可乐在门口卖可乐，当天百事可乐的销量确是平时的三倍还要多，是平时的三倍还要多，问所有的观众说，你们在电影中看到百事可乐了吗？观众都说NO，我们在电影中是一个18世纪的电影，当时还没有百事可乐，但是当所有观众走出电影院，不但买了一瓶可乐，看到远处百事可乐的广告牌的时候，都会感到很亲切、很熟悉，仿佛已经看到过无数次一样，还仿佛已经刚刚看到过一样，这就是人眼中有视觉暂留，但是这个视觉暂留已经印到人的脑海中了。那么对于我们写简历也是如此，很多面试官是怎么看简历的，就像我的很多朋友也是做面试官的，也是做HR的，他们去筛简历也是这样，8秒钟一份简历，8秒钟一份简历，有的简历放在左侧是很优秀的，有的简历放在右侧是很差的，左侧的进入到第二轮筛选，右侧的直接淘汰掉，进入到人才库里面，那么放到左侧这个简历，我说，好，这些人这个简历，你为什么说它很优秀，我把简历给放到一边，我说你告诉我，它为什么很优秀，他说我想不起来了，我说那你告诉我，你为什么选它？他说我感觉到很优秀，其实面试官在一扫而过你的简历的时候，并不会刻意的去背诵和记忆你简历上这些很细小的内容，但是因为你的关键字、关键词会印入到他的头脑中，因为他看起来很快，但是这些关键字、关键词会印到他的脑海中，他会有一个基本的印象、有一个基本的判断，OK，这个人很棒，就自然而然给它放到优秀的一栏里面了，所以说我们应该利用这样一种视觉心理学去制作我们的简历。 来看一看视觉心理学中的第一点，简洁的事物使观看者变得更加客观，观看者是谁？是面试官，是HR，是那些筛选简历的人，如果你的简历可以写的足够简洁的话，就可以使面试官变得很客观，而不是主观，面试官如果看你简历主观的话，面试官他一不专业，二，面试官就会带着情绪去看你的简历，如果一个人带着情绪看你简历是一件很可怕的事情。有可能他的心情很好，让你通过了，但是对于绝大多数来说，那个工作压力很大，他心情是烦燥的，如果他一烦燥，如果他再一主观的话，你的简历一定是会被淘汰掉的，所以说对于一个面试官来说，越客观、越冷静越好，如果你的简历写的很简洁，能够使观看者变得很客观，第一点。 第二点，正常人目测的宽度是四到六个字，各位同学不妨去试一试，拿出一份报纸，很长的一行字，这样一扫而过，我们很容易记住前面四到六个字和后面四到六个字，中间内容很容易忘记，这就是人眼中有一个宽度，眼睛的视觉宽度，当然有的人眼睛的宽度长一点，有的人短一点，大体来说是四到六个字左右。那么这一点我们如何去利用，比如说我们要写一行比较长的字，要写一行你的实习经历，有很多人就把这个实习经历堆在一起了，没有任何区分，那么你前面这个经历很容易被人给记住，那么后面这个经历怎么办呢？最好的方法就是在这几个字中间多出一个空格，如果多一个空格，人眼睛马上就会在空格中有一个停留，那么他就会重新启动阅读，这时在新的内容中又会重新记住四到六个字，这也是我们利用的第二点。 再来看第三点，人并非关注深色，而是关注对比强烈之处，这一点如何去利用，简历中没有深色浅色，因为它只有黑色，但是对比强烈是什么？简历中要有一些字体上的变化，在一些重点的关键字、关键词之处要适当的加粗，应该有适当的加粗，把一些很重要的词语加粗之后，面试官就很容易关注到这些加粗的内容，另外有一些字体上面的变化，比如说有一些字体它是楷体字，有一些字体黑体字，有一些字体宋体字，字体上的变化也会吸引面试官的眼球，同时有一些字号、字符上的变化，也是可以吸引面试官眼球的，所以人关注的是这些对比强烈之处，如果一旦某一处有一处加粗，有一处字体没变化，人眼睛立刻就会被这些内容所吸引到，立刻就会被这些内容所吸引到。 好，再往下，正常人跳跃阅读的宽度是三到五行，一个正常人看一份简历他跳跃阅读的宽度是三至五行，那么这一点如何去利用，我们在写一份简历的时候，最重要的信息当然写在第一行，那么大家想一想，利用我们这个原则，第二重要的信息应该写在第几行，至少不能够在写到第二行了，应该中间隔那么两三行，写在第四行，或者写在第五行，只有这样人们在跳跃阅读的时候，第一眼先看到的是最重要信息，马上再往下看的时候，看到的是第二重要的信息，这也是我们如何去利用这一点去排列我们的简历。 好，最后一点，阅读者会对数字和细节非常敏感，细节刚才我做了一个解释，接下来我们现在看数字，数字这一点如何去利用呢？比如说举个例子，很多大学生都会有奖学金，那么我们来看一看，大学生是怎么写奖学金的在简历里面，很多人写的是某某某学校什么什么奖学金，写完了，某某学校什么什么奖学金，某某学校什么什么奖学金，还差什么，有的人说差年月日，不对，年月日可写可不写，有的人说级等，级等刚才已经说了，这也不重要，重要的是什么？我来举一个例子，以我为例，比如说我在某一所学校读书，比如说北师大，北京师范大学这样的学校，现在电视机前的各位同学，你们是一家公司的面试官，我见到你们，我说面试官你好，我说我毕业于北京师范大学，我曾经获得过利云奖学金，你有什么感觉，你有感觉吗？你很吃惊吗？你肯定不吃惊，那我会很吃惊，我说面试官我可获得过利云奖学金呢，你都不吃惊吗？我可获得过利云奖学金，我多么棒，你一点都不吃惊，对不对，好，如果我不说我获得什么奖学金，我说现在我