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文档简介
精品申请材料内容介绍 申请材料内容介绍1.申请报告 (1)申请码号的用途包括两部分内容第一是码号将用于何种业务,如IP电话、智能业务、数据业务、过网号、ISP、呼叫中心、寻呼、信息台、信令、客户服务、公益事业等;第二是所开业务的服务对象,如提供公众服务。 (2)申请码号的使用范围应写明申请时业务已经覆盖的地域(含省和市)。 (3)数量应写明当前使用的数量和今后将扩展的计划,当数量大于一个时应注明不同的用途和不同的分段(如寻呼用于自动和人工接入、信令的不同地域等)。 (4)申请报告要注明联系人和联系方式(请按附件二填报)。 (5)申请报告应由申请的主体主管部门申请,以正式公函的方式交码号主管部门。 (6)申请报告注明日期,以备核配码号进行参考。 2.申请资格证明材料 (1)实行电信经营许可证管理的电信业务必须在获得许可证后才能向码号管理部门申请码号资源,提供许可证复印件并加盖申请单位盖章。 (2)提供申请主体营业执照复印件,并加盖申请单位公章。 (3)对于国家特许的经营行业和专业管理的部门,要提供上级主管部门批件的复印件,并加盖申请单位公章。 3.业务原使用码号资源情况申请者应向码号资源管理部门报告用于业务的原使用码号状况,码号管理部门据此确定是否核配新的码号及核配码号的数量,并确定启用新码号后是否对原有码号进行回收。 4.业务发展规划和预期服务能力 (1)业务种类及业务发展规划应提供与申请码号相关的业务种类,如申请公益服务号码(仅限于123XXX)。 非电信业务客户服务中心接入码应提供业务服务的种类,如咨询、查询、投诉、检索等。 (2)业务发展进度安排是指核准码号后,能提供各业务的时间安排计划。 (3)预期服务范围包括用户的范围、地域的范围、及业务的范围(如语音、数据、操作员服务等业务)。 (4)用户容量是申请的码号在使用后受益的用户数量(如银行客户服务中心短号码的用户数量即本银行开户数量)。 (5)服务能力还包括开放业务中继线的数量,通信设备的内容、功能等。 (6)服务质量的条件有服务时间7x24小时、服务跟踪等内容。 5.启用码号的技术方案启用码号的技术方案是指核配码号后申请使用单位启用码号的技术方案。 根据申请者对不同电信码号的申请,其技术方案的要求也不同,主要要求如下 (1)启用码号所采用的技术。 如交换机、路由器、CallCenter、Ip、数据专线等。 (2)码号使用全国或部分城市的联网方式。 如运行在PSTN、数据网、信令网、专网、租用网等方式。 (3)联网接入基础电信运营者的方式。 如接入一个固定的电信运营者,其他运营者例如移动、卫星的用户可通过网关与这个固定运营者连接。 (4)码号的使用中要求同时提供语音和数据的业务,要提供语音和数据各自的组网方案。 (5)组网方案如果分级或分区的,应写明分级或分区的规定。 (6)码号使用者建立网络时与基础电信运营者的中继方式和信令方式。 (7)用户使用码号的拨号方式。 (8)用户使用码号的收费方式和收费标准。 6.码号启用实施进度安排 (1)码号使用者应当在规定的时限内启用所分配的码号,并基本达到预期的服务能力。 (2)码号启用实施进度安排的起始时间是码号管理部门核准码号的日期。 (3)码号启用实施进度安排应提供一年内完成多少城市的详细计划和时间进度安排,并规划出3至5年的发展建设规划。 7.码号资源使用保证书 (1)码号使用者应当严格按照规定的结构、位长、用途和使用范围使用码号。 (2)码号资源使用保证书有码号主管部门或码号主管部门委托的咨询机构提供统一的格式。 (3)码号资源使用保证书由码号申请者填入申请单位,及单位法人的亲笔签字和申请单位加盖公章。 8.近期启用码号所需设备、线路等的准备情况 (1)申请新开码号业务的,要求提供与业务容量相当的设备准备情况,包括设备选型、订货单、到货单等证明设备准备情况的最新凭据。 (2)原有码号已经开放业务,申请增加码号的容量或申请将业务转换到新申请码号段的,要求提供原号码使用状况,及为申请的码号开通所准备的最新设备情况。 (3)线路准备情况是指在获取申请的码号后,开放业务时采用什么技术标准的线路、线路的容量、线路的局向,及与有关电信经营者开通线路的协议书等。 9.原分配号码资源正在使用的情况和用户增长预测 (1)原分配号码是指用于正在开放业务所使用的号码。 如用户号码、短号码、800号码等。 要求报告它们的数量、使用范围和正在开展业务的情况。 (2)原分配编号是指用于正在开放业务所使用的NO.7信令编码。 包括主信令区、分信令区、信令点等正在使用的数量、使用的范围和使用的情况。 (3)用户增长预测是已开放码号业务的用户增长情况,对新码号用户的预测,及考虑到新码号使用后所采取的新通信技术和良好服务促使用户增长的预测。 10.有关推广该公益服务的政府文件为证实申请公益服务的有效性,要求码号申请单位提供上级政府部门批准推广该公益服务的政府文件、工商注册执照、专业协会的批件等能够证明是政府部门正式批准的公益服务机构。 11.该公益服务归口主管部门及联系方式在审批码号的过程中应向码号申请单位的上级政府主管部门了解该公益事业的发展情况,该公益事业在全国或全省的推广使用情况,该公益事业承担的单位有多少个,该公益事业的发展前景等状况,因此,要求公益服务申请者提供主管部门及联系方式。 12.服务内容、服务量预测和服务保障措施 (1)根据申请码号的用途写明获取码号后开放的服务内容,如本行业或本企业的客户服务、计算机接入服务等。 (2)服务量预测是指申请的码号使用后可能带来的电信业务量增长,如何解决服务量增长后给服务系统扩容,增加出、入中继的路由,并不应影响现有的通信业务和其他电信运营者利益。 (3)服务保障措施应根据申请码号的种类,从网络组织、设备冗余、技术监控等多方面设计和实施服务保障措施,使申请码号开放的业务满足广大客户的服务需求,同时又能满足电信网全网的服务质量。 13.专家评审后的业务开展可行性报告和专家评
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