给管理者的21个建议.doc

给管理者的21个建议易中21条军规大中小最近接到一个老总的来信，告诉我他看了这么多期的老板顾问，已经明白自己作为老板的问题，并且开始着手解决了。他同意我的看法，企业的问题归根结底都是老板的问题。但他同时发现自己的管理者和员工经常跟不上自己的思路，问我能否像给老板建议一样，给他的管理者和普通员工一个建议清单，让他们能对照学习？这个老板的问题是一个好问题，我也一直想对这个问题站在员工的角度做个总结。其实易中的同事也有同样的问题和困惑，我也在断断续续地给我的同事一些建议，但从来没有系统地总结过。下面就是我给易中管理者和员工的21条建议，算是一个这样的总结吧：第一条：要按时完成任务 如果你无法按时完成，一定要第一时间告诉你的上司/老板；第二条：缺资源不是借口 如果完不成任务是因为缺资源（缺人，缺钱或其他），一定要在第一时间找上司/老板要资源；第三条：明确岗位职责要求 要尽量满足你的岗位职责要求。如果你的岗位职责设置有问题，一定要和上司/老板谈，而不是忍耐；第四条：量力而为 上司/老板经常要求你做很多事情。不能全部做到不要紧，尽量多做一些就会有奇迹。同时要告诉上司/老板你不能做到什么；第五条：懂得取舍 不要同时想抓两只兔子。如果上司/老板要求你同时抓两只兔子，你自己要做取舍，先抓到一只，再抓第二只。同时抓两只兔子，你的老板也做不到；第六条：提出问题 解决问题 不光要提出问题，要给出自己的答案。上司/老板喜欢的是既能看到问题，又能给出答案的人；第七条：反馈及时 上司/老板问到的事情一定要第一时间回复；第八条：想到老板之前 上司/老板不再问的也要追踪到结束。上司/老板喜欢的是他想到的你做了，他没想到的你也做了；第九条：榜样的力量 给自己找个身边的榜样。通常你的上司/老板就是最好的榜样；第十条：助人利己 养成帮助别人的习惯，帮别人也是帮自己。这个世界最重要的资源是人脉，帮助别人是建立人脉最好的办法；第十一条：乐于分享 多和同事分享，分享不吃亏。上司/老板喜欢的是不仅自己能干，还能帮助别人干好的人；第十二条：重视培养下属 花时间培养你的下属。这样你不仅会有比做成一件事更大的成就感，你还会得到更多晋升的机会；第十三条：成为优秀的管理者 管理人有三个台阶：指挥，指导，发动。要尽快上到更高的台阶，学会辅导，学会激励，学会启发；第十四条：“管”“理”结合 不光会管人，还要会理事。理是事情的标准化，书面化，是经验总结，是流程梳理；第十五条：培养归零心态 有成绩庆祝一下，之后就忘掉它，从头再来，不要让骄傲控制你。对待失败也是一样：总结一下为什么失败，然后忘掉它，从头再来，不要让沮丧控制你；第十六条：学会感恩 只有感恩的人才会快乐，只有感恩的人才会得到更多的帮助；第十七条：敢于表达 不懂的要提问，困惑的要讨论，不同意的要争论。老板喜欢能和他对话的人，不喜欢唯唯诺诺的人；第十八条：台上交流不在背后说别人/上司/公司的坏话。有意见要当面和上司/老板谈，他们会感谢你的；第十九条：“低调”薪酬 如果你觉得薪酬不公平，可以和上司/老板说，但不要期望马上有改变，上司/老板可能有他们的难处；第二十条：能力大于薪酬不要争薪酬，要争培训。薪酬不是争来的，薪酬是挣来的。培训能提高你的能力，能力永远是你自己的；第二十一条：给老板成长空间 给自己选择机会如果你觉得现在的上司/老板不够好，想办法改变他。如果不能改变，你可以炒他的鱿鱼。但不要相信下一个上司/老板会比现在的好。模仿“美国西点军校21条军规”的说法，将上面这些总结为“易中员工21条军规”。如果您认可我们的易中军规，欢迎您加入易中大家庭，这将是我们的荣幸。宋新宇：易中公司董事长，国内著名企业战略专家，易友主编，老板顾问报告主编。“二十一条军规”美国西点军校的校训：第一条: 你不是超人；第二条: 如果一个愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法；第三条: 无条件执行；第四条: 细节决定成败；第五条: 以上司为榜样；第六条: 如果你的攻击很顺利,那你一定是中了圈套；第七条: 将服从训练成习惯；第八条: 所有5秒的手榴弹的引线都会在3秒内烧完；第九条: 装成无关紧要的人,因为敌人的弹药可能不够了；第十条: 那支你不加注意的敌军部队其实是攻击的主力；第十一条: 重要的事总是简单的；第十二条: 简单的事总是难做的；第十三条: 好走的路总会被布上雷；第十四条: 如果你除了敌人什么都不缺,那你一定在交战中；第十五条: 飞来的子弹有优先通过权；第十六条: 如果敌人在你的射程内,别忘了你也在他的射程内；第十七条: 团队制胜；第十八条: 无线电总会在你急需火力支援时断掉；第十九条: 你做的任何事都有可能让你挨枪子儿什么都不做也一样；第二十条: 唯一比敌方炮火还精确的是友军的炮火；第二十一条: 专业士兵的行为是可以预测的,但世上却充满了业余玩家。(文/宋新宇)易中公司：易中公司成立于1999年5月，是中国唯一专注于中小企业、成长型企业管理培训的业内领航者。公司始终秉承“实战、系统、简单”的原则自主开发管理培训产品和提供管理相关专业服务，包括：易中管理学院；易中管理教程；易友管理文摘类月刊以及老板顾问服务包。2011年，易中公司与德国最大的管理培训和管理资讯提供商Haufe（浩