铁通电信业务介绍- 公司简介.doc

中国铁通大客户优惠服务一、 铁通电信业务介绍中国铁通通信信息有限责任公司（简称铁通公司）是经国务院、信产部批准的第二家全国固话业务运行商,2003年底铁通公司已经由铁道部移交国资委管理,铁通公司原有股权全部划转国资委并更名为“中国铁通集团有限公司”作为国有独资基础电信运营企业独立运作，总资产350亿元，员工7万人，目前下设有31个省级分公司和316个地市级分公司，拥有一张覆盖全国的大规模固定通信网络。铁通公司现已开展固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯业务等除公众移动业务以外的各项基础和增值电信业务，“百年铁路，百年通信”，做为一个半军事化管理的，早就存在的通信专网，技术先进，管理完善，对市场开放以后将利用原有的特殊优势结合国家优惠政策将在中国通信市场抢占一席之地，目前已在深圳市的大部分商业大厦及工业区完成光纤的接入并安装有先进的华为程控交换远端模块,可以快速地开通和安装用户所需要的多种电话业务。目前已有普通电话、模拟中继线、数字中继线、虚拟用户交换机、IP专线、DDN、ADSL、用户交换机出租等多项增值业务。二、 实现方案1、 利用贵公司原有或我司提供NEC品牌数字程控交换机，外线采用由中国铁通建设光纤接入，提供32条模拟中继线或1条2M PRI数字中继线(30路)，数字中继线具有DID功能，每部分机分可以配8位普通市话号码，外线拨入时不需要经过话务员转接，直接呼入；内部分机拨打只拨后4位号码，话机支持来电显示功能。2、 免费开通IP专线业务，直拨长途按IP收费，免收IP接入市话费。铁通的基本市话费比其他电信低10%，铁通的长话专线免市话接入费，比其他电信的IP电话低30%左右。拨号方便，接通率高，通话质量好，价格便宜。三、 优惠方案1、免数字中继线一次性接入20000元和工料费3900元。 2、模拟中继线、直线免工料费。3、开通长途专线功能，拨打长途不会产生相应的市话费。国内长途0.3元/分钟。 4、铁通号码资源丰富，用户可选取心仪的电话号码。 5、锁上所有声讯台（未发现声讯号码除外，随时可以增加）：160、168、950、960、968、117等。6、开通DID号码，每部分机可以配一个8位的市话号码。四、汇线通业务介绍“汇线通”（Centrex）业务能为集团用户提供了类似用户小交换机的功能，不需要用户购买实物形式的用户小交换机，只是在电信局的交换机上根据用户要求将部分市话用户划为一个用户群，因此又称为“虚拟小交换机”或者“集中用户小交换机”。“汇线通”（Centrex）功能=普通市话功能+小交换机功能+（Centrex）补充功能。“汇线通”群内的用户拥有一长一短两个电话号码：长号，即外线直拨电话号码；短号，即群内“分机”号码；长短号并存分别使用，群内外来电可区别振铃。同一用户群内的“分机”用户，不受“总机”设备、地域限制，可分布在本地同一交换局内任一地点，形成虚拟交换专用网（VPN）。“汇线通”（Centrex）适用于商业集团公司、工厂、宾馆、学校、矿场、机关、住宅区、医院、商务会所等单位。电话容量从十几门到上十万门，随使用单位的需求配置。功能强：用户不需要购买用户小交换机设备，即可拥有小交换机的全部服务功能。其线路与普通直线电话相同，还可以享受普通市话的所有业务。费用省：设备由电话公司统一规划管理，维护管理水平高，通信运转稳定可靠，节省了设备投资和日常维护管理费用。分布广：分布在同一交换局内不同地点的部门电话可以随意组成一群集团电话，用户扩容只需向电话公司申请。更方便：群内呼出和群外呼入不会受到传统小交换机的中继线数量限制，同时可以方便地设立话务台。五、197业务介绍l 铁通197主叫注册特点：方便快捷、通达全国及全球250多个国家和地区l 拨打方式：区号+电话号码（免收本地市话费）（注：无数字交换机或无197拨号器的用户需在区号前加拨197）l 开通方式1、 不需要改变任何设置，不需要改变电话号码，不需要改变电话线路，只要在原有电话上打长途时先拨197即可，通话清晰，使用方便。2、 免费开通使用，不打不收任何费用，无月租，不影响电话其它功能使用，不喜欢可随时停用，用户享用充分自主选择权。委托银行每月缴费，安全保障，每月邮寄花费单，也可查询详细话费清单。收费标准197长途（免收本地市话费）收费项目收费标准其他家收费（如中国电话17909）我们的优势国内003元/6秒041元/分钟1、免收市话费0。11元/分钟，省25%2、不足一分钟按秒收费，至少省5%香港、台湾06元/分钟16元/分钟省62%美国、加拿大10元/分钟25元/分钟省60%新加坡、澳大利亚、新西兰24元/分钟36元/分钟省33%六、资费对比七、全面优惠的大客户业务政策1、电信业务资费比较表、IDD电话资费比较表 项目名称铁通大客户资费中国电信资费优惠比例本地市话营业区内0.20元，0.10/分钟0.22元，0.11/分钟10%营业区间0.20元/分钟0.22元/分钟10%IDD长途电话国内长途0.30元/分钟0.07元/6秒50%国际长途港澳台：1.5元/分钟0.20元/6秒25%美、加：2.4元/分钟0.80元/6秒70%其它国家：3.2元/分钟0.80元/6秒60%备注：铁通大客户优惠政策，长途电话采用IDD方式，不产生IP基本通话费2、基本月租的优惠项目名称收费标准（元）类别住宅电话办公电话汇线通模拟中继数字中继中国铁通计次制（每月每部）183225902600其他2035261203600优惠比例101042525通过以上的分析比较，我们不难得出以下结论：无论您是市内、国内、还是国际电话，无论您是采用IDD，还是采用IP电话，中国铁通固定电话业务都将为您节省一大笔开支，间接中为公司创造一笔可观的利润。八、案例分析与比较如果贵公司采用的是普通长途电话服务，采用铁通固定电话服务后，您将节约接近40%电话费。具体分析如下表：项目名称目前电话费铁通大客户节约费用节约比例市话费5000450050010%国内长途话费60003000300050%港、澳、台2000150050025%美、加2000600150070%合计150009600550037%按照每月电话资费为15000元计算，如果您采用铁通电话业务.合计每月可节省：5500元，一年就可节省66000元，则中国铁通电话费是中国电信通话费的63%，可节省37%的话