2013-11-16 车联无忧-e店通汽车服务门店管理软件.docx

“车联无忧e店通”汽车服务门店管理软件一、汽车服务门店面临的挑战作为汽车服务门店的经营者或管理者，通常会被一些难以避免的问题所困扰。 客户档案、车辆档案、服务记录等资料的无序、失控； 老客户流失，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警，客户服务缺乏主动性； 服务效率低下、无法控制服务的进度和质量； 技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展； 配件价格每天变化，怎样有效的进行价格跟踪，怎样保持合理的配件库存，怎样进行更好的采购？ 配件供应商众多，他们生产哪些配件、这些配件的消耗情况如何？ 如何做到及时、准确地掌握店面销售情况、客户分布情况、库存积压情况以及公司经营业绩等报表？上面这些问题，您是不是也曾遇到过呢？随着汽车售后市场竞争日益加剧，店面经营成本的不断上升，国内汽车服务行业开始从暴利时代逐渐回归到理性经营时期。如何提高汽车服务终端门店的管理和营销能力，是每一位投资者时刻思考的问题。二、汽车服务门店管理软件的核心功能依托先进的现代营销和管理理念，借助科学的信息化管理工具。我们为您推出了“车联无忧e店通”汽车服务门店管理软件。“车联无忧e店通”为您提供完善的店面管理解决方案，与您分享国内数万家汽车后市场服务机构的营销渠道，采用全新的移动营销方案帮您增加客源！e店通软件三大核心功能： 业务管理为汽车服务门店提供功能完善的业务管理系统，主要包括客户管理、销售管理、配件管理、库存管理、统计分析等功能。配图：显示业务管理相关菜单 导流引客通过移动客户端软件、车联网终端、门户网站将门店与车主进行连接，向汽车服务门店获及时提供周边客户的需求信息，扩大服务门店的客户源。 正品推荐与国内知名的汽车零配件供应商建立合作关系，连接上游优质供应商，建立完善的供应链管理系统，与e店通软件进行数据互通。三、“车联无忧e店通”软件的产品特色 完善的服务体系e店通不仅是一款业务管理软件，它还是汽车配件和汽车用品行业的供应链管理工具和营销工具。产品不仅涵盖了传统门店管理软件的全部功能，还能提供正品供应信息，并且能够通过移动终端为门店导流和引客。 强大的系统功能e店通是一款专门为汽车服务终端门店设计的辅助作业系统，经过长期的产品研发和不断的应用升级，形成了针对不同业务领域的多个版本应用软件。除了单店版，我们还可以将不同服务门店的e店通数据打通，建立适应连锁管理需要的云数据中心，连锁管理企业可以实时查询、汇总和分析不同服务门店的经营情况。 海量的行业数据e店通内置了大量的不同品牌汽车车系、车型的养护保养知识库，根据用户的车辆使用情况，为用户推荐个性化的养护保养方案。借助海量的汽车服务行业数据库，并通过多样化的信息技术手段，为汽车服务门店与会员与建立贴心、可持续的伙伴关系。 免费使用的创新模式我们的优势不仅在于完善的系统功能，而且在于我们采用了完全免费的模式，让用户享受免费下载，免费使用，免费升级维护服务。我们将为用户提供更深度的增值服务，最终实现互利共赢。四、如何安装和使用“车联无e店通”软件（一）下载和安装e店通软件官方下载地址：车联无忧网 授权下载地址：天空软件 华军软件 电脑之家 太平洋软件 IT168中关村下载 多特下载 非凡下载 硅谷下载 A5下载（二）初始化设置登陆：设置员工信息：设置会员卡新增货品和服务项目设置套餐（三）基本操作流程主界面：消费开单：消费开单分为新客户开单和老客户开单，新客户开单需要填写客户的基本信息，老客户则可以搜索客户，确认客户之后基本信息自动显示，然后进入开单客户管理： 客户信息包括基本信息，会员信息，车辆信息库存管理：列出所有货品的库存量，以及货品明细和状态，可进行出入库和盘点操作。供应商管理（四）接口和外设连接1、打印机2、读卡器3、车辆检测设备（OBD）五、关于我们“车联无忧”（51）致力于帮助汽车后市场领域的汽车服务机构快速建立基于云服务平台的售后服务体系，通过“车联无忧”汽车后市场云服务平台提供的行业解决方案和信息化应用产品，全面提升客户体验，增加企业的品牌影响力、竞争力和盈利能力。“车联无忧”为众多全球知名汽车行业相关企业开发了基于云服务平台的分销渠道管理系统和移动互联网应用产品，在汽车后市场信息服务领域的应用系统架构、产品交互设计、客户