企业如何搞好市场竞争.doc

企业如何搞好市场竞争 由这几起事件所能想到的:最近，有几则关于企业恶性竞争的新闻引人深思。 先是腾讯与360之争。起先，360公司推出“扣扣保镖”，试图限制QQ软件的部分功能。紧接着，腾讯公司奋起反击，宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。后来，两家公司竟然在亿万网民的电脑桌面上展开“弹窗大战”，让众多网民心里受气、利益受损。而后又是蒙牛与伊利之斗。不久前，内蒙古呼和浩特公安机关侦查发现，蒙牛公司员工安勇利用公关手段策划攻击伊利公司的产品，进行商业诽谤。随后，4名犯罪嫌疑人被批准逮捕。这场“乳业地震”从一个侧面折射出企业之间的尔虞我诈。其实，中国企业的恶性竞争是一件令人痛心的事。从蒙牛伊利之间的相互攻击，到格力与美的的业务员命案，恶性竞争已经从口水站上升到了肉搏战。IT业也不太平。360与腾讯等之间的纷纷扰扰，在口水与技术手段中不得消停，尽管看起来比较“和谐”些，还能让用户知道自己的隐私受到侵犯，但同为恶性竞争的代表，又岂可五十步笑百步？在这种激烈而又畸形的市场竞争中,企业如何搞好自己在行业得竞争呢?大家也都了解郑州宇通与金龙之间的竞争,虽然最后以宇通的胜利而结束,但这俩家企业的竞争是相当激烈的,先不说谁对谁错,这俩家企业的竞争显然不是良性竞争,虽然宇通获胜,但给双方都造成了较大的损失,所以企业之间要想和平相处,必须要坚持良性竞争,这里我们首先解释一下什么叫良性竞争 良性竞争是光明正大的竞争、合法合规的竞争、合作共赢的竞争、具有包容性的竞争。企业之间只有实现良性竞争，才能相互学习、相互提高、加强合作、共同进步，才能更好地赢得市场、赢得消费者，才能更好地促进行业的发展，乃至促进整个社会的进步。在致力于构建和谐社会的今天，每一个企业和企业经营者都应该摈弃腐朽恶俗的商战文化，抛掉你死我活的商战逻辑，树立良性竞争的经营理念。同时，有关部门也应积极作为，综合运用经济、法律、科技和行政等手段，大力营造有利于企业良性竞争的社会环境.企业竞争是市场经济条件下的必然产物。企业之间的良性竞争，可以促使企业增添发展活力、增强创新动力，可以为消费者带来更多更好的产品和更加优质的服务。改革开放以来，我国绝大多数企业都是在良性竞争中成长、壮大、做优、做强的。从宏观层面看，企业之间的良性竞争是促进我国经济社会又好又快发展的重要推动力。公平竞争的状态，从企业内部来说，是遵循一种“契约精神”，从企业外部来说，则依靠法律制度、规则来加以保证。但与西方几百年的商业社会传统相比，中国进入商业社会的时间太短，契约精神和商业伦理的缺失，导致了改革开放三十年来，中国几乎没有任何企业能够走出本土，成为世界范围内令人尊敬的大企业。然而，时下有个别无良企业和企业主信奉所谓的“狼文化”，鼓吹“企业竞争不是你吃掉我，就是我吃掉你”，于是把商场当成了“战场”。他们不是在产品质量、品牌培育、自主创新、服务水平上提升竞争力，而是以卑劣的手段打价格战、资源战、网络战、公关战；他们不是把用户的合法利益放在首位，而是把用户当成企业竞争的利益筹码；他们不敢、不愿、不善于同竞争对手共同开创市场，而是梦想唯我独大、独霸天下。正道走不通，就走邪道、钻歪道；明里打不赢，就来阴的、使狠的。有的甚至突破法律和道德底线，手段无所不用其极。对于中国企业而言，无休止的恶性竞争，尤其是身处行业雁阵的巨头们之间的恶性竞争，无论对于中国企业自身，还是行业发展，乃至中国制造业都是灾难。看起来在诸如恶性价格战中占得便宜的消费者，实际上也被无情地卷入到企业纷争中，而且成为最大的受害者。中国的企业在做大之前，往往能够安心下来做一些事情。一旦做大之后，就把精力放在如何陷害、诬陷、打击同行来夺取市场。此类例子可谓不胜枚举。以家电行业为例，大部分家电企业的研发投入不超过企业总收入的2%，资金大量投入终端，搞小动作攻击竞争对手，反过来又遭到对手攻击，陷恶性循环,如何避免这类恶性竞争，变阻力为动力呢？ 首先，发现并培育企业自身的特色竞争力。只有具备与其它企业不同的特色能力，企业才可以胜出。北京夏金宇模具科技有限公司，就凭借贴近客户的地理优势，在为客户供应模具的同时，积极开拓增值服务，比如承接设备修理、样件制造和粗加工等，从而以“保姆式服务”这一特色竞争力，成为客户在众多供应商中唯一离不开者。 其次，通过创新获得行业领先的产品或技术。比如，在高铁快速发展的今天，各种检测设备成为制衡高铁正常运行的难题。一些企业购买国外成熟的检测设备，结合我国高铁的要求和实际，积极开展“模仿式创新”，取得了较好的效果。 再次，积极参与市场重组。企业只有实现优势互补或者强强联合，才能威力无比。许多模具企业就是凭借整合和重组，使资源得到有效合理地配置，实现了效益最大化。同样，吉利收购沃尔沃，若能整合得好，也将增强吉利在全球市场的竞争力。凡事都有个度，企业竞争也不例外。过犹不及，说的就是这个道理。恶性竞争就是过度的竞争，经济学家称其为“自杀式竞争”、“毁灭性竞争”、“破坏性竞争”。这样的竞争，于己于人于行业于社会都是弊远大于利的。其实，企业竞争并非你死我活。走在都市繁华的街道上，你会发现，有麦当劳的地方，往往就有其竞争对手肯德基的存在；有可口可乐卖的地方，你就能够买到百事可乐。这两对竞争对手即使是在同质化竞争的情况下，也能够互相依存、共同发展。这是良性竞争的典型例证。 百事可乐曾经拒绝了可口可乐叛逃者带来的秘方，并“提醒”可口可乐，这不仅仅是百事的品牌胸襟与恪守商业伦理，更是百事品牌的智慧。两乐之间在全球的竞争激烈程度不亚于任何行业之间的巨头之争，也有口水，但是在涉及伦理与大是大非面前，和谐的竞争，让两者始终占据全球饮料市场的绝大部分份额。反思那些国际大品牌，奔驰、宝马、奥迪等也是打得不可开交，阿迪、耐克、彪马、耐倍力等体育品牌厂商也是竞争白热化，但是，打归打，打了这么多年，也没见过放谁背后放冷箭的，反而是双方都越打越强，越打越彪悍，为什么会这样，因为他们都争的是品牌，争的是技术，争的是质量，而不是恶意抹黑。只有良性竞争，才能使彼此越战越勇、越战越强。 钱穆先生说过，中国自古以来就是一个信托社会，而西方则是一个契约社会。现代契约文明的兴起与西方的契约文化传统不无关系。契约精神不但蕴含了现代商业法则和风险管理原则，而且也体现了公平和合理、承诺和执行等“底线伦理”。今天的自由市场经济其实就是契约经济。从这个意义上来说，契约精神是市场经济之魂。没有契约精神和商业诚信，就不会有发达的市场经济。中国企业的领导者们是不是应该坦诚地坐到一起，别谈宏观，也别谈未来，不用表决心，也不用动不动高呼民族品牌，只需要认认真真地谈谈商业伦理，谈谈契约精神，放弃恶意竞争这种卑劣的手段，为同胞品牌，为自己营造一个和谐的竞争环境，把精力投放到产品与服务创新革命上来，携手共赢？尤其是行业巨头们，企业做大了，更应该有大胸襟，大智慧。竞争本应是促进行业发展的动力。然而，这类恶性竞争却成为企业和行业健康发展的阻力。所以,在我看来,企业与企业之间开展良性竞争,这对各企业来说,既是一场较量,通知对各企业也有一定的激励作用,.，在竞争中谋取自我利益的最大化,而这个竞争的过程，同时仍是与不同层面的合作的过程，因为只有合作才能使各方的资源得到最有效的利用，使每一方都最大程度地实现自己的目标，创造更大的财富。 因此，要想在这个时代胜出，我们