提高墙柱搪瓷钢板干挂施工质量合格率

提高墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量合格率中铁四局集团机电设备安装有限公司南昌地铁2号线质量管理小组一、工程概况南昌地铁2号线风水电及装修采购施工项目01标段分为南路站、大岗站、生米站、九龙湖南站、市民中心站、鹰潭街站、国博站。我项目部承建这7个站的风水电及装饰装修工程，总建筑面积约83000m2。其中装饰内容主要包括：铝型材造型吊顶、墙柱面搪瓷钢板饰面、地面花岗岩石材铺贴、出入口钢结构等。这七个站均处于九龙湖新区+商业区，其设计及施工的质量标准高。这七个站均处于新城开发居住区+商业区，其设计及施工的质量标准高。设计要求通过对搪瓷钢板颜色的搭配来体现“文韵南昌”的文化主题。而墙柱面搪瓷钢板可以通过主调和辅调的色彩、材料对比，灯光效果处理方法，最大限度的改善地下封闭空间的沉闷和压抑感，为乘客创造轻松的乘车环境。墙柱面装饰主要材料为搪瓷钢板和白麻花岗石，墙柱面搪瓷钢板安装面积占整个比例大，质量控制不好直接影响车站整体的装饰效果，因此解决墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量控制成为当前的主要工作。2、 小组介绍QC小组介绍表2-1小组名称：中铁四局集团机电设备安装有限公司南昌地铁2号线项目部QC小组课题名称：提高墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量合格率平均TQC教育时间 ：48小时人均年龄 ：35岁课题注册编号：CTCEJDGS-QCCG-201705课题类型：现场型小组注册号：CTCEJDGS-QCXZ-201706注册时间：2017年1月10日序号姓名性别年龄学历职务组内分工小组成员组成1李亚平男48大专工程师组织协调、实施策划2陈华强男41本科工程师技术指导、现场实施3杨振玉男40本科工程师组织协调、现场实施4朱国民男29本科工程师实施策划、现场实施5夏再炎男24本科助理工程师现场实施、记录统计6卢元斌男35技师工程师现场实施、记录统计7汤海豹男36高中班组现场实施、记录统计8李先锋男40高中班组现场实施、记录统计活动方式1、每周至少活动1次及不定期活动2、坚持出勤，有记录，有成果（出勤率100%）制表人：朱国民 时间：2017.1.11三、选题理由1.本工程墙柱面搪瓷钢板饰面干挂工程量大（见下表3-1），占整个公共区和出入口通道墙面的85.81%，做好车站墙柱面搪瓷钢板饰面干挂质量是工程的重点。七站墙柱面工程量及搪瓷钢板所占比例3-1车 站 名墙柱面搪瓷钢板其他材料墙面面积搪瓷钢板占总墙面比例米白色搪瓷钢板面积异色搪瓷钢板面积(黄）南路站3132.55m2889.64m2602.76m286.96%大岗站3192.89m2803.13m2753.42m284.13%生米站3398.63m2829.79m2816.42m283.81%九龙湖南站3600.65m2857.39m2730.48m285.92%市民中心站3451.61m2862.76m2634.23m287.18%鹰潭街站3404.73m2866.18m2607.41m287.54%集嘉站3553.74m2909.67m2771.94m285.25%总 计23734.8m26018.56m24916.66m285.81%制表人：朱国民 时间：2017.1.13 搪瓷钢板和其它材料所占比例图3-1制图人：朱国民 时间：2017.1.132.搪瓷钢板总体平整度控制难度大，板材收口不好处理。3.车站空间跨度大，技术上缺少灵活性和配合性，特殊部位处理不到位，很难发挥该种材料的最大装饰效果。由此，我们QC小组自命题 “提高墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量合格率”。四、现状调查2017年5月15日，QC小组对九龙湖南站站厅层公共区墙柱面搪瓷钢板安装质量进行检查，依据设计要求、施工要求、搪瓷钢板验收规范（搪瓷钢板实际施工允许偏差表和搪瓷钢板饰面工程质量允许偏差表及搪瓷钢板主要可视面外观要求表）对五个项目共检查了478个点，合格点407个，不合格点71个，合格率85.14%， 结果如下：墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量调查表4-1序号 检查项目 单位 总数量 不达标数量 达标数量 达标率（%） 1 龙骨安装牢固性点 95356063.162 角码与龙骨连接平整度点 95276871.583 挂钩安装垂直度点 9659194.794 面板安装稳定性点 9639396.885 龙骨安装偏差度点 9619598.96合 计点 4787140785.14制图人：朱国民 时间：2017.5.15影响质量问题频数统计表4-2序号项目名称频数（点）累计频数（点）频率（%）累计频率（%）1龙骨安装牢固性3535493049302角码与龙骨连接平整度2762380387333挂钩安装垂直度56770494374面板安装稳定性37042398605龙骨安装偏差度171140100.00制表人：朱国民 时间：2017.5.15影响墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量问题排列图4-1制图人：夏再炎 时间：2017.5.15从图表中可以看出，造成搪瓷钢板干挂施工质量问题的主要原因是龙骨安装牢固性和角码与龙骨连接平整度，其累计频率达到87.33%，成为要解决的两个主要问题。五、目标制定的依据及可行性分析1、计算分析在类似工程中有项目合格率达到95%，导致搪瓷钢板干挂施工不能达标的主要问题是龙骨安装牢固性和角码与龙骨连接平整度不达标，如果我们发现解决了主要问题的80%，即（100-85.14）%80%87.33%=10.38%，那么搪瓷钢板干挂施工质量合格率可以提高到85.14%+10.38%95.5%由此得出我们的理论计算是可行的。 2、技术分析 通过学习施工中的技术难点、施工注意事项和质量控制要点，对搪瓷钢板干挂有了深刻的认识，通过QC小组的努力，可以将合格率提高到95%。通过对可行性的充分分析，小组成员一致认为目标可行。六、确定目标通过对现状调查分析，设定目标为：墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量一次性安装合格率可以达到95%以上。根据设定的目标绘出下图：目标确认图6-1制图人：朱国民 时间：2017.5.20七、原因分析QC小组于2017年6月14日开会进行讨论，运用头脑风暴法广泛收集意见，认真研究归纳，作出关联图如下：原因分析关联图7-1制图人：朱国民 时间：2017.6.14八、要因确认现针对分析出来的9个主要因素进行要因确认要因确认表8-1、人员培训不到位主要因素调查人员调查时间地 点确认方式是否要因人员培训不到位陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场调查否确认过程操作工人对搪瓷钢板的安装未经过现场系统的培训。分 析在施工前准备工作中对进场工作人员都进行了专业培训，且考试全部合格制表人：朱国民 时间：2017.6.20要因确认表8-2、预留空间位置过多主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因预留空间位置多陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场调查否确认过程根据施工图和现场的排版，大部分墙面都有广告灯箱.消防栓.插座箱，此情况要依据现场尺寸，来下料单。分 析此属于施工中正常的要求，图纸结合现场，因此属非要因。制表人：朱国民 时间：2017.6.20要因确认表8-3、风管桥架安装过低 主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因风管桥架安装过低陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场测量否确认过程经现场选定九龙湖南站，横向跨度112m、纵向跨度19m区域，搪瓷钢板施工区域大，隐蔽管线在搪瓷钢板顶部，影响其安装。分 析我们和安装单位协商将风管和桥架往上提高至搪瓷钢板顶部2030cm，能更好的操作搪瓷钢板的安装，同时这样也不影响安装单位的质量和功能要求，因此属于非要因。制表人：朱国民 时间：2017.6.20要因确认表8-4、特殊部位异形处理主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因特殊部位异形处理陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场验证是确认过程由于转角板属于特殊的异行板，必须要根据现场的尺寸的才能下料单，而现场下料单必须经过严格的尺寸测量，此尺寸只有经过 周密细致的计算才能得出。分 析转角板对尺寸要求非常严格，如果相差几公分，这种对搪瓷钢板的缝隙就很难处理，平整度就难达到要求，因此属要因。制表人：朱国民 时间：2017.6.20要因确认表8-5、安装点过多，不稳定主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因安装点过多，连接不稳定陈华强、夏再炎2017年6月施工现场现场测试是确认过程挂钩是一种安装在搪瓷钢板四个角上的，此材料安装的稳定性直接影响搪瓷钢板的平整度，现场查看，有挂钩未安装稳定。分 析经分析，我单位想和生产厂家沟通将挂钩和龙骨直接生产加工，挂钩和龙骨连接的稳定性能够得到保障，因此属要因。制表人：夏再炎 时间：2017.6.20要因确认表8-6、材料进场不严格主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因材料进场不严陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场验证否确认过程经技术人员及监理单位对现场已供材料进行检查确认，搪瓷钢板的质量均符合要求。分 析搪瓷钢板本身质量不存在问题，因此属非要因。制表人：朱国民 时间：2017.6.20要因确认表8-7、交叉施工作业主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因交叉施工作业陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场验证否确认过程经过现场验证并查看，交叉施工作业属于正常的施工，不可避免，在进行交叉作业时，各工种和各施工专业相互配合。分 析在施工过程中，施工时注意配合，保护半成品，因此属于非要因制表人：朱国民 时间：2017.6.20要因确认表8-8、地下施工光线不足主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因地下施工光线不足陈华强、夏再炎2017年6月施工现场现场验证否确认过程经现场查看，地下施工比较黑暗，是施工现在存在的客观因素分 析经分析，由于光线不足造成放线存在误差是可以解决的，多加些灯泡或买瓦数大的白炽灯，因此属于非要因制表人：夏再炎 时间：2017.6.20要因确认表8-9、过程检查不到位主要因素调查人员调查时间地点确认方式是否要因过程检查不到位陈华强、朱国民2017年6月施工现场现场验证否确认过程查阅项目部交接检等验收记录，项目部检查记录，项目部每周进行一次专项质量检查，现场配备的质检员经验丰富。分 析经分析，现场交接检，验收记录齐全，项目部有检查记录，因此属于非要因。制表人：朱国民 时间：2017.6.20通过对以上原因进行逐条确认，可以得出造成搪瓷钢板干挂施工质量不合格的主要原因是：要因确认关联图8-1制图人：朱国民 时间：2017.6.24九、制定对策针对上面确定的二个为主要原因，小组成员进行了综证分析，按5W1H原则制定了以下对策：对策分析确认表9-1序号 要因 对策 目标 具体措施 地点 责任人 完成 时间 1 安装点多，连接不稳定 重新加工挂钩，使挂钩在生产时就和面板连接好，但必须达到一定的刚性。 保持挂钩和搪瓷钢板面板及龙骨连接的稳定性。 1、 根据现场的尺寸提供，厂家直接生产加工我们需要的材料2、 对特殊部位的挂钩和搪瓷钢板面板及龙骨的连接我们进行稳定性试验3、 现场固定安装 会议室和现场陈 华强杨振玉2017/6/27 2 特殊部位异形处理在控制搪瓷钢板平整度的前提下，下好和现场的异行搪瓷钢板 保证搪瓷钢板整体的装饰效果和搪瓷钢板的平整度。 1、 厂家将我们提供的异形板特殊加工 2、 现场安装转角板 会议室和现场李 亚平陈 华强2017/6/27 制表人：朱国民 时间：2017.6.28十、对策实施实施一：安装点过多，连接不稳定1讨论分析并明确方案2017年7月1日QC小组成员针对出现的问题迅速召开了讨论会议，主要是“搪瓷钢板和挂钩连接”经过讨论分析：为保证搪瓷钢板安装稳定性的前提下，能够满足挂钩和面板连接的整体性，则需要加工出搪瓷钢板挂钩和搪瓷钢板面板是一体性的，直接不需要现场安装，经与厂家商议，进行挂钩和搪瓷钢板直接生产安装。 2. 特殊连接件对搪瓷钢板安装质量评定试验 经与厂家商量加工出挂钩和搪瓷钢板面板连接,进行自身强度及龙骨牢固性试验。在厂家实验室用该种连接件进行试挂搪瓷钢板，其他都为同本搪瓷钢板干挂设计及规范标配的情况下,对搪瓷钢板平整度的变形情况进行观察3天（从7月11日7月13日），具体如下：搪瓷钢板干挂质量观测标10-1时 间挂钩与龙骨连接件拉伸变形值(mm)搪瓷钢板平整度偏差值(mm)搪瓷钢板接缝直线度偏差值(mm)搪瓷钢板接缝高低差偏差值(mm)第一天0.51.10.60.6第二天0.71.20.90.8第三天0.71.20.90.8（搪瓷钢板安装规范允许偏差值：安装平整度2mm,接缝直线度2mm，接缝高低差1mm。）制表人：朱国民 时间：2017.7.14经实验结果,该种挂钩和搪瓷钢板面板连接件不影响搪瓷钢板的安装质量，可以使用。随即大面积展开施工。 措施效果：与原先搪瓷钢板方案将挂钩和龙骨放现场安装的工艺对比， 其极大降低了挂钩和龙骨的安装难度，经测算人工安装费节约了20元/m2。通过该对策的实施后，在节约施工成本的同时，龙骨的稳定性有了很大的加强。 实施二：特殊部位异形处理1、确定改进方案现场检查特殊部位异形搪瓷钢板，根据现场尺寸的定位，加工生产特殊的异行搪瓷钢板，以满足搪瓷钢板装饰设计效果要求。2、安排厂家加工安排生产厂家将将原来图纸特殊部位异形搪瓷钢板尺寸全部根据现场的尺寸要求进行加工生产。3、现场安装将异形搪瓷钢板放在规定的安装区域内，先上好搪瓷钢板角码，角码和龙骨连接好，最后进行转角板的面板安装。措施效果：对转角板按图纸下的料单和现场排版下的料单尺寸进行了前后施工质量的对比结果如下： 改进前后特殊部位异形搪瓷钢板施工质量对比10-2特殊部位异形搪瓷钢板施工质量 图纸下的异形搪瓷钢板尺寸（mm） 现场排版下的异形搪瓷钢板尺寸（mm） 异形搪瓷钢板平整度偏差值1.12.9 1.8 异形搪瓷钢板接缝高低偏差值0.71.4 0.7 制表人：朱国民 时间：2017.7.18显而易见,该措施实施后,转角板的施工质量提高效果非常明显。十一. 检查效果1、活动后效果检查 小组人员于2017年8月1日对九龙湖南站公共区墙柱面搪瓷钢板干挂工程的施工质量进行了全面的检查，合格率达到了98.02%，结果如下：墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量验收表11-1序号检查项目单位检查数不达标数量达标数量达标率（%）1龙骨安装牢固性点646 14 632 97.832角码与龙骨连接平整度点646 12 634 98.143挂钩安装垂直度点646 12 634 98.144面板安装稳定性点 646 12 634 98.145龙骨安装偏差度点646 14 632 97.83合 计点3230 64 1583 98.02制表人：朱国民 时间：2017.8.1对策实施后影响质量问题频数统计表11-2序号项目名称频数（个）累计频数（个）频率（%）累计频率（%）1龙骨安装牢固性1414 21.8821.88 2角码与龙骨连接平整度1226 18.7540.63 3挂钩安装垂直度1238 18.7559.38 4面板安装稳定性1250 18.7578.13 5龙骨安装偏差度1464 21.87100.00制表人：朱国民 时间：2017.8.1对策实施前影响墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量问题频数统排列图11-1制图人：朱国民 时间：2017.8.1对策实施后影响墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量问题频数排列图11-2制图人：朱国民 时间：2017.8.1从排列图中可以看出，经过对策的实施，“龙骨安装牢固性”和“角码与龙骨连接平整度”问题已从对策实施前的“关键的少数”，成为对策实施后的“次要的多数”。说明小组活动采用的的改进措施有效，现状得到了改变。由柱状图可知墙柱面搪瓷钢板干挂施工质量达标率98.02% 目标达到啦小组活动后效果柱状图11-3制图人：朱国民 时间：2017.8.12、经济效益未活动前，墙柱面搪瓷钢板干挂的平整度较差，安装的效果不太好，影响其装饰效果，通过QC活动小组的努力分析，解决此问题，使我们达到了预期的目标。 根据现场调查，通过对墙柱面搪瓷钢板干挂施工技术的研究，改进了搪瓷钢板施工的方法，在