北方区防洪涝灾害处理工作指引.doc

北方区防洪涝灾害处理工作指引此工作指引适用于管理处地下停车场出入口及重点部位（如别墅区车库入口）出现洪涝时立即启用（听到、看到、接到洪涝信息等）。一、 适用范围：北方区各管理处二、 重点部位：地下停车场、别墅区车库入口、坡地地貌管理处水流汇集部位（非别墅区私家车库视情况筹备防汛工作）三、 洪涝灾害应急救援组织架构：现场指挥：管理处第一责任人现场组织：安管主任 抢险组善后工作组紧急联系组安管队人员（当班副主任）管理处人员（客服人员）清洁绿化人员监控中心值班员维修组人员（维修主任）四、 自然灾害应急预防原则：1、 收集预报 管理处要及时收集自然灾害（大风、雷电、暴雨等）天气信息，并以声音、公告栏、通知单等形式向广大员工和住户预告。收集到的信息内容及预告的时间、方法、范围要做详细的记录。2、 灾害处置2.1 进行防灾抗灾准备，重点是做好灾前的检查并做好详细记录（检查时间、参加人员、检查的内容、处理的事项等）。2.2 组织相关人员按抗灾预案对可能出现的灾害进行处置，并记录处理的结果。3、 抗灾培训每年的7月份之前各管理处要至少进行一次抗灾（防雷暴、防洪、防大风等）模拟演练。五、 处理程序：1、 当车辆出入口地势比较低，又正处于地面最低处，当水面接近出入口最高点时，管理处应立即启动防洪应急预案，由安管和维修迅速组织人员进行抢险，地下停车场除一人留守看护车辆外，其余人员全部参与搬运沙袋抗洪，各分工组现场服从安管主任/管理处经理安排、指挥。2、 器材使用方法及步骤：2.1 首先将防洪挡板插入车库出入口预留钢槽，再铺设防雨布，开始堆砌沙袋墙。2.2 堆砌沙袋时用沙袋“一”字形将防雨布一边压住，使水不能透过沙堆缝隙流向地库，地面少量渗水经排水沟排走。3、 出入口沙袋堆积后，应安排一人留守观察出入口水情，如有特殊情况立即报告安管主任处理。4、 当值安管副主任根据现场情况，通知休息班次安管副主任带领本班人员参加防洪抢险工作；对下水道返水采取“堵、围、排”方法进行处理。5、 若水势较大，沙袋不够，可启用备用编织袋，取绿化用土补充。6、 维修班、其它工作人员负责排水及抢险配合工作。7、 安管主任视情况向管理处经理和安全事务管理部汇报现场情况。8、 安管主任视情况通知监控中心联系相关领导及使用消防广播（或上门、电话告之等）通知车主移车至安全地带。9、 若遇特殊情况：水势较大，沙袋墙无法抵挡水势时，可选择关闭出入口的人防门。六、 善后及环境污染源处理：1、 如抗洪工作处理完毕，有住户车辆及其财产受到损失，管理处人员应负责联系人事行政部做进一步处理（如报险等事宜）。2、 稳定车主心态，第一时间将处理情况以通知的形式向住户进行公示，避免造成矛盾发生。3、 处理善后工作时，现场处理工作人员不要随便答应别人提出的任何条件，需给予答复的事项，应上报管理处经理后，由指定专人进行答复。4、 抗洪工作完成后，应由专人负责将现场的抗洪沙袋放置原处，清理抗洪挡板等防洪设施，确保防洪设施的正常使用。5、 环境安排人员将现场打扫、保洁及消毒，确保洪涝过后将对小区住户的正常生活影响减少到最低。6、 维修负责抽水工具的归整，及时检查设施及电路有无损坏，保证供电及相关设施设备运行正常。七、 总结：抢险工作完成后，管理处应组织会议，分析存在的问题，更好的预防此类事件的再次发生，并按照突发事件的上报流程上报书面材料。八、 防洪器材配置表：序号物品配置数量及要求备注1铁铲保证应急时够用（3把以上）必配2防雨布长、宽要足够，一般长要稍大于停车场入口宽度，高不少于1.5米（别墅区车库入口防雨布用于平时遮盖沙袋）必配3雨衣满足需求必配4雨鞋满足需求必配5防洪沙袋根据现场配置，每袋不要装的过满（一般装7成满即可，袋口上卷后用针缝好）必配6编织袋现场实际沙袋需求量的两倍左右必配7挡板木质坚固，最好为防腐木选配8推车应急专用，定期检查（不少于一辆）选配9水泵不少于一台水泵必配10其他管理处根据实际情况准备选配九、 相关图片： 防洪演练的过程：设防洪档板铺设防雨布“一”字型堆放沙袋。 1、电梯防水挡板示意图（各管理处维修主任可根据实际需要自行准备）电梯防水档板2、地下停车场防洪挡板部件示意图（地下停车场出入口坡度较大或水流冲击威胁较