网络发票系统操作手册-福建电信1(1).doc

网络发票系统网络发票系统 操作手册操作手册 浙江浙科信息技术有限公司浙江浙科信息技术有限公司 二零一一年九月二零一一年九月 目目 录录 网络发票培训手册 2 第一章 网络发票概述第一章 网络发票概述 4 第二章 信息安全及应急保障第二章 信息安全及应急保障 5 企政企政 OAOA 对于企业的帮助对于企业的帮助 6 第三章 票信通第三章 票信通 电脑开票终端电脑开票终端 6 一 硬件要求一 硬件要求 6 二 二 安装及功能说明安装及功能说明 7 三 开票系统操作说明三 开票系统操作说明 9 1 1 登录 登录 9 2 2 系统初始化设置 系统初始化设置 11 1 1 发票管理员设置发票管理员设置 11 2 2 单点单点 多点开票设置多点开票设置 11 3 3 开票点及开票人维护开票点及开票人维护 12 4 4 开票点发票分配开票点发票分配 13 5 5 打印设置打印设置 15 3 3 开票处理 开票处理 16 1 1 发票开具发票开具 16 2 2 发票作废发票作废 18 4 4 发票重打发票重打 19 5 5 空白发票作废 遗失或损毁报告 空白发票作废 遗失或损毁报告 20 6 6 红字发票开具红字发票开具 21 7 7 发票验旧申请发票验旧申请 22 4 4 受票信息处理 受票信息处理 24 1 1 受票验证 受票验证 网络发票网络发票 24 2 2 受票录入 受票录入 非网络发票非网络发票 25 5 5 发票查询 发票查询 26 1 1 已开发票查询已开发票查询 26 2 2 收受发票查询收受发票查询 27 3 3 验旧传递单查询验旧传递单查询 28 6 6 其它功能补充说明 其它功能补充说明 29 1 1 企业信息维护企业信息维护 29 2 2 往来客户维护往来客户维护 29 3 3 货物信息维护货物信息维护 30 第四章 技术支持第四章 技术支持 31 网络发票培训手册 3 第一章 网络发票概述第一章 网络发票概述 目前企业财务人员日常工作面临的问题目前企业财务人员日常工作面临的问题 我们财务人员日常工作中的工作量和面临的财务管理风险主要包括以下两方面 1 在接收到发票方面 2 发票开具保管方面 1 在接收到发票方面 本企业接收发票做成本列支核算时只能核实是否在预算 范围内 但无法核实发票内容的真实性和有效性 增加了接收假票风险 给企业 和财务部门也带来了相应的风险 2 发票开具保管方面 原开票以手工填写开 票方式 在管理上主要存在纸质发票保管要求高 查询以往发票存根信息不方便 等问题 导致发票管理成本高 财务核算工作量大 为了有效打击假票 方便企业发票管理 2010 年 12 月 20 日国务院总理签署第 587 号国务院令 修改 中华人民共和国发票管理办法 国家推广使用网络发票 管理系统开具发票 网络发票系统是 网络发票系统是 企业在开具发票前先连接登陆运营商端平台 填写开票内 容信息 平台受理保存后返回唯一的网络发票号 发票标识码 企业再打印开具发票 受票方可以通过网络发票号登陆局端平台进行查验发票内容真伪 同时平台也方便开 票企业对收具列支发票内容真实性核实和以往开具发票内容的查询统计 系统功能 系统功能 联网实时开票 实时查验发票 开票受票信息查询统计等 系统作用 系统作用 使用网络发票能有效帮助企业实现实时核查受票信息真伪 杜绝了接 收假票的风险 对开票受票信息查询统计分析 方便企业票据核算管理 降低了发票管 理成本 提高了财务核算的效率 使用的设备条件 使用的设备条件 系统支持电脑开票终端和手机开票终端 支持已租用安全 上网线路的上网线路 支持针式打印机 喷墨打印机 激光打印机 若本企业具有以上设备条件无需购置其他设备和相应的开票应用软件 即可使用 本网络发票系统开具发票 企业使用网络发票系统示意图如下 企业使用网络发票系统示意图如下 网络发票培训手册 4 第二章 信息安全及应急保障第二章 信息安全及应急保障 信息安全及应急保障 信息安全及应急保障 系统基于纳税人权益保障角度考虑到了开票内容的系统基于纳税人权益保障角度考虑到了开票内容的 信息安全和开票应急的保障措施 信息安全和开票应急的保障措施 1 开票内容的信息安全的保障措施开票内容的信息安全的保障措施 开票内容信息包含企业经 营的商业秘密 如果开票过程中没有安全措施 导致发票信息被竞争对手窃取 对企 业来说损失可想而知的 为了保证企业的发票信息的安全 企业需具有已租用安全上 网线路的上网线才能连接到局端平台进行开票和查验 安全上网线路 L2TP VPDN 网 是与全球网络都连接相通的互联网完全隔离的 这样才能 1 有效防范终端遭到非法 用户的访问 病毒攻击信息安全问题 2 有效防范信息传输的数据被截留 篡改及身 份被假冒网络安全问题 3 有效防范来自于全球有组织 有目的不法用户对平台进行 攻击引起的系统平台稳定性和链接接入平台窃取平台数据安全问题 基于互联网信息 安全已发生的事件 蠕虫病毒 美国军方泄露信息事件 维基解密网事件 2 开票应急的保障措施开票应急的保障措施 发票开具是企业销售及收款过程中的重要 环节 如果因为开票终端故障导致不能及时开票 会影响到企业的销售与收款 为了 保证不影响企业销售与收款 若企业已具备票信通 电脑开票终端 建议购置备份终端 票信通 手机开票终端 作为备份 若企业已具备票信通 手机开票终端的 建议购 网络发票培训手册 5 置备份终端 票信通 电脑开票终端 作为备份 解决开票终端的应急保障问题 两种终端的特点和使用对象 两种终端的特点和使用对象 使用手机开票终端的特点和使用对象 1 特点 便于携带 保管 无需租用上 网线路 同时具有打电话 上网和短信等相关功能 2 使用对象 范围广 企业的 财务 商务人员以及企业领导都需要 随时随地可以进行发票开具 真伪票查验 尤 其企业领导和财务主管可以利用手机终端获取本企业发票开具和收受情况的信息以短 信方式提示 不足 屏幕比电脑屏幕小 3 用户服务提升计划 用户服务提升计划 企政 企政 OA 减少操作步骤的桌面管理软件减少操作步骤的桌面管理软件 企政企政 OAOA 对于企业的帮助对于企业的帮助 1 节省操作设置 以连接安全网络 VPDN 为例 以前需要先在 WINDOS 系统网络连接中先创建一个 VPDN 拨号 然后再对其进行设 置 IP 地址及其他各项 不仅烦琐而且对与大多数不太了解 WINDOWS 系统的财务会计来说 这也非常有难度 现在只需轻松一点既可完 成以上的所有操作 而且在第一次使用后 企政 OA 还可在本地保 存帐号 密码 再次连接时就能直接连同安全网络 VPDN 2 界面简单 应用齐全 企政 OA 除了有连接安全网络 VPDN 功能 外 还可直接连接到税务门户 4008 服务网站及 GOOGLE 或百度 如果企业安装了配套的财务软件 还能直接运行管理 3 内含防伪税控辅助软件功能 第三章 票信通第三章 票信通 电脑开票终端电脑开票终端 一 硬件要求一 硬件要求 一台可以上网的电脑 一台连接到电脑上的打印机 网络发票培训手册 6 用户的计算机上支持安装操作系统 Windows98 2000 XP 网络要求 电话拔号 DDN 专线 ADSL LAN 无线网络等各种上网方式皆可 开通 并能连接 VPDN 进入网络发票系统 需先连接 VPDN 专网 已经使用 VPDN 网上报税的企业 使用 同一个帐号 密码登陆即可 如果还未开通 VPDN 则请先至电信营业厅办理开通 VPDN 详询 10000 或 4008990000 二 二 安装及功能说明安装及功能说明 1 安装说明 安装完成后 本软件会自动运行 如下图 2 功能说明 1 安全网络 VPDN 连接安全网络 VPDN 用 企业只需点击 即可连接 注 在第一次使用时需要输入帐号及密码 2 4008 服务 连接到 服务中心 可在线咨询税务方面 问题 3 企业财务管理 运行管理配套的财务软件 需要安装配套的财 务 软件 4 税务门户 可连接到省国税的主页 网络发票培训手册 7 5 GOOGLE 百度 连接 GOOGLE 百度搜索引擎 6 设置 设置安装网络的主机地址 61 131 0 20 备用地址 61 131 0 21 如下图 设置默认打开的搜索是百度还是 GOOGLE 谷歌 注 如开票电脑上安装有他安全防护软件时 可能会出现风险性安 全提示 如 是否信任 等 如图 请选择总是允许放行 其他 当选择在程序运行时启动防伪税控辅助软件后 如下图 防伪税 控辅助软件就会在连接安全网络后启动 网络发票培训手册 8 手动升级 点击 手动升级 按钮 点击弹出界面上的 下一步 按钮进 行手工升级 如图 三 开票系统操作说明三 开票系统操作说明 1 1 登录 登录 VPDN 连接成功后 登陆 http 100 0 0 10 8000 地址 显示界面如图 1 网络发票培训手册 9 图 3 1 输入用户名 企业税号 密码 点击登陆按钮 显示如图 3 2 图 3 2 在 涉税服务 主界面上点击 电子发票 显示 电子发票 登陆界面 如图 3 网络发票培训手册 10 图 3 3 用户第一次登录时 系统默认用户为系统管理员 system 初始密码为 000000 输入完毕点击 登录 即登录到电子发票服务系统 显示如图 图 3 4 2 2 系统初始化设置 系统初始化设置 1 1 发票管理员设置发票管理员设置 在图 3 4 左边菜单栏点击 权限设置 在展开列表里点击 发票管理员设置 将操作人员代码 名称及密码 手机号码输入完成后 点击 提交 即可完成发票管理 员的设置操作 注 此处的发票管理员即为开票人员 能且只能设置一个 若再次进入本 界面进行名称的修改 新名称将会替换掉之前设置的发票管理员名称 显示界面如下 图 3 5 2 2 单点单点 多点开票设置多点开票设置 系统默认为 单点开票 状态 指企业指定一台电脑开票的情况 则无需进 网络发票培训手册 11 行此项设置操作 如果企业为多个地点多台电脑开票 则需选择多点开票 图 3 6 点击 提交 如下图 图 3 7 注 完成发票管理员设置操作后 必须退出系统 以 发票管理员 用户名重新登录 系统 继续初始化的下述操作 3 3 开票点及开票人维护开票点及开票人维护 对于单点开票的企业而言 只有一台电脑 且由发票管理员开发票 则无需进行 此项设置操作 对于多点开票的企业 如总分机构 连锁店等 则需先设置成多点开票后 再通过 此项设置 添加每个地点的开票人员 具体操作如下 点击 基础信息维护 中的 开票点及开票人维护 在出现的开票点 设置界面上点击 增加 网络发票培训手册 12 图 3 8 在出现的下图页面输入操作人员代码 操作人员名称 密码 手机号码及开票地点后 点击 保存 即可 注 此处的操作人员代码不能与 发票管理员 中的代码重复 但没有人数限制 图 3 9 4 4 开票点发票分配开票点发票分配 单点开票 单点开票的企业每购买一本新的发票 开具前 须先进入此功能菜单 对发票进 行启用状态设置 操作如下 购票后 进入系统 点击 开票点发票分配 在图 3 10 页面上核对所购发票本的 起始号和末尾号 确认无误后 选择需要开具的该条发票记录 点击 设置 出现图 3 11 页面 图 3 10 网络发票培训手册 13 图 3 11 在 当前开票段 上打钩后 点击 保存 即可 多点开票 对于多个地点开票的企业 需先设置开票点及开票人维护 再进行发票本分配 操作如下 购票后 进入系统 点击 开票点发票分配 在图 3 10 页面上核对所购发票本 的起始号和末尾号 确认无误后 选择需要进行分配的发票本 点击 设置 显示如 下图 图 3 12 在此页面中 企业需注意五个地方 分配人 份数 发票号码起 发票号码止 当前开票段 核对起始和末尾发票号与需要拆分的发票一致后 点击 添加行 将 开票人 按开票需要选择为发票管理员和其他开票人 起始发票号由谁开始开具就 选择谁的名字 再将他们要开具的发票份数填入 份数 栏 系统自动计算并显示 开票人能开具的发票起始号码 确认发票号无误后 在每条发票记录后的 当前开票 段 空格上打钩 一直到需要进行分配的整段发票段全部拆分完毕 拆分如图 图 3 13 网络发票培训手册 14 最后点击 保存 按纽 提示 分配成功 这样 就将该段发票拆分成所需要的多 点开票模式 注1 拆分后的发票合计份数 起 止号码与未拆分前的总份数 起 止号码必须保持 一致 见图12与13中红圈所示数据 注2 如果企业购买的发票本 已使用自有营业系统开具了部分发票 需要提前去税务 局验旧缴销已开具的发票段 如果未能及时验旧 可以对已开发票单独分段 留待该 发票本开具完后一起去税务局缴销 未在网络发票系统中开具的发票 需要一起验旧 缴销时 需向税务局特殊说明 5 5 打印设置打印设置 纳税人在打印发票及申报表前必须进行打印设置 具体操作如下 点击页面右上方 打印设置 显示界面如下 图 3 14 点击 增加 出现界面如图 图 3 15 参照打印机类型 在下拉菜单中选择本企业实际使用的打印机名称 若打印机类 型不在选择列表中 可以任意选择一款型号 发票种类 在下拉菜单中选择本企业需要打印的发票种类 左边距 上边距 纳税人可根据不同发票输入数值 调整套打的位置 建议纳税 建议纳税 人在第一次打印前 设置值为人在第一次打印前 设置值为 0 0 并先用普通纸张测试发票套 并先用普通纸张测试发票套 打的位置 打的位置 启用 自动显示为启用状态 网络发票培训手册 15 完成上述设置后 点击 打印 此时 不要关闭图 15 界面 系统将打印出一张 样票 纳税人将此样票与实际纸质发票位置进行比对 若 仍有偏差 继续在图 15 界 面内输入调整上 左边距的数值 如下图 图 3 16 再次点击 打印 直到打印出来的样票位置与实际纸质发票相符 点击 保存 出 现如下界面 图 3 17 关闭此界面 打印设置完成 注 纳税人首次打印时 如果系统无法正常打印 可在网络发票服务右上方点击注 纳税人首次打印时 如果系统无法正常打印 可在网络发票服务右上方点击 下下 载载 进入下载中心或登陆 进入下载中心或登陆 网上申报服务中心网站 进入网上申报服务中心网站 进入 下载下载 中心中心 下载并安装 下载并安装 网络发票打印控件注册表添加网络发票打印控件注册表添加 后 重启电脑即可进行票据打印 后 重启电脑即可进行票据打印 3 3 开票处理 开票处理 1 1 发票开具发票开具 使用 发票管理员 或其他 开票人 用户名登陆系统后 在下图显示界面上双 击 开票处理 双击 发票开具 在出现的下拉菜单里点击需要开具的发票种类 网络发票培训手册 16 以 福建省国家税务局通用机打发票 为例 显示界面如下 图 3 18 首先 在页面最上方 购货方企业类型 中进行选择 企业 机关事业代码 个人 行业分类 货物销售 修理修配 收购业 水电业 银行代开 其他 收购业普通发票录入 然后 依序填写发票相应内容 其中客户名称 税号 品名 数量 总值为必输 项 销货单位信息自动赋值 客户名称 可以通过选择按钮选择客户 也可以自行输入 品名 可以通过选择按钮选择品名 单价会自己赋值 也可以自行输入或修改 合计人民币 总值和金额 根据单价和数量 自动计算 货物清单 当纳税人开具的货物名称较多或货物是以批量为单位进行开具时 需 附上货物清单 在货物清单中点击 添加行 即可按需逐条添加货物记录 选择或输入完成后点击 保存 打印按钮 显示如下 网络发票培训手册 17 图 3 19 在票面右上方将显示网络发票号 此时 若已经进行过发票打印位置的调试 可 直接选择打印机 点击 发票打印 按钮后即可打印该发票 若此时不想打印发票 可点击 返回 按钮 继续开票 事后 在 发票重打 模块中进行发票补打 2 2 发票作废发票作废 在 图 3 18 显示界面上点击 发票作废 显示界面如下 图 3 20 选择发票种类后点击 查询 按钮 显示界面如下 图 3 21 网络发票培训手册 18 选择需要作废的发票 点击 作废 按钮 选择作废原因 确认后点击 确定 则发票作废成功 3 3 撤销作废发票撤销作废发票 在 图 3 18 显示界面上点击 撤销作废发票 显示界面如下 图 3 22 选择发票种类后点击 查询 按钮 显示界面如下 图 3 23 选择需要撤销作废的发票 点击 撤销作废 按钮 确认后点击 确定 则发票 撤销作废成功 4 4 发票重打发票重打 企业在开具发票后没有及时打印的 可以在 图 3 18 点击 发票重打 按钮 输入发票号码 选择发票种类后点击 查询 点击发票记录前面的 明细 即可重 新打印该张发票 网络发票培训手册 19 图 3 24 5 5 空白发票作废 遗失或损毁报告 空白发票作废 遗失或损毁报告 对于一些丢失或损毁的 无法再继续使用的发票 或者企业还未开完但已经不需要 再开具的发票 可在此模块将这些空白发票进行作废处理 操作如下 在 图 3 18 点击 空白发票作废 按钮 显示界面如下 图 3 25 点击要作废的发票记录前面的 空白作废 按钮 显示如下 图 3 26 网络发票培训手册 20 输入作废发票号码的起止号码 选择作废原因 再点击 空白发票作废 确认后 空白发票作废成功 此时页面下方 空白作废发票 栏内有一条作废记录 图 3 27 对空白发票作废有误或要重新启用的空白发票 点击前方的 撤销 按钮即可 6 6 红字发票开具红字发票开具 在 图 3 18 显示界面上点击 红字发票开具 选择发票种类 选择红冲原因 原因为销售全部退回 销售部分退回 开票有误时 无需选择红字发票行业分类 而红冲原因为销售折让 其他原因时 还需选择行业分类 点击 查询 显示如下 图 3 28 图 3 29 在需要冲红的发票记录前点击 红冲 系统将出现对应的发票界面 票面内容为 网络发票培训手册 21 企业原来开具的蓝字票信息 红冲原因为销售全部退回 开票有误时 票面内容不允 许更改 见下图 图 3 30 纳税人核对红冲金额后 点击 保存 打印 即可完成红字发票的开具 7 7 发票验旧申请发票验旧申请 企业领购的发票在开具完毕后 在去税务机关进行缴销前 需在此模块中进行发 票验旧申请 申请信息传输到税务机关后系统将自动生成传递单 生成传递单的发票信 息 企业只能进行查询 不能进行其他操作 验旧申请具体操作如下 在在 图 3 18 点击 发票验旧申请 显示如下图 图 3 31 选择发票种类后 点击 查询 如下图 网络发票培训手册 22 图 3 32 选择要验旧的发票记录 点击 生成验旧单 显示如下图 图 3 33 点击 保存 如下图 图 3 34 确认无误后 点击 确定 则生成传递单 再点击 确定 按钮后 显示如下图 网络发票培训手册 23 图 3 35 此时 纳税人可将此传递单打印出来 也可点击 发票明细 查看要验旧的发票的明 细清单 若纳税人误操作验旧 也可在生成传递单后 点击 删除传递单 将发票退 回 4 4 受票信息处理 受票信息处理 受票信息处理包括受票验证 网络发票 和受票录入 非网络发票 1 1 受票验证 受票验证 网络发票网络发票 企业拿到的网络发票通过 受票验证 网络发票 进行验证 可在 发票查询 中的 收受发票查询 里面查到企业收受的发票 登录系统后 在显示界面上双击 受票信息处理 在下拉菜单里点击 受票验证 网络发票 显示界面如下 图 3 36 输入开票日期 金额 网络发票号 购方税号自动赋值为本企业的税号 点击提 交按钮 提示如下 网络发票培训手册 24 图 3 37 点击确认相符 提示保存 2 2 受票录入 受票录入 非网络发票非网络发票 企业拿到的非网络发票 包括手工发票和非网络开具的发票 通过 受票录入 非网络发票 进行录入 登录系统后 在显示界面上双击 受票信息处理 在下拉菜单里点击 受票录入 网络发票 显示界面如下 图 3 38 录入发票代码 发票号码 开票日期 金额 开具方识别号后点击保存按钮 显 示如下 网络发票培训手册 25 图 3 39 5 5 发票查询 发票查询 1 1 已开发票查询已开发票查询 登录系统后 在下图显示界面上双击 发票查询 在下拉菜单里点击 已开发票 查询 显示界面如下 图 3 40 输入查询条件后点击 查询 按钮 发票种类必须选择 显示如下 网络发票培训手册 26 图 3 41 纳税人可根据实际情况导出部分或全部发票记录 在需要导出的发票记录前 导 出标志上打钩 点击 导出 或点击 导出 EXCEL 可将选中的发票记录导出 直接 点击 导出 或 导出 EXCEL 则导出全部发票记录 导出 按钮生成 XML 文件 导出 EXCEL 则生成 EXCEL 文件 点击发票记录前的 明细 可显示该条发票记 录的原票样 如图 图 3 42 2 2 收受发票查询收受发票查询 受票方接收到本系统所开具的网络发票可通过两种方式查询 网络发票培训手册 27 已使用本发票系统的企业可在本系统中查询核实收受到的发票信息 未使用本发票系统的受票方 如 个人 医院 行政机关单位等可在福建省国家 税务局网站查询并核实收受到的网络发票信息 操作如下 在 图 3 40 显