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文档简介
感 恩 智 慧【课程简介】宗旨:让我们一起学会感恩,让我们一起实现梦想.理念:感恩父母给予我生命 感恩公司给予我平台感恩团队给予我智慧 感恩顾客给予我成长 感激伤害你的人因为他磨炼了你的心志 感激欺骗你的人因为他增进了你的见识 感激鞭打你的人因为他消除了你的业障 感激遗弃你的人因为他教导了你应自立 感激绊倒你的人因为他强化了你的能力 感激斥责你的人因为他提升了你的定慧凡事感恩,理所当然的事业会越来越少,而值得你感恩的事情会越来越多.感恩可以涤荡世间一切尘埃,感恩更是一种生活大智慧,懂得了感恩,学会了感恩,每个人都会拥有幸福和快乐.一、感恩自己 1、担起生命的责任主题演讲引发:责任是一种感应,是一种对生命的忠诚,我们的生命就是在责任中在折射出了应有 的光辉. 我们在父母的眼中,要承担儿女的责任. 我们在企业当中, 要承担起员工的责任. 我们在儿女的眼中,要承担起父母的责任. 我们在社会中, 要承担起中华公民的责任.2、赏识人生.引发:一个人,要学会在任何时间都能够欣赏自己,只有爱好了自己,才有可能去爱身边 的一切,拥有了自信,才有可能将这种正面的能量传递更多的人.二 、感恩父母 孝与感恩是中华民族传统美德。自古就有“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩,当涌泉相报”的经典名句。孝敬父母是子女的伦理规范与道德责任,是做人的修养与觉悟。一个人,只有真正做到了孝道,他的生命才会真正绽放光彩。1、跪羊图 通过传统文化对孝敬的解读,让员工真正明白身孝、心孝、大孝。2、心灵洗礼 通过回忆生命历程,找到是什么挡住了我们前进的道路,蒙蔽了我们的双眼,找到生命动力,实现生命价值。3、给父母写信(信要真正邮寄给其父母) 通过真实感情的表白,把积压在心头的爱表达出来、传递出去,找到使命和责任,找到工作的动力和激情。4、我要用全身心的爱来迎接今天三、感恩团队一个人,怎样才能够让他的生命不至于枯燥无味,让它发挥巨大的价值?一滴水,只有回归大海才不会干涸;而一个人,只有置身于团队,忠诚它,与团队荣辱与共,并坚定地承担起自己的责任,才能最大的发挥自己的价值。1、游戏领袖风采 通过全员参与,引发团队精神。失败一方,团队领袖将会受到非常严厉的惩罚,引发全员承担责任的精神。一个人的小小失误,就会引发全队的失败。在痛苦中感受现实的残酷,在历练中体会团队的使命。2、团队风采 包含:团队文化、团队纪律、团队作业、团队分享、团队精神、团队士气、团队价值等八个方面的评比,引发全员参与的实战性。3、团队分享 在分享中体会团队的重要性,百分百参与,不到最后一刻,决不放弃,不折不扣拿到成果。4、团队感恩 引发员工荣辱与共、承担责任、坚守承诺、执行有力、拿到结果等主题。四、感恩大典1、感恩企业 讲述员工感恩企业,是他在为你搭建学习成长的平台,为你提供施展才华的舞台,是在给你成就梦想的机会,是在给你创造人生价值的机会。2、感恩老板 讲述员工感恩生命中的第二个父母,是他每天在为你默默承担,是他在每天给你无微关怀,是他每天成就你的梦想,是他在每天给你成长的舞台。3、感恩祝福 为老板或者你的领导发感恩短信,让爱说出来,让心飞起来,搭建理解信任的平台,接近老板与员要心与心的距离。4、感恩大典为老板及员工共同举办感恩大典,让生命在相互感恩中获得新生,让价值在相互感恩中得到体现,让员工在感恩中收获真情,让团队在相互感恩中更加和谐。感恩销售两个小时公开课一:责任销售贯穿生命的始终,我们自从来到这个世界,每天都在销售,儿童在父母面前销售的是稚嫩可爱;情侣之间销售的是高于金钱的爱意;文人销售的是知识也是一种精神武器;职场中销售的是一种团结拼搏的理念;官场中销售的是一种无形而又至高的权力;而商业场中销售的则是一个细致周到的服务,看谁的服务能博得客户的掌声,那谁就是成功!感恩表现于心,销售完成在外。看似并无关联,但在我们企业或者销售员就能是他们联系在一起。懂得用感恩的心去替客户着想,换位思考了解客户真正所需要的,而你又能为他带来什么,而不是你所推荐的。懂得用一颗感恩的心服务好客户,以诚相待,才能完成销售。懂得用一颗感恩心去接受客户的挑剔,用你的热心去换他的满意。懂得用一颗感恩的心去面对前面所遇到难题与挫折,以一颗乐观心态去接受,让挫折与困难一笑而过,有着一颗感恩的心,它将回报给您的一种勇气,一种经验,一种心态。 学会在感恩中销售。首先当你想要与客户建立良好关系,获得客户的支持,必须要把自己推销给客户,让客户接受你,从心理把你当成朋友;而要客户把你当朋友认同你、到支持你,那么销售人员必须要懂得真诚做人,那样你对客户的赞美、推销带给客户的好处时才会被他所接受.真诚做人其实就要在生活当中行正其身,那么影射到工作当中就会形成你自身的人格魅力,没有一个人不愿意与真诚的人交谈、交往,哪怕是自身虚伪、狡诈的人也希望自己碰到的是真诚的人。真诚的把你的每个客户当成朋友来对待,赢得客户真诚的看待、能够把销售人员看成互相帮助的朋友,那么你的销售就会获得成功。 学会感恩,就会获得快乐! 要感谢自己所在的公司能够给自己提供展示自我能力的舞台,从而能够认识到那么多友善的客户,友善的朋友;感谢我们的客户对我们的支持、建议与批评;因为有了他们使我们得到了自身价值的体现;懂得用感恩的心对待身边的每一人,那么我们在工作、生活当中收获的只有快乐!这个世界上你认为理所当然的事将越来越少,你感恩得越多,你获得越多。大家可以想一下:当你有能力去帮助别人时,你是愿意帮助那些懂得感恩的人,还是那些狼心狗肺的家伙?客户是愿意支持、帮助懂得感谢他的销售,还是那些不懂得感谢的销售呢?你怎么样对待别人,别人就会怎样对你;你付出多少,你就会得到多少。当我们以一种感恩的态度对待我们的客户时,客户同样不会忘记了感谢我们,感谢得越多,得到的越多。感恩也要学会宽容,容则大,大则多。 当你能够“真诚做人、感恩销售”,那么你会发现做销售是那么容易,做销售是那么快乐,你的客户是那么支持你愿与你交往!感恩销售的五心法则:那就是用责任心去找到销售的动力,用真心做为销售的根基,用信心搭建沟通的桥梁,用恒心诠释快乐的坚持,用感恩心创造生命的价值和意义。在从事营销的工作当中,首先要问自己五个问题:我为什么要从事营销的工作?从事营销的工作能够为我带来什么?(描述前景,提前预演现实,享受达到时的快乐心情,相信自己肯定可以做得到。)首先要做到责任心,我们要明白我们为什么从事营销在销售的道路上,您也许会遇到这样一些障碍:心态消极 悲观失望 怀疑害怕目标不明确 不知道为什么要做销售觉得销售非常简单 但是自己又做不好没有持续学习坚持 缺少应变能力行动力不够 想的多做的少每天学会用责任心,真心,信心,恒心,感恩之心去对待顾客,对待身边的每一个人,可以帮助我们改变思维,改善行为,拥有快乐心态,可以 步克服以上障碍,实现人生目标,取得成功!这就是感恩销售五心法则第一颗心 责任心 我们为什么时候要做销售 责任使命第二颗心 真心 我们如何真心为顾客着想 乐观积极第三颗心 信心 我们如何把自己推销给顾客 积极行动第四颗心 恒心 我们如何面对顾客的拒绝 持续改进第五颗心 感恩心 我们如何在销售中学会感恩 养成习惯全世界每天每个人都在销售,本身人与人之间只有很小的差异,但是这种差异却往往廷造成了人生巨大的差异,很小的差异就是对待销售的态度。积极的态度是:把销售是世界上最伟大的事业,因为全世界最成功的人士都是从销售做起,他们在销售中成长学习,通过销售去创造了生命的价值和意义!当你拥有这样积极的心态,每天都会很快乐,即使面对拒绝,冷言热讽,也都会把它当做生活的磨练,你会找出无数的理由让自己更坚强,可以让自己更快速地成长!消极的心态是:销售是世界是最难做的事情,最被人瞧不起的工作,而自己只是把销售做为自己当前谋生的手段,永远觉得是在为老板打工,得过切过,总希望自己有一天成功后就再也不做销售了。当你拥有消极的心态,每天都会很压抑,受到一点点的打击或者压力你就会觉得社会为什么这么不公平,你总会找到一百个理由和借口告诉自己不是销售的料,那你将永远无法成功。无数拒绝做销售的理由和借口。如何做到积极的心态?第一步,要学会欣赏自己。感恩自己 讲述蝴蝶姑娘 痛苦快乐人生感恩父母今天我一定用我的心和大家交流,因为今天来的都是南阳的知名企业家,大家在百忙之中来参加这样一个高端班的课程,我一定会用我的心全力以赴地和大家交流,让我们来感受一下,区分一下,在营销当中,是什么让我们失了信心,各位记住,任何一个团队,无论他多么优秀,如果没有激情,没有动力,都不会有好的业绩,还有更重要的大家记住,我们都是凡人,人在激励之后同样也会反弹,遇到挫折同样也会泄气,所以今天我将要教给大家什么叫做鼓励中的打气,什么叫做伤害中的补胎,让我们永远在一种真正激情巅峰的状态下,让我们真正做到感恩营销。接下来,薛立锋有三个小小的请求,请大家务必遵守。第一:所有带手机的朋友,请你把手机关掉,有人说薛老师我在振动,相信我是你的朋友,一振像一把枪盯在腰上,不看担心,看又接不了,是还是不是?因为这个课程只有二十分钟的时间,听懂了,完了之后你再开机。一定要记住,如果今天你连这点都做不到的话,我告诉你,神仙都救不了你,因为你不听话,为什么要听话,因为中国有句话非常之经典叫信则有,不信则无,心诚则灵,掌声鼓励。第二点小小的请求,在接下来的时间,无论你有任何的感受,请不要耳语交谈,否则你打断我的思路,我们现场有将近一百五十位企业家,思路就会被打断,各位听懂了吗?到哪时,你将会成为本次会场的罪人,第三:虽然说人有三急,咬咬牙,一个人如果连自己的彷徨都控制不了,我认为他什么都干不了。亲爱的朋友,能做到的请请你举下你高贵的手,没有举手的,就可以辙了。好亲爱的朋友,接下来请你做一个动作,一个思考问题的动作,平时你思考问题是怎么样动作?然后把你的头微微的低下,把你美丽可爱的眼睛,轻轻的闭上,请闭上人可爱的眼睛。再深深地吸一口气,慢慢地吐出来,让你那颗浮动的心完全的安静下来,音乐起:或许是工作的忙碌,或许是生活的压力,我们忽略和忘记了似乎很多很多,我记得列宁普经说过:一个人忘记过去,就意味着背叛。亲爱的朋友,当此时此刻你坐在这里的时候,你又是否知道,今天你又是为什么而来?那么此时此刻,我亲爱的朋友,就让我们把心安全地安静下来,把脑海里所有的私心杂念抛开,请你跟随着我心灵的沟通,我们去寻找我们生命当中失去的点点滴滴。亲爱的朋友,弹指间,你走过了人生的二十年,三十年,及至四十年,今天的你对你的现状满意吗?往事你还记得多少,或许今天你已经小有成就,或许你今天还在艰难地跋沙,在你的内心当中,你今天还有多少快乐?或许你的财富在不断地倍增,可你的快乐指数却在不断地下降,你变得压力越越大,你变得越来越不开心?那到底是为什么?我亲爱的朋友,在今天这样的一个特殊的场合,那么今天我们就一起来自我人生夜程的盘点,寻找我们生活中忽略的点点滴滴。现在,请你在你的脑海里,浮现出一条路,这条路是你童年时无数次走过的路,这条路是你童年时回家的路,当你踏上这条路的时候,你是否还记得在这条路上有多少欢声笑语,曾经有多少为自己立下的誓言,人生的目标,而在此时,这一切,你都实现了吗?久违了,你是否还记得,你出生的老屋,你是否还记得,你老屋里和你一起成长的人今天都有谁,让他们一个一个出现在你的脑海里,他们今天都还健在吗,他们今天都还在这个城市吗?他们今天你还能经常见到他吗?他们今天过得好吗?他们今天是否依然还存活在这个世界上?你想过了吗?于是,你冲进了这间屋子,你决定走到你童年熟悉的那张床前,当你望着这张床时,你想到了什么?你可知道,就是在这床前,妈妈十月怀胎,含辛茹苦,自从育你生命的那一刻开始,妈妈经受了所有的痛苦和折磨,多少次妈妈为了你,睡觉不敢翻身,怕伤害到你,多少妈妈,为了你,不想吃的去吃。就这样,直到有一天,自从你拥有了人生的第一生哭喊,可你是否知道那一刻开始,是妈妈在生死的边缘上在挣扎, 这是妈妈给用生命给你,多少伟大的母亲,多少母亲在这一刻,与死神擦肩而过,妈妈挣开那疲备苍白的双眼,做的第一个动作,就是将你紧紧地抱在怀里,轻轻地亲吻着你的额头:“孩子,我的宝贝,不管今后妈妈吃多少苦,受多少罪,我也要将你养大成人,我要受最好的教育,过最好的生活。”你知道吗?那一刻,坚强的父亲,也流下了泪水,父亲在心中暗暗发,不管吃多少苦,受多少罪,也要将儿女养大成人,让他们过幸福的晚年,让孩子在童年中感受最大的幸福。你知道吗?从那天开始,父亲日出而作,日落而息,多少次,父亲出门时,你在熟睡,多少次父亲回家时,你又睡着了。而妈妈,一年四季,你是否记得清,多少次深夜里,喂奶喂水,端屎擦尿,给你盖被子,呵护着你,寒冷的冬天里,你在熟睡中,妈妈做好早餐,怕你穿衣服冷,给你烤热,唤着乳名给你穿上。当你起床,妈妈给你打好了热乎乎的洗脸水,帮助你洗脸梳头,你还记得妈妈为你洗过多少次脸,梳过多少头,你忘了,你觉得这一刻离你都太遥远了。在这一刻,你又多久没有正年看一过爸爸妈妈?他们今天过得好吗?好吗?可能在那个寒冷的冬天里,爸爸还在农田里,妈妈还在跟着爸爸的身后劳作着,你看到了吗?你每天对着镜子,看着自己十次二十次,可你有多久没有端详过自己的父母?现在请你,请爸爸妈妈的身影清地浮现在你的脑海里,让他们一幕一幕向你们走来?爸爸依然还是穿着你记忆中的衣服,妈妈留着你记忆中的发型?让他们一步步的走来,你好好地看看好吗?你是否看到妈妈不知何长出了白发?妈妈的眼角已经下,牙齿开始脱落,今天的她再也背不起你了,你知道吗?今天她的双臂再也不能把你抱在怀里了,妈妈已经老了,请你把妈妈的双手拆在手里,这张已经长出了老年班青筋露的手,这就是给你洗衣做饭的手吗?亲爱的朋友,人不能没有良心啊,记得你在存活的道路上妈妈付出了多少艰辛啊,而行千里母担忧,慈母手中线游子身上衣,谁能理解娘的苦,谁能理解爹的爱,爸爸不善于表达,可是你还记得爸爸汗流浃背的样子吗?还记得爸爸每次出差省吃俭用也要带个小礼物给你吗,还记得爸爸的自行车带着你走过多少的路吗?你忘了,你忘了,好好想想吧,就在此时你坐在这里的时候妈妈在给你看孩子,妈妈在为你祈祷烧香,爸爸妈妈在给你攒钱成家,你知道吗?孩子你好吗,别让爸妈担心啊,孩子你知道我们想你吗,你知道你走了带走了爸爸的心嘛,多少次我梦到你回家,多少次做了你爱吃的东西心疼你吃不到。妈妈你要保重啊,那个儿女不牵挂父母,我们也想你啊妈妈,我爱你!有谁梦里会梦到我回家的脚步,有谁能在过年时想儿想女流泪,有谁愿为儿女奉献一生,可是今天我们对得起他们吗,今天爸爸的身体你知道吗,妈妈的身体你知道吗,他们怕你担心不告诉你,怕你有压力什么都瞒着你,今天一晚上大牌可以输好几千,可是你给父母安排了什么,今天你跟朋友吃饭可以花上几百,可是你看看爸妈,你不回家,能吃咸菜吃咸菜,能炒一个菜炒一个菜,可是妈只要看到你回家想尽前方百计要做些你爱吃的,要为你多做俩个菜你看到了吗?多少次父亲在送你的车站徘徊,多少次妈妈掐着手指算你回家的日子,你说要把父母接来住几天,可是父母怎么说, 儿子在外挣钱不容易,今天多少老妈妈还依然在老家呀,他们早出晚归、忙里忙外,为的就是给你减轻点负担,让你放心,多少老妈妈,依然在老家,现在就把老家浮现在面前想想妈妈街头的等待,想想爸爸送你出门,想想父母他们想你啊,妈妈谢谢您,爸爸谢谢您。亲爱的朋友们我们扪心自问,在我们今天工作的里程中,每个月我们稍加努力就可以多挣一百二百,可是你有没有想过爸妈在家要省下那一百二百,他们靠的是什么,靠的是爸爸出门不舍得坐车骑自行车,靠的是爸妈多加俩小时的班,靠的是妈妈买菜卖买点便宜的,甚至和小商贩争得面红耳赤,你是否发现今天只要你丢在家里的衣服妈能穿的妈穿,爸能穿的爸穿,他们都说的一句话我们老了不要好了,年情人穿你们好就够了,可在看看自己你变了,你忘记了童年的苦难,你忘记了父母的艰辛,你忘记了自己在人生成长的道路上家人付出的一切,你爱慕虚荣、贪图享受,你有没有想过你今天多去走上一个市场,多去拜访上俩个客户,可能那是爸爸俩个月的生活费呀,你有吗,人不能没有良心,掐指算算父母还能陪我们多少年,如果你回到家还能叫一声妈叫一声爸你是多么的幸福。因为你受了伤可以躺在妈妈的怀里哭,你遇到了困难爸爸会像山一样的站在你身边,哪怕你变成残疾,爸妈一定会打开大门用个车把你拖回家,如果你说需要个肝,妈妈会说把我的给孩子,如果你说需要一个肾爸爸会说把我的给孩子,为了孩子我可以买地买房砸锅卖铁,只要是孩子要的我什么都可以给他,可是亲爱的朋友你想想他还能陪你几年啊,别人能行吗,终将有一天他将离你而去,几天又有多少人虽以功成名就,他们却只能在清明节和父母的忌日时跪倒父母的坟前哭喊着爸我来看您了,我带来了爸您最爱喝的酒,我给您烧房 烧车 烧钱,爸起来收吧,儿子过好了,儿子多希望你们多跟我享俩天福啊,妈 我给您带来了您最爱吃的水果,我给您烧房烧钱来了,收吧,苦命的妈您没跟我享福啊,我多想开着我的车带着您到处转转,我多想让你住到家里尽尽孝啊,可是妈今天你在地下,我在地上,我在人间,你在阴间,你我天各一方啊。亲爱的朋友不要等到哪一天再去后悔,静下心来好好想想,我们原本可以做的更好,我们原本可以让父母感受到我们更伟大的爱 更真的爱,我们原本可以用我们自己为他们争得荣誉,让他们晚年幸福,可是我们有吗?我没有吗?人不能忘本啊 难道你忘记了在我们贫穷的时候别人看得起我们吗?就连自己的亲戚朋友看得起我们吗,还记得爸爸的叹息吗,还记得妈妈的泪水吗,还记得父亲曾经对自己说 孩子
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