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第一章一、单选1、虽然社会保险与商业保险有许多共同之处。但是就实施方式而言，各国法律一般规定，社会人身保险遵循（ ）。A 自愿原则 B 互助原则C 强制原则 D 市场原则 2、储蓄和保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但是与保险不同的是储蓄属于（ ）。A 互助行为 B他助行为 C自助行为 D群体行为 3、以下保险基本原则中，人身保险不适用的是（ ）。A可保利益原则 B最大诚信原则C近因原则 D补偿原则4、按（ ）分类，可以将人身保险分为人寿保险、意外伤害保险和健康保险。A风险程度 B投保方式 C实施形式 D、保障范围5、与银行储蓄性表现不同，人寿保险的储蓄性表现为（）。A.保险费的积累 B.本金加利息之和C.现金价值 D.保险金额6、确立保险利益的原则意义在于（ ）。A.提供合理补偿 B.防止赌博C.防止道德风险 D.保护被保险人利益二、多选1、人身保险合同按照投保方式分类，可以分为（ ）。A. 长期人身保险合同 B. 短期人身保险合同C. 个人人身保险合同 D. 团体人身保险合同2、最大诚信原则对投保人的要求包括（ ）。A.在订立保险合同时，对保险人的询问及有关标的的情况如实告知保险人B.保险标的的危险增加时通知保险人C.履行对保险标的过去的情况，未来的事项与保险人约定的保证D.及时向保险人缴纳保险费3、最大诚信原则在保险法律和时间中的具体内容有（ ）。A.要约的邀请 B.保证 C.告知义务 D.反要约4、最大诚信原则对保险人的要求包括（ ）。A.在订立保险合同时，向投保人说明保险合同的内容B.合同成立后，保险人应及时向投保人签发保险单或其他保险凭证C.及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议D.在约定的保险事故发生时，履行赔偿或给付保险金义务三、判断1、最大诚信原则对保险合同双方都有约束力。 （ ）2、投保时，投保人对被保险人的生命或身体没有可保利益，也不影响合同效力。（ ）3、我国采用限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意的方式来确定人身保险的保险利益。（ ）4、人身保险合同中，必须以确定的经济利益作为判断投保人对被保险人具有保险利益的衡量标准（ ）5、人身保险合同中，无论投保人是提供抚养、赡养、或扶养的一方，还是接受抚养、赡养、或扶养的一方，他对对方均具有保险利益（ ）。6、所有以死亡为保险金给付条件的人身保险合同中，无民事行为能力的人均不得成为被保险人（ ）7、保证是指保险人对投保人或被保险人所做出的特定担保事项（ ）、根据我国保险法的规定，在人身意外伤害保险中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，对被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，不得扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额（ ）、父母为其子女投保以死亡为给付保险金条件的合同均需其子女同意。（ ）、询问告知是投保人或被保险人只对保险人询问的问题必须如实告知，对询问以外的问题投保人无须告知，因此又称客观告知（ ）。 四、名词解释1、人身危险 2、大数定律3、保险利益 4、弃权禁止反言5、近因五、简答（各章思考题）第二章一、单选1、按照人寿人身保险，社会人身保险以往的死亡记录所编制的生命表被称为（ ）。A国民生命表 B经验生命表 C选择生命表 D寿险生命表2、人身保险费率是由（ ）和附加费率组成。A毛人身保险费率 B纯人身保险费率 C人身保险金额 D人身保险金3、在1693年，天文学家哈雷编制了一张（ ），精确表示了每个年龄的死亡率，为寿险计算提供了依据。A人身保险表 B费率表 C统计表 D生命表4、改革开放之后，第一家进入中国内地营业的外资保险公司是（ ）。 A友邦保险公司 B中宏保险公司 C太平保险公司 D 东京海上保险公司5、依据被保险人在每一年内的死亡概率计算的应在当年缴纳的保险费，称为（ ）A.趸缴保费 B.年缴保费C.自然保费D.均衡保费二、多选1、人寿保险费的计算依据是（ ） A.预定赔付率 B. 预定死亡率 C.预定利息率 D.预定损失率 E.预定费用率三、判断1、人寿保险前期的均衡费率低于自然费率，保险后期的均衡费率高于自然费率。（ ）F2、人寿保险一般采取均衡保险费。（ ）T3、“劳合社”的成立，标志着现代寿险制度的建立。（ ）F4、年金是在相等时间区间上所作的一系列给付（）、单纯用来支付保额的保费叫毛保费（）四、名词解释1、保险精算2、随机事件3、平均余寿4、纯保费5、自然保费 6、均衡保费五、简答（各章思考题）六、计算1已知，如果在0时投资100元，能在时刻5积累到180元，试确定在时刻5投资300元，在时刻8的积累值。2给出生存函数，求： (1)人在50岁60岁之间死亡的概率。 (2)50岁的人在60岁以前死亡的概率。 (3)人能活到70岁的概率。 (4)50岁的人能活到70岁的概率。3已知x岁的人购买保额1000元的完全离散型终身寿险的年保费为50元，L是在保单签发时保险人的亏损随机变量。 (1)计算EL。 (2)计算Var(L)。 (3)现考察有100份同类保单的业务，其面额情况如下：面额(元) 保单数(份) 1 80 4 204. 假设各保单的亏损独立，用正态近似计算这个业务的盈利现值超过18 000元的概率。一 种完全连续型20年期的1单位生存年金，已知死亡服从分布：(x75)，利率，且保费连续支付20年。设投保年龄为35岁，计算此年金在第10年年末的纯保费准备金。第三章一、单选1、（ ）是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。A保险单 B保险凭证 C暂保单 D投保单2、（ ）是投保人和保险人约定保险权利义务关系的协议。A保险标的 B保险价值 C投保单 D保险单3、保险合同变更时最常用的书面单证是（ ）。A批单 B暂保单 C保险凭证 D投保单4、人身保险合同是（ ）合同。A无偿 B等价有偿 C不等价有偿 D对价有偿5、下列有关人身保险合同陈述不正确的是（ ）。A以人的寿命与身体为保险标的 B人身保险合同的金钱给付，事实上是一种约定给付C人身保险合同同样使用补偿原则，也存在重复保险、分摊、代位求偿等问题D人身保险合同的主体包括保险人、投保人、被保险人和受益人6、暂保单所列明的人身保险责任（ ）正式保单。A大于 B大于等于 C小于 D小于等于7、以死亡为给付人身保险条件的人身保险合同，变更投保人，须经过（ ）同意。A被保险人 B保险人 C受益人 D投保人8、保险人最重要的义务是（ ）。A说明义务 B保密义务 C签单义务 D赔偿或给付保险金义务9、在人身保险合同中，一般不能变更的是（ ）。A投保人 B被保险人 C受益人 D保险代理人10、当受益人先于被保险人死亡，保险金由（）领取。A.投保人 B.被保险人 C.受益人 D.被保险人的法定继承人11、张某为丈夫李某投保死亡保险，并在征得李某同意下指定自己为受益人，后来双方离异，但被保险人李某未变更受益人，李某死亡后，（ ）有权领取保险金。A李某父亲 B李某的女儿 C张某 D李某母亲12、对于人身保险合同条款发生争议，人民法院或仲裁机关应当作有利于（ C ）的解释。A保险人 B被保险人 C投保人 D当事人13、在我国人寿保险经营实务中，其寿险合同的宽限期是 ()。A 30天 B 60天 C 90 天 D 120天14、（ ）条款规定在保单生效一定时期（通常2年）后，保险人不能以投保人在投保时违反最大诚信原则、没有履行告知义务等理由，否定保单的有效性。A不可抗辩 B年龄误告 C不丧失价值 D复效条款15、复效条款只适用于因投保人欠交保费而引起( )的保单。 A 终止 B中止 C解除 D 解约16、李某于1995年11月在某保险公司投保简易人身保险30年期10份，约定保险费每月10日分期交付。1997年7月10日李某因下岗无力按期交付保险费，8月10日仍未交付。9月5日外出时遇车祸身亡。保险人应选择的处理方式是（ ）A因超过宽限期限而拒绝给付 B因未按时交付保险费而解险合同C虽未交足2年保险费但应在扣除手续费后退还保险费 D因合同成立不足2年而退还保险单的现金价值17、在我国人寿保险经营实务中，对因欠交保险费而失效的保单，保险人审查同意复效，且投保人补交保单失效期间的保费及利息后，合同恢复效力。对于失效期间发生的保险事故，保险人的正确处理方式是()。A承担保险责任，但必须补交保费 B承担保险责任，且无须补交任何保费 C不承担保险责任，但可以不补交此间的保费 D不承担保险责任18、在人身保险合同中，投保人或被保险人就特定事项进行担保的条款称为（ ）。A附加条款 B担保条款 C 保证条款 D特殊条款二、多选1、人身保险合同（ ）A是普通民事合同 B属于实践合同 C大多是定额给付性合同 D是补偿性合同 E都是为订约人利益而订立的合同2、人身保险合同中，保险人不承担保险金给付责任的情形有( )A.被保险人故意犯罪导致的自身残废B.第三人的行为导致被保险人死亡，受益人放弃追偿权的C.被保险人因车祸受伤D.受益人为获得保险金而杀害被保险人3、在保险合同中，投保人应承担（ ）等义务。A缴纳保险费 B人身保险标的危险程度增加后通知保险人C防灾防损 D人身保险事故发生后通知保险人4、具有法律效力的保险合同的书面形式有（ ）。 A保险单 B保险凭证 C暂保单 D被保险人签章的投保单5、下列关于保险合同主体描述正确的是（ ）。A投保人对保险标的必须具有保险利益B投保人可以是自然人，也可以是法人C已死亡或其他民事主体不能成为人身保险的被保险人D无民事行为能力的人和限制民事行为能力的人不可以成为人身保险合同的被保险人E受益人没有资格限制，可以是任何人6、保险人解除保险合同不退保费的情形有（ ）。A.投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务发生的保险事故B.投保人因过失履行如实告知义务发生保险事故C.被保险人或受益人谎称发生了保险事故D.投保人、被保险人或受益人故意制造保险事故，保险法另有规定除外7、以下有关中止、复效条款内容的表述，（）是不正确的。 A. 中止、复效条款是一种补救措施，为的是不使具有现金价值的保险单被解除，不使被保险人、受益人丧失保险合同 B. 中止期间，合同约定的保险事故发生，保险人依然承担给付保险金责任 C. 投保人申请复效时应根据保险人的要求，提供被保险人重新体检的证明 D. 为使保险合同复效，投保人需补缴合同效力中止期间的保险费本息三、判断、人身保险合同则按保险合同所载明的保险金额给付保险金，因而属于定值保险合同。（ ）、人寿保险合同不存在超额保险，也不存在不足额保险，也不存在重复保险。（）、人身保险合同的射幸性是保险合同的本质特点。 （ ）、人身保险“不可抗辩条款”规定：保险人在合同生效两年的期限内如发现投保人或被保险人违背了诚信原则保险人可以解除保险合同。（ ）、年龄误告条款规定，投保人在投保时若误告了被保险人的年龄，则保险金额将根据被保险人的真实年龄予以调整。（ ）、自杀条款规定：保险合同生效后两年内被保险人因自杀死亡，属于除外责任。（ ）、根据我国保险法规定分期支付保险费的寿险合同宽限期为 30 天。( )、不可抗辩条款主要限制了保险人滥用最大诚信原则的权利。( )、免交保险费特约条款通常规定如果被保险人在规定的期限因遭受意外事故而丧失工作能力，则投保人可在此缴费期间免交所有保险费，而保单继续有效。（ ）、若投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的 年龄限制的，即使自合同成立之日起已逾两年的，保险人也可以解除合同。( )四、名词解释1、 人身保险合同2、 有名合同3、 双务合同4、 补偿性合同5、 给付性合同6、 保险代理人 7、 保险经纪人8、 基本条款 9、 特约条款五、简答（各章思考题）第四章一、单选1、以被保险人生存或者死亡为给付保险金条件的人身保险是（ ）。A年金保险 B人寿保险 C意外伤害保险 D健康保险2、就定期死亡保险而言，被保险人的死亡率和保险费率之间的关系是（）。A死亡率越高，保险费率越低B死亡率越高，保险费率越高C生存率越低，保险费率越低D死亡率变动，保险费率不变3、纯保障性，无储蓄性的险种是（ ）.定期寿险 .终身寿险.生存保险 .两全保险4、与其他寿险相比较，定期寿险不具有下列（ ）特征。A保险费率低廉 B无逆选择C保单可更新 D保单可变换5、以下哪一类不是我国监管部门所认定的创新型人寿保险（ ）A. 终身年金 B.分红保险 C.投资连结保险 D.万能寿险6、为保障抵押贷款偿还的风险而设计的定期寿险是（ ）A. 定额定期寿险 B. 减额定期寿险C. 增额定期寿险 D. 定期寿险7、下列不属于利率敏感性险种的是（ ）。A万能保险 B变额寿险 C生存保险 D变额万能寿险8、在人寿保险中 ， 有一种缴费灵活、保险金额可调整且非约束性的人寿保险。这种保险通常被称为（ ）。A万能保险 B分红保险 C投资保险 D变额寿险9、年金受领人死亡时，其年金领取总额低于其年金购买价格，保险人将返还其差额的年金保险被称为（ ）。A退还年金 B价值年金 C差额年金 D短期年金二、多选1、人寿保险是以被保险人的（ ）作为保险事故的人身保险业务。A. 意外 B. 健康 C. 生存 D. 死亡2、分红保险与传统寿险的不同点有（）。 A. 分红保险不仅有保障功能，而且有投资功能 B. 分红保险保险单未载明固定的死亡保险金额，死亡保险金额随投资帐户余额随时调整 C. 分红保险的保险人不承担利率变动的风险 D. 分红保险保险单一般预定利率较传统寿险保单预定利率低3、终身寿险的特点有（ ）。A.给付的必然性 B.保费较低 C.现金价值较大 D.保单灵活4、年金按给付开始的时间分类可以分为（ ）A. 终身年金 B. 确定年金 C. 即期年金 D. 延期年金5、按年金给付的终止时间分类年金可以分为（ ）A. 终身年金 B. 确定年金 C. 即期年金 D. 延期年金6、分红保险的红利来源包括（ ）A. 死差益 B. 费差益 C. 利差益 D. 退保益7、具有抵御通货膨胀功能的创新险种包括（ ）。A变额寿险 B万能寿险 C变额万能寿险 D可调整的人寿保险 E信用人寿保险8、万能型保险的突出特点包括（ ）。A专家理财B双重保障 C投资保底D存取灵活 E运作透明三、判断、人寿保险合同运用重复保险分摊原则。（）、人寿保险合同是以人的生存、死亡两种形态为给付保险金条件的保险合同人身保险合同形式概述（）、在定期寿险中，被保险人期满生存，保险人无须给付保险金，但可以退还保费。（ ）、定期寿险的保费只考虑被保险人的死亡率计算，不考虑储蓄因素，被保险人可以缴低的保险费获得较大的保险保障。 （ ）、两全保险纯保费是同期限的生存保险和死亡保险纯保费的总和。 （ ）、变额寿险属于分红型产品。（ ）、终身寿险不仅具有保障性，而且具有储蓄性( )、分红保险的红利来源主要是死差益、费差益和利差益。( )、在传统寿险中，保险人承担死亡率、费用率、投资收益率波动的所有风险。( )、变额万能寿险允许保单持有人自行选择保费水平和增减保险金额。( )四、名词解释1、人寿保险2、死亡保险3、生存保险4、两全保险5、年金保险6、简易人寿保险7、变额人寿保险8、万能人寿保险9、分红保险10、投资连结保险五、简答（各章思考题）第五章一、单选1、根据我国保险法规定，意外伤害保险属于（ ）范围。A 人寿保险 B 人身保险 C 财产保险 D 健康保险2、意外伤害保险的保险费率主要是根据被保险人的（）确定的.年龄.职业.性别.收入3、下列意外伤害中，（ ）属于可保的意外伤害风险。A医疗事故造成的意外伤害 B醉酒造成的意外伤害C烫伤引起的意外伤害 D跳伞造成的意外伤害4、人身意外伤害险的纯费率是根据（ ）来计算的。A保险金额损失率 B死亡率 C生存率D利息率5、人身意外伤害保险属于（ ）保险A. 补偿性 B. 短期性 C. 储蓄性 D. 分红性6、在人身意外伤害保险中，意外事故发生的原因必须是意外的、偶然的和 ( )。A可预知的 B可测定的 C多变化的 D不可预见的二、多选1、意外伤害保险的保障项目包括（ ）A. 生存给付 B. 死亡给付 C. 残废给付 D. 疾病给付2、意外伤害的特征包括（ ）A. 外来的 B. 非故意的C. 剧烈突发的 D. 身体性伤害3、意外伤害保险特约承保风险一般包括（ ）A. 被保险人的自杀 B. 战争风险C. 被保险人犯罪过程中导致的伤害 D. 危险运动伤害风险4、下列（ ）属于人身意外伤害保险的可保风险。A赛车造成的意外伤害 B飞机失事 C急性中毒 D爆炸 E吸毒三、判断、意外伤害保险的残疾给付是按照残疾保险金数额与残疾程度的百分率的乘积支付的。( )、意外伤害保险的承保条件一般较宽，高龄者也可以投保( )、保险人厘定人身意外伤害保险费率时考虑的主要因素是职业。( )、人身意外伤害保险的未到期责任准备金计提的方法相同与财产保险。( )、被保险人酒醉后发生的意外保险公司给予保障。( )、特约承保意外伤害一般包括：被保险人在从事跑步、登山、跳伞、滑雪、江河漂流、赛车、拳击、摔跤等剧烈的体育活动、竞技性体育比赛或特别冒险活动中遭受的意外伤害等。（）、意外不包括排除社会危害性的行为，如正当防卫、紧急避险、救死扶伤等。（）四、名词解释1、人身意外伤害保险2、意外伤害3、可保危险4、特约可保危险五、简答（各章思考题）第六章一、单选1、健康保险合同（ ）条款中规定，合同生效一段时间内，保险人才对被保险人因疾病发生的医疗费用履行责任。.免赔额.推迟期.观察期.责任期2、少儿险附加住院补贴保险保单规定了健康观察期，对初次投保的被保险人，自合同生效之日起（ ）天为健康观察期。A30B45 C60D903、下列关于丧失工作能力收入保险的说法不正确的是（ ）。A丧失工作能力的收入保险金给付一般等于被保险人伤残前的收入水平B丧失工作能力的收入保险很少单独为疾病提供保障C丧失工作能力的收入保险中规定有等待期条款D长期丧失工作能力的收入保险金给付时间的长短是影响保险费率的重要因素4、保险人只能根据保单载明的一个或多个特定原因拒绝续保，但不能与被保险人的健康状况有关的续保条款是（ ）A. 可撤消保单 B. 选择性续保保单C. 有条件续保保单 D. 保证续保保单二、多选1、健康保险承保的疾病风险具有的特点包括（ ） A由于非明显的外来原因造成的 B由于非先天原因造成的 C由于非长期的原因造成的 D不是由于偶然的原因造成的 E由于被保险人自身内在的原因引起的2、住院费用保险承保被保险人发生的（ ）。A病房和膳食费用 B化验费用 C设备使用费用 D药费 E门诊医疗费3、健康保险特别是医疗保险一般通过（ ）等方式进行成本分摊。 A规定免赔款 B实行共同保险 C规定给付比例 D规定给付限额 E 比例再保险4、下列哪些保险品种属于健康保险（ ）A. 住院日津贴保险 B. 手术保险C. 门诊保险 D. 意外医疗费用保险三、判断1、健康保险的承保责任范围包括：工资收入损失；业务利益损失；医疗费用；残疾补贴以及丧葬费及遗属生活补贴等。（ ）T2、健康保险的危险具有固定性性和可预测性。（ ）F3、健康保险的保险事故包括其他一切人寿保险、意外伤害保险不保的人身危险事故。（ ）T4、健康保险与其他人身保险一样，属于定额给付性质的保险（ ）F5、次标准体健康保险是指身体健康但年龄在60岁以上的老人，以补充实际医疗费用与社会保险保障的差额（ ）F6、观察期内因免责事由造成保险标的灭失的(如被保险人因病死亡)，则保险合同终止，保险人在扣除手续费后退还保险费；如果保险标的没有灭失的，则由保险人根据被保险人的身体状况决定是否续保，也可以危险增加为由解除保险合同。（ ）T四、名词解释1、健康保险2.、疾病保险3、不可解约保证4、观察期5、等待期6、收入补偿保险7、免赔额五、简答（各章思考题）第七章一、单选1、保险经纪人基于（ ）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金。A保险经纪人 B保险代理人C保险人 D投保人二、多选1、保险产品开发应遵循的原则有（ ）A适应性原则 B合法性原则C技术优势原则 D诚信原则 2、根据保险公司在目标市场后，还要选择适当的目标市场策略。一般来说，保险公司可以选择的目标市场策略有（ ）。A.差异性市场策略 B.无差异性市场策略 C.集约性市场策略 D.松散性市场策略 E.集中性市场策略3、寿险营销的原则包括（ ）。A.最大诚信原则 B.客户至上原则 C.优质服务原则 D.遵守法律规范 三、判断1、保险推销就是保险营销。 （ ）F2、人身保险营销始终以公司的最终利益为目标导向，为不断提高公司利润开展活动。（ ）F3、人身保险营销是人身保险公司经营的重要活动，对于公司进行风险经营控制，衡量保险商品的成本、效益及不足之处的加以改进具有重要意义。（ ）T4、人身保险公司开发出的新产品可以和该公司的其他产品进行组合营销来提高公司整体的营销量，这也是人身保险营销技术策略的内涵。（ ）F5、保险经纪人是代表投保人的利益，为其寻找合适保险人后代表投保人拟定保险合同，完成保险行为，并收取佣金。而保险代理人是代表保险公司的利益，帮助公司进行保单的销售。（ ）T6、人身保险营销除了价格策略外，还包括广告宣传策略、保险推销策略、公共关系策略、优质服务策略、公司形象设计策略等。（ ）T四、名词解释1、人身保险营销2、营销渠道3、低价策略4、高价策略5、优惠价策略差6、异价策略保险7、保险经纪人五、简答（各章思考题）第八章一、单选1、我国人身保险法中关于非寿险业务未到期责任准备金的提取规定是（ ）。A按照当年自留保费的10%提取 B按照上年自留保费的10%提取C按照当年自留保费的50%提取 D按照上年自留保费的50%提取2、寿险公司为了应付各种因素和意外可能产生的财务问题，往往采用一种科目，叫（ ）。A.自由准备金 B.总准备金 C.赔款准备金 D.责任准备金二、多选1、寿险投资的资金来源有（ ）。A.资本金 B.责任准备金 C.总准备金 D.储金 E.长期准备金2、寿险投资的渠道有（ ）。A.银行存款 B.同业拆借 C.票据 D.债券 E.股票三、判断1、人身保险准备金即保险公司为偿付未来保险期间内可能出现的负债而提存的一定资金，金额上大于保险公司还未履行保险责任的已收保费的净值。（ ）F2、保险准备金中最重要的是未决赔款准备金。（ ）F3、实践中，计算未到期责任准备金一般采取先计算出每份保单的未到期责任，再按未到期责任的比重求出应提留的准备金的方法。（ ）F4、人身保险资金运用是由人身保险尤其是人寿保险的特征(长期性和储蓄性)和功能(保障和融资)所决定的，是寿险融资功能的具体实现形式。（ ）T5、保险公司只能运用其总额货币资金中的一部分，主要包括资本金的绝大部分、保险总准备金与各种责任准备金。（ ）T6、根据国外保险公司资金运用的实践，银行存款往往是保险资金运用的主要形式。（ ）F四、名词解释1、人身保险准备金2、寿险责任准备金3、未到期责任准备金4、资本金5、预期利率风险6、资产和负债不匹配风险五、简答（各章思考题）第九章一、单选1、在人寿保险核保要素中，（ ）是核保所要考虑的最重要的因素之一。A体格及身体情况 B职业、习惯嗜好及生存环境 C年龄和性别 D个人病史和家族病史2、人寿保险公司在承保新合同时，对合同选择的程序分为四个阶段实施，其中第三个段是（ ）.体格检查.直接接触.生存调查.查定3、下面关于理赔调查的叙述中，有误的一项是（ ）A.寿险公司处理的大部分赔案不需要经过理赔调查，或者只需简单的调查，如通过书信或电话方式核查治疗纪录等。B.如果保险事件涉及比较复杂的原因，就需要进行广泛的调查以核实所有的相关信息。C.在因意外死亡的案件中，被保险人的死因确定往往非常复杂，保险公司的理赔人员通常要亲自前往事发现场取证。D.由于保险公司的特殊性，保险公司无需取得合法的授权就可以收集涉及个人隐私的理赔信息。二、多选1、人身保险的理赔机构或个人包括：（ ）A保险代理人 B公司理赔员 C理赔服务机构 D独立的理赔人2、人身保险的理赔原则有（ ）A重约守信 B实事求是 C主动、迅速、准确、合法 D通融赔付3、人身保险核保工作包括以下几个阶段（）。A接受投保单 B体格检查C核保调查 D核保决定 三、判断1、核保的目的不在于拒绝投保，而是企图用与风险等价的费率为申请人提供保险。（ ）F2、人身保险核保中的非生理因素主要包括职业、嗜好、环境和家族史等。（ ）F3、健康保险的理赔速度一般慢于人寿保险。（ ）T4、一般来说，保险人实行一次性现金给付，但当受益人要求行使其保单所赋予的给付选择权时，可以根据受益人的要求在给付金额范围内做出安排。（ ）T5、我国保险法对保险赔偿给付做出了明确规定：对审核后符合赔偿条件的，应在与被保险人或受益人达成有关赔偿协议后10日内给付，另有约定的依约给付；对审核不符合赔偿协议的，应当发出拒绝赔偿通知书；如果在收到赔偿请求90日内对赔偿金额不能确定的，应当依据最小金额给付。（ ）F四、名词解释1、核保2、数理查定法3、核保要素4、核保调查5、客户调查6、风险评估7、理赔8、独立理赔人五、简答（各章思考题）第十章一、单选1、设立保险公司，其注册资本的最低数额为人民币（ ）A1亿元 B2亿元 C3亿元 D4亿元2、保险公司分配当年税后利润时，应当计提利润的（ ）列入公司法定公积金A10% B20% C30% D40%3、我国寿险业务法定责任准备金的计算原则为：会计年度末保单法定责任准备金应当用（ ）逐单计算A过去法 B未来法C累加法 D平均法二、多选1、人身保险监管与人身保险经营管理是两个不同的概念，它们的区别主要是：A对象不同 B具体目标不同 C内容不同 D手段不同2、保险公司的设立程序包括：A提交申请 B筹建 C登记注册 D缴存保证金3、国家对保险代理人的监管主要包括：A代理机构资格的监管 B代理人资格的监管 C代理人执业的监管 D代理人财务的监管三、判断1、世界各国大多对人身保险公司的设立采取了许可主义原则。（ ）T2、保险法第73条规定，设立保险公司，其注册资本的最低数额为人民币1亿元，且必须为实缴资本。（ ）F3、我国保险法规定，保险公司分支机构可以独立地开展保险业务，具有独立的法人资格。（ ）F4、为了保护投保人和被保险人的利益，我国保险法规定经营人寿保险业务的保险公司，除分立、合并外，不得解散。（ ）F5、国家对保险代理人的监管主要包括：代理机构资格的监管、代理人资格的监管、代理人执业的监管。（ ）F四、名词解释1、人身保险监管2、最低偿付能力额度3、偿付能力4、总准备金5、责任准备金五、简答（各章思考题）第一章 答案：一、CCDDC C二、CD、ABC、BC、AD三、TFTTT TFTTT四、1、人身危险是特指人的生命或身体方面遭受损害的危险，人身危险的载体是人的身体、生命和健康、失业、老年人赡养等方面的危险或损失发生时承载的主体，它既可以是自然人，也可以是自然人所属的组织。2、保险公司所承保的各种危险，包括自然灾害和意外事故，都是随机现象。从个别来看其发生是偶然的，对个人来讲这些危险客观存在着，随时可能发生，随时可能带来损害，发生的原因和后果事先都无法预知；但是从整体来看，这些现象呈现出一定的规律性，带有某种必然性，表面的偶然性受其内部规律性制约，通过长期的观察可以找到它们的内在规律。3、保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。4、弃权是指保险合同当事人一方放弃其在合同中可以主张的某种权利；禁止反言是指合同一方既已放弃其在合同中的某项权利(即弃权)，日后即不得再向另一方主张这种权利，也称为禁止抗辩。5、所谓近因，是一种能动而有效的原因，它与结果之间有着必然的直接联系，同时这种原因又十分强大有力，以致在一连串事件中，人们在各个阶段都可以凭逻辑关系预见下一事件，直到发生意料中的结果。第二章答案：一、BBDAC二、BCE三、FTFTF四、1、保险公司在经营保险业务时，需要预先估计它们承担风险的大小，估计发生危险事故造成损失的分布，并在此基础上，计算投保人应缴纳的保险费、保险公司在不同时期需为未来赔偿损失建立的责任准备金等。这些计算就是保险精算。2、在个别试验中其结果呈现出不确定性，在大量重复试验中其结果又具有统计规律性的现象，我们称之为随机现象。3、被保险人的余命是一个随机变量，我们称余命这一随机变量的均值为平均余命。4、一般来说，我们把恰能满足保额支付的保费称作纯保费或净保费。5、自然保费是指每期按被保险人当期的出险频率计算的保费。6、保险人在整个保险期间的死亡成本按寿险精算原理重新分摊计算而得的，每期都缴纳相同的保费，不随年龄的变化而相应地变化。六、1. 386.4元2. (1) 0.130 95 (2) 0.355 96 (3) 0.140 86 (4) 0.382 893. (1) 100 (2) 134 444.44 (3) 0.272 74. 3.889 元 第三章答案一、DDADC DADBD CCBAB CDD二、AC AD ABCD ABC ABE ACD BD三、FTFFF TTTTF四、1、人身保险合同是以人的寿命或身体为保险标的的保险合同，是投保人与保险人约定，当被保险金发生死亡、伤残、疾病或生存到约定的年龄、期限时，保险人根据约定承担给付保险金责任的协议。2、有名合同是指法律上或者经济生活习惯上按其类型已确定了一定名称的合同，又称典型合同。3、双务合同指当事人双方互负对待给付义务的合同。4、补偿性合同是保险人根据保险标的所遭受的实际损失进行经济补偿的合同。5、给付性合同又称为定额给付合同，是事先由人身保险合同双方当事人约定保险金额，当被保险人发生保险事故时，由保险人按约定的保险金额给付保险金的合同。6、保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并且在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。7、保险经纪人是指基于投保人的利益，为投保人与保险人订立人身保险合同提供中介服务，并且依法收取佣金的单位，其组织形式为有限责任公司或股份有限公司。经营保险经纪业务，必须按照保险经纪公司管理规定设立保险经纪公司。8、人身保险合同的基本条款又称为法定条款，它是根据法律规定的由保险人制定的必须具备的条款。基本条款一般直接印在保险单证上，相对特约条款而言，它不能随投保人的意愿而变更。9、特约条款是指在基本条款以外，由投保人与保险人根据实际需要而协商约定的其他权利与义务。特约条款有广义与狭义之分。广义的特约条款包括保证条款、附加条款两种类型；狭义的特约条款仅指保证条款。第四章答案：一、BBABA BCAA二、CD AD AC CD AB ABC ABC ACDE三、FTFFT FTTTT四、1、人寿保险(life insurance)，简称寿险，是以被保险人的生命作为保险标的，以被保险人的生存或死亡作为保险事故，并在保险期间内发生保险事故时，依照保险合同给付一定保险金额的一种人身保险形式。2、死亡保险是指以被保险人的死亡为保险金给付条件的人寿保险，即当被保险人在保险期限内死亡，由保险人给付约定的保险金。3、生存保险是以被保险人于保险期满或达到某一年龄时仍然生存为保险金给付条件的人寿保险。4、两全保险是指无论被保险人在保险期内死亡或保险期满时生存，都能获得保险人的保险金给付的保险。它既为被保险人提供死亡保障，又提供生存保障。5、年金保险是指在被保险人生存期间，保险人按照合同约定的金额、方式，在约定的期限内，有规则地、定期地向被保险人给付保险金的保险。6、所谓简易人寿保险通常是指以劳工或工薪阶层为对象办理的月交、半月交或周交，无体检的低额保险，通常由保险人按时收取保费。7、变额人寿保险(variable life insurance)是一种终身寿险，简称变额寿险，其保险金额随其保费分立账户中投资基金的投资业绩的不同而变化。8、万能人寿保险，简称万能寿险，是一种缴费灵活、保险金额可调整的寿险。9、保单持有人可以分享保险公司经营成果的保险种类，保单持有人每年都有权获得建立在保险公司经营成果基础上的红利分配。简单的说就是分享红利，享受公司的经营成果。10、投资连结保险是一种将保险和投资结合起来的新型金融产品，相当于美国的变额寿险或变额万能寿险。第五章 答案：一、BBCAB D二、BC ABCD BD BCD三、TTTTF FF四、1、人身意外伤害保险，简称意外伤害保险或意外险，是人身保险中的一种，指在保险合同有效期内，被保险人由于外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件(即意外事故)造成身体的伤害，并以此为直接原因致使被保险人死亡或残疾时，由保险人按合同规定向被保险人或受益人给付死亡保险金、残疾保险金或医疗保险金的一种保险。2、所谓意外伤害，是指在被保险人没有预见到或与意愿相违的情况下，突然发生的外来侵害对被保险人的身体明显地、剧烈地造成损伤的客观事实。3、一般承保的意外伤害是在一般情况下都可以承保的意外伤害。我国的人身保险界普遍认为：不论原因结果，意外就是意外。我国的人寿保险公司往往在保单中将“意外伤害”定义为“外来的、突然的、非本意的、非疾病的使被保险人的身体遭受伤害的客观事实”。归纳来说，一般承保的意外伤害主要包括以下几点内容：必须是被保险人身体上的伤害；必须是由外界原因、意外事故所致的伤害；非故意诱发的伤害。4、特约承保意外伤害是指那些理论上可以承保但保险人出于保险责任区分的考虑、承保能力的限制或偿付能力的需要而一般不予承保的意外伤害危险。这类危险只有经过双方的特别约定，有时还需另加保费才准予承保。第六章答案：一、BCAC二、ABE BCDE AC ABC 三、TFTFF T四、1、健康保险的含义。健康保险是以人的身体为保险标的，保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的费用支出或损失获得补偿的一种保险。2、疾病保险是指以疾病为给付条件的保险，如重大疾病保险、特种疾病保险等。是指被保险人罹患合同约定的疾病时，按投保金额定额给付保险金以补偿被保险人由此带来的损失的保险。3、保险人不可要求解约，只要被保险人预缴一定金额的保证费就有权利每年续保直至规定年数或规定年龄(通常是60岁或65岁)。4、仅仅依据病历等有限资料很难判断被保险人在投保时是否已经患有某种疾病，为了防止已有疾病的人带病投保、保证保险人的利益，保单中要规定一个观察期(大多是半年)。在此期间，被保险人因疾病支出医疗费或收入损失，保险人不负责，只有观察期满之后，保单才正式生效。也就是说，观察期内发作的疾病都假定为投保之前就已患有，保险人根据最大诚信原则可以拒绝承担责任。如果在观察期内因免责事由造成保险标的灭失的(如被保险人因病死亡)，则保险合同终止，保险人在扣除手续费后退还保险费；如果保险标的没有灭失的，则由保险人根据被保险人的身体状况决定是否续保，也可以危险增加为由解除保险合同。5、所谓等待期(waiting period)，也称免赔期间，是指健康保险中由于疾病、生育及其导致的病、残、亡发生后到保险金给付之前的一段时间。6、收入保障保险，又称丧失工作能力收入保险、收入损失保险、收入保险等，是对被保险人因疾病或遭受意外事故而导致残疾、丧失部分或全部工作能力而不能获得正常收入或使劳动收入减少造成损失的补偿保险。它并不承保被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用。7、在健康保险合同中，一般均对医疗费用采用免赔额的规定，即在一定金额下的费用支出由被保险人自理，保险人不予赔付。第七章答案：一、D二、ABC ABE ABCD 三、FFTFT T四、1、身保险营销是寿险公司为实现其经营目标，满足人们对人身风险保障的需求，依据市场环境，利用各种