2016年作风建设-承诺与期盼

1/42016年作风建设承诺与期盼市级机关作风建设大会上，市国税、规划及崇川区文峰街道作交流发言，说承诺、话期盼。2016年，按照第二批党的群众路线教育实践活动的要求，完善“三评一调查”，即基层评机关、企业评窗口、社区评税干，委托第三方针对涉税咨询、公正执法、办税效率等十一个方面开展一次独立的作风调查。以整改的实效赢得群众公认。以完善五项制度为重点，着力提升机关作风建设科学化水平。在深化首问负责制上完善“三全一标准”，即全员参与、全程引导、全面监控、统一执行标准。在深化服务承诺制上完善“三化一系统”，即内容细化、控制优化、流程简化、运行质效监控系统。在深化效能公示制上完善“三无一机制”，即对象无盲区、内容无遗漏、时间无延迟、健全效能机制。在深化交流轮岗制上完善“三定一模型”，即定标准、定范围、定方式、推行岗位胜任力模型。在深化失则追究制上完善“三常一规范”，即常态实施明查暗访、常态实施问责约谈、常态实施通报整改、量化失责追究规范。牢牢抓住作风建设的“牛鼻子”，突出管理好直接联系服务群众的窗口单位和税收检查人员，突出加强对税收执法权与行政管理权行使各节点的风险防控，突出运用信2/4息化手段加强过程控制，实现作风建设在税务管理各环节的全程控制。继续强化为民理念，广泛听取意见。坚持开门搞规划，开展“规划开放日”活动，办好“规划讲堂”，向公众公开最新规划成果，同时接受公众监督。强化规划的公示，对涉及群众利益的重大规划，进行全方位、全天候公开，对群众关注的热点项目进行公开听证，规划审批更加便民高效，规划监察更好地维护城市形象。下大力整治行政审批中群众反映强烈的热点问题，坚持做到“三个一律”，即可能压缩的程序一律砍掉，可以归并的环节一律归并，社会中介组织能完成的一律交还市场。撤销、归并6个行政审批事项。强化管理，公平公正，在制度建设上下功夫。一方面，完善管理制度。建立完善公正公平的规划制度体系，加快出台新的“规划技术规范”、落实好规划建报“一卡通”、规划审批“一张图”制度，实行义务代理建报和服务质量跟踪评议制度。另一方面，建立长效机制，着力强化全员竞争、全透明公开、风险防控等三项管理机制。今年是规划系统“执行力提升年”，要坚持“一线办公”，推行“马上就办”，全面提速增效。积极争取“三规合一”工作成为全国试点。一盼市级机关作风建设进一步打好关爱基层的“贴3/4心牌”。希望市级机关更多地贴近基层、贴近实际，切实帮助基层解决好改革发展中的新问题、新情况，帮助化解新旧矛盾。在制定政策、出台规定之前，多倾听基层一线干部群众的意见和建议，使每一项政策都好贯彻，可操作，符合基层实际。二盼市级机关作风建设进一步开好联系基层的“长途车”。希望市级机关的同志常到基层走走，和基层干部群众点对点结对帮扶，面对面走访调研，心贴心同谋发展，常来常往常联系。除走访互动外，还要开通如网上交流、微信微博等多渠道的联系方式，畅通基层诉求渠道。三盼市级机关作风建设进一步编好连接基层的“同心结”。希望市级机关创新服务模式，优化服务举措，对维护稳定、房屋征收等错综复杂的问题，能够尽早介入，提前服务，不推诿，不卸责。对基层工作中遇到的疑难突出问题，主动上门采取如集体会商、集中办公、现场办公等形式予以解决。四盼市级机关作风建设进一步开辟服务基层的“快车道”。对促进基层发展、事关基层稳