教育部新世纪高职高专教育人才培养模式.doc

教育部新世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目计划现代远程教育手段在高职高专教育领域中的应用研究与实践专题报告之一我国现代远程教育手段应用现状、发展趋势及对实施高职高专教育的作用中央广播电视大学二三年十二月目 录一、“现代远程教育手段”界定-21教育手段是一种无形的非物质的智能方法-22教育手段是一种有形的物质工具和传播媒介-23现代远程教育手段是有形的物质手段和无形的智能手段的总和-2 二、现代远程教育手段应用现状-3 (一)、有形手段应用比较先进-3 （二）、无形手段的应用水平还比较低-16 三、现代远程教育手段的发展趋势 -18 1多媒体化-18 2网络化-19 3智能化-19 4最优化-20 四、现代远程教育手段对实施高职高专教育的作用-20 （一）、对实现高职高专教育人才培养目标和质量规格的作用-20 （二）、对高职高专教育其它因素的影响-28 （三）、对实施高职高专教育的作用-29我国现代远程教育手段应用现状、发展趋势及对实施高职高专教育的作用 【内容摘要】 随着现代信息技术的飞速发展，现代远程教育手段被广泛运用于教育领域，必将引起教育理念、教育方式的巨大变革，也对高职高专教育产生深刻影响。为弄清现代远程教育手段的应用现状、未来发展趋势以及对实施高职高专教育作用和影响，对制定高职高专教育的发展战略，迎接挑战，具有非常重要的现实意义。为此，本研究主要采用文献和实践调研、理论研究和综合概括的方法，对“现代远程教育手段、应用现状、发展趋势及对实施高职高专教育的作用”进行了研究。本课题研究得出了：现代远程教育手段是“在现代远程教育中为实现其教育目的而使用的各种手段”，既包括有形的物质设备、工具和传播媒介（媒体）等，也包括无形的非物质的智能方法，是有形的物质手段和无形的智能手段的总和；现代远程教育手段有形的物质手段在高职高专教育领域中应用是比较重视的，而无形的智能手段的应用水平还比较低；现代远程教育手段的发展趋势是将从广播电视阶段走向多媒体化、网络化、智能化和最优化等基本结论。 同时，阐述了现代远程教育手段对实施高职高专教育的作用主要体现在两个方面：一是直接作用，即对实现人才培养目标的作用。主要体现在能提高学生的学习效果（视觉和听觉效果）和技能（动作和智力技能）培养；有利于开发学生的智力，培养学生的观察力、记忆力、抽象概括力、联想力、想像力和创造性思维力；有利于培养学生的实践能力和创新能力，培养学生获取加工和利用信息的能力、自学能力、应用能力、专业或职业能力和创新能力；有利于促进学生非智力因素的发展，激发动机、培养情感、产生学习兴趣等。二是间接作用，即对其它教育要素的影响。主要体现在对教育理念、办学模式、课程、教学模式、教师和学生地位和作用等要素的影响，形成新的人才观和教育观、开放的办学模式、综合化的课程、以“学”为中心的教学模式。使教师由传统教学中的中心、主导地位转变为在现代远程教学中的指导、辅助地位；从传统教学中的主角转变为在现代远程教学中的导学者、助学者。教师的作用主要为指导、咨询、辅导和监督等。形成以学生个体化自主学习为主的学习方式。学生可根据自己的实际需要和可能，选择不同的学习媒体、时间、地点、内容和进度，进行个体化自主学习、能力培养和素质提高，为实现终生教育和学习化社会奠定基础等等。 总之，现代远程教育手段在高职高专教育领域内的广泛应用，将与传统的教学手段结合，引起教育方式的巨大变革，提高教育的质量、效率和效果，扩大教育规模，实现教育的大众化和民主化，为21世纪中国社会经济的发展，培养出各种应用型高等专门人才。 【关键词】 现代远程教育 手段 现状 趋势 作用随着现代信息技术的发展，越来越多的新的传播媒体和手段被运用于教育领域，如同生产工具的变革引起生产方式的变革一样，现代教育技术和手段在教育中普遍运用，必将引起教育理念、教育方式的变革。高职高专教育也不例外。在这场变革中，现代远程教育手段对高职高专教育将起什么样的作用，其现在的应用现状和未来的发展趋势是什么，弄清这些问题，对制定高职高专教育的发展战略，迎接挑战，具有重要的现实意义。以下主要从四个方面来阐述这个问题。一、 “现代远程教育手段”界定1 教育手段是一种无形的非物质的智能方法“手段”一词在英语中的解释有两种：是“means”，即“方法”的意思,起源于拉丁文“medius”，即“中间”的意思；是“trich”，即“诡计”的意思，起源于拉丁文“tricari”，即“惹麻烦，玩诡计”的意思。在现代汉语词典（2002年增补本）中，对“手段”解释有三种：为达到某种目的而采取的具体方法；指待人处事所用的不正当的方法；本领、能耐。综合英、汉词典中对“手段” 一词的解释，英语中“手段” “means”和“medius”和现代汉语词典中“手段”前两种的解释基本一致或相似。一是指为达到某种目的而采取的方法（用于褒义）；一种是指为了实现某种目的而使用的计谋（用于贬义）。它们都是人们为了达到某种目的（无论是正面还是反面）而使用的一种无形的非物质的智能方法。在中国大百科全书（教育卷）中，对电化教育手段的解释为：运用电化媒体进行教育和教学活动的方法和方式。在远距离开放教育词典中，对教育手段的解释是：“为达到一定的教育目的，教育者所采用的具体的活动方式、方法、技术和措施的总和。它们都继承了“手段”一词的本义，即一种无形的非物质的智能手段。这是对手段、教育手段的一种解释。2教育手段是一种有形的物质工具和传播媒介教育的过程，其实质上就是一个知识的传播过程。知识的传播需要通过一定传播手段，即知识的载体来实现。按照传播理论：一个基本的传播过程，主要由传播者（又称信源）、受传者（又称信宿）、讯息、媒介、反馈五种要素组成。那么教育知识的传播过程就是由教师（即传播者）、学生（即受传者）、教学内容（即讯息）、教学媒体（即媒介）、交互（即反馈）五种要素组成的，当然也必须有一个教育机构（即传播组织）提供支持，但主要是由这五种要素组成。在此当中，使用的传播手段（即教育手段）就是教学媒体（即媒介）。当然，它也离不开教学工具（即教具）。在传统的面授教育中，老师主要通过语言、情态、声音、姿势、动作等传播媒介以及使用黑板、粉笔等教具，将知识传授给学生，并根据学生课堂的信息反馈，及时调整教学节奏，改变教学方式，实现师生互动，完成教学任务，实现教学目标。在现代教育中，老师在继续使用语言、情态、声音、姿势、动作等手段进行教学以外，也使用现代教学媒体和教具，如计算机、多媒体、网络、卫星通信、电视直播、powerpoint电子黑板等进行教学。现在报刊、杂志、网络上很多文章，在阐述现代教育手段时，大多是从现代教学媒体和教学设备，教学的软硬件的物质技术方面来应用。这种认识在美国教育技术发展的早期和我国电化教育开展初期比较普遍，到现在仍有很多人持这种观点。 3现代远程教育手段是有形的物质手段和无形的智能手段的总和现代远程教育手段就是“在现代远程教育中为实现其教育目的而使用的各种手段”，既包括有形的物质设备、工具和传播媒介（媒体）等，也包括无形的非物质的智能方法，是有形的物质手段和无形的智能手段的总和。有形的物质手段包括从传统的黑板、粉笔等教具一直到计算机、多媒体、网络、卫星通信、电视直播、powerpoint、电子黑板等现代教学媒体及设备。无形的智能手段是指那些通过实践总结和理论概括抽象出来的，解决远程教育教学问题的方法、技术、策略、系统科学和教学设计理论等。只有这些手段用于为现代远程教育目的服务时才成为现代远程教育手段，否则，单纯的信息技术、计算机网络、传播理论及系统科学等不属于现代远程教育手段，它既可以用于远程教育，也可以用于其他领域，如工业、事业、交通运输、军事、科研等领域，成为这些领域的手段。 二、现代远程教育手段应用现状 在阐明了现代远程教育手段以后，以下主要来阐述现代远程教育手段在我国教育中的应用现状。我们通过对我国的高等职业技术教育、广播电视高等教育和普通高等教育网络学院的文献、网络和现状调研，主要从有形手段和无形手段两个方面阐述了现代远程教育手段的应用现状。 （一）对有形手段应用比较重视 无论是高等职业技术教育，还是广播电视大学或普通高等教育的网络学院，现代远程教育有形的物质手段应用是比较先进的。特别是计算机、多媒体、网络、卫星通信通信、电视直播、powerpoint、电子黑板等现代教学媒体及设备已被广泛应用教育教学领域，其应用程度的水平和范围与一些发达国家相比也毫不逊色。具体来讲：1 现代远程教育有形手段已成为高等职业技术教育教学重要的辅助手段现代远程教育有形的物质手段，从信息传播和技术应用方面来看，比较适合于知识的传播与传授，对职业技能培训难度较大。虽能应用计算机多媒体技术及网络创建一种虚拟的教学环境，进行仿真实验，展现一些课堂教学难以用语言讲述清楚教学内容，增强学生的感性认识，提高教学效率，但最终不能代替学生的实践操作和职业技能的培养。因此，现代远程教育有形手段只是高等职业技术教育教学的一种辅助手段。从346所高等职业技术学院教学改革的情况来看，在现代远程教育有形手段的应用方面来看，主要体现在以下几个方面： 利用计算机网络（校园网、区域网或互联网）传递教学信息和教学内容； 应用多媒体课件辅助课堂教学； 应用powerpoint进行课堂教学； 应用计算机网络收集资料和自主学习； 应用Email进行交互等等。2现代远程教育有形手段已成为广播电视高等教育教学的主要手段中国广播电视大学自1979建（复）以来，主要应用印刷、广播、电视、和视听教材等多种媒体手段，开展高等专科学历教育。应用国家提供的覆盖全国、工作可靠的卫星和微波电视信息传输系统，进行远程教学。截至到2000年底，累计培养高等专科教育毕业生近300万（约占同期全国各类高等学校毕业生总数的12.9，占同期全国各类成人高等学校毕业生总数的27.4），培养中专毕业生100万，高等师范专科和中等师范毕业生120多万人，培训中小学教师和校长300多万人次，开展继续教育、岗位培训等各种非学历教育超过3500万人次，为数以千计的农民提供了农村实用技术培训，为国家的经济建设和社会发展作出了重要贡献。从1999年秋开始，教育部批准实施“中央电大人才培养模式改革和开放教育试点”项目以来，广播电视大学从过去的主要应用印刷、广播、电视和视听教材等多种媒体手段进行远程教学，发展到应用计算机多媒体、网络以及广播、电视、印刷、视听教材等多种媒体手段进行远程教学，使广播电视大学从第二代远程教育（其手段主要是广播电视）发展第三代远程教育即现代远程教育（其手段主要是计算机多媒体和网络）。中央广播电视大学与普通高校合作，应用现代远程教育手段开展远程教育，除举办高等专科教育以外，也进行专升本教育试点。截至到2003年12月，在校生达到146.7万人。(以下有关数据资料来源于中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点中期评估专题研究报告) 在硬件建设方面 应用计算机网络进行远程教育教学的环境初步形成。根据对2002年广播电视大学系统远程教育基础教学设施建设情况的统计，全国44所省级电大和中央电大直属部及其参加人才培养模式改革和开放教育试点的921所分校，已建成的省、地区两级校园网共计847个，其中使用了电大统一的教学平台的有651个，使用电大统一教务管理软件的758个；共有卫星接受设备1216套，其中配置了IP（VBI）接受设备的有956套；已建成投用的网络教室8878个，多媒体教室3516个，视听阅览室1555个；各校计算机总数合计为177575台，其中有133865台接入互联网。也就是说，全国省级电大和地区一级电大每个学校都至少有一套配置IP（VBI）接收系统的卫星电视接收设备，普遍建设了校园网，并实现了校园网与因特网的沟通；平均每87个学生有一间网络教室，每5.76个学生有一台可上网的电脑；各校还对原有的音像设备和闭路电视系统进行了改造，更新、增建了多媒体教室和视听阅览室；基于ISDN和IP的视频会议系统的建设，创造了开展实时交互的远程教学的条件。一个符合电大远程教学特点和需求，能够实现各种远程教学手段的硬件环境已经搭建起来。 实现卫星电视网、计算机互联网和有线电话通信网络的有机结合。在建设计算机网络的同时，电大没有放弃原有的广播电视等其它远程教学手段，而是力求将它们有机地结合起来，优势互补，发挥更大的效益。目前，中央电大充分利用国家提供的卫星与微波电视传输系统，每年通过中国教育电视台第二套节目（CETV2）播放中央电大课程9000学时；通过中国教育电视台第一套节目（CETV1）每周播出3学时；1999年建成的电视直播教室和利用ISDN线路联通的视频会议系统与电话实时答疑结合在一起，实现实时交互教学和工作研讨；1999年开通的VBI数据广播在2001年扩展为IP数据广播，利用卫星电视通道向全国867个接收点发送数字化的教学资源和有关的教学信息；全国电大以共同的教学平台利用计算机互联网沟通，形成方便快捷的教学网络，其中：中央电大网站以千兆光纤（开通100兆）连通教育科研网；2兆专线联通电信网；网上资源的传播通道有两种：一是通过上述两条专线经互联网传播，通过联网计算机访问；二是利用教育卫星宽带网，通过IP数据广播通道传播，然后在配有接收卡的计算机接收。前者可充分利用互联网的交互性，实现远程面授、实时教学交互的功能，但对于网络环境要求较高，带宽或网速不够都可能导致学生无法接收网上视音频资源；后者信息接收速度很快，适于传输视音频、动画等容量较大的教学资源，但由于是单向发布故不具备实时教学交互的功能。因此，目前中央电大采用的方式是：利用数字通讯卫星的IP数据广播通道将网上教学资源传播到当地电大的教学平台，学生在当地电大的教学平台上浏览教学资源的内容，同时利用该平台与中央电大教学平台的互联实现教学实时与非实时交互。以这种方式实现的教学信息分布发送，既提供了交互的统一网上教学条件，又分散了访问量，保证了浏览的快捷和可靠。（见图1） 地方的各级电大，则以校园网为骨干，整合原有的音像播出设备，为教学和教学管理提供一套全新的信息传输环境。（见图2）CERNET或公网 或DDN专线地方电大计算机校园网或局域网地方电大教学平台卫星接收机有线电视VBI/IP教育电视台IP/VBI数字播出服务器IP/VBI卫星接收机个人计算机ADSL 中央电大校园网教学平台光缆DDN光缆ISDN PSTN图1：电大系统计算机网络环境示意图省级电大教学点用户地县电大局域网图2 地方电大计算机网络环境示意图 统一的远程教学和管理应用软件系统。应用软件系统是计算机网络建设的重要组成部分，特别是各级各地电大的教学平台软件和教务管理软件是否统一，是否具有良好的互通兼容性和稳定性，直接影响电大系统远程教学的开展。中央电大在这方面做了许多工作，各级电大也给以了大力的支持和协助，目前，参加试点项目的电大绝大多数都应用了全国电大统一的三级远程教学平台和教务管理系统软件。试点项目中期评估时，也将教学平台和教务管理系统的使用情况列入了评估指标中。据统计，各地电大校园网统一使用了中央电大教学平台省级电大版和地区分校版的近80，省、地两级电大统一应用了电大教务管理系统的达82.3%。应用软件系统统一化的工作还在深入开展。三级远程教学平台电大在线远程教学平台系统是一个分布式的远程教学系统。除中央电大版的教学平台外，还拓展开发了相应的省级电大版和地区分校版。在这个系统中，中央电大的远程教学平台作为一个资源分发中心，把不断更新的丰富的教学资源通过数字化卫星信道和互联网资源源不断地分送到省级电大和分校版的平台上，并实现自动更新；地方电大的信息资源也可打包发送到中央电大平台，并通过卫星发送到指定接收者，从而进一步疏通了中央电大与省、地、市电大之间的资源发送和数据信息交换渠道。该教学平台系统还预留了多个接口，将完成与电大系统使用的其他数据库系统的无缝衔接等复杂任务。整个系统的硬件平台建立在互联网和中国教育卫星宽带网的基础上，并充分考虑了地方电大现有硬件设备的条件和系统软件状况等运行环境。三级远程教学平台是由前台系统模块和后台管理、发布系统模块构成的一套基于WEB的远程交互式教学平台，可以和VBI、IP技术配合使用，能管理大量的教学资源。其前台系统为网站的公开页面，主要完成学员注册，学员的选课、学习考试，页面的浏览，管理、网站统计等功能。后台系统的进入有严格的验证管理，并有不同的权限级别。此系统留有专门的接口，可以与教务管理系统实现无缝连接，完成学生成绩查询、平时作业布置、网上作业成绩记录等功能。 该系统具有注册、学习资源展示、招生热线、检索、远程教育研究、教师风采、公告版、网上调查、时间表、教材信息、教学论坛、答疑室、兄弟院校介绍、其他办学类型教学信息、著名开放教育站点介绍等栏目，其设计功能主要包括： 注册登记：包括新学员的注册、交费；原有学员注册；网站用户注册；普通用户注册为辅导教师、网管；用户登录。 资源管理：投稿；发布；显示及权限控制；课程检索；关键字检索；热点检索；后台全文浏览。 网上交流：专业课程答疑室；答疑室秩序维护；讨论区精华选择；FAQ等。 网上测验：网上作业、网上模拟组卷；网上测验；网上阅卷；学员作业成绩管理。 学生学习支持：个人笔记本；个人收藏夹；个人通讯录；个人留言本。 前台系统主要为网站的公开页面，主要完成用户的注册，学员的选课、学习、考试，发布文章的浏览，讨论区及答疑室等功能。后台系统的主要功能有文章的发布、用户的管理、学员缴费管理、网站统计等功能，具有严格的验证管理，并有不同的权限级别管理。 该系统的几个突出特点是：VBI技术应用、公式输入、网络会议（支持语音、视频）、智能化和个性化、具备灵活的学习功能、丰富的练习功能、完善的测试功能以及课件制作工具和环境。 该平台通过了教育部的专家鉴定，其将卫星电视网和计算机互联网的有机结合起来的设计思路得了较高的评价，在应用中也获得了好评。统一教学平台不仅避免了因软件系统重复开发带来的浪费，更为电大网上教学资源的共建共享提供了基础条件，也保证了能为电大学员提供统一的网上学习环境。教务管理系统“广播电视大学教务管理系统（JWGLNET）”是中央电大根据开放教育试点的需要，组织电大系统技术人员联合开发的一套教务管理软件，由中央电大和部分省级电大进行测试运行后，在全国电大系统推广使用，先后曾多次升级，以适应网络技术的发展和服务器操作系统的不断更新，已由最初的使用拨号访问中央电大服务器的工作方式升级为基于因特网传输数据，实现在线管理的应用软件系统，并强化了其各方面的教务管理功能。目前已经多数省电大已经升级到其4.0版本。该应用软件功能分为系统维护、计划管理、考务管理、成绩管理、学籍管理等模块。可以实现从教学计划管理、学生入学注册、建立学籍档案、考试成绩和学分统计，直至毕业审核等全过程的教务管理工作。该软件的推广应用是电大教务管理工作的一大飞越，为学生人数以百万计的电大大规模远程开放教育实施标准化、信息化的教务管理工作提供了统一的技术平台，为实施开放教育人才培养模式改革和开放教育试点提供了必要条件。随着试点项目的深入开展，开发和推广使用统一的应用软件的工作还在进行，中央电大正加紧进行教务管理系统新的升级，要将教务管理系统、网络教学平台和办公自动化系统等软件系统整合起来，还计划积极开发、完善并推广网络会议系统、网上教研中心、教师备课系统等应用软件以及其他管理系统，并注意解决资源共享和系统互操作问题。电大系统是一个有机的整体，应用软件的开发推广是靠这个整体的力量完成的。在中央电大组织开发统一的教务管理系统前，就有一些省级电大先行做了一些研发工作，后来在统一开发电大教务管理系统时也参考、吸收和综合了这些地方电大的经验和成果。目前，各省级电大继续在各种应用系统的开发和应用方面进行着有益的尝试和探索，并取得了不少成果。例如深圳电大自主开发的网上课程注册与缴费系统已通过专家鉴定,并在2003春季运用该系统成功进行了课程注册与缴费。全国电大在这方面的科研成果和经验的推广，不断提高着电大系统计算机网络的应用水平。 因地制宜，立足于应用。各级电大的校园网建设不同于校园相对封闭、学生活动范围有限的普通高校，其教学点几乎遍布本地域的各个角落，学生个别化学习的时间和地点更难以统一，这方面因素是电大校园网建设必须要考虑的。我国幅员广大，经济发展不平衡，各地区电大自身的规模、经费等情况不同，周边的网络技术环境也优劣不一。于是各地电大在进行网络建设规划时，往往难以别处的经验照搬，必须从本地、本校的实际出发。为实现同样要求的网络功能，开展统一的网上教学，各地电大立足本地区的实际情况，勇于创新，各自采取了灵活的接入方式、不同的设备组合和网络架构，想方设法为学生提供上网条件，建设了各具特色的地域网络。这方面所表现的创造精神，不仅是贯彻试点项目“边实践，边研究，边产出”指导思想的结果，也是电大系统多年开展远程教育的经验的结晶。例如：A.上海：以光纤连通到分校。上海电大在现代化建设方面始终走在全国电大的前列，在计算机网络建设方面也是如此，以光缆专线连接的城域宽带网是电大远程开放教育网上教学资源传输的理想方式，上海电大率先实现了。“上海电大积极筹措资金，大力进行远程教育的各项基础建设，积极创设学生自主学习的良好环境。学校建成了主干带宽1000兆、上机容量2000台的校园网；建成了拥有18台多媒体服务器及课件服务器的2个网站和22个子网站；与全市25个教学点连通光缆形成了上海电大系统城域宽带网；建立了适应教学需要的具有网络环境的计算机机房、财会模拟实验室、电视直录教室、多媒体教室、语音实验室、视听阅览室和网络阅览室；建设了能容纳40多位技术人员工作的信息技术中心大型工作场地；完成了232门次课程上网，以及1600小时的VOD网上视频点播，并及时向学生提供有关课程的教学大纲、导学要点、电子教案、网上讨论、网上习题等，部分课程还设有网上测试。为鼓励学生自主学习，学校为每位学生设置了免费的E-mail信箱，提供“上海电大远程教育网络特惠卡”，并赠送每人5小时上网学习时间；推行“上网学习排行榜”，对上网次数名列前茅者给予上网时间奖励。帮助试点专业学生组建了若干学习小组，促进了学生之间的信息互通、学习交流和讨论，学习小组的优越性正逐步得以体现。”(资料来源：上海电视大学强化教学质量和办学特色 努力推进电大素质教育) B. 江苏：采用ATM网方式与分校沟通。ATM在技术上具有多种优越性，例如其信息单位是信元而不是包，尤其适用于视音频文件较多的教学课件的传输和直接应用于多种通信环境，并可实现局域网和广域网的无缝互连，一度曾是普通高校校园网建设的首选方案，但其设备价格高且网络管理维护相对复杂，又使很多单位望而却步。江苏省电大凭借与省电信良好的合作关系，借助于电信系统的优越的网络条件，在全省范围建设了标准起点高、技术领先，功能齐备的计算机网络教学环境。“江苏电大立了规模较大、功能完备的1000M快速以太校园网； 江苏省12所市级电大及40多所县级电大建立了100M或1000M校园网，参与试点的学校全部接入江苏电大ATM宽带网，与省校及其他分校实现互联。省校网络中心采用 155M ATM宽带接入，市、县电大采用2M+512K ATM宽带接入，其中512K SVC电路为双向视频独立传输通道，基于V.35的MCU可同时支持64路双向视频；2M PVC电路为专用独享数据传输通道。基于ATM通道的宽带应用，已实现三方面应用： 利用Polycom 512 V.35视频会议系统建立远程直播课堂， 实现远程面对面双向交互教学，独创的基于双数据通道双大屏幕显示系统，在稳定传输25帧/秒图象的同时，同步传输高品质多媒体课件画面。目前，每天对江苏省开通23小时网上直播课。 建立江苏省电大宽带地域网，形成了江苏电大INTRANET网。 实现江苏省各级电大校园网的高速互联和教学、管理等诸多信息的高度共享。 各接入学校可以以较高的速度访问省校网站的教学资源和服务， 如：电大在线平台、VOD视频点播、BBS讨论等。 江苏省电大地域网经省电信ATM互联至省校高端路由器（CISCO 7206），统一出口经省高教城域网（千兆快速以太网）接入CERNET。 目前，CERNET及省内网站访问速度达300K/S。每天通过省校统一出口访问INTERNET的数据流量已经超过40GB。” （资料来源：/xjzx/part2.htm，江苏电大教育技术中心介绍） C. 青海：作为经济欠发达的西部省份，他们的建设计算机网络的模式很典型“在青海开展远程开放教育，网络基础设施建设面临着许多困难，公用网络基础设施建设薄弱，计算机网络应用和个人拥有计算机的数量更无法与发达地区相比，教育技术人才比较缺乏。即使十五计划末，青海也不可能完全把教育科研网的光纤连通到乡镇。那么在光纤延伸不到的地方，如何传输远程开放教育教学信息。通过调查研究，分析青海的实际情况，反复实践，我们选择了州、地、市、县级电大现代远程教育基础设施建设的基本思路是：天网（卫星电视教育网）与地网（校园局域网）结合，加大容量硬盘为补充，保证教学信息传输到各试点单位。我们这样做的目的是充分发挥了卫星电视教育网宽带传输平台的优势，卫星电视教育网覆盖范围广，组网灵活，只要有电的地方，就可以安装卫星接收天线，接收下载教育资源，避开了广域网带宽较窄，不能下载大型多媒体课件的弊端。同时也能发挥局域网宽带（100Mbps）的优势，学生在校园网上可以点播多媒体课件进行学习。对于各试点单位由于停电、计算机系统故障等原因，教学资源接收不全的，还采取了用大容量硬盘到省校拷贝所需教学资源为补充的手段。各试点单位都要购置并安装Ku波段卫星地面接收系统，配置两台高档计算机分别安装IP数据接收卡和VBI卡，设专人负责VBI/IP数据接收，并把接收下来的教学资源进行分类、加工整理后，转储到校园网的服务器上，供师生使用。各试点单位都要建立校园网并安装“电大在线”教学平台，连通网络教室，多媒体教室，多功能教室，闭路广播电视系统，以此来基本满足现代远程开放教育教学设施的要求。校园网的建设要充分体现为教学服务的思想，除了具有公用局域网的功能（WWW、FTP、Email、资源共享等）外，还应该有教学（科研）、办公管理、远程通讯服务三大功能。多媒体教学是校园网最主要的应用之一，需要足够的带宽，在设计方案时应特别注意。网络教室一般由原来的微机室改造而成，供学生上网浏览教学信息和教学辅导资料，开展网上答疑、网上讨论、网上测试、收发电子邮件等教学活动。多媒体教室按系统构成可分为纯软件型、纯硬件型和软硬件结合型，随着计算机网络技术的不断提高，纯软件型多媒体教室应用逐步成熟。多媒体教室由配置档次较高的计算机网络组成，装有一台教师用机，并安装多媒体教学平台，可实现屏幕广播教学、师生对话、分组讨论、电子举手、屏幕监控、遥控辅导等功能，配有耳机、麦克风，可替代语言实验室的功能，除举办本科英语专业的单位需要建立语言实验室外，其它各专业可在多媒体教室里上公共英语课。多功能教室一般配有多媒体计算机、放像机、VCD机、卡座式录音机、实物展视台、高亮度投影仪、电子银幕、音响系统等设备，是利用多种媒体进行集中授课辅导的场所。闭路广播电视系统可播放音像磁带课程，也可以直接播放接收的卫星电视教育节目。有条件的地方，还可以建立网络化的电子图书馆，为师生提供更多的图书资料。校园网还通过DDN专线或ISDN接入互联网，通过电子邮件或BBS等方式实现网上答疑、布置作业、网上讨论等教学功能。总之，我省电大系统在六州一市一地20几个县都按照这种模式建立了远程教育基础设施。”（资料来源：青海广播电视大学孙业科边远落后地区远程教育教学信息的传输及应用的研究与实践）D. 西安：传送数据包和利用网吧。据一般的测算，一个30座的计算机网络教室，至少需要二、三十万元人民币的投资，连通网络后，每个月的线路租用和信息流量费用更是一笔不小的开支，而且在西部地区一般的中小城市和县城尚少网络专线，要靠电信局的拨号入网也难以支持众多学生同时上网。如何避免这些学校的校园网因难以与外界沟通而成为信息孤岛，就成为这些经济欠发达地区计算机网络建设的一大难题。西安电大从当地的实际情况出发，积极探索了通过资源包、网吧等方式，创设校园、社会、家庭一体化的网络学习环境的路径，从而使本地区电大学生上网学习得以实现。“西安电大于2001年年底选取了碑林分校和户县分校作为试点学校, 对通过资源包、网吧等方式，创设校园、社会、家庭一体化的网络学习环境进行了实践性的探索。其主要做法是：分校建立了拥有数十台计算机和管理机的网络教室，另设一台专门用于电信上网的计算机，还安装了卫星天线、VBI接收机和VBI卡，并将卫星数据信号联入计算机，从而形成了一个小型的局域网。将由西安电大校部提供“教学资源包”安装两所学校的局域网内，学生可以根据自己的实际情况,在学校的网络教室通过局域网间接上网学习。“教学资源包”定期更新。除了安排学生在校内的网络教室上网外，分校还与一些网吧建立了长期合作关系，制作了上网票证，发放给学生，以便家中没有上网条件的学生能够在自己方便的时候就近上网学习。学校方面经常去网吧了解情况，以便于随时督促学生。当中央电大组织网上的实时教学活动，如开学初的入学教育、网上直播教学、期末复习在线讨论时，学校都由负责网络技术的教师和辅导教师带队，组织同学们到网吧进行学习。比如，2001年12月22日下午4点30至6点30分，碑林分校60余名开放教育汉语专业的学员在西安市小南门里奔月网吧，通过视频点播收看了中央电大胡吉成老师的现场直播辅导，一些同学还向胡老师提问，老师当场进行了答复，师生之间实现了互动交流，效果很好。” （资料来源：西安广播电视大学 张宁 张宇 姬勇创设适合西部地区实际的校园、社会、家庭一体化的网络学习环境）从上面的几个典型案例可以看出，各个地区的电大都在“因地制宜，适用为度”方面进行了有效的研究和探索。除上述的校园网总体规划和建设外，在具体技术方案的设计上，电大系统也是百花齐放。如服务器和操作系统软件的选型等方面，有的采用了性能优越而价格高昂的SUN服务器和UNIX系统，从而获得更多的并发访问支持和更好的稳定性；而更多的是采用PC服务器和Windows NT系统，降低了网络维护的技术要求，节约了资金；还有的使用免费的Linex系统。其它设备，如路由和集线器的选择、视频点播系统（VOD）的选择、视频会议系统的选择等等，也都体现了“因地制宜，适用为度”原则。建设过程一般也不是一步到位，而是分步实施，逐步改造完善的。可见，电大系统在规划和建设时，既并没有盲目地追求设备的先进与超前，而确实是从本地的学生数量、周边网络技术环境和自身经济条件出发，突出“适用性”，强调“适度超前，逐步发展”；也没有简单地照搬别人的现成方案，草率地集成一个小范围的局域网，然后束之高阁，而是着眼于应用，“为用网而建网”，从学生远程学习的实际需求出发，努力创造条件，营造一个符合当地学生实际情况的网上学习环境。中期评估的结论表明，评估指标中所规定电大远程开放教育网上教学所要求的基本功能，即“能查询、浏览、下载和储存网上教育资源，及时接收网上教学辅导、学习指导，具有网上发布信息和提供网上讨论等功能”，已经初步得以实现，这是各级电大在计算机网络建设工作中实事求是、勇于创新、艰苦创业的结果。 总之，开展试点的电大基层教学点都已具备局域网、多媒体教室和计算机上网条件。全国电大系统从过去单纯依靠广播电视传输教学资源的状况，发展到利用数字卫星和计算机网络多媒体宽带传输平台来开展现代远程教育。 在软件建设方面 网上教学信息资源建设情况及时发布教学信息，提供各类教学信息资源，营造一个适应学生个别化远程学习的环境，是电大计算机网络最主要的用途。三年来，各级电大上网的教学信息资源从无到有，数量与日俱增，并越来越注重资源的整体设计和交互性。中央电大发布的信息资源下表1为2001、2002和2003年在中央电大教学网站“电大在线”上新发布的各类教学信息资源数量统计。表1 中央电大教学网站逐年新发布的各类教学信息资源数量统计文本类资源（篇）流媒体课件（讲）网上答疑（场）网上会议（场）01年22334531381102年57305842182003年25222913453303全年预期353140848346 （资料来源：电大在线，其数据采集时点是截至6月30日。由于2003年数据仅仅是前半年的，不便于和其它年份相比较，故按其趋势估测了本年度的各项预期值。预期值以上半年教学信息发布量占全年的60%的规律推测。） 将表上数据转换为图表，可以明显看到网上的教学信息资源与教学活动逐年递增的情况。（见下图）图3 2001、2002和2003年各类信息资源发布的数量变化图中比较了各年度所发布的不同种类网上教学信息资源的数量，可以看到，中央电大网上教学信息资源和网上教学活动是在迅速增长的，尤其是交互式的网上教学活动增长的幅度更大，几乎是直线递增的，而文本类和流媒体课件（到目前为止主要是IP课件）的新增数量在2002年后呈下降趋势。电大在线在2001年和2002年搞的两次调查的数据表明，随着中央电大网上教学资源的丰富，学生认为文本资源对自己学习有帮助的比例从2001年的48.49降到了2002年的27.44；对IP课件的认可度从2001年的20.22%上升到2002年的22.30%；而对网上教学活动的认可度从2001年的42.99%上升到2002年的76.61%。由此可见，由于网上阅读文本资源不如印刷资源方便，而网络由于具有实时性交互性，从而为网上教学活动（包括实时网上答疑、有针对性的考试辅导等）的开展提供了很好的载体，因而受到学生的欢迎。学生对网上学习资源和教学活动的整体满意度（非常满足和基本满足）从2001年的 55.79%提高到2002年的60.46%，提高了4个多百分点。(资料来源：中央电大方慕真、顾静相合理组建网上教学资源营造良好的学习环境)可见随着学生逐步熟悉网上学习，对网上资源的要求也越来越高。这篇文章所提供的数据一方面说明了网上信息资源建设所存在问题的紧迫性，另一方面也提醒我们，要关注学生对网上资源使用情况的反馈意见，根据网上教学需求的变化随时进行调整和改进。目前，在中央电大的教学网站上，除了网上实时交互的教学活动更加丰富和频繁外，在网上教学的整体设计和各种教学媒体的有机整合方面，也出现了新的变化。中央电大教学网站上前一段时间展示了新近开发制作的一些经整合的网上课件，各系部也进行了相应的研讨活动，有人这样评价：中央电大的教师“已经由数年前被动地按要求完成多媒体尤其是基于计算机网络的教学信息资源的建设，转变为主动地加强媒体的整合与设计，深入挖掘各类媒体的功能，根据课程性质和特点选择媒体类型与配伍，最大限度地增强教学媒体的效益。在教学信息资源建设方面已经走出为形象化而形象化、为用因特网而用因特网的误区，正在实现从必然王国到自由王国的飞跃。这个质的变化具有及其深远的意义与作用，不仅是电大教学资源建设进入新时期的标志，也为电大教师业务能力的发展呈现了一个广阔的领域。”（资料来源：中央电大王石丞2002年文法部多媒体教学资源展示会印象一文）这是一个好的开端，因为信息资源建设存在的问题，最终要依靠电大的教师来解决。地方电大的网上教学信息资源由于使用了共同的教学平台，地方电大的教学网站上发布的教学信息资源有相当一部分来自中央电大教学网站。除此之外，地方电大也自行开发、编制了大量的教学资源，在自己的远程教学网站上发布。根据中央电大教学支持服务中心2003年6月对全国电大试点单位网上教学情况调查的统计数字，各地电大在其校园网和互联网站上发布的各类资源总量见下表： 表2 地方电大教学信息资源分布总量类别(单位)文本(篇)多媒体课件(个)视频课件(讲)网络课程(门)网上教学活动(场次)数量63663437923201127223476网上教学成败的关键在教师网上教学信息资源要靠教师逐字逐篇、逐帧逐讲地积累，网上教学活动要靠教师悉心策划，认真组织。为推广网上教学，电大的广大教师在学习信息技术，提高自身素质，努力转变在教学中的角色，积极探索新的教学方式方法，创造性地开发网上教学信息资源等各方面付出了诸多努力。除上述网上教学信息资源建设成果之外，从2743位专兼职教师填写的中期评估教师问卷的数据统计，我们也可以看到电大教师本身能力和工作研究内容的变化。（见表3）表3 地方电大教师计算机网络应用能力项目参加信息技术培训掌握的技能在教学中进行的探索浏览下载网上信息BBS讨论制作电子教案建设维护网上信息制作CAI课件媒体使用课件开发人数2127263819472199127094421831440百分比0.780.960.710.800.460.340.800.52教师组织网上教学活动的情况见下表：表4 地方电大教师网上交互教学活动项目通过E-mail 与学生交流、答疑，平均每星期的次数利用BBS与学生进行讨论交流，每学期的次数0次15次610次10次以上0次12次34次56次人数1711618502352331825620354百分比0.080.760.390.290.17由上面两个表的数据可以看到，有80%的教师在进行媒体使用方面的探索，超过半数的教师参与了课件开发，超过90%的教师用电子邮件与学生交流，80%以上的教师利用了BBS的方式组织网上的交流讨论。这构成了推广电大网上教学的基础和动力。技术力量是信息资源建设的另一个必要因素中央电大在1997年就成立了多媒体开发研究中心，形成了专门的课件开发队伍。从2001年开始，中央电大由电大在线远程教育技术有限公司专门从事远程教学信息资源的研发工作，其中近20人专门从事多媒体课件的开发。该公司为加速进行网上流媒体课件的制作，还专门开发了“流媒体课件写作系统”，并通过了教育部专家鉴定。各省电大近年来也逐渐形成了自己的技术队伍。目前所应用的开发工具一般为Authorware、Flash、Dreamweaver、FrontPage、PowerPoint以及PHP、Java等编程语言。三年来，在中央电大、地方电大和普通高校的教师及各级电大技术人员共同努力下，电大的网上教学信息资源建设已经迈出了关键的步伐，网上教学信息资源从无到有，并积累了相当的数量。但是，这些资源相对与目前已经开设的29个专业，349门课程（算上选修课还更多），还是感到不足；和学生个别化远程学习的需求比较，更存在较大的差距。在突出网上教学信息资源的总体设计，遵循远程开放教育规律，制作精品网络课件，加强网络交互性的应用等方面，电大系统还需要作进一步的深入探索。 应用计算机网络进行远程学习的情况中期评估学生问卷中关于“上学期参加过哪些教学活动”或“上学期参加过哪些学习方式”（不同地区的问卷题目有不同，在分析时将数据按类归纳处理）一题的回答情况：该项目有效问卷总数5132份，选择了“上网浏览教学信息”的4038人，占 78.68。关于上网地点，5848份问卷中，回答说自己可在学校上网的有2682人，占45.86%，回答说自己能在家里上网的有2649人，占45.30%。根据对中期评估学生问卷统计的综合估算，电大学生人均每周上网的时间达到2.4小时，相当于平均每天21分钟。由于抽样方法、问卷设计、答卷指导、数据整理等诸方面的原因，对上述数据进行统计检验有一定困难。有些数据本身的意义也需要进一步分析，如：“参加过网上教学活动”的概念就比较模糊，它可以涵盖从只上过一次网到以网上学习为主要学习方式的整个范围；对“上网地点”的回答也是如此，因为具备某种条件和使用了这个条件毕竟是不同性质的问题；在学生回答问卷时对问题理解的歧异显然会导致统计数据的偏差。另一方面，如何界定学习过程中对网络的利用程度，还是一个值得研究的课题，目前所采用的统计网站点击率、注册数、上网次数、上网时间记录等方法也都各有其不足之处。尽管如此，这些数据还是反映出网络应用的趋势和地域差异。辅以个案分析，我们便能更准确地把握数据的意义并对电大学生应用计算机网络进行学习的总体情况做出比较客观的判断。个案分析据上海电大学生调