12月份工作总结.doc

12月份工作总结每一个月的收获都是沉甸甸的，每一个月结束的都是仓促的，每一次的句号都是不圆满的，每一次的终结都是有遗憾的。仿佛每一个月的总结每一个人都在感慨上个月怎样的没有做好，这说明了几个问题1、每个人的工作都是在不断的完善2、很多人确实很多个月都没有做好，所以留下了种种遗憾。很多次我都在思考的二种问题，说真的，每次在看但大家总结的时候发现很多人已经失败了很多个月，总结中每次都在感慨时间的仓促，留下了很多遗憾，检讨自己没用心工作，并且给自己定下高的目标。而第二个月，第三个月照样如此，有时候我在想她们真的有去用心的工作吗？面对一次次的失败她们真的有下定决心的去改变吗?如果真的有下定决心我相信结果肯定不会是这样的。记得有一位长者问过我一句话“你失败了第一次，第二次，第三次你会怎样去做”我的答案是绝对不会让自己再失败第三次。所以很多时候我发现我失败了第一次我就会马上重拾信心，不会让自己失败下去了。也曾经也有人问过我“你觉得是自己好管理还是别人好管理”我毫不犹豫的回答“管理自己好管理”,但是到后来我发现其实管理自己没有管理团队那么好管理，因为我觉得当自己管理自己的时候，有时候没有那么坚定的目标，甚至让自己做事一拖再拖，但管理别人不一样，管理者会给到执行者一个方向，方法，在身边不断的鞭策着我们，让我们靠着这个方向去走下去。所以如果执行者的业绩没有做好我想最根本的原因是出在管理者身上的。很多人不知道如何去下定决心，所以总结上出现了很多“纸上谈兵”的内容。毕竟很多人都是有很严重的惰性的，很多时候没有人能够真正的下定决心不让自己失败第三次的思想意识，除非我们能够找到能让她们下定决心的源泉，否则一切努力都是白费。有一句话说的非常好“管理者就是创造者”我们要学会创造一个未来让执行者看的到，我们要学会帮她们创造一个向前的机会，一个动力，有了方向才不会使她们迷惘，如果执行者没有做好那就说明管理者创造的条件不够好，创造者的本领有待加强。在以后的工作中我更要学会“对症下药”针对不同的现象做出不同的管理方案出来。在这个月给我印象最深刻的也是李总说的一句话“你去一个地方，那个地方的业绩要因为有你的到来而发生改变才行”我开始急了也倍感压力，之前可能有点怀疑自己是否能够让这个“改变”发生，但是面对一天武昌+汉口=20多个邀约，这种严峻的现状让我不能退缩，所以在那天我就下定决心以后不论去武昌还是汉口那天的邀约一定要提起来。终于在下定决心的那一天最终邀约一起达成了50多个的邀约，打响了12月份邀约的第一枪。但说实话我很懊恼，那天虽然邀约起来了但是我是用的一种要挟的方法不达成我想要的邀约不准按时下班。这一直都是我耿耿于怀的地方，可能出自于心急，但是我知道这种方法是绝对不可取的，我想我以后的管理方式绝对不允许出现这种情况，我一定要学会一种不通过这种方式让他们自愿想要去完成的方法。于是在月末的十几天我每天都带着想要发生改变的想法去工作，我比别人来了客户的人还要兴奋，在不知不觉中气氛起来了，邀约也就起来了。所以我找到了一种比“要挟”更好的方法那就是创造一个好的工作氛围。李总说过“一个人的成功绝对不是靠单打独斗的”我在想如果把一个人关在一个封闭的地方打一个月的电话是99.9%是做不出来顶尖级的业绩的。因为我们无法观摩到整体的一个成绩，我们无法感受到“比”的那种感觉，我们无法知道别人是通过怎样的途径让自己达成目标的，我们无法感受到团队的紧张的气氛等等。所以一个人能否成功，毫无疑问，团队是一切确定因素的最高点。在日常的管理我一定要更注重团队的建设，也要学会把这种观念“输入”到其他同事的头脑中，要让她们知道“团队好，才是真的好”。想起来以前做业绩的感觉，可能一般都比较注重结果，期间付出的努力，给自己的压力，给自己松懈等等一些想法，行为都被我忽略掉了。也许在做业绩的时候有时候比别人成功多一点点，就以为比别人多做了一点点，现在想想以前做业绩的时候也有偷过懒，也有松懈过自己，也有停滞不前的时候，所有我在想是什么东西让我在迷惘的时候让我站了起来了呢？那就是欲望。记得李总说过一句话“天使不想飞，就连翅膀也是累赘”所以在以后的工作中我不仅要给别人创造条件，也要学会不断的去鞭策自己，不断的给自己一个想飞的理由，我相信在不断的鞭策自己的时候，也会影响到他人。说真的每一个月的结束我都能够感觉到自己的成长，真的非常感谢李总给我一个这么好的锻炼平台，所以在工作中我会很珍