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此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除龙庭世家10月份阶段分析报告一、项目本周客户分析:(一)项目本月推广方式1、售楼部形象;2、售楼部道路指示牌;3、道旗;4、小区围墙;5、365网络;6、分析:因一二期住宅已销售完毕,三期尚未确定正式开盘时间,广告推广工作现在处于停滞阶段,在确定三期正式开盘的时间时,开发公司应考虑到开盘前为项目蓄水时间,建议在开盘前在六合当地做一些宣传活动,以增加本项目的客户关注率,为三期开盘作好铺垫工作;(二)项目本月来电来访及成交客户:1、来电客户:41组;2、来访客户:139组;3、分析: 来电客户广告认知途径多为售楼部、指示牌、现场等途径; 售楼部客户等级统计工作有待完善,加强客户统计工作,有利于为下一步三期开盘推广工作的制定提供详实的销售数据;二、07年10月1日至10月29日来电、来访统计:(一)来电来访统计1、来电总量:41组;2、来访总量:151组;(二)来电来访统计分析:认知途径:10月1日至10月29日至来电客户:41组;10月1日至10月29日来访客户:139组;客户需求面积: 10月1日至10月29日来电客户:41组 来电咨询客户相对上月较少,主要咨询面积为80100平方米户型,共35组,占本月所有来电的85.4%,其主要原因为最近几个月本项目基本没有推广,客户认知途径主要为老客户介绍、网络和售楼处形象。10月1日至10月29日来访客户:139组分析:l 客户在售楼处选房时,主要倾向面积较小户型,其中8090平方米的占46.0%;90100平方米的占25.9%。由此可见,客户购买需求主要以经济实用的小两房和小三房为主。而面积较大的户型(120平方米以上),则关注的客群相对较少,证明该种户型的客户群体基本未至现场看房。l 建议:针对较大户型作一次宣传,找到其目标客户群体,以加强开盘时大户型的去化速度。客户意向购买楼层10月1日至10月29日来访客户:139组;分析:l 本月售楼处来访客户相对上月要多,其购买的楼层主要主要以二、三、四层为主,共93组,占本月客户来访量的67.0%;l 六楼相对的关注客户较少,原因可能跟售楼处介绍、引导有关;l 建议:在六楼设置看房梯(上阁楼用),以便于客户能够清晰的了解购买六楼所能得到的实惠,要求销售人员主动向客户介绍并引导客户购买六楼的实惠及优点,以加快六楼的去化;l 要求销售人员主动引导客户接受一楼,向其介绍购买一楼的优点。客户区域:10月1日至10月29日至来电客户:42组;10月1日至10月29日来访客户:139组;分析: 来访客户中,六合和南京客户为本周主要的客户区域,其主要为朋友介绍而来; 建议适当的在六合当地做一些宣传活动,如横幅广告、DM单页派发、项目品牌宣传等,以增加本项目的客户关注率,为三期开盘作好铺垫工作。本月客户购房意向: 到售楼处咨询的139组客户中,根据案场情况分析,大概有90人左右有购房意向,销售现场客户准确率较高; 客户主要关注的问题主要表现为:1、 三期
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