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文档简介

2008年5月供应链管理重点第一章1.供应链:P42.供应链的基本特征P53.供应链的基本类型P54.产业供应链或动态供应链管理的概念P24第二章5物流的特征P326供应链战略管理思想的意义P467物流管理战略的具体工作内容(要求举出例子)P47第三章8供应链营销的概念P569.市场区分的本质P5910.产品生命周期各个区间内的变化及采取的营销策略P6111.新产品的定价策略P70第四章12.MRP的基本原理P8313.闭环MRP系统P8414 MRP的基本原理(思想)P8715.JIT的基本原理P9116.JIT供应方式的优点P9117.ERP的概念P9418.ERP系统的管理思想P94第五章19.需求管理的概念P10320.生产能力管理:大致内容描述P11120(B)牛鞭效应的原因主要有哪几个方面P12220(C)如何消除牛鞭效应P123第六章21.供应链伙伴关系概念P12521(B).第三方物流的特征(优点)及风险第七章22客户关系管理P14822.供应商关系管理的定义P15123. 供应商关系管理在供应链中的作用和重要性P15224.CRM系统各模块的主要功能158第八章影响成本的主要因素:企业的管理能力,分包数量,工厂生产的连续性,劳动效率25.有关库存维持成本P17026.现金流的现值P17827.现金流的贴现公式,计算及分析原理P179第九章29.预测在供应链中的作用P18529(B) 预测的定性方法其德尔菲法重点掌握P203第十章30.库存的成本构成P20831. 供应商管理库存的概念及内容P21332.牛鞭效应P21433.安全库存策略的制定及作用P21634.有关补货周期相关公式及计算P22035.经济定货量模型(EOQ)相关计算P225第十一章36.运输运作管理的两条基本原理P23437.距离经济的特点P235运输存在的两个重要角色:托运人承运人39.影响承运人托运人决策的因素P23640基本运输模式-全面了解P238-24441.四种运输网络的优缺点以及各方案的原理P250第十二章42.快速响应(QR)P25943.实现快速响应的六个步骤P26344.有效顾客响应(ECR)定义及最终目标P26645.有关有效顾客响应战略P26946.快速响应与有效顾客响应的异同(区别重点掌握)第十三章47.供应链绩效评价的作用P279第十四章48.供应链中的信息技术P303(EDI为重点)49.电子商务在供应链中的作用P309供应链基本架构掌握供应链概念、基本特征掌握供应链中物流、信息流、资金流了解供应链的基本类型掌握产业供应链或动态联盟供应链管理物流理论掌握物流概念掌握物流的功能掌握物流管理战略的意义了解物流管理的内容市场营销管理了解供应链中市场营销的概念掌握市场细分概念掌握产品生命周期概念以及相应的市场营销策略产品策略、价格策略制造理论掌握MRP原理以及闭环MRP概念MRPII基本思想MRP与MRPII的区别掌握JIT原理掌握ERP概念以及管理思想供应链的需求和供给管理掌握生产能力管理和库存管理掌握牛鞭效应产生的原因和消除方法供应链策略联盟掌握供应链伙伴关系概念掌握动态联盟供应链概念和特性掌握业务外包概念和优势掌握第三方物流概念、优点和风险客户关系管理理论掌握现代CRM概念掌握CRM在供应链中的作用和地位掌握SRM概念掌握SRM在供应链中的作用和重要性清楚CRM系统的主要功能供应链中的财务因素和需求预测技术掌握影响成本的主要因素清楚安全库存、周期存货、中转存货、在订货点概念掌握贴现现金分析的原理清楚预测在供应链中的作用掌握定性预测的方法供应链中的库存管理技术掌握库存成本的构成掌握供应商管理库存的概念和内容掌握安全库存策略的制定和作用掌握经济定货量模型EOQ的计算供应链中的运输问题掌握运输运作管理的基本原理掌握影响运输决策的因素(承运人、托运人)掌握集中基本运输方式掌握四种运输网络模型的

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