办事处营运计划书.doc

中國資源網股份有限公司中山辦事處辦事處營運計劃一、辦事處資金預算、行政、團隊、日常管理1、辦事處啟用資金a. 辦公場地租房費用：1,500RMB/月(押一付三) 合計: 6,000RMBb. 辦公設備費用: 打印機-1台 600RMB 傳真機-1台 1200RMB 掃描儀-1台 700RMB 辦公椅-4張 120RMB/張 辦公桌-4台 350RMB/台 沙發 -1張 800RMB/張 會議桌-1台 400RMB/台 電腦 -4台 3500RMB/台 電話 -2台 50RMB/台(電話費用按每月實際費用核銷) 飲水機-1台 350RMB/台 寬帶- 1100RMB/年 合計:21,130RMBC.薪酬標準:底薪+補助+提成+福利 中山底薪:1500左右 補助:300元(交通費+通信費用) 提成:根據業務量而定 福利:社保+獎金+帶薪假日D.其它費用：水電費+日常用品費用2、行政管理a. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。b. 負責辦公室的文件、信息、機要和保密工作，做好辦事處相關工程項目資料及檔案的收集、整理工作。c. 安排會議，並做好會議紀要。d. 負責辦事處公文、信件、郵件、報刊雜志的分送及管理。e. 負責傳真件的收發工作。f. 負責辦事處固定活動，專題活動，商務活動及內部事務的宣傳工作。g. 負責管理辦事處業務章的使用。h. 負責辦事處車務相關費用的交納。i. 管理辦公各種財産,合理使用並提高財産的使用效率,提倡節儉。j. 管理好員工人事檔案材料, 做好員工社會保險基金的上繳。k. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。l. 負責公司人員的招聘工作。3、 團隊組建 a.辦事處經理(1名）-兼行政及財務管理 b.銷售人員（3名）招聘熟悉本行業銷售精干人員因目前處於初步階段，故只需要以上人員即可 4、 辦事處的工作職能： a. 辦事處實行辦事處經理負責制，辦事處經理負責全面工作；b. 確定區域的銷售目標及規劃，並報營銷部批准後實施；c.在營銷部的指導下，制定具體的實施計劃，並報營銷部批准後實施；d.負責本區域的營銷管理工作；e.負責本區域的工程項目的收集、跟進、攻關的工作；f.負責本區域競品信息的收集、整理、分析和傳遞工作； g.公司臨時指派的任務。5、 辦事處日常管理：a. 辦事處的作息時間：上午8:30至12:00 下午14:00至18:00； 周一至周五（上班），周六、日（休息）b.辦事處不得逗留無關人員或工作人員親屬；c.工作人員保持著裝得體，嚴禁在辦事處賭博、喝酒或從事非法活動，否則一切後果自負；d.每月28日，辦事處經理向總部提交下月計劃，每月2日，辦事處經理向總部提交上月工作總結；對于所上報的文件必須經總部同意方可執行，上報的形式一律以聯絡單爲准；e.做好每周工作內容及周總結計劃表。f.辦事處經理統一管理和監督。二、辦事處人員職責：1、辦事處經理1.實施公司各項管理制度，完成公司訂立的銷售目標；2.反饋市場信息及客戶需求意向；3.制定辦事處季度、月度銷售計劃和預測計劃；4.協助公司做好本區域內的組織、策劃、執行公司在當地市場的宣傳、品牌宣似、企業形象宣傳，提升品牌和企業在當地的知名度等促銷活動；5.評價辦事處業務人員，協助客戶維護主管評價售後服務人員，並協助制定和實施績效改善計劃；6.監督並控制本辦事處業務費用計劃、分配、監控，合理、公平、公平地開支；7.指導業務人員開展工作；8.協調辦事處內部業務和售後服務工作；9.領導區域內的業務拓展工作。2.銷售經理1.在總部策略及辦事處經理的指導下密切配合完成各項具體銷售工作；2.嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用； 3.銷售渠道與客戶管理；4.財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收； 5.銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。；6.當地工程業務的開發及客情關系的維護；三、出差管理1.出差前應填寫出差申請單。出差期限由辦事處經理視情況需要，事前予以核定，並依照程序實核。2.出差人憑核准的出差申請單向財務部（辦事處經理暫代）暫支相當數額的旅差費，返回後一周內填具出差旅費報告單，並結清暫支款，未于一周內報銷者，財務應于當月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。3.差旅乘車標准爲火車硬臥及長途客車，差旅補助爲包幹制，前後往返時間（辦事處市場）爲一天。 4.如票據日期不符或提供虛假票據，一律不予報銷，並另作處理。5.認真填寫各類管理表格，反映內容真實情況，如發現虛假報告，則每次罰款200元並另作處理。6.出差期間，總結當天的業務情況並以當地固話的形式向辦事處經理作簡短彙報。四、辦事處的財務管理1、辦事處經理統一執行和管理辦事處經費及使用用途； 2、辦事處應嚴格執行經費預、決算制度，如實反映財務收支情況。並應嚴格執行公司對辦事處工作人員補貼標准的規定，不得自行改變補助標准； 3、辦事處所有工作人員在費用開支前必須以書面的形式提出，在取得辦事處經理同意的前提下共同執行；4、辦事處應加強管理，提高服務質量，提高經濟效益； 5、處罰：出現下列情況之一的，辦事處負責人、人員應予解聘並賠償經濟損失。 a.違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂的； b.提供虛假的票據、帳表、文件資料的； c.利用職務便利，非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的； d.弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪汙挪用公司款項的； e.在工作範圍內發生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的； 五、業務拓展，市場推廣 1、培訓銷售人員： 讓銷售人員熟悉B2B 與 的網站優勢；a.我們與其它服務媒體不同的關鍵點在哪裡；b.顧客在哪裡；c.盈利點在哪裡；d.如何滿足客戶的需求點；e.如何拓展客戶作為重點。 2、鎖定市場：搜索鎖定中山外企業，通過中山黃頁，百度，谷歌，搜索和拜訪工商企業管理部門，商會，把適合的外銷企業名單邏列出來，按照不同的行業整理歸類。 中山市地處珠江三角洲中南部，珠江口西岸，北連廣州，毗鄰港澳。下轄1個國家級火炬高技術產業開發區，19個鎮，總面積1800平方公裏，戶籍人口142.3萬。有祖籍本市的海外華僑和旅居港澳臺同胞共80多萬人。2010年前11個月，中山市外貿進出口總值282.3億美元，比去年同期增長28%。其中，出口204.2億美元，增長27.8%，進口78.1億美元，增長28.5%。11月當月，中山市外貿進出口總值27.1億美元中山市區與鎮區行業主要特色產業分布情況如下： A.小欖-五金、電器、輕工業 B.古鎮燈飾產業 C.張家邊電子、高新技術產業 D.沙溪鎮服裝產業 E.大涌鎮家具產業 F.三角鎮紡絲產業 G.南頭家電產業 H.石岐（市中心）第三產業最發達3、品牌宣傳、優勢推廣 雖說現在網絡已經很普及，但是還有許多企業不懂什麼是B2B，什麼是網絡行銷，網絡應用軟件。不懂得如何利用綱絡資源有效的開拓外銷市場，進一步提升製造業整體的出口產值。所以我們找到潛在的客戶，對其宣傳推廣。 A、做好與的Media kit，優勢計劃方案，圖文並茂，並結合以往與客戶合作的案例，有效的達到效率 B、成功案例的說明，公司的實力介紹 C、結合外銷企業的實際產品特點情況，及企業需求而制定實際的解決方案4、銷售方式 A.通過郵件方式，發送有關產品的信息（廣撒網） B.電話營銷，電話宣傳 C.通