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文档简介

1、 如何登录设备?首先telnet 219.145.25.250,用户名n2kuser,密码:n2000user,然后再telnet网元的管理IP(根据开通资料)。2、 如何查询配置数据?enable #config#switch language-mode 转换为中文模式#display current-configuration查询单板DISPLAY BOARD 03、 如何查询语音端口?#display pstn state 0/2框/槽/端口 物理运行态 物理管理态 业务运行态 业务管理态 - 0 /2 /0 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /1 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /2 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /3 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /4 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /5 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /6 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /7 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /8 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /9 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /10 正常 未环回,未测试 空闲 启动服务 0 /2 /11 正常 未环回,未测试 空闲 远端阻塞 0 /2 /12 正常 未环回,未测试 空闲 远端阻塞 0 /2 /13 正常 未环回,未测试 空闲 远端阻塞 0 /2 /14 正常 未环回,未测试 空闲 远端阻塞注:重点关注物理运行态是否为正常或故障,业务管理态是否为启动服务或远端阻塞;端口故障态外线故障,远端阻塞为软交换未放号。4、 如何做端口内外线测试?#test#pots loop-line-test 0/2/0(外线测试)测试端口 : 0/2/0 电话号码 : - MG接口号 : 0 终端标识号: A0 - 测试项目 结果 - A-地 交流电压(伏特) 0.022 B-地 交流电压(伏特) 0.016 A-B 交流电压(伏特) 0.006 A-地 直流电压(伏特) 1.435 B-地 直流电压(伏特) 1.400 A-B 直流电压(伏特) 0.034 A-地 绝缘电阻(欧姆) 10M B-地 绝缘电阻(欧姆) 10M A-B 绝缘电阻(欧姆) 10.000M A-B 环阻 (欧姆) 10.000M A-B反极性电阻(欧姆) 10.000M A-地 电容 (微法) 0.006 B-地 电容 (微法) 0.000 A-B 电容 (微法) 0.000 定性结论 未接话机注:重点关注定性结论,外线测试为线路测试。#pots circuit-test 0/2/0(内线测试)测试端口 : 0/2/0 电话号码 : - MG接口号 : 0 终端标识号: A0 - 测试项目 结果 - 数字电压: 正常 供电低电压: 正常 供电高电压: 正常 供电正电压: 正常 环路电流: 正常 馈电电压: 正常 铃流电压: 正常 铃流频率: 正常 A对地电压: 正常 B对地电压: 正常注:内线测试为端口测试,5、 如何查询H.248接口状态?#display if-h248 all接口标识 传输方式 接口状态 MG端口 MGIP地址 MGC端口 MGCIP地址/域名 - 0 UDP 正常 2944 172.25.203.189 2944 172.25.255.11 -6、 如何查询告警信息?#display alarm history allALARM 1695 运行信息 重要 0x38100002 业务质量类 2008-10-25 14:21:45 告警名称 : QOS超过阈值告警恢复 参数信息 : DSP通道:0/2/0/25(框号/槽号/扣板号/通道号), 对端IP:172.25.255.2, 环路时延:5(毫秒), 丢包率:0(百分比), 抖动:0(毫秒) 告警描述 : QOS超过阈值告警恢复 告警原因 : 网络恢复正常使QOS参数恢复到正常范围内 修复建议 : 无需处理 - END注:当在故障发生后,能从告警中得出故障发生的可能原因,从上面的告警中我们能够得出网络有抖动现象,说明光路不稳定,衰耗较大,可能会影响传真的发送和语音质量。7、 如何使用PING命令定位故障?#ping -c 100 10.10.177.1IP地址为管理IP的网关,如果在PING的过程中有丢包现象,说明光路质量有问题,需要使用光功或光功和OTDR进行测试和分析。8、 传真不能收发如何处理?如果是内部(同一台设备)收发正常,对外不能收发,大多为光路衰耗太大导致,但设备是否接地也有关系。如果是对外能发能收,内部收发不正常,原因为软交换的传真参数设置需修改。(NO FAX ,NO MEDOM)9、 能打出不能打入的可能原因有哪些?(1)端口打线错误,被叫号码不是此端口,可以使用查询端口命令查询,如果能看到端口摘机,但打入时此端口状态不为振铃。(2)物理号码与逻辑号码的对应关系未定义,网监在SHLR上未做关联或关联不全或关联错误,大多是此原因导致,也可以使用此方法进行判断。0 /2 /0 正常 未环回,未测试 摘机 启动服务0 /2 /0 正常 未环回,未测试 振铃 启动服务10、 摘机无拨号音原因出在哪?软交换未放号,也可以通过查询端口进行判断,端口状态为远端故障。0 /2 /12 正常 未环回,未测试 空闲 远端阻塞 11、 摘机忙音原因出在哪?用户停机,H.248接口中断(整台设备)12、打入时时通时不通的原因有哪些?如何定位此故障的原因?物理号码与逻辑号码的对应关系未定义,网监在SHLR上关联不全,SHLR为双平面,如果只在一个平面做数据,就会导致此故障。14、拨号错误678可能的原因?光路衰耗太大,数据制作错误,(VLAN未在上行后透传,SERVICEPORT未制作)。上行VLAN问题。15、拨号错误691的原因用户名和密码错误,割接用户上层设备未清NAS。16、MODEM不能激活的可能原因打线错误,语音线与数据线接反,MEDOM故障。17、如何修改宽带用户的速率模板?#interface adsl 0/3#activate all profile-index 418、如何查询ADSL端口状态?#display board 0/3端口 端口类型 端口状态 线路模板 告警模板 扩展模板 - 0 ADSL 正在激活 4 1 - 1 ADSL 正在激活 4 1 - 2 ADSL 正在激活 4 1 -19、如何查询ADSL端口流量?#display traffic 0/3/0查询中, 请稍候. - 框/槽/端口 接收流量(Kbps) 发送流量(Kbps) - 0 /3 /0 0.0 0.020、B类ONU在下挂家庭网关和接PC命令区别?下挂家庭网关:multi-service-port vlan 3049 board 0/1 user-vlan 35 rx-cttr 6 tx-cttr 6multi-service-port vlan 3050 board 0/1 user-vlan 45 rx-cttr 6 tx-cttr 6接PC:multi-service-port vlan 3049 board 0/1 user-vlan untagged rx-cttr 6 tx-cttr 6UNDO service-port 0service-port vlan 3049 ETH 0/1/1 user-vlan 100 rx-cttr 6 tx-cttr 6service-port vlan 3049 ETH 0/1/1 user-vlan 200 rx-cttr 6 tx-cttr 621、宽带端口测试。 (config)#display line operation port 0/2/2 此操作需要较长时间, 维护终端可能超时退出, 可通过idle-timeout命令设置终端自动超时退出时间 要继续吗? (y/n)n:yQunXianZhuangZhongKongShi_02JiGui01_MA5606T(config)# - 通道工作方式 : 交织 下行通道位交换 : 使用 上行通道位交换 : 使用 格栅编码 : 使用 端口在训练中遵循的标准 : G992.5-Annex A 下行通道速率(Kbps) : 2299 与模板速率一致 下行最大可达速率(Kbps) : 7329 (最大速率) 下行通道噪声容限(dB) : 20.0 下行通道交织延迟(ms) : 5 下行通道衰减(dB) : 14.5 (噪音衰减不能太大,不能大余20) 下行总输出功率(dBm) : -14.7 上行通道速率(Kbps) : 508 上行最大可达速率(Kbps) : 1259 上行通道噪声容限(dB) : 24.7 上行通道交织延迟(ms) : 4 上行通道衰减(dB) : 9.0 上行总输出功率(dBm) : 11.9 - G992.1 : G.dmt G992.2 : G.lite G992.3 : G.dmt.bis G992.5 : G.dmt.bisplus22、查询VLAN透传情况,用于判断数据是否做全。DianZiCheng02_MA5680T(config)#display vlan 3739 |to : Command: display vlan 3739 VLAN ID: 3739 VLAN type: smart VLAN attribute: QinQ VLAN description: pppoe - F/S /P Native VLAN State - 0/19/0 1 up /上行口透传 0/19/1 1 up - Standard port number: 2 - INDEX TYPE STATE F/ S/ P VPI VCI FLOWTYPE FLOWPARA - 49 epon up 0/ 1/ 1 - - vlan 201-2120 /下行透传23、OLT查询Q-in-QVLAN的MAC地址表DianZiCheng02_MA5680T(config)#display mac-address port 0/1/1 - SRV-P TYPE MAC MAC TYPE F /S /P VPI VCI FLOW FLOW VLANID INDEX TYPE PARA - - epon 0018-8260-6252 dynamic 0 /1 /1 9 - - - -不能安装VLAN进行查询,必须按PORT进行查询。24、ONU查询是否去激活IPTV虚端口。KaiYueHuaTing_DZuo5F01_MA5606T(config)#display service-port vlan 3539 |autosense|sort-by : 命令: display service-port vlan 3539 - 索引 VLAN VLAN 端口 框/槽/端口 VPI VCI 业务 参数 RX TX 状态 ID 属性 类型 - 64 3539 common adl 0 /3 /0 8 43 - - 10 10 故障 65 3539 common adl 0 /3 /1 8 43 - - 10 10 故障 66 3539 common adl 0 /3 /2 8 43 - - 10 10 故障 67 3539 common adl 0 /3 /3 8 43 - - 10 10 故障 68 3539 common adl 0 /3 /4 8 43 - - 10 10 故障 69 3539 common adl 0 /3 /5 8 43 - - 10 10 故障 70 3539 common adl 0 /3 /6 8 43 - - 10 10 故障 71 3539 common adl 0 /3 /7 8 43 - - 10 10 故障 72 3539 common adl 0 /3 /8 8 43 - - 10 10 故障25、查询已激活端口适配的VCI/VPI值。KaiYueHuaTing_DZuo5F01_MA5606T(config)#display mac-address port 0/3/29 - 虚端口 类型 MAC地址 地址 框/槽/端口 VPI VCI 业务 参数 VLAN 索引 类型 类型 ID - 125 adl 0010-5cd1-d979 动态 0 /3 /29 8 35 - - 83826、查询端口学习到的MAC地址CaoYangAnZhiLou-1#Dong01JiGui03_MA5606T(config)#display mac-address port 0/3/30 - 虚端口 类型 MAC地址 地址 框/槽/端口 VPI VCI 业务 参数 VLAN 索引 类型 类型 ID - 30 adl 0026-2d6f-5d60 动态 0 /3 /30 8 35 - - 615-27、根据MAC地址查询端口号aoYangAnZhiLou-1#Dong01JiGui03_MA5606T(config)#display location 0026-2d6f-5d60 此操作需要较长时间, 维护终端可能超时退出, 可通过idle-timeout命令设置终端自动超时退出时间 确实要查询MAC地址信息? (y/n)n:y - 虚端口 类型 MAC地址 地址 框/槽/端口

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