如何面对他的“愤怒”叶瑶琳.doc

C_如何面对他的“愤怒”矫正儿童攻击性行为的个案诊断及辅导内容摘要：攻击性行为是儿童中比较常见的一种社会行为，对儿童的人格和品质都有消极影响。研究表明：儿童期的攻击通常与当时和未来的学业问题相关联，攻击儿童缺乏有效的学习技能。另外，攻击性行为容易造成人际冲突，不利形成良好的人际关系。攻击性的产生受多种因素的影响，其中既有先天因素，又有后天的环境因素；攻击性行为对学生的影响就巨大，矫正学生的攻击性行为是非常重要的。吴某是个具有攻击性行为的孩子，在分析了其行为形成原因后，经过实施心理教育、家校协作、同伴互助、等三条主要的转化措施，较为成功地矫正了他的攻击性行为。关键词：攻击性行为 矫正 心理教育 家校协作 同伴互助 攻击性行为也称侵犯性行为，有两种表现形式：一是指故意打、踢、推或伤害他人身体，我们可称为躯体攻击性行为，二是口头污蔑或抵毁另一个人，这种行为也可称为口头攻击性行为。是指个体有意伤害他人身体与精神，但不为社会规范所许可的范围。根据班图拉的社会学习理论,儿童攻击性的行为是通过外部强化或替代性强化和观察与模仿型获得的。攻击性行为是儿童中比较常见的一种社会行为，对儿童的人格和品质都有消极影响。研究表明：儿童期的攻击通常与当时和未来的学业问题相关联，攻击儿童缺乏有效的学习技能，如：保持注意、保持安静等，有这类攻击性行为的学生不仅干扰正常的教育教学活动，也直接影响学生自己的学习以及身心健康。如果不及时转化，任凭学生攻击性行为的发展，将严重阻碍学生社会性、个性和认知的良好发展，也不能使个体行为成功地社会性发展。相关链接：弗洛伊德认为，攻击性是人的一种本能，人的敌意和攻击性能量不断积聚，到达一定程度时就会以暴力或破坏性行为而宣泄来。习性学家劳伦茨则指出，攻击性是环境中的诱因所激发的本能。一案例陈述吴某，是我四年级接手的学生，长得白白净净、秀气英俊，给人的第一印象似乎不错。但时间一长，大家发现他脑子挺聪明但学习很不认真，而且上课时总是打扰邻近同学；平时在家就爱玩游戏；看上去很安静，但课间常常欺负同学，故意打人、骂人、推人、踢人、抢别人的东西，在别人游戏的时候故意搞破坏等等。因为他的不友善的“愤怒”，同学们都不喜欢他。他的父母忙于工作,平时的教育不是听之任之便是拳脚相加，打到该生求饶为止。小杰的行为给班级管理带来了很大的影响。针对吴某的个体行为，我制定了一系列的帮助教育措施，吴某的个体行为得到了有效的转化：其本人学习成绩进步，与同学的关系也融洽了许多。任何行为，无论是好或者坏都有其滋生的土壤。吴某的行为也是在一定的环境下形成的。另外，形成这种性格特征也与他本身的气质类型有关。因为从心理学的角度分析，有这种行为特征的学生往往是胆汁质，他们比其他类型的人更容易冲动，更难控制自己，而在成长的过程中，这种行为往往被视为多动症，没有得到及时有效的矫正。行为分析：吴某表现出的是明显的攻击性行为。孩子的攻击性行为除了出现在孩子同龄社会群体活动当中，有时也会出现在自然情境中。这种行为不仅会给其自身品德的形成和被攻击者的身心发展带来危害，而且给教育教学环境也带来很大的干扰和消极影响。从吴某的行为表现中，我初步做出了以上猜测，为了找到一套行之有效的教育方法，在课内我留心观察他的举动，课后与他进行多次接触，在与他交谈中，我发现造成他行为失控的原因主要有以下几个方面：1、小杰在日常学习生活中表现出的攻击性行为是由多种原因造成的。比如小杰对小学生日常行为规范认识得不够，对自己的要求不严，导致自我控制力比较差，不能及时调控自己的攻击性行为。2、家庭环境缺乏温暖的感情和关怀，父母的教育过于简单粗暴，父母经常用强制或打骂的方式教育孩子；父母一方是惟我独尊，谁都要听他的支配，剥夺孩子应有的一切自主权利。在这种环境下成长的孩子可能模仿父母的行为到外边去发泄自己的压抑，任意欺侮别人、威胁别人。3、现代影视传媒经常通过武打、暴力等吸引青少年的注意。青少年由于好奇、情绪发育欠成熟(崇尚体力、武力)、爱模仿等特点，学会媒体中的攻击性行为。特别是小杰爱玩电脑游戏，主体都是打仗之类，对小杰也造成了不良的影响4、孩子遭受挫折后，为了发泄自己的愤怒、寻求心理平衡，也常常会表现出某种攻击行为。他们会将其愤怒的情绪直接发泄到使其遭受挫折的人身上(如同学、朋友、父母等)。侵犯攻击行为如果不加以矫正，表面上孩子不会“吃亏”，但孩子会养成蛮横的习惯，将来很难适应社会，甚至会诱发违法犯罪，后果不堪设想。 二、案例分析对于这种学生，我觉得不能以“多动症”或“调皮捣蛋”来一言以蔽之。如上所述，他的这种不良习惯的形成是由多方面原因造成的，要想转变这种情况应采用多管齐下的方法。在对其进行教育的过程中，着眼点应是“疏”，而不是“堵”，即应鼓励他做应该做的事，而不是着眼于禁止他做什么，通过不断提倡和培养好的行为，以期达到抑制不良行为的目的。在转化吴某的攻击性行为的过程中，我主要采用以下措施。（一）通过心理教育，培养健康的心理素质吴某在平时的游戏中表现与平常同学无异，可见他并不属于“多动症”的范畴，只是由于他属于胆汁质的气质类型，较易出现暴躁、任性、感情用事等缺点。对于他“犯错”我经常采取“冷处理”的方式对待。我在和他谈心时，尽量不使用批评、训斥的语言，不讲偏激话，有一点进步就及时给予鼓励，不施加压力，耐心地询问他一错再错的原因，虽然有些是“歪理”，但我仍试着去肯定他对的一面，同时抓住他言语中的漏洞晓之以理，动之以情，和风细雨似的话语慢慢渗透进他的心田，使他在心理上接受了老师。同时，我有意在班会课上检讨自己的行为，树立起一个知错就改的榜样形象，由于他对老师已经有了认同感，有意无意中他自觉矫正了自己的行为，向着老师期望的方向发展。此外，我还发现他对班级工作很热情，就有意识地分配他一些工作，如劳动组长、班级的收发委员、文明卫生岗的临督员等，使他不至无事可做，而他也在不知不觉的为同学服务中得到了别人的认同，获得了一种截然不同的情感体验，寻衅滋事的行为明显减少了。这种潜移默化的心理教育没有说教，更没有批评指责，可无形中却指导了他的行为，使他学到了一些与人交往的技巧和方法。（二）家校协作,创设健康的家教环境心理学研究发现，家长的教养方式会直接影响儿童的攻击性行为。家长反复无常地惩罚孩子或者过分地溺爱孩子，都容易培养出具有攻击性的儿童，当孩子表现出攻击性时，他们往往采取不管不问或者纵容包庇的态度，这就使孩子失去了控制自己攻击性冲动的机会。因此加强与家长的联系与沟通，转变他们的思想观念，创设一个健康的家庭教育环境，孩子在健康的环境里成长，这是转化的关键因素。1、加强沟通，树立正确的教育思想。我利用每周一电话、每日家校联系本以及学期家长开放日、家长会等途径加强教师与家长的沟通，交流孩子的思想与行为变化，转变家长的思想，加强家庭教育。我建议家长给孩子提供较为宽敞，提供丰富的学习资料、娱乐器材，这样就可以培养孩子静心学习、耐心玩耍，减少与同村玩伴发生冲突，从而减少攻击性行为的产生。阻止孩子接触不良传媒，某些影视特别是暴力影视剧，关注孩子喜欢玩的游戏卡，引导孩子不玩攻击性动作较多的游戏卡，避免使孩子学会一些攻击性行为。对于吴某在校的表现，我总是细心的在家校联系本上记录，坚持每天“一个优点，一个希望”。家长也很负责地把他在家的表现记录在联系本上，这样孩子的表现我和其父母都有比较全面的了解。在每周五晚上，我和家长还会通过电话进行畅谈，及时小结，并针对孩子的行为表现商讨下周该采取的措施。2、加强指导，实施合理的奖惩技术以往吴某的父母爱子心切，总会事事随他的意愿，满足他一切要求。这样的做法也是促成其攻击性行为的一个方面。在积极转变家长教育思想的同时，我建议家长与孩子进行亲子会谈，了解孩子的合理愿望，提出自己对孩子的希望，然后与孩子签定“行为契约”，实施“行为治疗代币法”。行为契约也称偶联契约，由达成双方来签写。其中一方或双方同意在行为中采用一定程度的靶行为。契约具有一定的时间限定，根据吴某喜欢听故事，去游乐场玩，玩游戏纸卡活动的特点，他的父母就将为他买本故事书、带他去游乐场玩、允许他购买游戏卡等方面与行为之间建立强化或惩罚的偶联，与他进行一次协议签约。同时让孩子以良好的行动“代币”量赢得自己愿望的满足，具体做法是：每天做到不打架，不用脏话骂人，父母家在家校联系本上画上一个五角星（代币），当孩子的行为出现错误时，不仅及时加以制止以正面引导，同时还会扣除“代币”一个五角星，以示惩罚。累计10个（两周）就为他买一本故事书，15个以上允许他购买一缪益智型游戏卡，30个就带他吃一次肯德基或儿童公园游玩一次。承诺人承诺内容我吴某同意做到。签字 1、发生争执不打架。2、友好地和人对话，不用脏话骂人。3、听从同学的劝阻。我们谬某的父母同意做到签字 如果谬某每天作到上述两项就在家校联系本上加上一个五角星。当达到10个五角星时，为他购买一本故事书，达到15个以上许他购买一缪益智型游戏卡，达到30个就带他吃一次肯德基或儿童公园游玩一次，（三）同伴互助，进行跟进性的行为指导良好的、信任的朋友关系是心理治疗成功的关键因素。同伴互助是指让具有良好行为习惯的学生和他结成对子，让良好的、信任的朋友在平时的学校生活学习过程中在行为上帮助他，指导他。1、自我选择同伴在班集体中，由于谬某经常性有意无意地攻击同桌，因此很多学生都不愿意成为他的同桌，以至让他更是觉得孤单。于是我就以朋友的身份走进他的内心世界，倾听他的心声，以一种理解的态度鼓励其尽情倾诉，从而达成心理共鸣，缩短师生间的距离，增加信任感。在与他多次交谈中，我察觉到他非常羡慕班级中“最受欢迎的学生”王佳佳（品学兼优，特别乐于助人），而且很想与她成为同桌。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”。我当然是顺势利导，尊重他自我选择的同桌伙伴的意想，马上征求王佳佳的意见，而王佳佳同学欣然答应。当听到这个消息时，谬某表现出欣喜的神情。2、签定结对合约“没有规矩，不成方圆”。我在答应谬某的请求的同时，也与他进行了“约法三章” ，签定结对合约：不主动打人，不主动骂人 当同学善意提醒时，要立即改正，并说：谢谢！ 每天午间主动请同桌帮忙复习功课。谬某对于以上约定表示同意愿意遵守，并主动请求王佳佳每天监督，如果做不到愿意采用做好事的方法来弥补。3、行为跟进指导要使吴某具有良好的行为习惯，必须要使他具有良好的道德认识。因此，培养他的是非观是首要的一步。在王佳佳成为吴某手拉手结对朋友后，她可成为了吴某的文明行为指导小老师，处处发挥出行为跟进指导的作用。在平时的活动中，王佳佳经常指导他分析自己行为的对错，用换位思考的方法，让他体会、想象一下受他欺侮同学的感受，使他意识到自己行为的错误。有一次，吴某打了一下低年级的一个小同学，那个小男孩迅速跑开了而没有反抗。此时，目睹这一切的王佳佳进行了干预。首先批评他这样做是错的，接着请他分析自己错在哪里，然后请他向那个小朋友道歉，最后请他保证类似的行为不能再出现。就是在干预这一件件微不足道的小事下，使吴某认识到“怎样的行为是不该做的。”在品德与社会课四人小组交流时，王佳佳又有意识地让他辨析课文中小朋友行为，使他在认识他人行为正误的基础上，来辨析自己的行为的正误，从而起到情感内化的作用。吴某也常常喜欢与王佳佳谈“人际交往”问题，找出自身差异，促进自我觉知。王佳佳不仅是吴某养成文明行为的好帮手，还是学习上的好榜样，在上课看到吴某注意力不集中会善意提醒；在课间、午间活动主动帮助他复习功课等。4、适时反馈强化优点单是激励吴某的法宝。在开展“行为规范达标生、示范生”活动中，根据“班级公约”的规定“不进行吵架骂人活动，使用普通话，文明用语”，王佳佳常常将吴某一天校园生活中的优点记录在优点单上，汇报给小队长，在班级宣传栏贴的“比高台”表格中给予加分，激励吴某坚持优点。王佳佳也会将吴某的缺点记录在缺点单上，放在他的文具盒里，时刻提醒他，促使他改正缺点。如果屡次犯错，将采取向老师汇报，记录在家校联系本上，在班级“比高台”中扣分等措施。附：班级文明公约：1、着装问题（佩带红领巾、学生证，穿好校服，如有特殊原因，在向班主任申请后可特殊处理）2、饮食安全（节约粮食，按时吃午饭，排队按次序倒饭，不肆意购买零食及泡面，不吃不洁事物）3、教室安全（不进行吵架骂人活动，注意玩笑的程度，注意卫生，同学间和睦相处，爱护公共财产等）4、文明上课（认真听讲，积极思考，不说废话，不做与课堂无关的事）5、文明课间（使用普通话，文明用语，不在班内及走廊追逐打闹） 在近几次的矫正实践中，我发现不同背景的攻击性行为的学生在矫正的过程中既有共