生源地贷款还款解答.doc

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4生源地信用助学贷款相关问题解答（解释与文件有出入的，以文件解释为准）-巫溪县学生资助管理中心整理目录：第一部分：生源地贷款的基本常识21生源地贷款是个什么性质的贷款？22生源地贷款要不要支付利息？33办理生源地贷款的是哪家银行？34生源地贷款工作中，县学生资助中心的职能是什么？35生源地贷款哪些情况算是违约?36贷款违约后会不会被处以罚息？37贷款违约后对借款人有什么不良影响？3第二部分：关于贷款申请的相关问题48申请生源地助学贷款需要具备哪些条件？49生源地贷款是什么时候办理？410生源地信用助学贷款一年能贷多少钱？411生源地贷款的年限是怎么规定的？412申请生源地贷款要经过哪些步骤？5第一步：预申请5第二步：网上进行贷款申请5第三步，送审材料及签订合同5第四步，就读高校网上登记回执信息5第五步，开发银行审核5第六步：贷款资金发放513如何在系统中进行贷款申请？614办理生源地信用助学贷款需要提供哪些材料？6（一）当年新生贷款应提交的材料6（二）在校大学生首次贷款应提交的材料6（三）在校大学生续贷应提交的材料615哪些因素会导致贷款申请无法成功？716贷款申请成功后，贷款资金是怎么发放的？717贷款资金是否到账，可以在系统中查询吗？718贷款成功后，转给学校的钱比贷款合同上的金额少些，剩下的钱到哪里去了？7第三部分：关于贷款偿还的相关问题719贷款利息从什么时候开始偿还？720贷款利息是怎么计算的？821本金从什么时候开始偿还？822已经到期未还的本息需要等到12月份才能偿还吗？823能否提前偿还贷款本金？824提前还款在系统中怎样申请？825生源地贷款系统中能够查询今年该还多少本金和利息吗？926偿还贷款本息，钱还到什么地方？927怎样查询自己的个人账户？928生源地贷款个人账户能不能变更？怎么变更？929除了通过个人还款账户偿还外，还有其他还款办法吗？930偿还贷款的情况能否在系统中查询到？1031专升本或考研后，能不能推迟还款时间？10第四部分：关于系统操作的相关问题1032开发银行生源地贷款系统登录网址是什么？1033第一次申请贷款，怎么登录开发银行的贷款系统？10342007-2008年贷款，当时没有注册，现在怎么登录系统？1035生源地贷款系统的登录名或密码丢失后怎么办？1136“合同状态”栏显示的内容分别是什么意思？1137个人信息发生了变化，能不能在系统中进行变更？1138个人信息发生了变化,为什么要在系统中及时变更?1239系统中“我的消息”菜单里是什么内容？有什么用？12第五部分：关于支付宝的相关问题1240支付宝在贷款时起什么作用？1241支付宝的登录网址、客服电话是多少？1242如何查询我的支付宝账户？1243我的支付宝密码是多少？1344使用支付宝安全吗？1345支付宝中留存的钱能取出来消费吗？1346支付宝怎么进行实名认证？1347支付宝不进行实名认证可以偿还贷款吗？1448偿还贷款时怎样把钱打入支付宝账户中？1449支付宝除了用于贷款偿还外，可以用于网上购物吗？14第一部分：生源地贷款的基本常识1生源地贷款是个什么性质的贷款？答：生源地贷款是以大学生个人信誉作担保的政策性贷款，必须具备相应的条件才能申请，不是人人都能申请贷款。2生源地贷款要不要支付利息？答：生源地贷款需要支付利息。大学生在校期间的利息由国家财政承担；毕业当年的9月1日起，以后产生的利息由借款学生本人承担，并从毕业当年开始偿还利息。生源地贷款执行人民银行同期贷款基准利率，并随着人民银行同期贷款基准利率的变化而调整。贷款违约后，其违约利率为正常利率的130%。2012年执行利率标准为 7.05%。3办理生源地贷款的是哪家银行？答：承办生源地贷款工作的是“国家开发银行重庆市分行”。4生源地贷款工作中，县学生资助中心的职能是什么？答：县学生资助管理中心在生源地贷款工作中的职能是：协助开发银行受理大学生的贷款申请、审核申请人是否符合贷款的条件、审核贷款申请相关的材料是否符合要求、收集贷款申请材料、办理贷款偿还业务。学生资助中心不是贷款的出资人，对贷款没有审批权。贷款的最终审批机构是国家开发银行.5生源地贷款哪些情况算是违约?答:没有在合同约定的时间内足额偿还贷款本息就算违约。6贷款违约后会不会被处以罚息？答：贷款违约后，银行将收取高于正常贷款利率的利息，违约利率为正常利率的130%。2012年开发银行执行的逾期贷款利率是9.17%。7贷款违约后对借款人有什么不良影响？生源地贷款已经与人民银行个人征信系统联网，如果违约会在人民银行征集系统中留下不良记录，会带来一系列不利影响：（1）将会对借款人今后按揭购房、购车以及其他信用消费造成麻烦。（2）会产生罚息，罚息将远高于贷款利息，这样会给你造成直接的经济损失。（3）违约信息将载入学生学历查询系统，并向就业单位通报违约情况，这将对学生就业造成十分不利的影响。（4）违约可能招致银行起诉，形成诉讼风险。第二部分：关于贷款申请的相关问题8申请生源地助学贷款需要具备哪些条件？(1).学生及其父母的户籍均在本县。(2).学生及其父母均无不良信用记录。(3).已被全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校正式录取。(4).家庭经济困难，符合下列情况之一的：A城镇及农村低保家庭子女（证明材料：低保证）；B农村特困、贫困家庭子女（证明材料：特困证、贫困证）；C本人是孤儿或有残疾的(证明材料：民政或残联的证明)；D家庭成员遭受重大疾病的（证明材料：县级及以上医院的诊断证明和医药费发票）。9生源地贷款是什么时候办理？答：生源地贷款每年办理一次，一般每年的45月开始生源地贷款的预申请工作，每年的8月份正式办理，具体办理时间，会将通知挂在巫溪教育网上，届时可登录查看。10生源地信用助学贷款一年能贷多少钱？答：生源地贷款原则上用于解决在校期间的学费及住宿费，但一年贷款额度最高不超过6000元。11生源地贷款的年限是怎么规定的？答：贷款的年限=学制+10已就读年限。但最长不超过14年，最短不低于6年。12申请生源地贷款要经过哪些步骤？答：申请生源地贷款要经过下列6个步骤：第一步：预申请第二步：网上进行贷款申请（1）网上注册用户（续贷人员无须此操作，直接进入第（2）步）。登录“国家开发银行生源地贷款学生在线服务系统”（网址：），注册个人信息。（2）登录“国家开发银行生源地贷款学生在线服务系统”的个人页面，在“贷款申请”菜单下，点击“新增”按钮，填写“国家开发银行股份有限公司生源地信用助学贷款申请表”，填写完后，点“提交”。然后导出“申请表”，打印2份。第三步，送审材料及签订合同完成网上申请后，在规定的时间内，带齐相关材料，到巫溪县教委学生资助管理中心交验材料，经审核符合贷款条件、材料齐全且材料信息与贷款人网上申请信息一致的，当场签订贷款合同。材料内容与网上填报的内容不一致的，不予办理。第四步，就读高校网上登记回执信息贷款学生持“借款合同”和我中心出据的“受理证明”，到高校报道注册后，高校在 “贷款系统”中进行回执信息登记，学校不进行登记的，贷款申请随即终止。第五步，开发银行审核开发银行将对借款人是否符合贷款条件、借款人与共同借款人是否有不良信用记录、申请表填写是否真实完整、提交的材料是否齐全、材料是否符合要求等相关内容进行审核。第六步：贷款资金发放 开发银行对审核合格的，发放贷款资金。13如何在系统中进行贷款申请？答：登录生源地贷款学生在线服务系统后，在“贷款申请”菜单下，点击“新增”按钮，填写“国家开发银行股份有限公司生源地信用助学贷款申请表”，如实填写相关信息，完毕后点“提交”完成申请。之后导出“申请表”并打印2份。14办理生源地信用助学贷款需要提供哪些材料？答：申请人应按其类型分别提供下列材料（注意：凡要求交复印件的都必须出示原件核对）：（一）当年新生贷款应提交的材料（1）国家开发银行生源地信用助学贷款申请表（原件）2份。（2）生源地信用助学贷款预申请表（原件）1份。（3）借款学生及共同借款人身份证（复印件）2份。（4）借款学生及共同借款人户口页、户口增减页（复印件）1份。（5）家庭经济困难证明材料原件（或复印件）1份。（6）高校录取通知书（复印件）1份。（二）在校大学生首次贷款应提交的材料（1）国家开发银行生源地信用助学贷款申请表（原件）2份。（2）借款学生及共同借款人身份证复印件2份。（3）借款学生及共同借款人户口页、户口增减页（复印件）1份。（4）高等学校家庭经济困难学生认定申请表（原件）1份。（5）家庭经济困难证明材料原件（或复印件）1份（三）在校大学生续贷应提交的材料（1）国家开发银行生源地信用助学贷款申请表（原件）2份。（2）借款学生及共同借款人身份证复印件2份。15哪些因素会导致贷款申请无法成功？答：导致贷款申请不成功的原因可能有下列几种：（1）借款人不符合家庭经济困难的条件；（2）借款人或共同借款人有不良信用记录；（3）提交的材料不齐或材料不符合要求；（4）借款人或共同借款人的信息录入不准确；（5）所就读的高校没有按要求登记回执。16贷款申请成功后，贷款资金是怎么发放的？答：贷款审批通过后，钱不会直接发给学生，开发银行将委托支付宝公司将借款人欠学校的那部分资金转给学校，如有剩余,剩余部分留在借款人支付宝账户中，留在支付宝账户的这部分资金借款人可以提现消费。贷款资金转给学校后，借款人应主动到学校的财务部门办理结算。17贷款资金是否到账，可以在系统中查询吗？答：贷款资金是否到账，可以在贷款系统中查询的。通过“合同状态”栏显示的内容，判断贷款资金是否到账， “合同状态”栏显示内容为“正常”，则表明该合同的贷款资金已经到账。18贷款成功后，转给学校的钱比贷款合同上的金额少些，剩下的钱到哪里去了？答：剩下的钱在借款学生的个人支付宝账户中。例如：某生贷款6000元，报名时在学校欠费5200元，则开发银行转给学校5200元，剩下的800元留存在学生个人支付宝账户中。第三部分：关于贷款偿还的相关问题19贷款利息从什么时候开始偿还？答：根据国家政策规定，毕业当年的9月1日起以后产生的利息由借款人承担，毕业当年开始每年的12月20日为正常还息日，超过12月20日没有还清当年应付利息算违约。20贷款利息是怎么计算的？答：贷款利息=借款本金利率360贷款天数计算举例：某生贷款本金18000元，2012年全年应付多少利息？应付利息=180007.05%360366=1290.15元21本金从什么时候开始偿还？答：从毕业当年算起第三年开始偿还本金（如：2011年毕业，则2013年开始偿还本金），每年的12月20日为正常还本日，超过12月20日没有还清当年应还的本金算违约。22已经到期未还的本息需要等到12月份才能偿还吗？答：已经到期未还的本息每月都可以偿还，在每月的20日前将还款资金存入还款账户后，开发银行会委托支付宝公司或农行扣取，完成本息的偿还。23能否提前偿还贷款本金？答：可以提前一次性偿还全部或部分本金。每年除11月、12月两个月不能申请提前还款外，其他月份在每月的1-10号都可以在开发银行的贷款系统中申请提前还款，10号以后不能申请提前还款，只能待下一月份再行申请。24提前还款在系统中怎样申请？答：申请提前还款的操作步骤如下：登录系统点击“提前还款申请”点击“新增”选择要还款的合同号点击“下一步”确定。（1）如果要一次性偿还完几个合同的贷款，必须按此步骤把几个合同都选择到。还款金额为几个合同应还金额之和。（2）申请提前还款后，如果因故当月没有偿还，以后偿还时，必须重新申请。25生源地贷款系统中能够查询今年该还多少本金和利息吗？答：能。查询方法：登录系统点击“本年应付本息测算”，在该界面内，能看到每个合同当年应还的本金是多少，应还利息是多少，把每个合同应还的本金加起来就是当年应还的全部本金；每个合同应还的利息加起来就是当年应还的全部利息。26偿还贷款本息，钱还到什么地方？答：在规定的还款时间之前，把钱存入个人还款账户中。2007-2009年签订贷款合同的，个人还款账户是农行卡，还款时把钱存入合同约定的农行卡中。凡2010及以后各年度签订了贷款合同的，个人还款账户是贷款时系统自动生成的支付宝，偿还贷款时把钱转入合同约定的个人支付宝账户中即可。需要注意的是，通过农行卡还款的，还款时建议多存20元左右，以免农行扣取卡的年费后，无法正常还款。27怎样查询自己的个人账户？答：通过下列操作可以查询到个人账户：登录系统贷款申请，点击某个合同号，在该合同信息中，可以查看到自己的账户信息。28生源地贷款个人账户能不能变更？怎么变更？答：个人账户如果是支付宝的不能变更；个人账户是农行卡的可以变更为支付宝，变更方法如下：登录贷款系统点击“个人账户变更”在“新增”界面下“代理机构”选择“支付宝（重庆）”，系统会自动生成一个支付宝账户，同时随机生成一个支付宝账户的登录密码。29除了通过个人还款账户偿还外，还有其他还款办法吗？答：如果农行卡遗失或支付宝还款不方便的，也可以直接把钱存入县学生资助管理中心的账户内，但一定要将存款“回执联”送资助管理中心，否则，还款无法成功。资助中心的账户信息是：开户行：中国农业银行巫溪县支行；账户名：巫溪县学生资助管理中心；账 号：31-500101040004948。开户行地址，巫溪县老城广场30偿还贷款的情况能否在系统中查询到？答：能查询到。但须在偿还的下一月才能查询到偿还的相关信息，操作步骤如下：登录生源地贷款系统点击“还款记录”选择某一合同号，将出现该合同在不同时间偿还的本金或利息的记录。31专升本或考研后，能不能推迟还款时间？答：专升本或考研后，持学校的录取通知书，到县学生资助管理中心变更就学信息及还款计划，从而推迟还款的起始时间。第四部分：关于系统操作的相关问题32开发银行生源地贷款系统登录网址是什么？答：系统登录网址为/ 。33第一次申请贷款，怎么登录开发银行的贷款系统？签：首次申请生源地贷款须先注册，然后才能登录，步骤是：打开登录网址，进入登录界面，设置登录名和密码，再点击“注册”（在注册前，可打开“学生用户系统使用手册”，学习注册方法），按提示如实填写相关信息，注册成功后，再使用设置的登录名和密码登录。342007-2008年贷款，当时没有注册，现在怎么登录系统？答：没有在系统中注册的借款学生，可以使用身份证号码登录，系统默认登录密码为身份证号码中的8位生日数字。35生源地贷款系统的登录名或密码丢失后怎么办？答：登录名或密码遗失，可尝试用身份证号登录。用身份证号登录仍无法成功的，可以联系所在高校的学生资助中心为你重置密码，重置后再采用身份证号登录，其密码为8位生日数字。36“合同状态”栏显示的内容分别是什么意思？答：在“贷款申请”菜单下，合同号对应的“合同状态”栏显示的内容分别表示下列意思：谢绝：表示贷款没有申请成功；导致申请不成功的原因有下列几种可能：（1）借款学生不符合贷款的基本条件；（2）材料不齐或材料不符合要求；（3）借款人或共同借款人的信息录入不准确；（4）所就读的高校没有登记回执。待审核：表示贷款申请正在审批过程中；审批通过：贷款申请已获银行批准，但贷款资金尚未发放；正常：表示资金已经发放，而且该合同没有逾期本金或利息；逾期：表示该合同有应偿还的本金或利息没有偿还，合同已经逾期。结清：表示该合同所发生的贷款已经全部偿还完毕。37个人信息发生了变化，能不能在系统中进行变更？答：个人信息如果发生了变化，必须在系统中进行变更，原先信息登记不全的，也一定要把信息补录全，这样有利于银行与你之间的联系。变更方法如下：登录贷款系统在“个人信息变更”菜单下进行变更。填写完毕后，点击“提交”完成个人信息变更操作，待银行审核后，系统将更新你的个人信息。共同借款人信息发生变化，在“共同借款人变更”菜单下进行变更。38个人信息发生了变化,为什么要在系统中及时变更?答:及时更新个人信息，保持联系渠道的畅通，银行会在你的贷款到期前通过手机短信进行还款提醒，从而避免违约给你造成信誉损失。39系统中“我的消息”菜单里是什么内容？有什么用？答：“我的消息”菜单下，是贷款银行或资助管理中心发布的与贷款相关的、提醒借款学生注意的相关信息。借款学生应该经常去查阅相关信息。第五部分：关于支付宝的相关问题40支付宝在贷款时起什么作用？答：支付宝在贷款借还过程中有两个方面的作用：一是用于发放贷款。发放贷款时，开发银行委托支付宝公司将贷款资金先打入支付宝中，再根据借款人在学校的欠费情况，将欠费金额从支付宝中提出转给学校，剩余的部分留在借款人支付宝中。二是用于偿还贷款。偿还贷款时，借款人在规定的时间内将足额资金存入支会宝账户中，支付宝公司在规定的还款日从借款人支付宝中提出，再转给开发银行。41支付宝的登录网址、客服电话是多少？答：支付宝登的录网址是：/。 支付宝公司客服热线：（0571）8815668842如何查询我的支付宝账户？答：查询支付宝账户有两个途径：一是在贷款合同上载有支付宝账户；二是可以登录开发银行贷款系统查询。43我的支付宝密码是多少？答：2011年及以后年度贷款的，签订贷款合同时，县学生资助管理中心打印的“受理证明” 上面，载有支付宝密码。2010年办理贷款的，其支付宝密码是本人身份证号去掉前6位之后剩余的全部数字。中途由农行卡账户变更为支付宝账户的，系统会在生成支付宝账户的同时一并自动生成初始密码。44使用支付宝安全吗？答：支付宝是国家认