B2C眼镜电子商务分析及推广网站设计.doc

眼镜电子商务分析及推广网站设计B2C眼镜销售电子商务分析我们首先得了解网络营销“电子商务”这个概念，电子商务(英文是Electronic Commerce，简称EC)广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。我们通常接触得比较多的有企业对企业(B2B)，或企业对消费者(B2C)两种，另外还有消费者对消费者(C2C)这种模式，然而我们今天要探讨的是眼镜生产厂家对消费者模式，即我们所要讲到的眼镜行业(B2C)电子商务。一、眼镜行业B2C电子商务的发展趋势俗话说有消费需求就会有产品、有市场，随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已普遍流行，普通消费者为了节省时间节约开支，逐渐通过在线购物平台，选购日常用品、眼镜饰品、数码产品等。眼镜产品作为一种新兴消费品，也逐渐走向了开放性网络市场。随着眼镜走向网络速度的加快，2006年浙江省温州市欧诺眼镜有限公司首次将传统的配镜服务应用于互联网，开创了国内眼镜行业B2C电子商务新纪元。随着后来欧诺配镜网的成立，其独创1：1在线配镜平台，标志着新型的眼镜类电子商务概念的产生。可以说，欧诺的出现是传统眼镜行业的发展并转型眼镜B2C电子商务全新的起点。我们常说一句话，促进眼镜配镜服务行业规范化，谁能给用户提供最专业的配镜技术和帮助，谁才能真正主导眼镜行业B2C消费市场，满足国民消费的需求。二、眼镜行业B2C市场前景更加巨大近几年来，随着欧诺“网上配镜”模式的流行，国内一大批眼镜B2C商城也得到了很好的发展，比如：可得、爱戴、视客、亿超等等。根据中国网上零售市场趋势预测报告显示，2009年网购交易规模在2500亿元以上，购物用户规模突破1亿。在这个膨大的数字面前，眼镜类产品通过电子商务走向市场化、规模化、体系化的环境基本形成，眼镜行业B2C市场前景非常可观！在中国乃至全世界，眼镜产品的消费市场都是非常巨大的，据有关数据统计，我国13亿多人口当中，有将近3亿人配戴眼镜，其中老年人占20%，中青年占60%，少年儿童占20%。按6年为更新周期计算(发达国家人均一生消费25副眼镜)，市场每年对眼镜的需求量高达5000多万副，随着人民生活水平的日渐提高和视力保护意识的进一步加强，我国无疑将成为国际上最有影响的眼镜产品消费大国。网上娱乐休闲文化的广泛性，使眼镜装饰产品大行其道，时尚装饰类眼镜产品更是琳琅满目，如太阳镜、彩色隐形眼镜等等。我们在大街小巷随处都可以看到时尚眼镜男眼镜妹，同年人配戴眼镜的这种个性需求，以经成转换成一种年轻装扮时尚的标志！开展眼镜B2C电子商务，更加灵活经营方式、产品特色服务，突破传统的批发商代理商高额的服务成本支出，通过低成本销售平台直接面向消费者，他的市场前景是更加巨大！三、B2C眼镜电子商务的优势和机遇合理的有效地开展眼镜行业B2C电子商务固然有着巨大的市场前景，但是，眼镜产品并不像传统商品易买易卖，由其像近视眼镜光学眼镜，即时消费特性非常的不明显，他在配镜和验光的环节中，每个细微的差别都会直接导致成消费难题，眼镜产品半医半商的服务特殊性，从某种含义讲遏制了眼镜B2C电子商务的应用和发展。摆在我们面前有二道典型的屏障，一面是半成品市场，一面是不够规范的行业标准。眼镜B2C企业针对用户的消费需求，执行跟踪的配套的服务管理，在广泛开展眼镜B2C电子商务方面的应用存在着巨大的障碍。如何打通B2C电子商务中企业与消费者的沟通渠道，给消费者提供最安全的服务保障，是当下很多在线配镜服务平台经常思考的问题。换句话说，正因为有诸的多难题没有得到解决，眼镜行业的发展才空前形成了眼镜B2C市场的空档，我们经常会听到有人说“眼镜行业如何如何的暴利”，“眼镜产品如何如何的不规范”，其实这正就是市场给眼镜B2C贴出来的最典型的机遇标签。眼镜B2C电子商务模式，他比传统眼镜企业、眼镜店面具备有更加灵活经营方式，更加优势的产品服务特色。最重要的是利用B2C低成本的网络销售平台，直接给用户提供专业的配镜服务和帮助。比如欧诺开展的学生服务专区“99元配眼镜”，一幅眼镜利润不到30元，完全突破了中间环节高额的成本支出，降低了成本环节，给用户带来了最大的实惠，向顾客与传统眼镜店宣告“眼镜微利时代的来临”。四、眼镜行业B2C电子商务，企业诚信是金！俗话说“无信而不立”，眼镜B2C的诚信是企业立足的根本。妆点网CEO胡飞说“做B2C的要将诚信看的比金子还重”可见，B2C电子商务的虚拟性，决定了眼镜商城同样需要一套最完善的企业诚信体系制度。在信息化高速运转的今天，开展网上交易活动，公信力的下降对电子零售市场的发展无疑是致命的。欧诺配镜网认为，眼镜B2C企业开展广泛的在线配镜服务，产品质量和服务的城信，将成为在线配镜品牌诚信建设的试金石。B2C眼镜销售推广网站设计设计与制作的区别在于设计是一个思考过程，而制作只是将思考的结果表现出来。一个成功的网站首先需要一个优秀的设计，然后辅之优秀的制作。设计是网站的核心和灵魂，一个相同的设计可以有多种制作表现的方式。网站设计，包含的内容非常多，大部分体现在两个方面：1） 一方面是纯网站本身的设计比如文字排版，图片制作，平面设计，三维立体设计，静态无声图文，动态有声影像等；2） 另一方面是网站的延伸设计，包括网站的主题定位和浏览群的定位，智能交互，制作策划，形象包装，宣传营销等等。这两方面相辅相成，加之网络技术的飞速发展，要提出一个绝对正确和权威的设计思路是不可能的，根据营销型网站设计的思路，在制作过程中我按照以下步骤来设计本网站。1. 确定网站主题和名称2. 网站CI设计3. 网站结构设计4. 网站风格设计一、确定网站主题和名称一个网站的主题要小而精，即定位要小，内容要精。网络最大的特点就是新和快，目前最热门的个人主页都是天天更新甚至是几小时更新一次。最新的调查结果也显示，网络上的“主题站”比“万全站”更受人们喜爱，就好比专卖店和百货商店，如果我需要买某方面的东西，肯定会选择专卖店。本网站就是以提供各类眼镜及周边产品为主题。接着开始为网站取名。网站名称是网站设计中很重要的一部分，而且是很关键的一个要素。和现实生活中一样，网站的名称是否正气，响亮，易记，对网站的形象宣传推广也有很大的影响。一般网站的命名要遵循以下几点：1） 名称要正。其实就是合法、合理、合情，比如商业类网站起名要独特，设计类网站起名要前卫，政教类网站起名要庄重。不能用反动的，色情的，迷信的，危害社会安全的名词语句。2） 名称要易记。根据中文网站浏览者的特点，除非特定需要，网站名称最好用中文名称，不要使用英文。名称要有特色。名称平实就可以接受，如果能提现一定的内涵，给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力，则为上品。总之，定位题材和名称是设计一个网站的第一步，也是很关键的一部分。在这里，我们有针对性地将本站取名为“睛明眼镜网”二、网站CI设计CI即corporate identity的缩写，是指通过视觉来统一企业形象。准确的、有创意的CI设计，对网站的宣传推广也是有事半功倍的效果。在网站设计中，CI形象按照以下步骤来进行。（1）设计网站的标志（logo）如同商品，logo是站点特色和内涵的集中体现，看见logo就让大家联想起其站点。作为网站的标志logo可以是中文，英文字母，可以是符号，图案，可以是动物或者人物等等。标志的设计创意来自网站的名称和内容。（2）设计网站的标准色彩网站给人的第一印象来自视觉冲击，确定网站的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。“标准色彩”是指能体现网形象和延伸内涵的色彩。一般来说，一个网站的标准色彩不超过3钟，太多则让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志，标题，主菜单和主色块，给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用，只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。在本网站中，我们选择了蓝色作为文字主体色，而背景主要是用白色、蓝色，对比鲜明，内容一目了然。此外，背景色、边框、和图像都用渐变色来体现，这样，页面的整体既避开了单调，同时也具备了一种动感美，与网站标志相对应，看内容也不会眼花，可以说是一举多得。（3）设计网站的宣传标语也可以说是网站的精神，网站的口号。用一句话甚至一个词来高度概况。要顺口，要有一种艺术性，在首页中，我设计的宣传标语用Flash来实现：勤奋敬业，诚实奉献，科技先锋，行业翘楚；礼仪智信，以人为本，踏实严谨，快速高效。以上三方面：标志、色彩、标语，是一个网站树立CI形象的关键，确切的说是网站的表面文章，设计并完成这几步，网站的轮廓已经基本成型了，也可以说，CI设计是整个网站设计中的纲领。三、网站结构设计当定位网站主题和确立网站的CI形象之后，下面就可以选择进入实质性的设计，即可以进行网站的结构设计，为浏览者创造一个有序的浏览环境。以下是我们设计的首页结构图：首页导航区域滚动区域版权区域文本信息和图像显示区域标语、LOGO标志及网站名称区域联系方式区域图1其它页面也都大致统一，显得清晰明了，其结构如图2所示：标语、LOGO标志及网站名称区域主导航区域导航区域版权区域文本信息和图像显示区域联系方式区域图2同时也对网站整体结构框架进行了设计，如图3所示：首页公司简介产品相册报价下载影像技术联系我们留言中心框架镜片框架眼镜镜盒框架眼镜镜盒及周边护理产品隐形眼镜镜盒隐形眼镜护理液及周边护理产品太阳镜太阳镜镜盒及周边护理产品框架镜片框架眼镜镜盒框架眼镜镜盒及周边护理产品隐形眼镜镜盒隐形眼镜护理液及周边护理产品太阳镜太阳镜镜盒及周边护理产品需打磨系列免打磨系列图3 网站结构框架设计图网站的链接结构我们主要采用树状链接（一对一）和星状链接（一对多）两种结构混合方式，这样做浏览者可以方便快速的达到自己需要的页面，有可以清晰的知道自己的位置。四、网站风格设计网站的整体风格及其创意设计是相当困难的一部分，风格是抽象的，是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。首先是明确自己的网站印象。胜美水晶工艺品网是一个营销型企业网站，必须做