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职业生涯人物访谈报告学院：外国语学院 班级：商务英语 4 班 姓名：马科科大学生职业生涯规划人物访谈 访谈时间：2011 年 11 月 12 日 访谈方式：网上访谈 访谈人： 马科科 被访谈人：石家庄市贸易有限公司从事国际贸易工作的黄小姐 被访谈人简介：黄小姐，2006 年毕业后开始从事外贸跟单工作，接 着从事外贸销售员，她对工作负责任，充满热情，是一位很有经验的 外贸销售员。经过她几年的奋斗实干，她在职业发展上取得了成功。 今天我们邀请她做一个职业访谈。 访谈内容： 1. 您好!请您简单介绍一下您的职业。 黄：您好。我是从事国际贸易的，工作职位是外贸销售员。我的工作 职责是维护旧客户，开发新的客户，同时了解国家市场的动态，根据 市场需要，开发产品，推介有竞争性的产品给客户。我负责的市场是 美国市场的户外家具和儿童家具这两大板块。 2. 请问这是您的第一份工作吗？ 黄：我的第一份工作是外贸跟单员。当时是在一家家具厂工作。 3. 那您是通过什么渠道找到这份工作的？ 黄：通过网上投放简历。4. 在工作方面，您每天都做些什么？ 黄：每天与国外的客户保持密切联系，及时回复客户的邮件。特别是 及时处理客户的询问，安排客户所需的样板，收到样板审核样板并寄 出给客户确认。巩固老客户，争取新客户，根据销售指标，制定计划 及执行方案并付诸实施，对本部门的订单进行严格管理和密切监控， 指导相关业务员或业务助理完成订单，跟踪客户的反馈。维护、协调 和发展与供应商的合作关系，争取优惠的价格和理想的交货条件，并 积极开发其他供货渠道。 密切留意市场情况，及时调整产品的销售 结构。5. 对于这个职业，您满意那样的工作状态吗？您做这份工作都收获 了些什么？ 黄：对于目前的工作状态还满意。这个工作最大的收获就是提高本身 的处理问题的能力，学到以前在校不能学到的东西。了解到美国市场 的动态和美国人的需求，同时，也了解到美国人的做生意的方式和习 惯。 6. 对于这份工作您最喜欢或最不喜欢的是什么？哪些方面比较成 功？哪些方面对您来说比较具有挑战性？ 黄：我最喜欢就是开发客户和开产品。对于这份工作，最不喜欢的就 是因为客户的销售情况不太好而取消订单，让我与相应的供货商解析。 对于我比较有挑战性是争取到比较有竞争性的产品价格从而赢得 客户的接受。 7. 目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培 训背景？ 黄：我觉得行也要求从事这份工作的人应该具体高等教育，特别优良 的英文的沟通水平和谈判能力， 同时也需要具备对家具产品熟悉的培 训。 8. 您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这个行业是比较重 要的？ 黄：应该具有积极进取，责任心强，很强的自我约束力，承受压力的 能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神和统领能力。 9. 这个行业的发展空间大吗？前景如何？ 黄：我觉得这个行业发展空间还是蛮大，因为我做的都是生活必需的 日用品。尽管目前，全球的经济不太好，但是我觉得如果自己拥有竞 争性比较大的合作供货商和固定的客户，同时拥有良好的开发平台， 我觉得前景还是比较大的。 10，在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么 水平？ 黄：初级职位一般底薪是 2500/月起+提成，略高职位，比如是外贸 销售员底薪 4500/月+提成。11，您能给我一些学习或就业方面的建议吗？ 黄：学习建议;要有良好的英文沟通能力，提供英文水平。就有建议 的话，建议就低做起，打好基础。 12，谢谢您百忙抽空接受我的访谈！ 黄：呵呵，不用客气，再见。 二、大学生职业生涯规划人物访谈感想及自我分析 大学生职业生涯规划人物访谈感想及自我分析 对社会的初步了解让我意识到现如今大学生的就业前应十分严 峻，做好职业规划为未来就业做充足的准备十分重要，这次的生涯人 物访谈我颇有感触。 因为我一直希望毕业后从事外贸销售这种工作， 所以我访谈了颇有 外贸销售经验的黄小姐。 从访谈中我了解到从事这份工作不如我们想 象的那么轻松，它很有挑战性，要求职员要具有积极进取的品质，责 任心强，很强的自我约束力，承受压力的能力，高度的工作热情，良 好的团队合作精神和统领能力。 最重要的是要具有优良的英文沟通水 平和谈判能力。 因此在毕业前我计划要好好利用在校学习的时间去提 升这些方面的能力，积极参与实践活动，提高英语沟通水平，提高个 人素质，以便毕业后能从事这种工作。而且从黄小姐的访谈也了解到 这种工作发展空间和前景不错， 我希望将来也会成为一位成功的外贸 销售员。 三.霍兰德职业倾向测评报告职业人格的类型 你的职业人格类型为：艺术型 艺术型 【共同特点】愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚 灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。 缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。 【性格特点】 感觉迟钝、不讲究、谦逊的。踏实稳重、诚实可靠。 【职业建议】喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。要求 具备机械方面才能、体力、或从事与物件、机器、工具、运动器材、 植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能力。 如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工）， 技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动） 2、测评结果分析 （1）得分分析： 得分 测评结果与建议 【共同特点】愿意使用工具从事操作性工作， 动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好 于具体任务， 不善言辞， 做事保守， 较为谦虚。 现实型 5 缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。 【性格特点】感觉迟钝、不讲究、谦逊的。踏 实稳重、诚实可靠。 【职业建议】喜欢使用工具、机器，需要基本得分测评结果与建议 操作技能的工作。要求具备机械方面才能、体 力、或从事与物件、机器、工具、运动器材、 植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能 力。 如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、 制图员、机械装配工），技能性职业（木匠、 厨师、技工、修理工、农民、一般劳动） 【共同特点】思想家而非实干家，抽象思维能 力强， 求知欲强， 肯动脑， 善思考， 不愿动手。 喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博， 有学识才能， 不善于领导他人。 考虑问题理性， 做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探 讨未知的领域。研究型4【性格特点】坚持性强，有韧性，喜欢钻研。 为人好奇，独立性强。 【职业建议】喜欢智力的、抽象的、分析的、 独立的定向任务，要求具备智力或分析才能， 并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最 终解决问题的工作，并具备相应的能力。 如：科学研究人员、教师、工程师、电脑编程得分测评结果与建议 人员、医生、系统分析员。 注：工作中调研兴趣强的人做事较为坚持，有 韧性，善始善终。 【共同特点】愿意使用工具从事操作性工作， 动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好 于具体任务， 不善言辞， 做事保守， 较为谦虚。 缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。 【性格