212000006关于不成熟员工业务操作的规则12.doc

FUDAAutomation福州福大自动化科技有限公司规则文件编制：AD0555/翁晓胡制定日期：2008/05/17批准：AD0555/翁晓胡生效日期：2008/05/17版本：2.1文件编号：212000006关于不成熟员工业务操作的规则 关键字：不成熟员工 受限员工 业务操作 规则 1.目的：不成熟员工不要做他没有能力处理的事，他没有能力处理清楚的事情应该在事前要请示。让他不要单独去接触对他来说是有风险的事2.范围：业务员3.内容：3.1 满足以下全部条件，才被定义为成熟员工，才能进行相关的业务活动，否则业务操作将受限制，要审批： A、 取消6个月的时间限制，但员工每天的个人风险保证金存款和实有可用金额大于或者等于30元。 B、 同时员工总的最底个人风险保证金存款和实有可用金额必须大于2000元 3.1.1同时满足以上两个条件，即对于每个员工，根据其入司时间（或者转入业务岗位的时间）按照天来计算，如果个人风险保证金存款和实有可用金额大于或者等于30*入司天数（或者转岗天数），且个人帐上总的最低个人风险保证金存款和实有可用金额大于等于2000元,就认定为成熟员工,才能进行相关的业务活动，否则就认定为不成熟员工。3.1.2 为了让一年以上的员工有一个逐步增加存款和积累实有可用金额的时间，对于一年以上的员工，这个判断标准先从10000元开始，分50周，每周增加200元，逐步过渡到20000元。本周（11.17-11.23）判断标准为：14800元3.2 不成熟员工受限的业务操作项目罗列如下： 3.2.1、以下几项不成熟员工必须要通过邮件申请，经其上级审批同意才能处理(必须到已是成熟员工的上级审批)。 （1）、不成熟员工可以给客户选型A类（A1、A2、A3），但要经过审批才能选其他类型（原规则为禁止选其他类型）； （2）、要经过审批才能替他人处理交接超过2000元以上的现金活动，包括货款、报销等。 （3）、要经过审批才能替他人处理超过10万元以上货物的业务行为。包括给客户送货，到供应商处提货等。3.2.2 以下几项不成熟员工必须要通过F3流程审批通过才能处理（F3未实现流程控制时，先用邮件申请，其上级审批(必须到已是成熟员工的上级审批) （1）、与客户签定的合同上必须要标明非产品质量问题不接受退货，确实需要时，要经过审批才能给任何客户操作退货；（2）、不成熟员工订E类货物时客户要付30%的订金且需要经过上级审批，订货时冻结30%资金（原规则为冻结100%） （3）不成熟员工订B、C、D类类货物时，客户要付30%的订金才能订货，否则需要经过上级审批通过才能订货； （4）、客户全款没有到帐要经过审批才能给客户开票；（5）、要经过审批才能当买手，做自购。（6）、要经过审批才能做承兑汇票找零的业务。（7）、要经过审批才能给客户授信（8）、不成熟员工的报销，必须逐级向其上级申请，直到30人以上的管理者审批通过才能处理。3.2.3、不成熟员工不参与管理费的分配。3.3任何一不成熟员工要操作以上事项都要经过其上级审批才能处理，否则违反以上任何一条款均将给予以下处罚： 3.3.1、第一次违规处罚10000元3.3.2第二次违反规定开除该员工。管理部2008年05月17日2008年05月24日 （修改日期）2008年05月30日 （修改日期）2008年06月02日 （修改日期）2008年06月10日 （修改日期）2008年06月16日（修改日期）2008年06月23日(修改日期）2008年06月30日(修改日期）2008年07月07日(修改日期）2008年07月14日(修改日期）2008年07月21日(修改日期）2008年07月28日(修改日期）2008年08月04日(修改日期）2008年08月11日(修改日期）2008年08月18日(修改日期）2008年08月25日(修改日期）2008年09月01日(修改日期）2008年09月08日(修改日期）2008年09月18日(修改日期）2008年09月22日(修改日期）2008年10月04日(修改日期）2008年10月20日(修改日期）2008年10月27日(修改日期）2008年11月17日(修改日期）规则解释：1问：为何制定此不成熟员工受限的业务操作规则？1答：新员工不要作他没有能力处理的事，他没有能处理清楚地事情应该在事前就制止。让他不要去单独接触对他来说是有风险的事3问：为何不成熟员工给客户选型非A类型号，只能按客户要求的型号做合同，否则要上级审批 3答：大约有85%的客户投诉和新员工有关系。且是订错货物的居多。客户有异议后新员工的处理解释能力又差，处于好心，回头给自己惹了一堆的麻烦。4问：与客户签