对旅游企业财务风险及其管理对策的研究.doc

对旅游企业财务风险及其管理对策的研究摘要：在市场经济体制的推动下，我国旅游业得到了飞速的发展，旅游企业的发展也在逐渐加快。 同时在旅游企业发展过程中，也凸显了一些问题。这些问题主要表现在旅游企业财务管理制度以及旅游企业财务风险的控制上。本文主要研究了旅游企业财务风险和旅游企业财务管理的具体定义，对目前在旅游企业中存在的财务风险进行分类，并对如何加强旅游企业财务风险和财务管理提出对策。关键词：旅游企业；财务风险；财务管理 随着国家的改革开放，我国旅游业已进入了一个飞速发展的进程，并已逐渐演变为国民经济中的重要组成部分。旅游企业作为旅游业的载体，对推动旅游经济的发展具有重要的作用，对推动整个社会经济的发展具有杠杆性的作用。一、旅游企业财务管理与旅游企业财务风险 旅游企业是旅游业的载体，主要包括为旅游人员提供观光、娱乐、消费等服务活动，并通过这些服务活动取得企业收入。旅游企业的财务管理主要是指旅游企业的领导者对企业的财务资金进行筹集、消费和分配的管理。对旅游企业的财务管理问题一直以来是旅游企业管理的核心问题，研究旅游企业财务管理问题，目的是研究旅游企业中的财务资金如何进行有效分配，使其在市场经济体制的大环境下得到有效的运作。旅游企业财务风险主要包括集资风险、投资风险、资金回笼风险和资金收益分配风险。集资风险是指旅游企业在经营过程中，采用负债集资的形式，集资到期时却并不能偿还的风险；投资风险是指旅游企业在对某些项目投资以后，并没有达到理想中的盈利，导致企业投资失败的风险；资金回笼风险是指对账款的回收上时间和金额的不确定所带来的风险；资金收益分配风险是指在资金收益分配过程中，由于分配不均、不合理可能给旅游企业带来的风险。二、旅游企业财务风险产生原因1.旅游企业的产业结构不合理引起的企业财务风险。旅游企业的产业结构包括构成旅游业的观光景点、交通工具、餐饮食宿等，造成旅游企业产业结构不合理的原因主要有以下两方面的原因：一是在相同地理区域的旅游产业之间的竞争。不同的旅行社为了争夺客户群体，有的利用降低旅行社价格，有的甚至利用坑蒙拐骗的手段，从而严重影响了旅游产业的形象；二是不同地理区域的旅游产业之间的竞争。这种竞争主要体现在价格上，从而导致旅游产业的利润降低，引起财务风险。2.旅游企业的管理制度落后引起的企业财务风险。旅游企业的管理制度在旅游企业的发展过程中起着非常重要的作用。完善旅游企业的管理制度，能够减少旅游过程中客户与导游之间的矛盾纠纷，能够满足客户的潜在需求，降低企业的财务风险。例如众所周知的导游宰客事件，恰是由于企业内部管理制度的欠缺，导致客户与导游之间发生利益纠纷，且在解决时无据可依，大大降低了企业抵抗财务风险的能力。3.外界变化因素如地震、泥石流引起的企业财务风险。外界变化因素包括地震、泥石流等一些突发性的事件，这些突发事件对企业财务的影响主要来自于两方面：首先，地震、泥石流等突发性事件会严重破坏旅游企业的基础设施，扰乱旅游企业正常的运转秩序，这些问题给旅游企业造成了巨大的经济压力；其次，旅游景点的破坏大大减少了客源，客户出于安全考虑会放弃旅游，这些状况直接减少了企业资金的来源，加剧了企业财务风险。总之，旅游企业是一个相对来说比较脆弱的行业，且旅游行业的发展离不开其他行业的支持，即旅游行业又是一个交叉性较强的行业。这就注定了旅游企业在发展过程中会遇到形形色色的问题，如果这些问题没有得到良好的解决，将会为旅游企业的发展带来巨大的冲击力，同时加剧旅游企业的财务风险。因此我们需采取一定的措施和方法完善旅游企业的财务管理制度。三、加强旅游企业财务风险管理的措施1.建立财务风险预警系统，完善财务管理制度。财务风险预警系统包括内部报告系统、搜集信息系统、风险分析系统和风险预警系统，其中前三个系统主要负责对财务风险信息的收集、整理与分析，并把整理好的信息负责传达给风险预警系统；风险预警系统对接受到的信息进行评价，一旦财务风险达到某一指标，就会发出预警。旅游企业需完善财务管理制度，首先需加强财务人员的专业水平，提高其综合素质，保证财务信息的科学性和公开性；其次需加强企业财务部门责任制，使财务人员明确意识到自己的工作职责是什么，自己的工作义务和权力是什么，即每位财务人员守好自己的岗位；最后，需对企业全体员工进行财务风险教育，使其明确认识到财务风险的危害性。2.优化旅游企业市场结构，扩大客户来源。旅游企业如想得到更快速的发展，必须优化市场结构。市场结构的优化主要指开发不同区域、不同行业、不同水准的市场，开拓这个市场的目的是能够满足不同层次、不同消费水平客户的需求。市场结构的开拓可遵从以下步骤：首先开拓与本区域相近的周围区域；其次再逐步扩大到临近的省域；最后再逐步走向国际市场。旅游企业的市场结构一旦打开，就能丰富客户来源的市场，从而为企业带来源源不断的客户群体，进而保证了旅游企业的快速发展。同时，旅游企业内部需建立一个与企业员工共同成长的目标机制，使使企业所有员工都真正认识到企业财务风险所在，建立一个企业与员工共同防范、共同成长的目标机制。4.政府部门需为旅游企业的财务风险管理创造一个良好的外部环境。首先，国家政府部门需完善关于旅游行业的法律法规，为其在市场经济下的竞争创造一个和谐的环境；其次，国家需成立旅游行业竞争协会，对旅游行业的行为实施监督和指导，避免其遭到外部风险的打击，在整个协会实施监督过程中，需全程贯穿以人为本的理念，即始终把企业中的员工放在首位；最后，政府部门需对新兴的旅游企业给予财政上的支持，使其尽量减少由于资金短缺而陷入财务风险。国家的财政支持不仅可以帮助旅游企业度过财政危机，同时还可以使企业扩大生产规模，进而促进国民经济的快速发展。结语：旅游企业是以一种新兴的交叉性行业，即旅游企业的发展需要其他行业的配合。这种行业的性质就注定了旅游企业在发展过程中会遇到形形色色的财务风险，这就要求企业需完善自身的管理制度，尤其是财务管理制度，使其在市场经济的浪潮下，能够