足疗营运前期策划.doc

为什么需要策划足疗项目策划服务内容包含：前期策划、专业设计、经营管理三部分内容。策划是有成本的，但没有策划的项目成本更大先瞄准，后开枪近年来我们发现许多休闲娱乐项目的投资经营者把大量人力、精力和财力都消耗殆尽而经营项目没有任何起色的时候，才开始寻找专业公司为其会诊。这个时候才懂得审视自己的定位，才开始研究目标市场，才开始调整自己的经营策略，才调整自己的产品功能。因为开枪之前缺乏瞄准策划的流程，白白的使自己花银子买来的子弹浪费了。殊不知，策划的最大功能是未雨绸缪，而不是企业的“大夫未雨绸缪，善于为客户着想的策略如果您对休闲娱乐行业轻车熟路的话，您又何必找寻专家？如果您对休闲娱乐行业了解甚微，但又激情满怀投身其中，那么找寻专家则成为必需！因为，前期策划是项目投资成功与否的最基本条件，一般来说，投资达到人民币150万元以上规模的项目都应该进行策划，否则就是盲目投资。 不到1%的投入，成功一半的开始，这就是项目的前期策划。前期策划的精髓在于准确的定位投资方向，理清投资商在休闲娱乐领域的投资思路。许多项目就是因为没有明确的方向和定位而失败的，有了前期策划这种失败即可以极大的避免。前期策划它系统的、完整的对项目投资做全面的分析。保证项目投资成本有效的控制，投资有计划的进行以及投资可持续性的发展。而今社会策划公司鱼龙混杂，如何挑选真正的专家成为投资商的老大难问题。特别是针对休闲娱乐行业，稍不注意就可能遭遇陷阱，影响项目成败。我们真诚的希望：透过您敏锐的目光，理性的选择适合于您行业项目发展的行家。设计原则实用性项目市场定位的不同，服务的客人群体会不同，那么对功能设计要求的适用性也不同。实用性就是要求设计的功能必须考虑不同客人的需求特点，适合不同客人的使用，同时也要方便场所的经营管理。如果不适合客人使用，那么场所就无法吸引更多的回头客；如果不方便场所自身管理，那么就会增加经营成本，也无法获得好的经济效益。人性化就是坚持“以人为本”，提倡亲情化、个性化、家居化，突出温馨、柔和、活泼、典雅的特点，满足人们丰富的情感生活和高层次的精神享受。适度张扬个性，通过多种形式创造出使客人舒心悦目、独具艺术魅力和技术强度的“作品”。通过细小环节向客人传递感情，努力实现场所与客人的情感沟通，体现场所对客人的关怀，增加客人的亲近感，无形中带动场所的人气和知名度上升。超前性就是设计要统筹考虑，既要绿色、环保，又要时尚，要不留遗憾。一方面考虑原材料的绿色环保性，同时也尽可能减少投入，减少能源消耗。保护环境、减少污染，是人类生存之道，会所在为客人提供舒适的食宿条件的同时，不能以牺牲环境为代价，这是社会对会所的要求。从会所本身讲，要提高效益，也要节约能耗，减少投入。另一方面，要体现时尚，要有超前眼光，要引领新潮，要充分考虑休闲场所今后的发展趋势，根据预测作出超前的设计，避免今后的重复投入。经济性休闲场所是企业，自收自支、自负盈亏，要以尽可能少的投入产生最大的产出，这是市场经济的规律。所以，在设计上也要充分体现这一理念，重装饰、轻装修，既要考虑合理性，又要体现经济性，争取以较少投入达到最佳效果。艺术性艺术性就是要使广大宾客从视觉上、从心理上产生赏心悦目的感觉。客人入住场所，印象最深的往往是场所内设计的艺术性。如果设计独特、创意新颖、造型别具一格，还可以成为场所的标志性代表，这无形中强化了项目在客人心中的形象，增加了项目的品牌价值，给项目带来不可估量的经济效益。项目进度计划1筹建计划编排筹建计划包括项目总体进度计划，定货计划，招人计划，培训计划，经营计划等。2 功能布局设计最佳化在经营需求的角度审验所有工程设计图纸，包括：功能规划合理性、空间分布合理性、空间分佈效率、管线分佈合理性、客流通畅性、物流通畅性、操作通畅性等。3 建筑装饰方案最佳化对所有建筑装修方案，包括装饰风格，装修实用性、材料选择、预算合理性、消防要求、环保要求等提出合理建议。4 设备系统方案最佳化审验所有设备系统设计方案，包括设备系统的必要性、先进性、预算合理性、易升级性、易维护性、其他客户使用情况，及消防安全要求、特行管理要求、环保排污要求和城建综合治理要求等。5 节能方案最佳化审验所有设备系统的节能状况，包括中央空调节能、中央热水节能、电梯节能、公共区域节能等。6 用品方案最佳化制定与审验所有用品的选择方案。7 工程监管和验收把关设备安装工程监督及验收把关，装修工程监督及验收把关，建立工程档案等。8 保健技师与足浴技工的招募全力整合保健技师与足浴技工资源，招聘一批专业推拿技师队伍，并做好专业的培训工作，创当地一流手法。9 人力资源建立为项目制订服务规范系统，并进行服务标准检测、评估。 包括岗位责任及人员编制定员，薪酬福利体系，人事管理制度，员工手册等。10 企业文化与管理体系建立引进科学先进的项目管理企业文化、管理程式和规章制度，并为实施执行做好准备。管理体系建立包括组织机构，管理制度，管理工作流程、营业工作流程及文档系统、服务规范、质量控制等。11 采购计划、订货合同制定采购计划和标准（包括休闲设备、亚健康设备、餐饮设备、健身器材、美容设备、康体设备、家具、电器、洗手间用品、客房用品、布艺、印刷品、艺术陈设品等），具体采购实施由甲方采购部按有关规定执行。12 招人与培训制定全套招人与培训计划，逐步、分批、分层次的对项目全体人员进行理论及实践操作的培训。运营期管理阶段工作内容1.负责项目的日常经营管理工作。2.通过开源节流，为项目创造经营收入和控制成本。3.坚持不懈地注入先进的经营模式与管理体系，为投资商培训一支具有良好职业素质和操守的管理队伍。 4.不断强化培训与管理好服务层面员工、技术员工、公关人员等，并保持人员更新，创当地一流技术队伍。 5.实施市场调研，制定并执行市场营销策略（包括产品、定价、广告宣传及品牌塑造）及预售方案。拟定和设计市场宣传推广计划，包括项目若干时间内的发展目标，年度营销计划，营销计划预算，营销活动管理等，全力推广VIP会员卡，尽快回笼投资。6.按照杨家将营运手册的标准对项目进行标准化专业管理，使其良性经营，目标取得当地最好的经济效益和社会效益。7.每月30日前，向甲方提交项目经营的本月总结和下月计划。8.每一个月的5日前向甲方提交反映上月项目实际经营情况的财务报表。9.每个季度结束后20日内向甲方