移动健康服务系统综合解决方案v1.0.0

移动健康服务系统移动健康服务系统 综合解决方案综合解决方案 移动健康服务系统综合解决方案 第 2 页 共 15 页 文档修订历史记录 归档日期版本说明作者审批人 2010 1 18V1 0 0建立本文档 目目 录录 文档修订历史记录文档修订历史记录 2 目目 录录 3 1 引言引言 4 移动健康服务系统综合解决方案 第 3 页 共 15 页 1 1 目的 4 1 2 背景 4 2 漯河社区医疗服务中心站介绍漯河社区医疗服务中心站介绍 4 3 现状与需求分析现状与需求分析 5 3 1 现状 5 3 2 需求分析 5 4 项目设计方案项目设计方案 7 4 1 设计原则 7 4 2 设计目标和要求 7 4 3 实现的功能 7 5 方案设计方案设计 9 5 1 系统体系结构 9 5 2 功能模块设计 11 5 3 应用示意图 12 5 4 系统服务流程 13 5 5 方案综述 14 6 方案配置方案配置 14 6 1 软件配置 14 6 2 硬件配置 14 移动健康服务系统综合解决方案 第 4 页 共 15 页 1 引言引言 1 1 目的目的 建立一套完善的社区居民医疗健康档案 真正落实新医改的精 神 便于实时监控社区居民的身体健康指数 社区医生可针对有健 康问题的居民做到提前预警 方案仅供卫生系统领导 移动信息化 研发中心人员参考 1 2 背景背景 中央国务院 2010 年将在每个社区配置一个社区医疗中心服务 站构想 也是中央解决居民的 看病难 看病贵 的问题 资源 过分向大医院集中 公立医疗机构公益性淡化 以及社会保障制度 不完善的问题社区卫生服务资源短缺 服务能力低下 不适应群众 卫生服务需求 故在 2009 年 12 月 1 日下达了 国务院关于印发医 药卫生体制改革近期重点实施方案 2009 2011 年 的通知 要求各级卫生机构为各城乡居民建立 健康档案 健康档案 是医疗卫生机构为城乡居民提供医疗卫生服务过程中的规范记录 是以居民个人健康为核心 贯穿整个生命过程 涵盖各种健康相 关因素的系统化文件记录 居民健康档案是居民享有均等化公共 卫生服务的重要体现 是医疗卫生机构为居民提供高质量医疗卫 生服务的有效工具 是各级政府及卫生行政部门制定卫生政策的 参考依据 2 漯河社区医疗服务中心站介绍漯河社区医疗服务中心站介绍 整个漯河市总共拥有 107 个社区医疗服务中心站 社区医疗服 移动健康服务系统综合解决方案 第 5 页 共 15 页 务中心站宗旨 以办事处主导 民政办牵头 部门配合 社会参与 为原则 立足辖区实际 积极探索并建立了社区医疗卫生服务长效 机制 让社区居民不出家门就能享受到优质的医疗服务 3 现状与需求分析现状与需求分析 3 1 现状现状 社区医疗有别于传统大医院的经营管理 社区医疗经营具有自 己的特色 新型医疗模式的推进必然带来经营模式的变革 这对信 息化管理提出了新要求 如何更好地把握好该区这个医疗市场的商 机 实现社区医疗信息化服务和信息化管理 合理配置医疗资源 而现在很多的社区医疗中心都没有自己的居民健康档案库 往往就 会造成医疗资源浪费 有些居民只是很轻微的感冒非要跑到大医院 去治疗 如果社区医疗中心都拥有自己的居民健康档案库 那么就 可以根据居民的身体指数做出正确的医疗引导方案 而不是盲目的 追求大医院 现状 每个社区医疗中心都没有建立社区居民健康档 案库 3 2 需求分析需求分析 要求信息系统提供全面的以顾客为中心的个人医疗保健档案管 理系统 在系统上实现社区责任医师制 管理家庭健康档案 签订 医疗保健合同 开展契约式服务 帮助实现医患良好的互动服务关 系 信息系统要提供医院业务经营的管理模块 并且要与社区医疗 档案系统无缝融合 而对于大医院派出在社区的服务机构 系统要 提供对上级医院的接口和对居民用户接口 数据必须兼容 方便医 移动健康服务系统综合解决方案 第 6 页 共 15 页 院整体的管理 方便患者会诊 因此得出以下几点需求 建立社区居民健康档案信息库 建立远程健康检测系统 健康预警信息提示 一键式的 112 急救报警 该平台服务开展方式包括三种模式 社区医疗服务模式社区医疗服务模式 即中心挂靠模式 操作方式是与地区中心医院合作 以中心 医院为中心 覆盖其所辖的社区的一种服务模式 在这种服 务模式下 由于医院对其所拥有数据的私有性的敏感性 因 此一般情况下我们只负责系统的建设和运维 通过设备销售 系统集成和售后服务获取利益 健康家庭服务模式健康家庭服务模式 这是一种进入家庭的服务模式 操作方式是与房地产开发商 或地区性社区中心 如街道办事处 合作 在社区设立健康 服务中心 对家庭开展健康服务活动 通过运营服务获取利 益 健康疗养服务模式健康疗养服务模式 在疗养院或度假中心设立健康服务中心 以健康旅游 健康 养生和健康疗养的理念吸引用户 并对其开展健康服务活动 通过运营服务获取利益 移动健康服务系统综合解决方案 第 7 页 共 15 页 4 项目设计方案项目设计方案 4 1 设计原则设计原则 以社区居民健康档案社区居民健康档案为核心 以健康监测健康监测 健康评估管理健康评估管理 健健 康干预康干预 健康保障健康保障和协同医疗协同医疗为服务主体 运用计算机技术 通信 技术 生物电子技术 医疗技术与设备 通过数据 文字 音视频 信号及图像资料的远距离传送 为实现健康服务对象与健康服务中 心 健康服务中心与医疗专家之间异地 面对面 的健康卫生服务 活动搭建的技术服务支撑平台 4 2 设计目标和要求设计目标和要求 能够实现实用性与灵活性相结合 规范业务流程 展现自身特 色 灵活性好 集成度高 符合开放性标准 又安全保密 以移动信息化为主要手段 利用手机的普及率和便捷特点 发 挥移动信息化管理思路的核心本质 4 3 实现的功能实现的功能 1 健康档案管理服务 1 健康档案的建档 转档 调档 核销等业务 2 档案数据采集与维护 3 健康档案查询 4 健康档案的统计与分析 2 远程健康监测服务 1 提供远程实时的生理指标监测服务 并提供 专家监测分析 移动健康服务系统综合解决方案 第 8 页 共 15 页 报告 2 常规监测指标包括 心电 呼吸 血氧 脉搏 血压等 3 突发事件情况下 可与急救中心联动 提供紧急救助服务 3 健康评估管理服务 1 通过采集与个人健康相关的医学信息 指标 包括身高 体 重 年龄 性别 血压 血糖 血脂 生活方式相关信息 如膳食状况 体力活动水平 烟酒嗜好 精神及社会因素等 数据 基于美国柯林 坎贝尔教授的整体预防医学 循证医 学的理念 以及专利技术 美国专利号 US 进行健康危险 因素评估 糖尿病 中风 冠心病 脑卒中 癌症 预测其 患病的危险程度以及可能发生并发症的危险性 4 健康干预服务 1 根据 健康评估报告 按危险度分级进行预防性管理 针对 个体存在的危险因素进行健康促进教育引导自我意识改进生 活方式 实现有目标地控制个人疾病危险因素的发生与发展 从而达到人人健康的目标 2 慢病管理服务 以 饮食 运动 能量平衡促健康 为理念 以能量监测仪 和 生活方式疾病综合防治管理软件 为落地临床指导手段 对健康人群 亚健康人群和疾病人群提供与生活方式相关的 慢性非传染性疾病进行系统的 互动的 个性化的健康管理 服务 移动健康服务系统综合解决方案 第 9 页 共 15 页 3 健康咨询服务 建立互联网专家咨询通道 提供在线网络咨询 离线网络咨 询和个性化短信健康指导等服务 其中提供在线网络咨询支 持文字 语音 视频等方式 4 健康自我管理 主要通过一些先进的 web2 0 应用程序 与他人分享或互动自 我健康信息 最终到达自我健康管理的目的 其核心功能包 括健康日志 健康检测工具和私人健康管理师申请 5 健康保障 1 健康保险服务 健康管理师根据个人健康档案和健康评估结果有针对性地制 订个性化的健康投保方案 以最大程度保证会员能够随时享 受到必要的健康服务 会员登录系统后可查看健康管理师为其量身定制的健康投保 方案 2 紧急救助服务 该服务为健康监护服务的延伸 通过系统与急救中心对接 实现紧急情况下的信息共享和协同救助 3 协同医疗服务 包括求医挂号 远程辅助会诊 转诊等服务功能 移动健康服务系统综合解决方案 第 10 页 共 15 页 5 方案设计方案设计 5 1 系统体系结构系统体系结构 系统采用流行的 B S 架构 开发中大量采用了 Net 技术 例如 三层架构 WebService ADO Net 等 使得整个体系结构符合信息 应用的发展趋势 系统采用模型 视图和控制器架构 MVC 模型提供应用业务逻 辑 BuisinessMode 类 视图则是其在屏幕上的显示 HTML 页面 aspx 页面 控制器则是 DataAccess 类 它用于管理用户与视图发 生的交互 采用 MVC 模型 将逻辑层和表示层分开以后 使得它们 各自能够独立的变化 进而使得可维护性 可扩展性及可测试性方 面得到很大的改善 通过将控制器和模型代码保持在视图之外 可 以动态地决定表示的形式 客客 户户 端端 防防 火火 墙墙 W W W 服 务 器 应应 用用 服服 务务 器器 集集 群群 数数据据库库 ASPX IIS WEB WAP 数数据据库库连连接接池池 ADO NET Https 移动健康服务系统综合解决方案 第 11 页 共 15 页 5 2 功能模块设计功能模块设计 功能模块架构图 浏览者 系统介绍 平台动态 会员注册 健康管理师 档案管理 服务计划 健康处方 健康指导 健康咨询 待办事项 设备租赁 档案中心 档案审核 档案管理 档案转移 档案调用 档案核销 档案统计 客服中心 紧急救助 远程咨询 会员账户 管理 个人用户 档案管理 服务预约 健康日记 居家监测 健康咨询 健康测试 账户管理 健康服务师 健康监测 健康服务 服务历史 记录统计 健康评估 慢病管理 妇幼保健 健康服务 记录管理 移动健康服务系统综合解决方案 第 12 页 共 15 页 5 3 应用示意图应用示意图 典型应用示意图 MAS服服务务器器 防火墙 移动 移动网关 CMNET或 CMWAP 行业网关 短信中心 WAP网关 健康服务系统服务器 Wap服务器 信息管理平台 112一键报警 血压 呼 吸等预警信息发布 日常健康常识 咨询 医生WAP查询健 康档案 亲戚健康短信预警 系统典型界面 移动健康服务系统综合解决方案 第 13 页 共 15 页 5 4 系统系统服务流程服务流程 系统业务流程图 签订 服务协议 首访并建立健康档案 居民健康管理师 系统注册 开设服务账户 确定健康服务方案 健康体检 健康评估 健康指导 健康教育 慢病管理 健康监测 预约健康 服务 健康管理师 提供健康服务 健康服务记录归档 移动健康服务系统综合解决方案 第 14 页 共 15 页 5 5 方案综述方案综述 该系统利用移动公司最新的通信技术 结合了因特网 短消息 GPRS 无线网络 GSM 无线网络 医疗智能 SIM 卡 专线接入 等最 先进的医疗终端采集检测行业技术 为漯河社区医疗中心服务站提 供了更广泛 更稳定的移动信息化服务 该项目将移动办公系统和现有管理信息系统的基础数据相结合 开发完成后 实现信息查询手机医患资料等功能 提升工作医疗工 作者的工作效率 增强医疗机构的管理执行力 6 方案配置方案配置 6 1 软件配置软件配置 服务端运行环境 FDK2 0 IIS6 0 网络环境 Intranet GSM 与 GPRS 移动健康服务系统综合解决方案 第 15 页 共 15 页 移动医疗终端采集器 6 2 硬件配置硬件配置 硬件产品用途及配置要求 服务器配置建议服务器配置建议并发用户并发用户 数数 CPUCPU 内存内存硬盘空间硬盘空间 0 1000 100XeonDPCPU2 6GHz4GBDDR10GB 100 200100 200XeonDPCPU3 0GHz8GBDDR20GB 200 500200 500XeonDPCPU3 0G