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文档简介
1/3一流女性需知的礼仪常识一流女性需知的礼仪常识CLASS“白领女性仪容自照头发保持干净整洁,有自然光泽;不要太多使用喷彩或发胶之类的东西;发型大方、高雅、得体、干练,前发不要遮眼遮脸为好;化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红;服饰端庄,不要太薄、太透、太露;领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花哨;可佩戴精致小巧的饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰物;公司标志佩戴在显要位置,并把私人饰品移开,不能并列佩戴;衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品,手帕洁而丽,透着芬芳;指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。商务招待的礼仪招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。2/3商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的,而明确目的指的是具体的需要。商务招待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。1在一对一的基础上去了解客人。2对新老朋友都热情相待。3得到帮助,真诚表达你的谢意。4商业场合不要羞于推销你自己。5得到热情招待,要在适当时机考虑回报。6强化与老客户的关系。7在商务招待中提高公司形象。8注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。没有魔鬼身材也无妨人的体型差异很大,十全十美的人很少。理想的体型,要求躯干挺直,身体各部分的骨骼都要匀称。诸如胖、瘦或腿短、臀宽等不完美的体型,在礼仪活动中都可能成为自身的不利因素。但若能了解自己的体型缺陷,扬长避短,便可顺利应付任何社交活动。体型较好的人,对服装款式的选择范围较大,着装时应该更多考虑的是服装与肤色、气质、身份、场合等的协调。体型较胖的人最好着上下一色的深色套装。裤子的长度应略长一些,裤腿略瘦。女士忌穿连衣裙,忌用单调的横条3/3纹。体型较瘦的人,应尽量减少露在外面的部分。女士应在胸前做些点缀。肩窄臀宽的人,应该注意使用垫肩,使肩部看上去宽些,也可以在肩部打褶以增加宽度,可以选择束腰的服装以衬托肩部的宽大。忌穿插肩上衣、宽大的外套和夹克衫,忌穿无袖上装、长而紧袖上装。腰粗的人应选肩部较宽的衣服,以产生肩宽腰细的效果,女士不宜穿腰间打褶的裙,不要把衬衫扎进裙子或裤腰中。腿较短的人,可以选择上衣较短,裤稍长的服装。腿较粗的人,宜穿上下同宽的深色直筒裤、过膝的直筒裙,不宜穿太紧的裤、太短的裙。服装的面料及质地不同,花型不同,会造成大小形象上的不同感觉。像粗呢、厚毛料、宽条绒等,这些面料如使用不当,会使胖人看上去更胖,增加笨重感觉。发亮的料子,比如绸缎和一些化纤面料,使人看上去丰满,胖人穿上也会显得更胖。大花型的面料有扩张的效果,
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