雅住公司商业计划书.ppt

2010年12月 商业计划书 商业机密本文件仅供吃住玩导航网认可的投资者及其关联方参考 收到文件的机构及人士请恪守保密协议 未经吃住玩导航网允许不得将其中的内容透露给第三方 对此吃住玩导航网将保留法律诉讼的权利 2010年吃住玩导航网版权所有 目录 2 企业介绍及摘要投资亮点和市场分析竞争分析项目介绍销售与经营预期目标和融资计划 czwdhplan 杭州雅住信息技术有限公司 企业介绍及摘要 3 chwdhplan 吃住玩导航网 为商旅者提供吃 住 玩全方位服务的信息平台 摘要 4 czwdhplan 企业介绍杭州雅住信息技术有限公司 以下简称雅住公司 成立于2009年 专注于互联网信息服务 公司旗下有两大业务 吃住玩导航网 和 雅住家庭连锁酒店 吃住网导航网 b2c c2c模式平台网站 定位为商旅者 为商旅者提供吃住玩全方位的信息服务 宗旨是让每位商旅者吃好 住好 玩好 大量的商旅人员每到一个地方都需要解决住哪儿 在哪里吃 到哪里玩的问题 吃住玩导航网 为商旅者提供吃 住 玩全方位的信息服务 市场前景不可限量 网站平台定位在中低端酒店 餐饮 娱乐和旅游景点的信息和预订服务 雅住家庭连锁酒店 家庭旅馆和闲置房的巨大市场空间 摘要 5 czwdhplan 雅住家庭连锁酒店 旨在盘活空置房产 把目前个体经营的家庭酒店整合成品牌经营 集团经营 利用吃住玩导航网的平台功能和影响力整合推广 近几年的房地产发展 形成了几千万套的闲置房和新型家庭馆 雅住家庭连锁酒店 的品牌旨在盘活闲置房产 首先让现有的个体家庭旅馆和业主空置房加盟 雅住家庭连锁酒店 把原来个体户的经营方式转变为全国集团化 规范化和连锁化的经营 通过网站的推广 提升品牌形象 保证客源 吃住玩导航网 为商旅者提供吃 住 玩全方位服务的信息平台 摘要 6 czwdhplan 服务客户群对差旅费控制的比较严的中小企业出差人员对成本比较在意的自助游人员中高低档餐馆就餐人员大众化娱乐消费人员网络与渠道在北京和杭州设立直营公司 建立样板市场在省会城市和重要的二级城市设立合营公司在二级城市和县级城市发展加盟商 实施落地运营 股东结构和主要成员 7 czwdhplan mba 国际注册管理咨询师 cmc 经历中国电信实业某下属公司连锁渠道总监 电子商务总监 所主管的项目成功吸引vc加盟 自身曾创办过贸易 制造类和it等企业并担任总经理 历练丰富并具备丰富的企业团队管理和市场营销经验 叶剑宇 董事长占股份56 mba 营销培训讲师 中国mba联盟副主席 西南mba联盟主席 曾任成都飞鱼星科技开发有限公司销售总监 北京广怡佳顺科技有限公司总经理 有丰富的渠道营销经验和培训经验 黄贵成 ceo占股份30 陈招方 cto占股份14 金融业软件专家 经历过银行和网站等软件的开发 对网络安全等尤为擅长 8 czwdhplan 公司成长历程 三亚为国内目前家庭旅馆最多也是最成熟的城市 业主闲置房比例也全国最多 项目海南三亚市开始调研试点 杭州候鸟网房产代理有限公司成立 公司更名为 杭州雅住信息技术有限公司 开发完成餐饮导航和游玩导航版块 开发完成全业态住宿模式以及业主房产线上线下运作功能 完成模块的功能和业务测试试点 吃住玩导航网上线并开始运作加盟 吃住玩导航网经历过较长的调研 总结了国外成熟的模式和国内外行业的运作特色 结合中国实际 形成全新的商业模式 经运作试验 已达到市场化运作的时机 实施扁平化的落地加盟经营 2 投资亮点和市场分析 9 czwdhplan 投资亮点 实施直营 合营和加盟 低门槛及加盟商占大头的拓展方式 可迅速占领市场 有非常强的培训师资 支持力度强 盈利模式多样化 抱团发展 形成势能 抗风险能力强 成功率高 首家为商旅者提供吃住玩一条龙服务的平台 一网让商旅者掌握当地吃 住 玩信息 解决人生地不熟的困惑 市场空间巨大 建立全国统一的家庭旅店加盟品牌 雅住 通过 住吃玩导航网 的平台宣传和强大影响力 整合个体经营的家庭旅馆实施连锁化 规范化和集团化发展 吸引家庭旅馆加盟 10 低成本 零风险 高收益加盟模式 扁平化运作快速扩张全国市场 全国首家为商旅者提供中低端吃住玩全方位信息服务平台 全国首个家庭连锁酒店和商旅网相结合 盘活空置房产 空间大 3 1 2 czwdhplan 平台强大功能 首创业主远程自助租 管家落地服务的线上线下运作功能 业主可托管加盟商房产管家服务 利用闲置房经营家庭旅店 短租房 可盘活大量业主空置房产 市场分析 11 czwdhplan 市场调查报告显示市场空间巨大 国家旅游局 2009年全国旅游工作会议报告 统计 2009年预期国内旅游人数18 5亿人次 全年实现旅游总收入1 23万亿元 据预测 至2015年 中国将成为世界第一大旅游接待国 第四大旅游客源国 并形成世界规模最大的国内游市场 届时旅游业总收入可达2万亿元人民币左右 全国住宿酒店数量有41万家 房间数有3610万间 而现在能够方便的从网上预订的不到4万家 2800家经济型连锁酒店可以方便从网上预订 携程提供28000家宾馆的预定服务 剩下90 的宾馆和中低端的宾馆还没有建立起全国网络销售渠道 大多数为座商 等顾客上门 因房地产发展形成的大量闲置房 带动家庭酒店在一线城市如雨后春笋发展 住宿新业态已经形成 但家庭旅馆都小而乱 没有品牌和缺少推广渠道 当前正是建立品牌的最佳时机 据统计2009年城镇居民人均在外饮食支出为1646元 并且每年以17 的速度在增长 但是经权威部门对全国整个餐饮业调查统计结论 从事餐饮业成功率只有百分之37 其主要原因是餐馆现在销售方式非常单一 主要靠回头客 有很多餐馆尽管和有特色 菜品 服务和价格都有优势 但是由于没有销售渠道 形成不了人气最后也只能关门了事 各地都有特色的娱乐项目 景点 休闲场所等等 商旅者第一不知道这些项目 景点和休闲场所在哪里 第二 散客也无法享受景点门票 游乐项目的优惠的格 3 竞争分析 12 czwdhplan 13 czwdhplan 竞争对手的分析 一 14 czwdhplan 携程 艺龙都是为商旅者提供机票和住宿服务 我们是为商旅者提供吃 住 玩的服务 服务内容有差异 携程模式和连锁酒店的模式预订都是单业态 我们是国内首家全业态房源的信息平台 除宾馆信息外 还有家庭宾馆 短租房 农家乐和景区房 业态运作有差异 携程 艺龙主要的市场在一线城市的中高端酒店 我们的定位主要在一线市场的中低端酒店和二线城市 定位有差异 携程 艺龙是中央集权式垂直管理 我们是扁平化分权式的落地精细化管理 管理模式有差异 口碑网 点评网等信息非常笼统和简单 以点评为主 提供服务对象不是商旅者 跟商旅者的粘性度差 我们是为商旅者量身定做的全方位的服务 客户可以根据菜系 口味 价格 特色 路名 区域等多种条件了解和搜索到适合自己需求的有介绍的个性化的满意餐馆 国内目前只有旅游平台对重点旅游点的介绍 还没有详细介绍当地特色的景点 好玩的项目和周边休闲场所的的服务平台 我们是国内首家详细把各个景点信息 娱乐项目信息提供给旅客 旅客可以方便的找到当地游玩信息 竞争对手的分析 二 15 swot分析 一 czwdhplan 优势创业团队的优势 创业团队由营销和技术专家领衔 对欧美成熟自助租和国内外住宿模式进行了三年的认真研究和较深调研与实践 并收集和分析了大量的行业模式和数据资料 结合时机 创新某些方面是填补国内空白的全新商业模式 创业团队具备十几年丰富实战经验 创新的商业模式 我们引入了合营模式和加盟模式 而且把主要利润留给合营公司和加盟商 加盟商利用平台自己当老板 工作的积极性主动性和投入程度会比设立分支机构强得多 而且充分利用了加盟商熟悉当地资源的优势 盈利模式多样化 全国首创为商旅者提供全方位服务的平台 在吃 住 玩各个方面都有盈利点 创新家庭旅馆品牌模式 全国首家家庭连锁酒店模式 利用平台盘活大量空置房产 并让业主从中获利的同时获得加盟费的收益 人脉优势 ceo是中国mba联盟副主席 西南mba联盟主席 mba是一个进取 奋发 激情 富有活力 渴望成功的群体 由于我们采用零风险帮助他人成为老板的加盟方式 可以利用mba的人脉资源和mba的创业热情迅速把业务覆盖到全国各地 16 swot分析 二 czwdhplan 机会 目前国内还没为商旅者提供吃住玩全方位服务的平台 我们迅速发展有机会成为国内第一品牌 国内还没有家庭连锁酒店品牌 我们快速发展加盟商 可以成为国内家庭酒店第一品牌 庞大的旅游市场 和大量的闲置房产 把这两块资源整合或盘活 将会是一个庞大的金库 威胁 管理风险 连锁加盟商的管理 要做全国一流品牌一定得有一流的管理 家庭旅馆的统一科学管理是一大难题 竞争风险 竞争对手的模仿 如果不能取得快速发展 可能就会被竞争对手模仿和赶超 我们采用零加盟费 绝大多数的利润留给加盟商就是为了快速发展 技术风险 吃住玩导航网 不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅 各分平台支点的正常运作 更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求 无论是数据量的处理和支付系统 都来不得一丝一毫的偏差与停滞 劣势 还没有形成规模 跟携程网 口碑网 点评网比起来知名度低 访问量低 已经计划通过全国性网络宣传和区域性地面宣传解决这个问题 4 项目介绍 17 czwdhplan 18 商业模式 czwdhplan 二大品牌 住宿 餐饮 游玩信息 广告 预定 房产托管 管家服务 吃住玩导航网b2c c2c信息交易平台 宾馆酒店 家庭旅馆 业主房产 游玩导航 雅住 家庭连锁酒店 家庭旅馆连锁酒店经营 餐饮导航 让每位商旅者住好 吃好 玩好 省心 省事 省钱 打造国内首家为商旅者提供全方位服务的平台和国内商旅信息服务第一品牌 盘活空置房产 依托网站的宣传和推广 建立品牌以后 让个体家庭旅馆和大量的空置房业主加盟和托管家庭旅馆连锁酒店 成为覆盖全国的家庭连锁酒店 连锁加盟商 按市 区 级为单位选择加盟商 实施落地运营 三大业务导航 提供全国各地全业态的住宿 餐饮 游玩信息 雅住家庭旅馆连锁 各地家庭旅馆和业主房产加盟托管运营 19 czwdhplan 吃住玩导航网各地平台 加盟商 当地游玩信息 商旅者 自助游 当地住宿信息 宾馆 雅住家庭旅馆连锁 当地餐饮信息 餐饮酒家 咖啡馆茶坊等 旅游景点 休闲娱乐 购物等 由于各地业务雷同 吃住玩导航网将以区域加盟为加快市场布局的重要手段 对加盟商提供培训 市场推广 技术支撑 运营和销售支持 将网站成功的服务快速有效地扩张到全国市场 吃住玩导航网布局 全国区域加盟商 20 平台开发规划 czwdhplan 吃住玩导航网首页面 1 2009年12月 2010年底 吃住玩导航网产品研发基本完成 并完成功能试点 2 2011年1月份开始 加盟商的宣传推广及网络建设 3 2011年 2012年 网站持续升级 完善更多的需求 21 市场推进规划 czwdhplan 加盟商200位 2011年 加盟商400位 加盟商700位 加盟商1300位 加盟商1800位 2012 2013年 2014年 2015年 未来五年财务指标 五年发展目标 22 服务项目介绍 盈利模式介绍 宾馆预订服务 为商旅者提供宾馆预订服务 餐馆网络推广平台 作为餐馆的网络推广销售渠道 游玩娱乐场所网络推广平台 作为娱乐场所的网络推广销售渠道 家庭连锁酒店 让个体经营的家庭酒店加盟 加盟雅住家庭连锁酒店 实现品牌化 集团化经营 收取宾馆佣金 收取餐馆 娱乐场所的推广费用 收取网站广告费和排名费 收取加盟商平台使用费 收取 雅住家庭连锁酒店 的加盟费 czwdhplan 1 2 经营连锁家庭酒店 czwdhplan 盈利分析 以广州这样的大城市为例 在房产投资性降低和长租房租金低的环境下 家庭宾馆成了空置房增值的一个重要模式 家庭酒店以价格低 有独立的客厅和厨房 环境舒适和有家的感觉 有厨房做饭等优势 特别受到度假人士的青睐 而现在的家庭旅馆还没有品牌 基本上是个体经营 经常是旅店不知道客户在哪里 客户也不知道旅店在哪里 住吃玩导航网 可以利用网络的渠道优势 建立全国统一的家庭旅店品牌 保证客源 让业主受益 从而让大量的业主加盟我们 雅住家庭连锁酒店 3 24 czwdhplan 社会效益1 本项目定位在中低端酒店 餐饮 娱乐和旅游景点的信息和预订服务 满足了自助游者和中小企业的商旅需求 降低了他们的成本开支 2 其次 本项目作为it行业的加盟连锁 将增加几千人的创业机会 3 本项目房产管家服务可带动家政服务业的发展 对下岗和闲置人员的再就业提供了支撑 4 本项目还包括 农家乐 功能 使得景区村舍和农民低成本地利用自已的农居开展旅游接待成为可能 这也将为乡村和数以万计的农民家庭增加收入 为国家的 三农 政策和乡村旅游开发提供了积极有力地支撑 项目的经济效益和社会效益 经济效益以闲置房为例 三亚房地产仅2009年1月销售总套数中 岛外市场占总套数的86 73 占总销售面积的85 45 如此多的岛外购房者 形成的大批闲置房为本项目提供了充份的房源 每年600万以上的游客 50 左右的散客 与每年新增的3000 5000套闲置高端度假房产 构成了巨大的市场规模 潜在的经济意义不言而喻 5 销售与经营 25 czwdhplan 我们采用 低门槛 零风险 高收益 区域独家的加盟方式 合营商 在一线城市找发展合作伙伴合营 合营公司无需交费用 为有信用度合作伙伴 可以用吃住玩导航网xxx分公司的名义运作 所有收益70 归合营公司 30 归总公司 加盟商 在二线城市找加盟商 低门槛加盟 加盟商需要交5000元的保证金和每年5000元的平台使用费 第一年平台使用费打4折 即2000元 即可加盟 保证金主要是用于约束加盟商不能发布虚假信息 不能损害合作单位的利益和做其他有损 吃住玩导航网 品牌的事情 零风险加盟 加盟商第一年只需要交2000元平台使用费 在加盟商运营一年以后各方面都熟悉以后才会收一年5000元的平台使用费 很小的投入就拥有了一个区域网站的经营权了 我们会给加盟商一个账号 自己维护自己负责区域的分网站 而且不需要自己技术维护 比自己开发一个网站无论投入要小得多 而且风险也会小得多 高收益加盟 加盟商利用熟悉当地市场的优势负责区域市场运营 负责信息收集 网站信息更新 住宿回佣和餐饮 游玩的推广费收入全部归加盟商 网站的广告费和信息排名费70 归加盟商 加盟商分大部分 因此加盟商回报率高 26 czwdhplan 渠道策略 一 27 czwdhplan 1 通过百度关键字推广 2 在网上开展论坛 通过论坛推广 3 通过微博推广 4 通过目标网站推广 商旅手册推广加盟商派人到飞机场 火车站 汽车站 宾馆 放客房 给客户发非常实用的由吃住玩导航网制作的 商旅手册 手册中收录每个区每个行业唯一一家商家 比如宾馆80 120元的一家 120 150元的一家 川菜馆一家 湘菜馆一家 火锅一家等等 商旅手册的广告形成排他性 然后让在 商旅手册 做广告的商家出印刷费就可以了 以一个市5个区为例 每个区找不同的商家10个 总共50个商家 让每个商家出800元印刷费和人工费 可以收取4万元的费用 加盟商用1万元印刷 1万元请人发手册 大约0 30块钱一份的印刷成本费 可以发3万份 还可盈利 对于商家而言800元发了3万份广告 性价比还是非常高的 通过mba联盟的人脉关系推广主要是通过mba的学校路径发展大学生创业 学生基本不需投入同时提供培训 线上推广 线下推广 渠道策略 二 28 czwdhplan 我们采取以下扁平化的管理控制策略 实现总公司对各城市加盟商的控制与管理 唯一的网站运营平台 所有的业务审核 网站系统及数据管理 技术运维均在总部 总部负责省级以上的页面 唯一的网络交易渠道 严格的财务体系和财务审查体系 财务一个口对外 往来账款通过总部返还加盟商 提供区域分平台管理权 我们会给加盟商一个账号 维护自己负责区域的分网站 为商家提供网上信息平台 发布文字 图片和商品信息管理及服务 消费者在线查阅 预定 支付 客户服务系统落地 客服热线 qq在线均设在当地加盟商 加盟商只要按照总部制定的 加盟商操作手册 跟负责区域内的宾馆 业主 餐馆 景点和娱乐场所等商家洽谈合作 提供信息服务和管家服务就可以了 运作模式简单易操作 加盟商的管理控制策略 29 czwdhplan 加盟商的支撑机制 一 专业培训给加盟商提供必要的培训支持 不定期举办营销培训班 销售支持1 提供加盟商客户管理平台 加盟商可凭分配到的代理id和密码登录 对其客户进行服务提交及相应的管理工作 2 从总部来电及网上筛选优质的潜在客户资源推荐给各地加盟商进行跟进 3 销售指导手册 文档资料支持 销售手册还将由总部销售策划部门定期更