完备电话话术最新版.doc

开场白A业务员：某某先生，您好，我是完备科技公司小A，冒昧的给您打这个电话，没有打搅到您的工作吧？客户：XXXXXA业务员：是这样的，现在我们手头有大量深圳的有装修装饰工程需求的（XX需求）客户在我们平台寻找合适的装修公司（XX公司），我想把这些客户介绍给您，让他们跟您直接电话联系，不知道您有没有兴趣呢？客户：XXXX一：你们怎么收费的？ 业务员：我们是按照客户打给您的每通电话来收费的，如果客户在我们平台上选择了贵公司，打电话给您洽谈业务的时候，我们才向您收取这通电话的商机费。没有业务电话进来，您在我们这里不用花一分钱。二、一个电话多少钱？太贵了！业务员：XX先生，目前装修客户（XX客户）每个电话打给您，我们是按照20块钱每个电话向您收费。你是生意人，做生意是要算投入产出比的，这笔账你很容易就可以算出来，您在我们平台上接一个装修工程（XX业务），利润至少是几万甚至几十万（XX多少），20块钱的投入跟几万的收益比起来，这个是一目了然的。三：我怎么知道是不是客户打过来的电话？ 业务员：我们保证每通电话百分百确实都是有真实需求的客户打给您的，如果是广告电话、恶意骚扰电话等等，我们都不会收您商机费。四、到底效果怎么样？A业务员：您跟我们合作后，我们会给您提供一个管理后台，您接到的每一通客户来电、您花的每一分钱都可以看得清清楚楚，您投入的每一分钱都能做到明明白白消费，您的投入和产出您可以实实在在的评估是不是值得。B业务员：我们百分百向您保证联系您的都是有真实需求的高质量意向客户，这个你在后台也可以监控和检查。生意机会很多，能把握住的都是像您这样精明的成功生意人。我们只是中介商，只负责把意向客户带到您门口，帮您跟意向客户牵上线，你能把客户谈下去，就是对我们工作的最大肯定，我们也很开心。五、客户要求成单付费A业务员：XX先生，您其实也很清楚，按成单付费听起来确实很好，但目前在全国都没人能这么做，对我们来说也不现实，话说回来，如果连我们这些装修（XX行业）门外汉的网站都能直接谈定装修单子（XX单子）的话，贵公司的价值也就大打折扣了，您说是吗？装修行业利润这么高，那我们老板就自己开装修公司自己做了。呵呵。B业务员：如果以后能有比较好的模式，能够按成单付费，说不定我们公司也会这么做，但俗话说，“术业有专攻”，目前我们还是只能做客户转介绍。客户我们帮您带过来了，能不能谈成，还是得靠您自己去把握。我们只赚给你介绍客户的钱，利润大头留给您这些专业的公司去赚。六、在哪里看到你们的广告A业务员：XX先生，我们的合作伙伴有很多，您如果现在能上网的话，可以登录简单网，网站下方有很多我们的合作伙伴列表。当然这只是很小的一部分。你可以到中国最大的门户网站新浪的生活服务栏目，他们里面的生活服务信息都是浪淘金提供的。还有，百度、谷歌等搜索引擎上我们也有大量的投放。电视、报纸、杂质这些传统媒体我们也有大量宣传，目的就是要把意向客户引导到我们简单网上来选择商家。 B业务员：其实，在哪里能看到我们简单网的广告并不重要，因为我们跟您的合作模式是按有效来电付费，没有电话进来您一分钱都不用花。打个比方，即使我们去中央台湖南台做广告，让全国人民都知道了浪淘金简单网，如果不能给您带来意向电话，我们花了那么多钱出去承担那么大的风险，却收不到您一分钱商机费，对我们来说是没有任何意义的，您说是吗？七、你们的客户从哪里来？业务员：目前每天都有大量的客户在简单网上联系商家，产生大量的购买需求。我们简单网的客户来源很广泛，也都是些购买能力很强的有互联网意识的高素质客户。我们浪淘金简单网本身也有很大的流量，每天有很多客户会在简单网上找客户。同时我们在全国还有大量的商业合作伙伴，有大型网站、有报纸杂志、也有电视等传统媒体，还有数以百计的中小型专业网站。这些合作伙伴每天能把大量的意向客户带到简单网上寻找合适的商家。比如新浪、263、天涯等大型网络平台，还有百度、谷歌等搜索引擎，这些都是我们的战略合作伙伴。八、合作流程业务员：XX先生，我们先要签订合同，然后您提供您公司的相关资料给我们，我们的编辑人员会帮您在简单网上建立一个精美的展示页面，给您分配电话号码，客户就可以在简单网找到您并跟您直接联系了。这个过程很简单，您签订合同后，其它的工作就都可以交给我们来做， 3-5天内就能上线，开始接客户联系电话了。九、合作费用业务员：XX先生，我们第一次的合作费用是3000块钱，这里面包括600块钱的开户费和2400的预存款；我们会给您开通一个后台管理账号，这些钱存进去后您在后台就能清清楚楚的看到。600块钱的开户费呢，我们会有专业的编辑人员帮您在简单网上建一个专业网站，并且会指定专门的客服服务人员为您提供一对一24小时的服务，帮您打理后期的客户工作。您如果工作太忙也不用担心，我们的客服人员会24小时为您服务。这2400的第一次预存费用，让您上线后就能感受到我们的效果（说不定当天就有业务电话）续费问题如果账号内预存款消耗完了，您可以联系我们的客服人员继续充值长期合作。目前我们平台在深圳各个行业有近300家客户，续费率在90%以上，也就是说，在深圳我们的客户里，有90%以上选择跟浪淘金长期合作。从这个数据您可以看得到我们浪淘金简单网平台确实是得到大家信赖的，也是确实给合作商家带来了生意的。十、约见业务员：XX先生，跟您聊这么久，看得出来您