业务经理的岗位职责.doc

业务经理的岗位职责业务经理的岗位职责业务经理是企业最重要的职位之一，业务经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售业务员的业务辅导者。业务经理应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划，并协同业务员共同完成销售目标。此外，强将手下无弱兵，业务经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队，提高业务部门的总体绩效。业务经理的岗位描述业务经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分的析、销售年度预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。1.市场调研和分析既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险；与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，有一定的人际关系处理能力。2. 作为部门经理，根据不同工作的性质，所需要的管理技能包括：管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力；3.制订营销策略和营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展；策划、组织有关的市场活动；努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水平；在企业原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力； 4.组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，根据企业提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧，形成一支优秀的销售团队；根据生意需要，建立并不断充实和调整本区域队伍，并指导下属建立当地销售队伍；5.了解销售人员日常的销售成果和销售人员的动态，及时对销售重点进行调整分析客户需求，保持与客户有良好关系，寻求机会发展新的业务；6.了解公司每天的销售情况并根据当天的营业情况安排下一天的工作重点；7.管理销售渠道和客户资料的管理，及时对客户进行回访和业务员的服务进行追踪；组织召开本部门工作例议，协调处理存在问题；8.及时向总经理汇报销售工作情况；业务经理绩效考核管理办法1目的:为了促进实现年度销售目标，加大市场辐射范围，提升业务人员的自身价值，提高绩效薪酬，激励业务人员的工作热情以及主动积极的工作态度，建立梯队化营销团队，鼓舞士气，特制定本管理办法。2范围：1此管理办法适用于膳食公司的销售；以及整体公司业务的销售。2适用人员:业务经理 主管3业务经理收入结构组成：基本工资+补助+提成+业绩=所得4基本工资公司根据业务人员的实际工作经验，工作能力等的划分享有不同的基本工资标准。业务经理分为三类：实习业务经理（非转正业务经理）；业务经理（转正业务经理）5补助51行车补助业务经理自有车辆，按车辆补助管理办法执行。 业务经理使用公交车辆，出租车辆，记入业务经理差旅费用。52公关补助业务经理享受“出差补助管理办法”中的差旅补助。业务经理公关补助采取实报实销.年度费用总额=公关费用+差旅费