行政人员绩效指标

说明：1. 一般行政人员绩效指标根据工作内容，总共112分，由三部分组成：1.关键能力指标5项，计50分；2.其它能力指标6项，计42分；3.态度综合指标4项，计20分,。2. 原则：关键能力指标中共1项零分者，需要进行绩效改进、降薪或降职等；关键能力指标共2项（含2项）零分者，自动降职或自动离职。其余指标共计2项零分者需要进行绩效改进、降薪或降职等；其余指标共计3项（含3项）零分者自动降职或自动离职。一般行政人员考核指标NO考核指标10分7分4分0分1工作完成情况工作效率快速响应上级安排的工作，并且在限定时间内提前完成，善于不断改进工作方法以提高效率在上级限定的时间内完成本职重要工作，按常规及时完成自己分内工作经常不能在限定的时间内完成上级布置的工作，连本职工作也需经常提醒工作没有效率可言，习惯性拖沓，自己的工作做不完还要影响他人工作2工作质量工作中零差错，本职工作完成质量高，且能提出工作相关的改进建议并加以运用工作差错很少，也能达到上级要求的结果经常出错，工作不太花心思，只能勉强把工作完成，质量不高粗心大意，几乎做不好事情，大部分工作都无法完成。3计划性及执行力一贯良好的工作计划性，对上级布置的工作任务积极主动且高质量完成，收到上级表扬和称赞具有工作计划性，对上级布置的工作任务能够保质保量按时完成工作计划性较差，对上级布置的工作任务基本完成，但质量不高，且有时会推诿没有计划性，对上级布置的工作任务，不予执行4学习能力积极主动学习各方面的知识，注重提高自身能力，遇到问题虚心请教，并不断积累工作经验认真学习工作相关知识，并能够在工作中加以运用。能够学习工作相关技能知识，但个人能力并无太大长进得过且过，不愿意学习新知识提高自身能力5沟通能力及协调性善于与他人合作，相互支持充分发挥各自优势，保持良好工作氛围能与他人合作，相互配合，保证工作任务的完成团队合作精神不强，会影响团队工作任务的完成独断专行，无法和他人合作NO考核指标7分5分3分0分6专业知识掌握本岗位要求的各种专业知识，并有一定的深度，对负责领域内某些问题具有独立见解。熟悉本岗位的专业理论知识，符合工作职责和要求一般了解本岗位专业知识，基本符合岗位要求对本岗位专业知识仅有粗浅了解，影响工作开展。7专业技能理论功底和技术水平扎实，并能得到领导和同事的一致认可。业务水平能达到岗位要求，能够完成上级安排各项职责范围内的工作。业务水平勉强符合岗位要求，但工作中经常出现差错业务水平较差，工作差错多，无法完上级交代的工作。8创新能力善于思考，勇于创新，运用到实践，提高工作质量对于本职工作能有一些创新性的见解，且能加以运用循规蹈矩，按部就班，缺乏自主创新拒绝接受新鲜事物、理念，是组织变革创新的阻力9分析解决问题能力迅速理解并把握复杂事物，发现关键问题，找到解决办法问题发生后，能发现关键问题，并设法解决发现问题能够想办法解决，但抓不住关键遇到问题束手无策10责任心工作责任心很强，高于其他同事工作责任心较强工作责任心一般，相比他人较差。没有责任心11进取心有非常清晰的个人职业发展的规划，并在工作中严格要求自己不断提高，向职业目标努力有一定的个人发展定位，工作中恪尽职守。几乎没有个人发展规划，仅仅为了工作而工作工作就是混日子，得过且过NO考核指标5分4分2分0分12工作饱满度工作时间全心投入工作，并且主动找工作做。90%工作时间全心投入工作，并且工作质量比较高上班时间偶尔会开小差，处理私人事务或与工作无关的事情。50%以上的工作时间用于与本职工作以外的其它事情13积极性长期坚持学习本专业知识，主动请求额外工作任务并且能高质量完成主动学习业务知识，乐意承担额外工作，工作中会改进工作方法提高工作效率偶尔学习业务知识，很少承担额外工作任务工作没有积极性14纪律性长期严格遵守公司各项规章制度，非常强的自觉性与纪律性遵守公司各项规章制度，较强的自觉性与纪律性偶尔违反公司制度，自我管理一般经常违反规章制度，自觉性纪律性差15办公行为规范及办公环境仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生等属于同事中的榜样仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生等符合公司标准仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生一般，相比其他同事较差仪容、仪表、仪态、行为、言谈、办公室清洁卫生等不达标或者非常差额外减分项：NO加分项分值NO减分项分值1完成本职外超难度超强度的工作；3-5分1被举报、发现上班时间做与工作无关事情且情节较为严重的；3-5分2工作取得重大进展3-5分2上班时间经常串岗影响他人工作的；3-5分3工作创新获得明显成效3-5分3严重违反公司制度造成不良影响；3-5分4合理化建议为公司增加效益降低成本5-10分4玩忽职守给公司造成重大损失（财产、名誉）5-10分5积极参加公司活动并获得奖励3-5分5投机取巧