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让礼仪之花绽放 班主任工作手记 岳阳楼区实验小学 刘华良 自二00三年下学期开始，我一直担任学校寄宿部四十班的班主任工作。寄宿部是我校一个特殊的群体，学生来源广泛，学生素质参差不齐，有许多离异家庭的孩子，还有许多父母将孩子寄居在亲戚朋友家。由于生活在缺少爱的环境，很多学生在转来这里的时候，不会讲普通话，满口方言，不知道遵守课堂纪律，不懂得与他人进行沟通交流，冷漠、自私是他们的代名词，面对着这种乱、糟的情况，我不得不进行深思。“播种行为收获习惯，播种习惯收获性格，播种性格收获命运。”好的习惯可以成就人生，坏的习惯可以葬送人生。而习惯始于幼年。怎样才能让孩子们养成良好的习惯呢？我冥思苦想，决定从培养学生的六大习惯开始，来促进学生的全面提高。而礼仪是我首先训练的目标。我坚持以学生发展为本，三年来不断以“礼仪道德”为特色营造良好班级文化氛围，陶冶学生自我创造、自我发展并与群体发展相和谐。讲道德、讲文明、讲礼仪是中华人文精神的基石，中华民族素有文明礼仪之邦之称。毫无疑问，在古代，中国是最讲究礼仪的国家，东亚诸国也深受中国传统礼仪的熏染，然而传统礼仪在我国却因种种原因沦亡。我曾经碰到过这样的事情：午餐时，当我为学生盛完饭后，学生冷漠地走开了；当我不厌其烦地给学生个别辅导后，学生静静地走开了；当我为学生解决了棘手的矛盾后，学生匆匆地走开了。这些学生恐怕在潜意识里认为没有表达感谢的必要。学生文明礼仪的缺失由此可见一斑。这些细小的问题折射出我们在文明礼仪养成教育中的“真空”地带，现实是严峻的。如何在平时的学习生活中，开展小学生文明礼仪养成教育呢？实践中我从以下三方面着手：一、营造和谐氛围，让礼仪之花释放引力。班级是个小社会，是学生学习生活的主阵地。班级是文明礼仪扎根的土壤，也是实施文明礼仪养成教育的主战场。老师担当着培育“礼仪沃土”的重任。1、平和师生的关系。班级是一个特殊的社交场合。师生间无时无刻不在进行着人际交往。我认为师生都是礼仪的实施者和承受者。古代大教育家孔子和弟子颜回、子路亲密无间的师生情谊，昭示我们，平和师生的关系极富教育力量。老师是否以一种尊重、友好的礼仪之举对待学生，将直接影响到学生文明礼仪的养成。我曾经碰到过一个叫做小卓的小女孩，她是五年二期转到我们班上来的。斯斯文文的她从来不和别人说话，无论同学和老师怎样关心帮助她，她总是保持沉默，不从搭理老师。经过对她心理的深入剖析，发现她对包括老师在内的成人世界极度不信任。老师和善的言行在她心里被看成虚伪。是什么原因让她形成了这种心理呢？通过家访，我知道了小卓生活在一个不幸的家庭，小时后她也曾经有过幸福的家庭，也曾经像小鸟一样快乐，但是因为父母的离异让她生活在一种缺乏爱的环境里，也让她对这个社会产生了抵触心理，她觉得父母不爱她了，都不要她了，所有对爸爸妈妈的信任与期待便化作了冷漠，化作了自闭。听了她的故事，我的心也被深深地震撼了，对于这样的学生我该怎么办呢？每次遇见她，我都会主动地和她打招呼，上课的时候也有意识的多喊她回答问题，即使她不说话，我也不批评她，而是让别的学生来鼓励她，帮助她，不冷落，不打击，不放弃。以心换心，以情动情，小卓虽是“顽石”，但终于被感化了。一段时间后，在我和她谈心时，她脸上的表情不再僵化了，还会冲着我羞涩地一笑，上课的时候她也可以轻声地回答问题了，也能和同学之间进行沟通与交流了，这是一个好的信号，老师的礼仪对她释放了引力。因为我是一位年轻的老师，所以更容易与学生打成一片。在课堂上我严格要求他们，是他们的严师，在课外，我是他们的好朋友，我们一起跳绳，做游戏，他们都叫我小刘姐姐，我也非常乐意地接受它们的这个称呼，他们的心声都会在日记中向我透露，我也会及时地给他们想出解决问题的办法，正因为这样，我的这些学生都非常的支持我的工作，也不愿意给我抹黑，在每一次学校的活动中，他们都会积极主动的想办法，全身心的投入活动中，不为班级争光誓不罢休。 师生间平和的关系使学生身心放松，有一种被尊重感。在学生身心舒畅和谐氛围里，老师能更有效地优化礼仪教育。2、教师的垂范作用。班级是个磁场，老师的礼仪之举是对学生无声的示范，有超强的引力。老子崇尚“道法自然”，我是这样理解的，我们应该用不张扬的一言一行“润物细无声”。“应该”、“必须”、“一定”等带命令口吻的词，在我的言语里从来没有。因为我知道“逆反、逆烦”心理会导致学生行为偏差。碰到学生我会主动的打招呼，如果碰上主动给我打招呼的孩子，我会摸摸他的头，让他觉得亲切。我们寄宿部的学生就餐时，因为楼梯间窄，很多学生都会拥挤而上，很容易发生事故，至于六年级的孩子，我尽量地去引导他们，要有绅士派头，让低年级的弟弟妹妹先上，我呢？就站在楼梯口管纪律，一次两次，渐渐的我们班的同学再也不拥挤了，有些班干部也学着我的样子，去管理上楼的纪律与秩序，其他的同学也会等到低年级的同学都走了才鱼贯而上。卫生也是班级的一大块，就像我们身上所穿的衣服一样，需要整洁干净、漂亮。因为学校学生多，不可能人人都做得那么好，为了培养学生良好的卫生礼仪，我用自己的行动感染着他们。在一次升旗仪式返回教室的途中，在前面领队的我看到地上有纸屑，马上弯下腰拾起了地上的纸屑，并且有意识的让学生看到我的这一举动。过了一会儿，我的引导产生了作用，我看到有一个叫做方正的同学主动弯腰拾起了地上的纸屑，我爱怜地摸摸她的头，说道：“你真乖！”他开心地笑了笑，接着又看见了几个主动捡起地上纸屑的孩子，回到教室后，我马上抓住这个教育契机对学生进行教育，后来在每次的升旗仪式上都能看到主动捡纸屑的孩子的身影，到后来，我们班的学生在每一个场合都会主动地捡纸屑，而且自己也从不乱丢果皮纸屑。我这样的行为吸引了学生的注意，最先感动了几位学生，他们成为了成功礼仪教育的最先受益者，同时也成为了礼仪的传播者。亲其师才能信其道，身教甚于言教。教师的言行举止是班级文明礼仪的风向标。二、细处规范言行，让礼仪之花绽放活力。古人视“礼仪”为大事，一个很重要的原因就在于认为通过“礼仪”的约束和规范作用，可以使社会更加有秩序，进而促进社会的稳定，建立人际间和睦的关系。因而，古人把它奉为一种道德标准和行为规范，并世代相袭，共同遵守。同样创建和谐的班集体，需要相应的文明礼仪作为规范。文明礼仪的养成更多地应细化到学生的言行，让学生“知行合一”。1、礼貌用语先行。一次班会课，当我请学生统计每天自己说了几次“谢谢”时，学生愣住了：有的说一次也没有，有的说有一、两次。超过十次以上的学生寥寥无几。我又问：“当你听到别人对你说谢谢时有什么感觉？”有的说挺温暖，挺高兴。我顺势说你体验到了一种美好的情感。我再问：“在合适的情景下你愿意说谢谢吗？”答案无庸置疑。我最后问：“什么情景下我们可以说谢谢呢？”学生兴奋地从学校、到家庭、到社会讲开了。我“抛砖引玉”地说，请大家先数数老师每天说几次“谢谢”，其实我在暗示学生你该有新行动啦。慢慢的，我开始听到“谢谢老师！”这句平凡而又让我期待已久的话语。现在，无论走到哪里，都能听到谢谢的声音，都能让我们做老师的感受到像春天一般的温暖的问候，即使是不熟悉的老师也能听到孩子们的问候声。同样的，当学生做错了事情时，也会主动地说“对不起”，许多即将触发的矛盾也化为乌有。2、学会倾听赞赏。在教学中我发现，每当在指导小组合作、班级讨论等情况下总会遇到这样的现象：学生在讨论时七嘴八舌，没有人愿意耐心倾听，遇到意见相左时还会互相指责。学生根本没有意识到倾听赞赏是一种礼仪美德。人人都希望别人能倾听自己的意见、能够被人被人赞赏。如何让学生养成让倾听赞赏的美德呢？在一次语文课堂上，我指导学生朗读桂林山水。这是一篇很美的文章，很多学生通过我的指导，已经能够读得很好了，在全班进行齐读，读得正起劲的时候，我故意离开了教室，躲在教室旁边的楼梯口，等到他们读完了以后，我才回到教室。我用眼睛扫视了一遍，然后笑着问：“同学们，刚才读得怎么样呀？”我们班的班长马上站起来了，理直气壮地说：“读得一点也不带劲，真没味！”其他的同学也随声附和。我接着问：“那你为什么觉得很没味呢？”“因为没有人听啊！老师，你怎么在上课的时候跑出去了呢？”班长露出一脸的不解，因为我从来不在课堂上跑出教室的。“那你能把刚才你们在朗读时没有听众的滋味说说吗？”于是，同学们纷纷地说开了，有的同学说本来是读得很好的，越读越觉得没意思了，有的学生甚至指责我，说我不该出教室。我深深地向同学们鞠了一个躬，然后对他们说道：“对不起！老师错了！那你们有没有想过，我们在小组讨论时，为什么不能耐心地听听他人的意见呢？你们想过别人的感受没有？”我用微笑面对着他们，孩子们恍然大悟，一个个惭愧地低下了头。接着我又问：“在家里，有没有被爸爸妈妈冤枉的事情发生在你的身上？”“有！有！”一只只手又举了起来，当同学们谈到自己被父母无端指责的那种气愤难平时，我又趁机引导：“平时在和同学相处时，有没有做过类似的事情呢？如果有，请你们马上向对方道歉！” 就这样引导学生得出结论：在集体中应充分体现对自己的尊重，即自重；对他人的尊重；对班级规范的尊重。有了这三个尊重，才能保持谦和、稳重、大方的风度；才能有礼貌，进退谦让；才能在公共场合自觉遵守秩序，才能称得上是一个现代文明小公民。让这一堂课，深深地映在了孩子们的脑海里，倾听成了他们彼此学习的一种方法，也成了同学之间友谊增进的基石。后来在合作讨论等场合偶尔有人不守礼仪规范时，我微笑着用眼睛盯着他，他便会幡然醒悟；当批评的话语要出口时，我就换个说法，你已经说得、做得很好了。同学会心领神会，带着感激的心态下次更努力。我是一个对自己、对学生要求都很严格的人，在平时的语文教学中，特别注重朗读的训练。有时当请一个学生读完后，我会另外请学生来评价。刚开始，学生的评价无非是声音不够大，读得不够流畅，感情把握得不够好之类的话。为了让孩子们养成学会赞赏他人的良好礼仪，在一次课堂上，我请一个叫做方舟的女孩子朗读。他是本学期刚刚从乡下转来的，普通话很不标准，但她有勇气站起来大声读，当她读完后，我请另外的学生来评价，这个评价的孩子说了很多的不足，接着我问：“你觉得她在刚才的朗读中，有没有值得你学习的地方？”“她的胆子很大！”“哦！你发现了她的优点。我觉得如果你这样评价她的话，可能会更好一些：作为新生的你，能够站起来大胆地朗读，这就是一种勇气，值得我们学习。如果你在朗读中注意把字读准，还读得更流畅一些，感情把握得更好一点，那就更好了！你说这样，是不是更加容易让别人接受你的建议呢？”全班孩子异口同声地说是。经过一次又一次地引导，现在我们班的孩子都学会了从别人的身上找闪光点。即使是平时那些最调皮，学习最跟不上班的孩子，也会有同学主动地去帮助他们，即使他们有一点点小小的进步，也会告诉大家，让大家共同期待它更大的进步。3、谦和明礼大度。现在的孩子“唯我独尊”，但又渴望交到知心朋友。在我们班有一种这样有趣的现象，在每一次的公开民主评优活动中，有一个各方面都很优秀的严毓丹同学每次都赶不上蔡世灵同学。我百思不得其解，便在班上进行秘密调查，原来蔡世灵同学的优势就是对每一位同学都很有礼貌，即使是批评他人，也很讲究艺术，所以同学们都很喜欢他，渐渐的他的朋友越来越多了，相反的是严毓丹同学虽然很优秀，但是不会处理同学之间的关系，所以每次的公开投票，总是占不到优势。于是在班会课上，我请出蔡世灵同学，让他自己谈谈交友“秘诀”，在这个活动中，让大家知道了，善于交朋友的人，他们不计较朋友的缺点，他们总是主动谦让。这样，学生间礼仪行为的相互影响有效地使礼仪成为学生的内需。礼貌用语说多了，耐心倾听学会了，知心朋友交多了学生在小处一点一滴地优化着自己的言行，在塑造个人优雅形象的同时也在塑造着班级的整体形象。三、创设多彩活动，让礼仪之花喷薄魅力。班级中开展丰富多彩的礼仪教育活动，能使学生积极主动地接受教育。在与礼仪多种形式的接触、“对话”中，实现从懂礼到守礼、用礼的质的飞跃。1、 学习明礼活动。中国古代文化知识从多个方面反映出汉民族的风尚、礼节，我让学生学习这些文化知识，了解祖国光辉灿烂、源远流长的文明史，做新时代懂礼貌、讲礼节的文明人。我班开展的颂背语文教材中的三字经活动，学生在自主学习中，被其中的中华民族优秀传统礼仪所浸染。讲述历史名人礼仪小故事的活动，使学生走近名人，深化对礼仪的认识，心灵受到荡涤。2、 节日送“礼”活动。各种重要节日、纪念日，蕴藏着宝贵的礼仪教育资源。节日就成了学生用礼仪付出自己爱的温暖时刻。在 “三八妇女节”、 “母亲节”、“五一劳动节”、“教师节”、“重阳节”等民间传统节日及国际性节日，我们举行形式多样的节日送“礼”纪念活动，使学生收获礼仪给他们带来的成长的喜悦。在“三八妇女节”、“母亲节”来临之际，我班举行了“五个一”系列主题礼仪活动。对母亲说“妈妈，我爱你！”；倒一杯热茶；献一朵康乃馨；写一封充满感激的信；给妈妈洗一次脚，是这次活动的内容。我给每位学生的信润色修改，再请他们工工整整地誊写在精心挑选的信纸上，其余事项由学生各自实施，回到学校后进行交流，然后说说自己平时在家里的表现，并公开地评选出一名“孝顺孩子”，将“孝顺孩子”的优秀事迹及相片贴在班级的专栏里。在教师节，我们班开展了“献给教师的礼物”、“我来当老师”等活动，让学生通过自己的亲身体验来感受到老师的辛苦，并自己想办法来给老师送一份惊喜，有的送给老师的是自己制作的一张卡片，有的同学送给老师的是一封感谢信，有的是一份满意的考卷，有的是工整的作业，有的是课堂上的认真思考，积极举手发言在重阳节，我们班举行了一个爱老敬老的活动，让孩子们写写自己对自己家的老人说的话，要求孩子们回到家里为爷爷奶奶，外公外婆做一件事，要求孩子们在社会上为老人做一件好事，并且征集孩子们送给天下所有老人祝福语言，并利用专门的班会课进行评价，评选出“尊老爱幼小模范”，并号召其他同学向他学习，这样一来，尊老爱幼的良好礼仪悄悄形成。事后许多家长都被这个礼仪系列活动所感动，很多家长特意的跑到学校跟我交流，说我们这样的