在全县信访工作培训班上的讲话 范文

精品办公范文荟萃在全县信访工作培训班上的讲话 同志们：这次会议是县委常委会研究决定召开的。主要目的是通过对信访条例和相关制度的学习，进一步规范我县的信访工作，提高各级领导干部处理矛盾和解决复杂问题的能力。下面，就办好这次培训班我讲三点意见。一、高度重视，充分认识开展这次培训的重要意义近年来，我县始终高度重视信访工作，在县委、县政府的正确领导下，通过全县上下的共同努力，取得了一些成绩，在座的各位也都做了大量的工作。特别是这段时间我们按照省市的统一部署开展了“百日”专项治理行动，效果比较明显，我县进京到省重复上访和非正常上访得到了有效遏制。但我们还要清醒地认识到，我县的信访形势仍然不容乐观，各种社会矛盾日益增多，信访总量仍居高位运行，群体访量较大，缠访、闹访问题比较突出，大量的信访问题没有得到彻底解决，信访秩序还需要进一步规范，等等。这些问题直接影响了我县的社会稳定和经济发展。我们在工作中还存在着一些问题和不足，特别是对信访工作相关法律法规掌握的还不够牢靠，责任落实还不够到位，等等。因此，加强学习，对于我们提高做好信访工作的能力和水平十分重要，开展这次培训也十分必要。在座的各位作为各乡镇和部门信访工作的第一责任人和直接责任人，必须要高度重视此次培训，认真学习，认真研究，使这次培训真正成为提高我们信访工作水平，推动全县信访工作高效开展的一次培训，真正收到实实在在的效果。二、突出重点，在吃透学习精神上下功夫这次培训虽然时间不长，但内容十分重要，包括信访条例、信访工作制度和“三级终结”报送程序，这些都是我们做好信访工作必须要掌握的内容，针对性和实用性都非常强。信访条例对信访事项从提出到终结的各个环节的操作程序都进行了具体明确，对办理期限作出了硬性规定，对法律责任也进行了细化，是指导我们做好信访工作的纲领性文件。我们新制定的信访工作相关制度，是按照县委的要求，在我县原有的一些信访工作制度的基础上，经过充分调查研究，充分吸纳各地相关信访工作规范，严格遵守上级的相关政策和法规制定的。在制定过程中也是广泛征求各方意见，经过县信访联席会议反复研究，在县委常委会上讨论通过的，是我们开展信访工作的重要抓手。大家在学习过程中，要认真领会，准确把握，做到学会、学深、学透。对没有听懂听透的问题，课下要及时提出，共同讨论交流，对每一个环节都要真正搞清吃透，只有掌握了政策，学会了工作方法，工作起来才能得心应手。要紧密联系实际，对照所学知识，边学习边思考，主动查找各自工作中存在的问题和不足，查找问题产生的症结和原因，认真改进工作，提高水平，切实增强学习的时效性。要抓好贯彻落实，尤其是对几个信访制度，此前已经以两办文件形式下发到各单位，今天又组织大家进行系统学习，就是要真正的把信访条例和相关制度落实到工作实践当中去，压实责任主体，真正实现用制度管人、管事。三、认真研究，不断提高信访工作水平做好新形势下的信访工作，大家就要认真研究当前的信访工作特点和规律，要结合信访工作的实践，结合当前群众上访行为特点，加强调查研究，努力探索新形势下正确处理人民内部矛盾的新思路、新方法、新途径；要研究信访问题产生、发展的演变规律，完善信访排查和办理的有效运行机制；要根据实际情况，研究制定本单位信访工作办理、责任分解、责任追究、工作考核办法，建立一套协调有序、运转高效的工作机制；要研究把握在市场经济条件下进行社会管理的思路和办法，完善信访体制和机制，建立一套反应灵敏、指导得力、协调有序、稳妥处置的应对突发事件的预警机制和处理机制；要积极研究和掌握新时期群众工作的特点和规律，善于处理与群众利益密切相关的复杂棘手问题，综合运用思想、教育、行政、道德和法制的力量，加强教育疏导工作，维护人民群众的合法权益，化解矛盾和冲突，提高做好新形势下信访工作的能力和水平，不断提高信访工作质量。同志们，信访工作是一项长期任务，需要大家在今后的具体工作中，不断探索新思