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郑郑州州流流行行前前线线投投资资有有限限公公司司考考核核表表 部部门门 被被考考核核人人 项项目目考考核核标标准准 分分值值 主动性 1 具有很强的应变能力和主动性 安排工作时很少或不用监督 10 2 能独立思考 独立工作 在新的环境中有一定的应变能力 8 3 有达到令人满意的主动性 但需一定的监督 指导 6 4 主动性不高 需要经常对其提出要求和指令 需要 不断的监督 指导 4 5 缺乏主动性 告诉做什么就做什么 2 积极性 1 有强烈的工作积极性 总是尽最大的努力 时常能主动承担更多的工作 10 2 工作积极性比一般人高 工作努力 积极向上 总能起带头 鼓动作用 8 3 积极工作 达到令人满意的水平 6 4 工作一般能达到要求 但积极性不高 有时需要催促 4 5 非到不得已 不尽全力 2 可靠性 1 完全可以依赖 总是不畏困难完成工作 并且一贯如此 10 2 比一般人可靠 尽管有困难 通常坚持做到 8 3 值得信任并可以依靠 需要一定指导 有一定持续性 6 4 具有工作所需具备的最低限度基础知识 但技术熟练程度不高 4 5 缺乏承担工作所应具备的知识和经验 2 工作效率 1 确实有很高的工作效率 总能提前完成工作和超越期望 10 2 效率比大多数人高 时常能提前完成任务 8 3 能按照要求 按时 按质 按量完成工作任务 6 4 效率不高 有时不能按时完成工作任务 需要经常监督和催促 4 5 效率极低 根本达不到平均水平 2 工作素质 1 工作素质优异 很少或没有在工作中发生错误 10 2 工作素质高于多数人 较少发生错误 并能及时意识和改正错误 8 3 有令人满意的工作素质 乐意改正错误 6 4 工作素质未能完全达到要求 常有错误出现 有待改进 4 5 工作素质极差 差错多而大 甚至不思改进 2 专业知识 1 具有工作所需的权威性知识和卓越的相关技能 工作程序 规章制度 商 品知识 设备及资料是工作的权威知识 10 2 具有工作或其他相关工作所需的丰富的知识和经验 常能指导别人 8 3 具有工作所需的令人满意的知识和充足的工作经验 6 4 具有工作所需具备的最低限度基础知识 但技术熟练程度不高 4 5 缺乏承担工作所应具备的知识和经验 2 专业水平 1 专业知识与专业技能很好地综合运用 并且超出了期望的水平 10 2 具有较高的专业知识与娴熟的专业技能的综合运用能力和灵活的方法 8 3 比较好的掌握专业技能的操作方法 不需他人过多的帮助和指导既能完成 工作 6 4 往往需要他人的帮助才能完成自己的工作 比较缺乏独立性 4 5 缺乏责任心 并且经过他人帮助与指导也不能独立完成工作 2 项项目目考考核核标标准准 分分值值 合作精神 1 总是主动与他人积极合作 评价较高 是合作精神的楷模 10 2 主动与他人合作 相处 对人态度良好 8 3 能与他人合作 友好相处 对人态度良好 6 4 合作性不高 有时不情愿与人合作 对待同事态度有时不好 4 5 极不合作 很难与之相处 2 判断能力 1 具有不同导演的理解判断能力 善于分析事实 解决问题 10 2 有较强的判断能力 思维成熟 判断准确 8 3 考虑问题一般比较理智 没有不成熟或不合逻之处 能够尊重事实 6 4 有时不能面对事实 会做出常人能够避免的错误判断 4 5 经常作出错误判断 思考和判断不成熟 2 防损 安全 清洁 1 具有强烈的防扣和安全意识 时常提出可行的建议和作出行动 责任区 非常整洁 而且从来出现安全 10 2 非常注意防损及安全工作 并时常提醒同事 责任区比较整洁 8 3 能遵守所有的安全条例和规章制度 采取必要的措施确保责任区整洁和安 全 6 4 能遵守并注意一些安全条例和规章 但还需改善清洁水平 4 5 基本能遵守任何条例和有关安全 清洁方面的规章 制度 但时有犯规 2 小小计计 备备注注 考考核核表表每每个个项项目目都都有有5 5个个考考核核标标准准 考考核核人人认认为为被被考考核核人人符符合合那那一一条条 就就在在后后面面的的 栏栏内内打打钩钩 每每个个项项目目只只能能 打打一一个个 分分值值栏栏是是该该项项目目相相应应的的得得分分 将将各各项项目目得得分分进进行行合合计计即即为为最最终终得得分分 考考核核人人签签字字 日日期期 郑郑州州流流行行前前线线投投资资有有限限公公司司考考核核表表 运运营营专专管管员员 部部门门 被被考考核核人人 项项目目考考核核标标准准 分分值值 主动性 积极性 1 具有很强的应变能力和主动性 工作积极 总是尽最大的努力 10 2 能独立思考 独立工作 工作积极性比一般人高 工作努力 8 3 有达到令人满意的主动性 积极工作 但需一定的监督 指导 6 4 主动性 积极性不高 工作一般能达到要求 需要不断的监督 指导 4 5 缺乏主动性 告诉做什么就做什么 非到不得已 不尽全力 2 工作效率 工作素质 1 有很高的工作效率 很少或没有在工作中发生错误 能提前完成工作 10 2 效率比大多数人高 较少发生错误 并能及时意识和改正错误 8 3 能按照要求 按时 按质 按量完成工作任务 乐意改正错误 6 4 效率不高 有时不能按时完成工作 常有错误出现 有待改进 4 5 效率极低 差错多而大 甚至不思改进 2 专业知识 专业水平 1 专业知识与专业技能很好地综合运用 并且超出了期望的水平 10 2 具有较高的专业知识与娴熟的专业技能的综合运用能力和灵活的方法 8 3 比较好的掌握专业技能的操作方法 不需他人过多的帮助和指导既能完成 工作 6 4 往往需要他人的帮助才能完成自己的工作 比较缺乏独立性 4 5 缺乏责任心 并且经过他人帮助与指导也不能独立完成工作 2 合作精神 可靠性 1 完全可以依赖 总是主动与他人积极合作 10 2 比一般人可靠 主动与他人合作 相处 对人态度良好 8 3 值得信任并可以依靠 能与他人合作 友好相处 6 4 合作性不高 有时不情愿与人合作 对待同事态度有时不好 4 5 缺乏承担 极不合作 很难与之相处 2 判断能力 1 具有不同导演的理解判断能力 善于分析事实 解决问题 10 2 有较强的判断能力 思维成熟 判断准确 8 3 考虑问题一般比较理智 没有不成熟或不合逻之处 能够尊重事实 6 4 有时不能面对事实 会做出常人能够避免的错误判断 4 5 经常作出错误判断 思考和判断不成熟 2 开关门管理 1 所管辖区域商户开门 关门及时 无迟到早退现象 10 2 所管辖区域商户开门 关门及时 有及少数迟到早退现象 8 3 所管辖区域商户开门 关门比较及时 20 的商户有迟到早退现象 6 4 所管辖区域商户开门 关门不及时 30 的商户有迟到早退现象 4 5 所管辖区域商户开门 关门不及时 40 以上的商户有迟到早退现象 2 档口卫生 1 所管辖区域商铺卫生打扫及时 店内干净整洁 10 2 所管辖区域商铺卫生按时打扫 能达到商场的要求 8 3 所管辖区域商铺卫生按时打扫 10 的商户橱窗 门头 地面等有灰尘 6 4 所管辖区域商铺卫生按时打扫 不能达到商场的要求 4 5 所管辖区域商铺卫生不能按时打扫 不能达到商场的要求 2 私贴转让 1 所管辖区域商铺无私贴转让现象 10 项项目目考考核核标标准准 分分值值 2 所管辖区域商铺极少数有私贴转让现象 8 3 所管辖区域商铺10 的商户有私贴转让现象 6 4 所管辖区域商铺20 的商户有私贴转让现象 4 5 所管辖区域商铺30 以上的商户有私贴转让现象 2 商户罚款 1 对商户罚款公平公正 严格执行公司制度 商户缴罚款及时 10 2 对商户罚款公平公正 执行公司制度 大多数商户缴罚款及时 8 3 对商户罚款公平公正 大多数商户缴罚款及时 6 4 对商户罚款执法不严 大多数商户缴罚款及时 4 5 对商户罚款执法不严 存在个人感情 2 商户投诉 1 所管辖区域商户对专管员服务态度满意 无任何投诉 10 2 所管辖区域商户对专管员服务态度基本满意 无任何投诉 8 3 所管辖区域商户对专管员无任何投诉 6 4 所管辖区域商户对专管员有合理投诉1次 4 5 所管辖区域商户对专管员有合理投诉2次 2 小小计计 备备注注 以以上上考考核核表表每每个个项项目目都都有有5 5个个考考核核标标准准 考考核核人人认认为为被被考考核核人人符符合合那那一一条条 就就在在后后面面的的 栏栏内内打打钩钩 每每个个项项目目 只只能能打打一一个个 分分值值栏栏是是该该项项目目相相应应的的得得分分 考考核核人人签签字字 日日期期 私贴转让 郑郑州州流流行行前前线线投投资资有有限限公公司司考考核核表表 维维修修人人员员 部部门门 被被考考核核人人 项项目目考考核核标标准准 分分值值 主动性 积极性 1 具有很强的应变能力和主动性 工作积极 总是尽最大的努力 10 2 能独立思考 独立工作 工作积极性比一般人高 工作努力 8 3 有达到令人满意的主动性 积极工作 但需一定的监督 指导 6 4 主动性 积极性不高 工作一般能达到要求 需要不断的监督 指导 4 5 缺乏主动性 告诉做什么就做什么 非到不得已 不尽全力 2 工作效率 工作素质 1 有很高的工作效率 很少或没有在工作中发生错误 能提前完成工作 10 2 效率比大多数人高 较少发生错误 并能及时意识和改正错误 8 3 能按照要求 按时 按质 按量完成工作任务 乐意改正错误 6 4 效率不高 有时不能按时完成工作 常有错误出现 有待改进 4 5 效率极低 差错多而大 甚至不思改进 2 专业知识 专业水平 1 专业知识与专业技能很好地综合运用 并且超出了期望的水平 10 2 具有较高的专业知识与娴熟的专业技能的综合运用能力和灵活的方法 8 3 比较好的掌握专业技能的操作方法 不需他人过多的帮助和指导既能完成 工作 6 4 往往需要他人的帮助才能完成自己的工作 比较缺乏独立性 4 5 缺乏责任心 并且经过他人帮助与指导也不能独立完成工作 2 合作精神 可靠性 1 完全可以依赖 总是主动与他人积极合作 10 2 比一般人可靠 主动与他人合作 相处 对人态度良好 8 3 值得信任并可以依靠 能与他人合作 友好相处 6 4 合作性不高 有时不情愿与人合作 对待同事态度有时不好 4 5 缺乏承担 极不合作 很难与之相处 2 判断能力 1 具有不同导演的理解判断能力 善于分析事实 解决问题 10 2 有较强的判断能力 思维成熟 判断准确 8 3 考虑问题一般比较理智 没有不成熟或不合逻之处 能够尊重事实 6 4 有时不能面对事实 会做出常人能够避免的错误判断 4 5 经常作出错误判断 思考和判断不成熟 2 节水节电 1 对商场节电节水的措施提成合理建议 10 2 对商场节电节水的实施尽到应有的职责 8 3 对商场节电节水的实施能按公司要求执行 6 4 对商场节电节水的实施需要领导监督才能执行 4 5 对商场节电节水的措施不执行 2 装修管理 1 对商场的装修管理尽职尽责 能够积极主动自觉管理 10 2 对商场的装修管理按公司制度执行 能按要求进行管理 8 3 对商场的装修进行管理 6 4 对商场的装修管理需要领导督促 4 5 对商场的装修不管理或敷衍了事 2 工具管理 1 对共用维修工具主动收回 细心保管 10 项项目目考考核核标标准准 分分值值 2 对共用维修工具主动收回保管 8 3 对共用维修工具主动收回但不能妥善保管 6 4 对共用维修工具需领导督促才能收回 4 5 对共用维修工具用过之后随手乱丢 2 公共照明 夜景照明 1 对公共照明及夜景照明总是能准时开启 关闭 10 2 对公共照明及夜景照明能准时开启 关闭 8 3 对公共照明及夜景照明基本能准时开启 关闭 6 4 对公共照明及夜景照明需要领导督促才能开启 关闭 4 5 对公共照明及夜景照明基本能准时开启 关闭 2 业户维修 1 对业户报修工作能按时 高质量的完成 10 2 对业户报修工作能按时完成 8 3 对业户报修工作能完成 但有时拖沓 6 4 对业户报修工作需要领导督促才能完成4 5 对业户报修工作不放心上 有时完成有时不能完成 2 小小计计 备备注注 以以上上考考核核表表每每个个项项目目都都有有5 5个个考考核核标标准准 考考核核人人认认为为被被考考核核人人符符合合那那一一条条 就就在在后后面面的的 栏栏内内打打钩钩 每每个个项项目目 只只能能打打一一个个 分分值值栏栏是是该该项项目目相相应应的的得得分分 考考核核人人签签字字 日日期期 工具管理 郑郑州州流流行行前前线线投投资资有有限限公公司司考考核核表表 保保洁洁人人员员 部部门门 被被考考核核人人 项项目目考考核核标标准准 分分值值 主动性 积极性 1 具有很强的应变能力和主动性 工作积极 总是尽最大的努力 10 2 能独立思考 独立工作 工作积极性比一般人高 工作努力 8 3 有达到令人满意的主动性 积极工作 但需一定的监督 指导 6 4 主动性 积极性不高 工作一般能达到要求 需要不断的监督 指导 4 5 缺乏主动性 告诉做什么就做什么 非到不得已 不尽全力 2 工作效率 工作素质 1 有很高的工作效率 很少或没有在工作中发生错误 能提前完成工作 10 2 效率比大多数人高 较少发生错误 并能及时意识和改正错误 8 3 能按照要求 按时 按质 按量完成工作任务 乐意改正错误 6 4 效率不高 有时不能按时完成工作 常有错误出现 有待改进 4 5 效率极低 差错多而大 甚至不思改进 2 合作精神 可靠性 1 完全可以依赖 总是主动与他人积极合作 10 2 比一般人可靠 主动与他人合作 相处 对人态度良好 8 3 值得信任并可以依靠 能与他人合作 友好相处 6 4 合作性不高 有时不情愿与人合作 对待同事态度有时不好 4 5 缺乏承担 极不合作 很难与之相处 2 地面卫生 1 卖场 卫生间 地面无垃圾 无水迹 无痰迹 无污迹 无浮尘整洁光亮 10 2 卖场 卫生间 地面无垃圾 无水迹 无痰迹 无污迹整洁光亮 8 3 卖场 卫生间 地面无垃圾 无水迹 无痰迹 整洁光亮 6 4 卖场 卫生间 地面无垃圾 无水迹 整洁光亮 4 5 卖场 卫生间 地面无垃圾整洁光亮 2 门窗玻璃 1 门帘 玻璃 地角线 门板隔断无杂物 无污物 无痰迹 无积尘 无涂画 10 2 门帘 玻璃 地角线 门板隔断无杂物 无污物 无痰迹 无积尘 8 3 门帘 玻璃 地角线 门板隔断无杂物 无污物 无痰迹 6 4 门帘 玻璃 地角线 门板隔断无杂物 无污物 4 5 门帘 玻璃 地角线 门板隔断无污物 2 墙体卫生 1 墙体2米以下 卫生间高空 墙体 无污迹 无浮尘 无蛛网 无涂画洁净 10 2 墙体2米以下 卫生间高空 墙体 无污迹 无浮尘 无蛛网 无涂画 8 3 墙体2米以下 卫生间高空 墙体 无污迹 无浮尘 无蛛网 6 4 墙体2米以下 卫生间高空 墙体 无污迹 无浮尘 4 5 墙体2米以下 卫生间高空 墙体 无污迹 2 附属物卫生 1 灯箱 立柱 吊挂物 装饰物 花卉表面 消防器材无污迹 无浮尘 无涂画 洗手台面无积水 无杂物 镜面无水迹 无水印 10 2 灯箱 立柱 吊挂物 花卉表面 消防器材无污迹 无浮尘 无涂画 洗手台面无积水 镜面无水迹 无水印 8 3 灯箱 立柱 花卉表面 消防器材无污迹 无浮尘 无涂画 洗手台面无积水 镜面无水迹 6 4 灯箱 立柱 消防器材无污迹 无浮尘 无涂画 洗手台面无积水 无杂物 镜面污浊 4 5 灯箱 消防器材无污迹 无浮尘 无涂画 洗手台面脏乱 镜面无水迹 无水印 2 垃圾桶 1 垃圾桶不暴满 外表无污迹光亮洁净10 项项目目考考核核标标准准 分分值值 2 垃圾桶不暴满 外表无污迹8 3 垃圾桶不暴满 外表有污迹6 4 垃圾桶垃圾满 外表无污迹4 5 垃圾桶垃圾满 外表有污迹2 空铺卫生 1 卖场空铺无杂物 无异味 干净整洁 便池台面无杂物 无便迹 池内无尿碱 小便器表面无污迹 10 2 卖场空铺无杂物 无异味 便池台面无杂物 池内无尿碱 小便器表面无污迹 8 3 卖场空铺无杂物 便池台面无杂物 小便器表面无污迹 6 4 卖场空铺无异味 便池池内无尿碱 小便器表面无污迹 4 5 卖场空铺卫生基本整洁 便池内外基本达到要求 2 保洁工具 1 保洁工具保持清洁 摆放有序 爱护工具 节约物料 10 2 保洁工具保持清洁 摆放有序 爱护工具 8 3 保洁工具保持清洁 摆放有序 6 4 保洁工具保持清洁 4 5 能看管好自己的保洁工具 2 小小计计 备备注注 以以上上考考核核表表每每个个项项目目都都有有5 5个个考考核核标标准准 考考核核人人认认为为被被考考核核人人符符合合那那一一条条 就就在在后后面面的的 栏栏内内打打钩钩 每每个个项项目目只只能能打打 一一个个 分分值值栏栏是是该该项项目目相相应应的的得得分分 考考核核人人签签字字 日日期期 垃圾桶 郑郑州州流流行行前前线线投投资资有有限限公公司司考考核核表表 安安保保人人员员 部部门门 被被考考核核人人 项项目目考考核核标标准准 分分值值 主动性 积极性 1 具有很强的应变能力和主动性 工作积极 总是尽最大的努力 10 2 能独立思考 独立工作 工作积极性比一般人高 工作努力 8 3 有达到令人满意的主动性 积极工作 但需一定的监督 指导 6 4 主动性 积极性不高 工作一般能达到要求 需要不断的监督 指导 4 5 缺乏主动性 告诉做什么就做什么 非到不得已 不尽全力 2 工作效率 工作素质 1 有很高的工作效率 很少或没有在工作中发生错误 能提前完成工作 10 2 效率比大多数人高 较少发生错误 并能及时意识和改正错误 8 3 能按照要求 按时 按质 按量完成工作任务 乐意改正错误 6 4 效率不高 有时不能按时完成工作 常有错误出现 有待改进 4 5 效率极低 差错多而大 甚至不思改进 2 合作精神 可靠性 1 完全可以依赖 总是主动与他人积极合作 10 2 比一般人可靠 主动与他人合作 相处 对人态度良好 8 3 值得信任并可以依靠 能与他人合作 友好相处 6 4 合作性不高 有时不情愿与人合作 对待同事态度有时不好 4 5 缺乏承担 极不合作 很难与之相处 2 队列礼貌 1 巡场 清场时两人成排 三人成行 遇到领导能主动让行并立正问好 工 作时间总是使用文明用语 10 2 巡场 清场时两人成排 三人成行 遇到领导让行并立正问好 工作时间 使用文明用语 8 3 巡场 清场时两人成排 三人成行 遇到领带让行并立正问好 6 4 巡场 清场时能够主动列队 遇到领带让行并立正问好 4 5 巡场 清场时能够列队 2 巡逻要求 1 主动巡逻 巡逻时认真负责 不背手 不插手 用标准的齐步走姿势 10 2 巡逻时认真负责 不背手 不插手 用标准的齐步走姿势 8 3 巡逻

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