移动关口局建设项目进度控制研究.doc

南开大学硕士学位论文移动关口局建设项目进度控制研究姓名：何长艳申请学位级别：硕士专业：项目管理指导教师：焦媛媛;纪迎20090501 移 动关口 局设 备是用于连 接 移 动网 和其它运 营 商 的 关键设 备，主要 作 用是进 行 移 动网 和其它运 营 商 网 络 之 问 的 通话 接 续 。由 于受 网 络 规 模化发 展、电信运 营 商 的 重 组 及 新技术的 规 模使 用等因素的 影 响 ，移 动关口 局建 设 项目 愈 加频繁 ，而 移 动关口 局建 设 项目 能 否如期 完工 并 投 入 使 用是决定网 问 通话 质量的 关键。因此 移 动关口 局建 设 项目 的 工 期 进 度 管理 成为 移 动通信网 络 建 设 的 关键问题 ，但 是由 于各 种 原因，如互 联互 通协调 困难 、互 联互 通传 输管线 建 设 难 度 大 、新的 技术在规 模应 用后还 存在缺 陷等原因，经常会 导 致移 动关口 局建 设 项目 不能 如期 完工 。由 于新建 移 动关口 局设 备不 能 按 时投 入 使 用，从 而 由 于网 问 话 务负 荷 过 高 造 成网 间通话 质量下 降 ，从 而 导 致 用户投 诉，影 响 企业 形 象 。本 论 文按 照 项目 进 度 管理 的 基本 方法 和流 程结合天 津 移 动关口 局建 设 项目的 特殊 性对 移 动关口 局建 设 项目 的 工 期 进 度 控制进 行 了 深 入 研究 ，力求 在理 论层 面 深 入 探 索 ，应 用到实 际 工 作 中 能 够有效 解决问 题 。本 文研究 的 问 题 来自 于天 津 移 动关口 局项目 十几 年建 设 的 具 体实 践 ，作 者 从 项目 管理 的 角 度 对 天 津 移动关口 局项目 建 设 过程进 行 分析 ，并 利 用关键路径 法 ，对 关口 局项目 建 设 中 的各 个 环 节 进 行 逐一分析 ，从 分析 中 得 出 历次 天 津 移 动关口 局项目 建 设 过程中 进度 控制存 在的 问 题 ，从 项目 管理 的 角 度 提 出 了 有效 的 进 度 控制的 方法 和 手 段。本 文主要 创新点是利 用关键路径 法 对 移 动关口 局项目 建 设 过程中 的 主要 控制因素进 行 分析 ，并 对 关键控制点进 行 控制已 达 到移 动关口 局项目 建 设 要 求 ，保 证 网 问 通话 质量。 南开 大 学 学 位 论文 版权 使 用 授权 书学 位论文作者 签 名： 俑舢经指 导教 师 同 意 ， 本 学 位 论文 属 于 保 密 ， 在本 授权 书 。学 位 论文 作者 签 名： 南开 大 学 学 位 论文 原创 性 声 明 第 一章 移 动关 口局 组网 结构移 动关 口局 组网 结构图 动与 网 通 分 营 后 仍 在 网 通 的机 房内 ， 而 网 通 一直以 电 源 紧 张 为 由，拒绝移 动公司扩 容 位 于其 机 房的移 动关 口 局 设 备， 而 此 时 由于移 动业务 发展 迅速 ， 原 有 的移 动关 口 局 设 备已 经 不 能满 足通 信需 求 ， 因 此 再 年新建了 移 动关 口 局 用于替 换 原 有 的移 动关 口 局 ； 年新建的移 动软 交 换 关 口 局 疍 、 疍 入 网 。先 网 间 后 网 内 的原 则 ， 因 此 要 通 过 新建及 改造 现网 的移 动关 口 局 来 达 到 上 述要图 移 动网 络容 颦 情况 图 天 沣移动 关 口局 互 联情 况 调 度 ， 有 利 于 网间的话 费结算 。目前 天 津 移动 和 天 津 电信的互 联 互 通 采 用 的方 式 为： 、 疍 、 疍 和 分 别 和 天 津 电信的关口 局 设 置直 达 中继 和 直 联 信令 链路， 用 于 疏通 中 国 移动 用 户与天 津 电信用 户之问的电话 业务。中 国 移动 用 户与天 津 铁通 用 户之间的电话 业务目前 通 过 与天 津 铁通 电话 网关设 置直 达 电路和 直 联 信令 链路疏通 。 从 天津 移 动 关 口 局 项 目十 几年 的建 设 历 史 来看 ， 由于设 备更 新 、运营 商 重组 、网 络 升 级 、网 络 扩 容、新 技 术 使 用等 原因均 需要 对 移 动 关 口 局 设 备进 行新建 、扩 容、软硬 件升 级 等 工 程， 但是 由于各种 原因， 如 ： 新 技 术 不 成 熟 、互联互通 协 调 困难 、内 部协 调 问 题 等 均 会导 致 移 动 关 口 局 设 备的工 程建 设 不 能 如 期完 工 ， 以 至 于设 备不 能 及时投 入 使 用， 影 响网 问 通 话 的质 量 及营 业 收 入 。以 天津 移 动 移 动 关 口 局 六期工 程为 例， 其中包括移 动 关 口 局 疍 、 疍 的扩 容工 程， 移 动 关 口 局 疍 、 疍 的新 建 工 程， 此外 还要 完 成 关 移 动 关 口 局 五期工 程的收 尾工 作， 即 完 成 移 动 关 口 局 疍 、 疍 与 网 通 等 运营 商 的割 接 工 作。在 建 设 工 期短 ， 建 设 任务重 的情 况 下 ，要 顺 利 的完 成 建 设 任务， 就 需要 打 破 原有 的建 没 模 式， 通 过 项 目管 理 学理 论的合 理 应用， 提 高建 设 效 率 ， 同 时天津 移 动 仍处 在 业 务发 展 期， 近 两 年 的网 络 建设 压 力一直存 在 ， 通 过 天津 移 动 关 口 局 建 设 项 目的探索 ， 为 后 续 的移 动 关 口 局项 目建 设 奠定 基 础 ， 随 着 试 验 网 的试 商 用， 天津 移 动 将 面临 和 双 网同 期建 设 的问 题 ， 预 计后 期移 动 关 口 局 项 目建 没 总 量 将 是 整个 原有 网 络 的 论文主要 内 容 第 五章天 津移动 关 口局 建设项 目进 度 控制 措施 ， 通过第 四章对 控制 目标及影 响 因 素 的分析 ， 提 出相 应的控制 点 及 控制 措施 。项 日 互蚌唐 管 土 早 的粜础 胛诊 甹研究现 状图 论文 框 架结构 图 第 二章 相 关理论 同 顾项 目 进度 管理与 项 目 质量管理、 项 目 成本 管理是项 目 管理中 最 重 要 的 三项内容， 尤其 是在工 程项 目 中 ， 项 目 进度 管理是项 目 成功的 关键 因 素， 如何 提 高 项 目进度 管理的 水平， 是许多 企业亟待 解 决 的 问题 。 采 用专 业的 项 目 管理工 具 和方 法是提 高 进度 管理水平的 关键 。 项 目 的 工 期进度 管理是项 目 管理体 系的 重 要 组 成部 分 ， 对保 证 项 目 按 时 完成具 有 十分 重 要 的 意 义 。 现 代 项 目 管理认 为： 项 目 管理是运 用各种 知识、 技 能、 方 法 与 工 具 ， 为满足或超 越 项 目 有 关各方 对项 目 的要 求 与 期望所 开展的 各种 管理活 动 。 而项 目 工 期要 求 往往是各类 工 程项 目 的 较为关注 的 问题 ， 工 期计 划 控 制 的 更 是项 目 时 间管理中 不可缺少 的 一 部 分 ， 是在工 期计 划 制 定后 ， 保 证 工 期计 划 按 期实 施 ， 以 达 到 项 目 工 期要 求 的 目 标。从 本 质上讲， 项 目 管理足从 全 局 出发 ， 以 项 目 整 体 利 益最 大 化为目 标， 以项 目 范围 、 成本 、 质量等 各专 项 管理的 协 调、 统 一 为内容， 所 开展的 综合 性 管理过 程 。 项 目 工 期由 于 易 于 度 量而成为考核 项 目 是否 达 到 目 标的 关键 指 标， 针对项 目 工 期丌 展的 各项 管理活 动贯 穿于 整 个 项 目 ， 项 目 管理者 需 要 在整 个 项 目的 实 施 周 期内不停的 关注 工 期的 进度 ， 对工 期进度 进行 控 制 ， 最 终达 到 项 目 要求 。第 一 节项 目 进度 管理相 关理论 天 吲 纾 琁 钅 抗芾 恚 祌 ： 业 妗翴 ： ， 年 月 ， 第 贞 。 活 动 。供 应计 划 ， 进行 进度 控 制 ， 在与 质量、 费 用等 项 目 目 标协调的 基础上， 实 现 工期拖延 的 情况却 是经 常 发 生 。 因 而合 理的 安排项 时 问是项 目 管理中 的 一 项 关键 内容， 它 的 目 的 是保 证 按 时 完成项 目 、 合 理分 配 资 源 、 发 挥 最 佳 工 作 效 率。它 的 主要 工 作 包含 定义 项 目 活 动、 任 务 、 活 动排序 、 每 项 活 动的 工 期合 理估 算 、制 定项 目 完整 的 进度 计 划 、 资 源 共享 分 配 、 监控 项 目 进度 等 内容。项 目 工 期管理的 任 务 ， 应该 是尽量把 时 问合 理、 科 学 地 管理起来 ， 最 大 可能地 缩 短必 要 时 间和边缘时 问， 从 而避 免 或者 剔除 无 效 时 间，以 提 高 工 作 效 率。首 先 ， 应当 正 确认 识项 目 工 期管理， 对其 有 一 种 迫 切 渴望的 心 态， 并 且 要 意 识到 ： 在某 种 程度 上， 项 目 工 期就是一 种 资 源 及 成本 。 尽可能地 缩 短工 期， 就意味 着 提 高 企业的 经济效 益。 图 项 目 进度 管理的 过 程 项 目 时 问管理 南 开人 学 出版社 年 拢琾 。】 设 工 期 的 拖长， 施 工 管 理费 用大 幅 增加 ； 第 二， 延 期 投 产带来 的 利 息 损失 ； 第三 ， 也 是最大 的 损失 ， 是投 资 机会 的 损失 ， 延 期 投 产造 成了 巨 大 的 损失 。 进度控 制 的 目 标 与 投 资 控 制 、 质量 控 制 的 目 标 是对立 统一 的 ， 一 般 说来 ， 进度 快就要增加 投 资 ， 但 工 期 提 前 也 会 提 高 投 资 效益 ； 进度 快可 能影 响 质量 ， 而 质量 控制 严格就 可 能影 响 进度 ； 但 如果 质量 控 制 严格而 避 免 了 返 工 ， 又 会 加 快进度 。进度 、 质量 与 投 资 三 个目 标 是一 个系 统 ， 工 程 管 理就 是要解 决 好 三 者 的 矛 盾 ，既要进度 快， 又 要投 资 省 、 质量 好 。 绩效 度量 、 对 项目 实 施 工 期中 出 现的 偏 差 采 取纠 错 措施 ，以及 对 于 项目 工 期计划 变更 的 管 理控 制等 工 作。一个 工 程 建设 项目 的 建设 全 过程 一般 包 括项目 决 策 、 项目 设 计 、 项目 施 工和 项目 验 收四 个 大 的 阶 段，因 此 ，建设 监理按阶 段划 分 成项目 决 策 阶 段监理、项目 设 计 阶 段监理、 项目 施 工 阶 段监理和 项目 验 收阶 段监理，从 而 构 成建设 项目 的 全 过程 监理。 项目 设 计 、 施 工 和 验 收又称 作项目 的 实 施 阶 段的 监理。 对 应于 建设 项目 全 过程 监理的 四 大 阶 段都 存在 着进度控 制的 问 题憎。 砍 轮 邢 榈 龋 痘 贕 第 二章 相 关理论 同 顾控 制 进度不仅 是考 虑施 工 单 位 的 施 工 速度，还要 各 个 阶 段 与 各 个 部 门之 间的 紧密配 合和 协作 。与 进度有 关的 单 位 和 部 门很多 ，如与 工 程 建 设 项 目 审 批 有关的 政 府部 门、 建 设 单 位 、 勘 察 设 计 单 位 、 施 工 单 位 、 材 料 设 备 供 应 单 位 、 资金贷 款 单 位 等 等 ，只 有 对这 些 有 关的 单 位 都进行 进度控 制 ，才能 有 效 地 控 制 工程 建 设 项 目 的 进度。 第 一 二章 相 关理论 回 顾的 工 期 要 求，保 证 项 目 顺利 完成 。 页 。 苹 郎蠹际 酰琍 最 短 时 问和 最 可能 时 间 三个数 的加 权平 均 值。 术 能 够确定 如 何尽 最 大努 力 来 保 证项 目 按 进 度计划 实 施 。 ， 简 称 ： 所谓 关键路 径 ， 就是 为 每 法， 所谓 单 点 时 间 估计， 就是 通 过网络 图 确定 活 动的 最 早开 始 结 束时间 以 及 最迟 开 始 结 束时间 ， 从 而获 得 关键路 径 的估计活 动时 问。 应用 关键路 径 法在实 际项 目 进 度计划 中 找 出工程 实 施 的关键线 路 ， 确定 出该 工程 项 目 的各 个关键工作和 任务 ， 为 项 目 决 策 者、 管 理者和 具 体 操 作者提 供 了一 幅成 功完 成 项 目 的指 引图 ， 尤 其 是 对 于子 项 较多 、 工序 复 杂的 大型工程 项 目 更 为 重 要 。 在项 目 的实 施过程 中 ， 通 过对 进 度计划 中 关键线 路 和 关键任务 的监控、 调整 和 优 化 来 达 到 工期 的控制 目 标。 于 世纪初 发 此 外 ， 后来 还 陆 续 提 出了一 些新 的网络 技 术 ， 如 际 酒 郎蠹际 ， 发 布指 示， 以 便 尽 早丌 始 工作， 此 时 ， 如 果用 很 长 时 间 去编 制 进 度计划 ， 就会 控制 是 项 目 进 度控制 的重 要 方 法， 有 效的 实 施 控制 手段 是 控制 项 目 进 度的关键， 在实 施 项 目 进 度控制 的过程 中 ， 控制 是 发 现项 目 进 度偏 差 的直 接手段 ，通 过实 际 施 工进 度和 计划 进 度的 比 较发 现项 目 进 度是 否 存 在偏 差 ， 当 工程 进 度出现较大偏 差 时 ， 一 般要 分 析偏 差 的原因 ， 分 析偏 差 是 否 影 响 到 后续 工作和 总工期 ， 这 种 分 析是 通 过时 标网络 计划 进 行的 。 在采 取各 种 手段 解决 进 度滞后问题后， 一 般还 要 调整 工作顺 序 、 改 变 某些工作的 逻辑 关系 、 缩 短 某些工作的 持续 时 间 等 方 法， 用 工期 优 化 的方 法对 原网络 计划 进 行调整 。 可以 说“规划 ”是 时 在一 个时 问窗 口 内处 理两 种 工作。 第 三节 工 程建 设 项目 进 度 影 响 因 素分 析图 时 间 ， 设 计各 工 种配 合 不周 ， 设 计图 纸出现 差 错 ； 工 程建 设 管 理部 门、 监 督 第 一二章 相 关 理论回 顾 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析第 三章天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析时 问图 移动 关口局 项目 发 展 状况 大 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析 辏 捎 诘 笔 痹 斗 岩滴 竦难杆 俜 梗 吹 挠 勺 诺腟 设备 触 发 该 业 务的技 术 模 式已 经 不能满 足 业 务发 展 的需要 ， 因此 需要 对全 网的移动 端 局 交 换机及移动 关口局 交 换机进行 硬 件 改造 及软件 升 级， 使 其 全 部 具 有触发 预 付费 业 务的能力。此 项工程 被 成 为 天 津 移动 关口局 项目 二期工程 ， 在 二期工程 中 最 大 的难点是 技 术 问 题， 在 当时 从没 有在 现网运行 的交 换机上 进行 过 如 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析仅作 为 网内 移动 端 局 之 间 的汇接设 备 转 接部 分 网内 的通 话， 而没 有起 到移动 关行 化 改造 ， 按 照集团 公 司 化 改造 的原则 “先 网外 后网内 的”的原则 ， 首 先 第 二章 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析天 津 移动 关口局 项目 进度 控制现状及问题天 津 移动 关口局 建 设 项目 进度 控制现状基 础 建 设 中 心 主要 负责 机房基 础 设 施建 设 ， 包 括 基 站 、 核 心 设 备机房的建设 和物 业 管 理， 包 括 机房选 址 ， 与机房业 主的物 业 协议 协商 ， 房屋租 赁 或 购 买协议 的签 订 等 。 还有机房的天 线 铁 搭 建 设 ， 主要 保 证 机房基 础 设 施的建 设 ；通信 网 络建 设 中 心 主要 负责 网 络设 备相 关项目 的建 设 ， 包 括 网 络设 备的安 装 、 调测 和入 网 建 设 ， 主要 负责 通 信 蚓 络设 备的建 设 ；传 输 管 理中 心 主要 负责 传 输 基础 网 络和设 备的建 设 和维 护 ， 包 括 管 道 、 光 缆 和传 输 设 备的建 设 入 网 及传 输 资源的维 护 。 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析 天 沣 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析时 入 网 ，在 而 移动 关口局 的建 设 过 程 中经 常 出现各 专 业 施工期 不连 续 ，导致的移动 关口局 建 设 过 程 中出现停 工的情况 。 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析以 达到项目 目 标 为 目 的共 同 协调 解 决 项目 实 施过 程 中 遇 到的各 种 问题 。 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析由于 上述这 四 个 主 要 原 因影响移动 关口局 建 设 项目 进度 控 制 困 难 ， 由于 受主 要 原 因影响造 成项目 实 施过 程 中 的 种 种 问 题 ， 直 接 影响项目 的 进度 目 标的 实现。而 针 对 移动 关口局 建 设 项目 的 整 体 来 讲进度 控 制 成为 该 项目 需要 解 决的 最主 要 问 题 ， 要 实 现项目 目 标首 要 问 题 就是解 决项目 进度 问 题 ， 有效 的 控 制 项目进度 达到项目 进度 控 制 的 目 标， 最 终 达到整 个 项目 的 实 施目 标。天 津 移动 关口局 建 设 进度 控 制 独特 性 分 析天 津 移动 关口局 建 设 特 点 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析开 始 中 国移动 集 团 公司 丌 始 在 全 国推行 化 的 建 设 。中 国移动 核 心 网 软交 换设 备 化 是促 进中 国移动 核 心 网 络 演进、 面 向网 络 扁 平 化 目 标迈 进的 关键 一步 ，有利于 网 络 的 低成本高 效 运 营， 是适 应 市 场 竞 争的 需要 ， 整 合 网 络 资源 、 降低投 资风 险 的 有效 手段 。根据 中 国移动 通信 集 团 公司 总体 部署， 要 求各 省 根据 现网 软交换设 备情 况 、 全 网 的 设 备建 设 规模 以 及相 关的 工程 进展 情 况 ， 逐 步 组 织和 丌 展 核 心 网 软交换设 备 化改造 工作 。根据 集 团 公司 化改造 的 总体 目 标，原 则 上进度 安 排如 下 ： 天 津 移动 关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析 天 滓 移 动关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析般 的建 设 类 项目 ，技术 含 量 要高 很多 ，由于 涉 及需 要满 足通信需 求，各 类 工 程实 施 一 定要严 格 按 照相 关的国 际或 国 家的通信行业标 准来 实 施 ，而 且 为 了 达到技术 指 标 要求，各 类 工 程的工 艺 要求严 格 ，稍 有 差 异 就有 叮 能造成通信故 障。因此 通信建 设 项目 的技术 保证是所有 施 工 的前提 ，各 施 工 队 伍 要经 过国 家相 关的技术 旋工 认 证，才 能进 场 施 工 。 换 欢司 郑 瓿 梢 欢域 内 的通信诵 务 的交 换 转接 ，管理多 个 桓鯞 管理多 个 基 站 。 天 津 移 动关口局 建 设 项目 现状及独特 性 分 析 第 四章天津移动 关 口局 建设项 目 控 制目 标及影响因 素 分 析涉 及到负 责 互联 互通的移动 关 口局 相 应 的扩 容 才能满 足 其 互联 互通通话 需 求；同 时 受 现 有 乜诰滞 缱试词 芟尢 匦缘挠跋 中国 移动 集团 年 已 停止对 换 换 岸丝 诘 睦 ， 此 外 集团 公司 软交换 机 化 进 程 加 快 ， 按 照集团 公司 化 原 则， 先 网 问 后网 内， 应 首 先 完 成 移动 关 口局 的 化 改造 。 因 此 年 的移动 关 口局 的建设任 务核 心是 ， 需 要在增 加 移动 关 口局 网 络 容 量 建设的基础 上 ， 加 快 移动 关 口局 网 络 的容 量 规 模 建设， 同 时 加 快 移动 关 口局 化 改造 进 程 。天津移动 关 口局 建设控 制目 标分 析 完成新 建软交换关 口 局 疍 入 网对 现网 的 疍 的端 进 行 扩容工期，就是一 般 不考 虑其他 影响因 素 ，制定 强制的工期目 标。日 常 项 目 建设中，通常 质 量 、 工期和 投 资 控 制是互 相制约 的，但 是天津移动 的关 口 局 建设项 目 ，由 于 已 有 成熟 的质 量 验 收控 制体系，同时 受 项 目 特 殊 性的影响，通信 设备 都 有 严格的入 网 标准 ，每个移动 关 口 局 都 是相对 独 立 的个体，质 量 控 制相对 比较容 易 控 制。 项 目 的投 资 控 制在移动 关 口 局 建设项 目 中也是以每个移动 关 口 局 为 单 位，项 目 立 项 情 况为 一 批 几 个移动 关 口 局 一 次 性投 资 ，施工单 位的施 工费用 合 同也足 以 每个移动 关 口 局 为 单 位累 计 计 算，如 果 不考 虑公司 的人 力薪 酬 成本 因 素 ，项 目 投 资 也基 本 不受 工期影响。 因 此 项 目 工期的控 制 目 标存 在 偏 差， 但基 本 要 保 证 月 目 标能够 实 现， 这样 才 能保 证 全年 目 标的 实 现。由于 移动 关 口局 建设进 度 的 控 制主要 是 控 制要 在 规 定 时 间 内完成任务 ， 最 好 能提 前 完成任务 ， 所 以 在 进 度 控 制发 现偏 差后， 如果 发 生 工期 提 前 ， 可 以 不采取纠偏 措施 ， 如果 发 生 工期 滞 后， 就一定 要 在 下 一个 控 制周期 内采取 措施 补 救 。项 目 的 进 度 控 制目 标确 定 后， 在 项 目 的 实 施 过 程 中 就要 保 证 控 制目 标能够达 到 ， 控 制目 标是 实 施 进 度 控 制的 依据 ， 也 是 编制项 目 计 划的 依据 ， 在 项 目 目标制定 后， 项 目 管 理 者 要 对 项 目 实 施 过 程 中 进 行的 各 项 活 动 进 行周密 安排， 围绕 项 目 目 标的 完成系 统 第 确 定 项 目 的 任务 ， 安排任务 进 度 ， 表 达 项 目 中 各 项 工作 、 工序 的 丌 展顺 序 、 开始 及完成时 问及相 互 衔 接 关 系 ， 从 而 保 证 项 目 能够 在目 标工期 内以 尽可 能低的 成本 和 尽可 能高的 质量 完成项 目 施 工任务 。的 各 种 因 素 进 行预 见 性分 析 ， 研究， 归纳 ， 并制定 出 相 应 解 决措施 ， 形 成影响 天津移动 关 口局 建设流程分 析 移动 关 口局 交 换 机 开 通 流程图 影响项 进 度 的 因 素 大 致 可 以 分 为： 人 为因 素 ，技术 因 素 ，材 料设备 与 构配件 因 ，资会 因 素 ，水 文 、 地址 与 气象 因 素 ，自 然环 境 与 社会 环 境 因 素 ，其 它难以 预料和不 可抗 力 的因 素等 。天津移动 关 口局 建设项 目 从项 目 立 项 丌始 投资规 模、 建设规 模都 有 明 确 的 规 定 ，项 目 立 项 后 投资规 模和建设数 量 是 不 可 更改的 。 另 一 方面 ，物 资材 料的 仓 库 也 以 已 形 成 了比较 完 善的 管理 体 系，能够满足材 料设备 的资源 需 求 ，因 此从整 个项 目 的实 施 过程 上 看，在此 只 讨 论 移动 关 口局 建设施 工 过程 中的 对 进 度 的 控 制。机房 选 址 、 签 订协 议 ，部 门 信 息通 报机房 基 础 建设十 建专 业十 建争业十 建专 业传 输 号 业传 输 专 业传 输 专 业交 换 号 业交 换 专 业 ! 通 从 图 移动 关 口局 交 换 机丌通 的 流 程 图 看 ，在移动 关 口局 交 换 机的 建设过 要冈 素十建专 业士 建专 业士 建专 业士 建专 业动 力 专 业十 建专 业十建专 业传 输 专 业传 输 专 业传 输 专 业传 输 专 业传 输 专 业交 换 专 业交 换 专 业交 换 专 业交 换 专 业交 换 专 业交 换 专 业交 换 专 业受 多 方干 扰 冈 素 影响，直 接影响到 建设进 度项 目 活 动 进 展 专 业沟 通 的。霞 要环 节影响冈 素 少 ，一 般可 以 在 径籟 期 内完 成 正常项 目 活 动 进 展 专 业沟 通 的 重 要环 节关 键路 径活 动是是是否是是是不 好 控 制。 都 很多 ，沟 通 问 题 是 影响移动 关 口局 项 目 建设进度 的关 键 因 素 ，而 往往由 于各相 关 部门 人 员 不 是 很熟 悉，尤 其 是 负责 项 目 的施 工单 位 和公 司 内 部部门 ，沟 通尤 其 显的重 要 。 例 如： 各专 业 工程 进度 的通 报 ，是 典 型 的沟 通 因 素 。 例 如： 在移动 关 口局 项 目 建设过 程 中，遇 到的互 联 互 通 问 题 等 需 要 协 调的问 题 ，需 要 协调多 个部门 和单 位 解决 ，都 是 影响移动 关 口局 项 目 建设进度 的因 素 。 按 照 以上对 移动 关 口局 建设项 目 进 度影响因 素 分 类 原 因 的 分 析 ， 同时 结 合图 的 移动 关 口局 交换 机 开 通 流 程图 ， 分 专 业 对 移动 关 口局 建设项 目 构 成中的各 个 环 节 进 行 分 析 ， 并 按 照 影响因 素 来 源 、 主 要 活 动 相关 者 、 是 否为 主 要 影响因 素 及确定为 主 要 影响因 素 的 原 因 进 行 分 类 ， 具体 分 类 情 况见表 移动 关 口局项 目 建设进 度影响因 素 分 析 清单 。沟 通 类沟 通 类机 房 ， 二 关 键 路径活 动关 键 路径活 动关 键 路径活 动组 织 类网 建中心 、 交换 传 输 中沟 通 类管 理类 第 五章 天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施第 五章天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施第 一节天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制目 标 确 定项 目 管理 在移动 关 口局 建设项 目 中的应 用 是项 目 管理 理 论 的初步 应 用 ， 在通 信 行业的建设项 目 中虽然 较 早 引 入 了 项 目 管理 的理 论 ， 但 是由 于受 到 通 信 企业体 制等 多方 匦 因 素的影 响， 基 本 上 只是从 模式上 引 用 了 项 目 管理 的理 论 ， 在实际 的项 目 管理 中基 本 维 持原有的行政 管理 的体 系 ， 但 是项 目 管理 给通 信 项 目管理 带来 的好 处也 逐 渐被 高层 管理 者 所 重 视， 企 业管理 体 制的改革都 需要 一个长 期 的过 程 ， 作 为 企 业的管理 人 员 可 以逐 渐的向 项 目 管理 的方 式转变 ， 从 而使通 信 项 目 管理 理 论 体 系 化。天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制目 标表 移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制影 响冈 素各 专 业分布 痠 比 表 中 按照 影响因 素 来源分析 ， 在 移动 关 口局 项 目 建设的 个 影响因 素的全部 个 来源中 嬖 谝桓 鲇跋 煲蛩囟 喔 隼丛吹那榭 ， 管理 类 有 个 ， 占沟 通 类需要 从以 下 几个 方面 进 行 改 善 ： 第 五章 天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施够达 到 项 目 的目 标 ， 项 目 负 责 人是 关 键 ， 可 以 说有 好 的项 目 负 责 人能 起 到 事半功 倍 的效果 ， 项 目 负 责 人主要 负 责 项 目 的沟 通 、 协 调 和 控 制， 要 做好 项 目 管理 ，项 目 负 责 人的作 用 是 必 不 可 少 的， 所以 选择 合 适 的项 目 负 责 人与建立 高 效的项目 团队 一 样 成 为 成 功 项 目 管理 必 不 可 少 的因 素 ， 而 成 功 的项 目 管理 有 事企 业管理 人员最 希望 看 到 的， 所以 优 秀 的项 目 负 责 人是 项 目 给 企 业带来效益 的前 提，而 通 信行 业各 项 目 实 施中 往 往 没 有 一 个 全职 的项 目 负 责 人， 造成 了项 目 实 施中各 类 沟 通 和 协 调 问 题 的困难 ， 而 最 终造成 项 目 管理 的问 题 ， 要 解 决 通 信项 目 中的这类 相 关 的沟 通 、 协 调 和 控 制的问 题 的关 键 是 选择 合 适 的全职 的项 目 负 责 人或 项 目 负 责 的小 团队 ， 来对整 体 项 目 负 责 。项 目 管理 是 一 个 项 目 团队 全员参 与的活动 ， 所以 需要 项 目 团队 人员都 要 掌握 项 目 管理 的知 识 ， 都 能 参 与到 项 目 管理 中 来， 项 目 管理 作 为 一 种 管理 的理 念，需要 项 目 管理 团队 人员都 能 够提高 项 目 管理 的水 平， 尤其 是 在 原 有 国 有 企 业管理 模 式的基 础上 ， 需要 避 免 项 目 团队 人员的本 位 思 想， 使 项 目 团队 人员能 够以达到 项 目 目 标 为 目 的， 共 同向 着 项 目 目 标 努 力。 所以 提高 全员的项 目 管理 水 平，使 全员能 够理 解 项 目 管理 的理 念， 改 变全员观念以 项 目 利益 为 目 标 ， 达到 企 业利润 最 大 化 才 能 达到 个 人利益 最 大 化 。 在 改 变全员观念的基 础上 ， 提高 全员的项 目 管理 的水 平， 可 以 使 项 目 管理 的理 论 更好 的应用 于 项 目 实 施的过 程 中 ， 提高 企 业项 目 管理 的水 平。 第 五章 天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施第 二节天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施实 施为 了 促进 建设项 目 的实 施，解决 项 目 实 施过 程中分 部 门负 责带来 的影 响 ，部门项 目 实 施过 程中分 部门实 施管 理带来 的弊端 ，需 要 建立 一 种分 项 目 管 理的 第 五章 天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施首 先 制订 移动 关 口局 建设项 目 的 进 度计 划 ， 确 定项 目 控 制的 目 标后明 确 了每个 季 度的 移动 关 口局 建设数 量 的 目 标， 但 是 具体完成哪 些 移动 关 口局 的 建设，由于 每个 移动 关 口局 的 情 况 不 同 ， 需 要 结 合各个 移动 关 口局 的 具体情 况 来 制订详 细 的 移动 关 口局 建设的 目 标。 编 制进 度计 划 前 要 进 行详 细 的 项 目 结 构 分 析，系 统 地 剖 析整 个 项 目 结 构 构 成， 包 括 实 施过 程和 细 节 ， 系 统 规 则 地 分 解 项 目 。 第 五章 天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施对 建设的 移动 关 口局 做洋 细 计划， 每周公布 计划的变 动 情 况 。针对 影 响进 度的 问题 ， 各 号 业 讨论 明 确 解 决 问题 的时限 和 方法。 每天 一 次 ， 无 进 度可 延 期天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施实 施的 管理保 障 第 五章 天 津移动 关 口局 建设项 目 进 度控 制措施两种 选择：一 种 模式 称 为纵 向管理， 即 项 目 经理负 责制， 具 体 而言是 指 由 项 目经理专 人 负 责整 个 项 目 的 全部 运 作 过 程 ， 从项 目 开 发到 管理， 到 最 后 退 出 ， 保持 整 个 过 程 的 连 续 性 ； 另 一 种 模式 称 为横 向管理， 把投 资 项 目 的 开 发、管理、退 出 这三 个 阶 段 按 照 各 自 的 专 业 及 管理职 责分别 由 多 个 部 门 来 负 责， 由 多 个 部门 来 通 力协 作 ， 最