丰和电器(冲茶机)公司企业员工培训控制程序.doc

广东肇庆丰和电器机电有限公司文件编号VQP06001版 本 号A批准日期2010-6-2企业员工培训控制程序修 订 号1页 次第 5 页 共 5 页1、 A目的为适应企业外部环境的发展变化，满足员工自我成长的需要，提高员工工作绩效，以提升企业整体素质。2、 适用范围 适用于丰和电器公司全体员工。3、 定义无 4、 职责工作职责责任部门/人按时参加并融入培训中，培训结束后填写培训评估表。学员确定部门内人员职位说明书，培训需求预测和提出年度培训需求，批准内、外部培训申请，组织属于部门的培训项目，讨论评估培训结果。各部门确定培训需求，编制培训计划和预算，组织实施培训项目，评估培训效果，建立培训档案。人力资源部批准培训计划中费用5000元以上的培训项目。总经理5、 工作程序5.1 确定培训需求：包括年度培训需求和临时性培训需求5.1.1 人力资源部组织各部门制定本部门人员岗位素质要求，包括条件要求、工作职责、直接责任、主要权力等内容编写职位说明书，由人力资源部汇总审核，交总经理批准。5.1.2 各部门应在每年12月份，根据客户要求及职位说明书内容，结合属下员工的整体潜能和发展，或提升计划，或内部技能需要，提出次年度员工培训工作的特别需求，交人力资源部。5.1.3 人力资源部负责了解公司下年度生产经营计划和管理重点，了解公司项目投入和工艺设备发展，以及政府有关安全、卫生和质量监督、税收、劳动环保等要求。5.1.4 人力资源部年底召开管理人员会议，沟通下年度培训任务动态，听取编制培训年度计划的建议。5.1.5 人力资源部根据了解和掌握的资料编写年度培训计划，计划中应包括经费的预算方案。5000元以内的培训项目，由人力资源部经理批准实施，经费预算在5000元以上的培训项目或不属于公司年度预算费用内的项目，于实施前一个星期交总经理批准。5.1.6 由于新产品、新设备、新工艺和人员入职、转岗以及顾客特殊要求等原因，需增加培训项目时应由部门填写培训需求申请表向人力资源部提出申请，作为临时性培训。5.2 实施培训项目5.2.1 人力资源部根据年度培训计划表组织施培训，培训需包括总经理在内的所有人员，可分为内部培训和外部培训。5.2.2 所有聘请外部门讲师或外出参加培训均属于外训，所有的外训项目，首先填写外出培训申请表，并附上培训机构和部训讲师的简介，经部门经理和人力资源部批准，按资助培训和员工服务期限规定的签订协议后，可以向财务借支相关费用。5.2.3 人力资源部依据年度培训计划或部门需要举办培训，受训学员必须由其部门经理认可。人力资源部将在正式培训的前三天，向本人发出通知。5.2.4 对于从事技术、营销、采购、生产、工艺、质量、研发、服务、人事、行政的管理人员进行质量目标、质量管理基本知识、质量成本概念、质量保证工具和方法、质量促进和质量信息收集方面要求的培训。5.2.5 对于内部质量审核人员、实验室人员、校验人员、电工、特殊工序等影响质量的员工，经批准后，组织内训或到有资格的培训机构进行培训、年审，培训不合格者，人力资源部有权禁止其上岗作业。5.2.6 所有代表公司工作的有与重大环境、职业健康安全影响的人员必须经过本公司组织的内部培训，培训合格者方或参与代表公司工作。5.2.7 所有新职人员必须参加岗前培训，并接受考核，考核不合格者将不能上岗工作。5.2.8 岗前培训分为岗前入职培训和岗前作业培训。其中岗前入职培训由人力资源部统一组织，重点让员工了解公司的成长历程、主要产品介绍、安全教育、规章制度和企业的文化等，入职培训原则上为每月举行一次。5.2.9 岗前作业培训对象包括所有新入职及转岗人员，由其接收部门负责，生产一线员工主要针对生产工艺、生产安全、管理规范等方面，在上岗前组织培训。并填写培训确认表，通知人力资源部考核情况。5.2.10 新入职管理人员须在生产车间实习一周后，由生产部负责新职员的培训效果，人力资源部跟踪培训效果，填写新进员工生产部实习指导清单，生产部实习结束后，由部门安排对照岗位说明书培训所需内容，填写试用期部训指导清单。 5.3 评估培训效果 5.3.1 培训结束时，由学员填写培训评估表，对培训课程充实性和实用性、培训的态度和技能、专业知识、时间安排等进行评估，确定对工作绩效有否帮助。 5.3.2 新入职管理员工培训效果的评估以生产部实习报告和试用期工作总结及新员工在试用期的表现为试用期考核依据。生产部员工以培训确认表作为试用期考核依据。 5.3.3 公司安排的外部培训，参加人员须领到合格证后费用才准报销，其合格证书交人力资源部保存。 5.4 保存培训记录 5.4.1 由人力资源部组织学员在培训前填写签到表，培训时做好培训记录，培训后填写培训评估表。 5.4.2 培训方准备培训讲义，协助人力资源部对学员进行考核，根据培训目的提供考试试卷等。5.4.3培训过程中文字性的记录，必须在规定期限内归档保存。 6、相关文件 VQP-016-001 质量记录控制程序 7、相关记录 BDH043 年度培训计划表 BDH044 培训需求申请表 BDH045 培训确认表 BDH04