商务英语技能抽查谈判试题库建设 PPT课件

1 商务英语技能抽查谈判模块试题库开发情况介绍 2 商务英语技能抽查 3 一 题库开发思路 商务英语谈判是商务英语专业的核心技能之一 涉外企业相关工作岗位要求员工能够熟练利用现代信息工具检索分析国际商务英语信息 能够通过口头和书面的英语谈判建立贸易关系 完成贸易流程 正确分析商务谈判的相关案例 4 一 题库开发思路 5 一 题库开发思路 6 一 题库开发思路 7 职通商务英语 系列立体化教材是由长沙民政学院外语学院贺雪娟院长牵头负责 携全院之力倾情打造 邀请大连理工大学孔庆炎教授 上海交通大学李鸿章教授担任主审 历经两年多的选材和编写 经过十多次的审核修改编写完成 目前已全部由高等教育出版社出版发行 教材内容涵盖语言知识 商务技能 学习策略和跨文化交际 充分满足个性化教学的需要 其中 职通商务英语综合教程 共分为四册 由浅入深 循序渐进地帮助学生掌握和运用商务知识和技能 每册书均配备学生用书 教师用书 拓展练习三个系列 同时还制作了多媒体课件 构建了完整的教学资源 职通商务英语听说教程 共分为三册 每册均配备学生用书和教师用书两个系列 一 题库开发思路 8 一 题库开发思路 9 一 题库开发思路 10 一 题库开发思路 自2010年起 长沙民政学院商务英语系开始使用该系列教材 即从入学起就同时培养的学生英语基础和商务技能 打造英语 技能的双刃剑 真正实现以学生为中心 以商务为环境 以商贸岗位任务为路径 以商务交际为目的 重视开发自我潜能 培养学生的英语综合应用能力的新型教学模式 11 一 题库开发思路 全国国际商务英语考试是我国商务行业内又一个培训与认证考试 本认证考试是对国际商务英语交际能力的测试 考试结果可作为相关企事业单位人员招聘的参考和国际商务从业人员英语水平的评价依据 本考试旨在统一测试标准和操作规范 促进相关的教育和培训工作 提高国际商务从业人员的专业英语水平 12 一 题库开发思路 长沙民政职业技术学院外语学院商务英语系要求全体学生参加全国商务英语等级考试 并作为 商务英语精读2 课程 以证代考 的考试科目 这样一来 学生对英语知识的掌握和专业技能的提高方面越来越重视 过级成绩名列前茅 13 二 题库总体介绍 商务英语谈判技能模块分为国际商务信息检索 建立贸易关系 价格谈判 付款方式谈判 包装与运输方式谈判 保险条款谈判 投诉与索赔谈判 商务谈判案例分析等8个典型工作项目 主要用来检验学生是否掌握商务英语谈判的基本技能 本模块共有120套试卷 每一套试卷由四道题组成 第一道题为子项目1国际商务信息检索 第四道题为子项目8商务谈判案例分析 第二道题和第三道题由出卷老师从子项目2到子项目7中任意选取1项 分为口头谈判和函电撰写两个题型进行考核 所有测试均为机上操作 学生需严格按照试卷的 注意事项 和 考试要求 完成测试 14 商务英语技能抽查谈判模块 二 题库总体介绍 15 6家出口企业 30家进口企业 二 题库总体介绍 16 二 题库总体介绍 17 18 三 谈判样卷详解 项目1 国际商务信息检索1 任务描述湖南省某企业 出口方 与国外某公司 进口方 就其产品的进出口业务进行商务谈判 学生作为出口方的主办业务员 要求其阅读了解所提供的进口方的背景材料 迅速检索和筛选重要信息 完成一篇信息概述填空 五个句子英译汉或者一篇短文英译汉 本项目分为信息概述填空和英译汉两个题型 主要考察学生对所提供的进口方的背景材料和常用商务英语词汇的掌握和正确运用 学生应具备比较扎实的英语语言基础知识和相关商务知识 熟悉所提供的考试材料 获取关键信息 为后期的商务谈判做好准备 19 三 谈判样卷详解 20 三 谈判样卷详解 21 三 谈判样卷详解 22 三 谈判样卷详解 23 三 谈判样卷详解 项目2 建立贸易关系1 任务描述湖南省某企业 出口方 与国外某公司 进口方 就其产品的进出口业务进行商务谈判 学生作为出口方的业务员或进口方的业务员 在了解进出口公司各自的需求后 要求其通过电话 展销会 信函等方式进行商务谈判 寻求建立贸易关系 本项目分为口头谈判和函电谈判两个技能测试题 谈判对话的设计和函电撰写应围绕建立贸易关系主题开展 内容主要涉及信息渠道 公司简介 产品描述 询盘等 24 三 谈判样卷详解 本项目主要考察学生对建立贸易关系常用商务英语谈判句型 商务信函格式 套语和惯用表达法的掌握和正确运用 学生应具备比较扎实的英语语言基础知识和相关商务知识 了解谈判技巧 熟悉建立贸易关系谈判流程 掌握函电撰写技能 做到语言正确 表达通顺 内容清晰完整 有礼有节 较顺畅地完成建立贸易关系的谈判任务 25 三 谈判样卷详解 26 三 谈判样卷详解 27 三 谈判样卷详解 28 三 谈判样卷详解 29 三 谈判样卷详解 30 三 谈判样卷详解 31 三 谈判样卷详解 项目8 商务谈判案例分析1 任务描述湖南省某企业 出口方 与国外某公司 进口方 就其产品的进出口业务进行商务谈判 学生作为或出口方的业务员或进口方的业务员 要求其阅读理解所提供的案例材料 并根据商务礼仪 文化差异 国际贸易业务流程等知识 完成一篇不少于100字的案例分析 对商务谈判过程中所产生的问题 纠纷等案例进行分析 提出解决方案 并进行总结 32 三 谈判样卷详解 其中 商务谈判所涉及的问题主要包括商务礼仪 文化背景 谈判风格等 商务谈判所产生的纠纷主要包括在建立贸易关系中所产生的错误 遗漏 误解 僵局 本项目要求学生掌握国际商务谈判的英语语言技巧和跨文化交际技巧 熟悉商务礼仪知识和进出口业务流程 分析案例 化解案例中的利益冲突 达成双赢局面 33 三 谈判样卷详解 34 三 谈判样卷详解 35 三 谈判样卷详解 36 三 谈判样卷详解 37 三 谈判样卷详解 38 四 抽考注意事项 1 所有考试项目均为机上操作 2 开考后 考生必须在D盘上新建一个文件夹 命名为 考生号 即考生当日抽考号码 BUSINESSENGLISH 考试结束前将答卷另存入该文件夹 否则答卷无效 3 考试期间如果遇到问题请及时找监考老师 不得私自更换电脑 4 考试过程中以及考试结束后 考生不得随意关闭电脑或重启电脑 否则造成数据丢失由考生本人负责 39 四 抽考注意事项 5 每套试卷所提供的第三部分考试资料包括卖方基本情况 卖方